In dieser Rolle stehen die Auftragserfassung, Auftragsabwicklung und serviceorientierte Kundenbetreuung im Mittelpunkt. Auftragserfassung und Auftragsabwicklung Sie erfassen und bearbeiten Kundenaufträge zuverlässig in unseren ERP-Systemen und begleiten diese entlang des gesamten Abwicklungsprozesses,von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung. * Erste Erfahrung in der Auftragsbearbeitung, Auftragserfassung, Sachbearbeitung oder im Kundenservice von Vorteil - Sie prüfen Liefertermine, verfolgen den Bearbeitungsstand von Aufträgen und stimmen sich bei Abweichungen mit den zuständigen internen Fachbereichen ab. So tragen Sie dazu bei, dass Kunden frühzeitig informiert werden und Aufträge möglichst reibungslos abgewickelt werden können. Kundenservice im laufenden Auftrag Sie sind Ansprechpartner/-in für unsere Kunden bei Fragen rund um bestehende Aufträge, Liefertermine, ...
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