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Deshalb suchen wir dich als Incident Manager (m/w/d) - IT Support * Insbesondere im IT‑Helpdesk (Anwenderservice) stellst du die stabile operative Umsetzung sicher. Wir sind einer der größten Arbeitgeber in Münster – auch in der IT-Branche. Gestalte gemeinsam mit über 700 IT-Kolleg:innen die digitale Zukunft unserer Versicherung. Auch als Berufseinsteiger:in hast du bei uns die Chance, unsere IT-Themen aktiv mitzugestalten und deine Ideen einzubringen. Wir suchen Menschen, die unsere IT-Vision leben. * Zusätzlich unterstützt du bei Bedarf die bestehende IT‑Problemkoordination, das Eskalationsmanagement, Major Incidents, anwenderbezogene Kommunikation sowie die Störungsbehebung. * Du hast praktische Erfahrungen mit verschiedenen ITSM‑Tools und ein sehr gutes Verständnis für IT‑technische Zusammenhänge.
Deshalb suchen wir dich als Incident Manager (m/w/d) - IT Support * Insbesondere im IT‑Helpdesk (Anwenderservice) stellst du die stabile operative Umsetzung sicher. Wir sind einer der größten Arbeitgeber in Münster – auch in der IT-Branche. Gestalte gemeinsam mit über 700 IT-Kolleg:innen die digitale Zukunft unserer Versicherung. Auch als Berufseinsteiger:in hast du bei uns die Chance, unsere IT-Themen aktiv mitzugestalten und deine Ideen einzubringen. Wir suchen Menschen, die unsere IT-Vision leben. * Zusätzlich unterstützt du bei Bedarf die bestehende IT‑Problemkoordination, das Eskalationsmanagement, Major Incidents, anwenderbezogene Kommunikation sowie die Störungsbehebung. * Du hast praktische Erfahrungen mit verschiedenen ITSM‑Tools und ein sehr gutes Verständnis für IT‑technische Zusammenhänge.
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