Schnelle Bewerbung
346
Erscheinungsdatum
Home-Office-Optionen
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
Filter
SortierungRelevanz
Beliebte Jobs
- IT Application Management
- Data Center Engineer
- Data Integration
- Level Support
- IT Application Manager
- Online Support
- IT-Mitarbeiter im Support
- Software Development
- IT Support Mitarbeiter
- System Support
- EDV Support
- Application Management
- IT System Administration
- Desktop Support Analyst
- Data Warehouse Software
- Software Deployment
Standorte
- Köln
- Düsseldorf
- Essen
- Dortmund
- Bochum
- Duisburg
- Mönchengladbach
- Wuppertal
- Neuss
- Krefeld
- Oberhausen, Nordrhein-Westfalen
- Hagen, Nordrhein-Westfalen
- Mülheim an der Ruhr
- Leverkusen
- Bergisch Gladbach
- Remscheid
- Herne
- Hilden
- Willich
- Haan
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Rheinland
- Ruhrgebiet
- Niederrhein
Home-Office-Optionen
Gehalt
Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
Beliebte Jobs
- IT Application Management
- Data Center Engineer
- Data Integration
- Level Support
- IT Application Manager
- Online Support
- IT-Mitarbeiter im Support
- Software Development
- IT Support Mitarbeiter
- System Support
- EDV Support
- Application Management
- IT System Administration
- Desktop Support Analyst
- Data Warehouse Software
- Software Deployment
Standorte
- Köln
- Düsseldorf
- Essen
- Dortmund
- Bochum
- Duisburg
- Mönchengladbach
- Wuppertal
- Neuss
- Krefeld
- Oberhausen, Nordrhein-Westfalen
- Hagen, Nordrhein-Westfalen
- Mülheim an der Ruhr
- Leverkusen
- Bergisch Gladbach
- Remscheid
- Herne
- Hilden
- Willich
- Haan
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Rheinland
- Ruhrgebiet
- Niederrhein
137 Treffer für Application Support Jobs in Ratingen im Umkreis von 30 km
){kind=logo}
SAP-Support Spezialist (m/w/d) – Inhouse
SAP-Support Spezialist (m/w/d) – Inhouse
conet Holding GmbH
Bonn, Berlin, Düsseldorf, Garching bei München, Karlsruhe, Koblenz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
erste Erfahrung im IT-Service oder Application Support, insbesondere in der Ticketbearbeitung - Als SAP-Support-Spezialist (m/w/d) – Inhouse sorgst du dafür, dass unsere internen SAP-Systeme sicher, strukturiert und reibungslos laufen.
erste Erfahrung im IT-Service oder Application Support, insbesondere in der Ticketbearbeitung - Als SAP-Support-Spezialist (m/w/d) – Inhouse sorgst du dafür, dass unsere internen SAP-Systeme sicher, strukturiert und reibungslos laufen.
){kind=logo}
• Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st-Level-Supports sowie Weiterleitung komplexer Anfragen an nachgelagerte Teams • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des IT-Supports gemäß festgelegter SLAs • Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service Desk oder Helpdesk
• Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st-Level-Supports sowie Weiterleitung komplexer Anfragen an nachgelagerte Teams • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des IT-Supports gemäß festgelegter SLAs • Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service Desk oder Helpdesk
Noch nichts dabei? Es gibt 135 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
){kind=logo}
Specialist Application Operations Run - Billing & AR (m/w/d)
Specialist Application Operations Run - Billing & AR (m/w/d)
Vodafone GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Du erstellst selbständig Fachanweisungen für den 1st Level Support.
Du erstellst selbständig Fachanweisungen für den 1st Level Support.
NEU
){kind=logo}
Werkstudent (m/w/d) IT, Schwerpunkt Applications & ERP-Systeme
Werkstudent (m/w/d) IT, Schwerpunkt Applications & ERP-Systeme
Asmodee Holding GmbH
Essen, Home-Office
Teilweise Home-Office
Unterstützung bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Applications-und ERP-Landschaft * Unterstützung der Fachbereiche bei Anwendungsfragen (1st ggf. 2nd-Level-Support)
Unterstützung bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Applications-und ERP-Landschaft * Unterstützung der Fachbereiche bei Anwendungsfragen (1st ggf. 2nd-Level-Support)
Werkstudent (m/w/d) IT, Schwerpunkt Applications & ERP-Systeme (Essen, NW, DE, 45145)
Werkstudent (m/w/d) IT, Schwerpunkt Applications & ERP-Systeme (Essen, NW, DE, 45145)
Asmodee Holding GmbH
Essen
Teilweise Home-Office
Unterstützung bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Applications-und ERP-Landschaft * Unterstützung der Fachbereiche bei Anwendungsfragen (1st ggf. 2nd-Level-Support)
Unterstützung bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Applications-und ERP-Landschaft * Unterstützung der Fachbereiche bei Anwendungsfragen (1st ggf. 2nd-Level-Support)
){kind=logo}
Market & Competitor Analysis: You monitor market trends and activities, derive strategic recommendations, and support the continuous development of our product offering. * Professional Experience: You have several years of experience in technical B2B sales and a strong understanding of industrial applications. * Additional Advantages (optional): Experience in industrial environments or with dynamic applications is a plus.
Market & Competitor Analysis: You monitor market trends and activities, derive strategic recommendations, and support the continuous development of our product offering. * Professional Experience: You have several years of experience in technical B2B sales and a strong understanding of industrial applications. * Additional Advantages (optional): Experience in industrial environments or with dynamic applications is a plus.
NEU
){kind=logo}
(Senior) Sales Manager (all genders) International Marketplace
(Senior) Sales Manager (all genders) International Marketplace
Kaufland e-commerce
Köln, Darmstadt, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
You support our commercially and technically * Mental Well-Being: We support you on your well-being journey with special offerings such as Instahelp, the digital platform for online psychological counseling - We welcome applications from everyone, regardless of skin colour, sexual orientation, gender identity, age, disability, ethnic origin, religion and ideology.
You support our commercially and technically * Mental Well-Being: We support you on your well-being journey with special offerings such as Instahelp, the digital platform for online psychological counseling - We welcome applications from everyone, regardless of skin colour, sexual orientation, gender identity, age, disability, ethnic origin, religion and ideology.
NEU
Support the planning, coordination, and tracking of creative production projects to ensure timely delivery * How to support end-to-end creative production for digital and TV campaigns (from briefing to delivery) Should any questions arise before you apply, feel free to reach out to us at Join us in our mission to make a positive impact on global travel, we look forward to your application!
Support the planning, coordination, and tracking of creative production projects to ensure timely delivery * How to support end-to-end creative production for digital and TV campaigns (from briefing to delivery) Should any questions arise before you apply, feel free to reach out to us at Join us in our mission to make a positive impact on global travel, we look forward to your application!
You can count on the visa support from our team, a relocation package, interest-free newcomer loan, free language classes, regular team and company-wide events to build experiences together. Should any questions arise before you apply, feel free to reach out to us at Join us in our mission to make a positive impact on global travel, we look forward to your application!
You can count on the visa support from our team, a relocation package, interest-free newcomer loan, free language classes, regular team and company-wide events to build experiences together. Should any questions arise before you apply, feel free to reach out to us at Join us in our mission to make a positive impact on global travel, we look forward to your application!
We are looking for a Systems Engineer to support in scaling our tech operations. You can count on the visa support from our team, a relocation package, interest-free newcomer loan, free language classes, regular team and company-wide events to build experiences together. Should any questions arise before you apply, feel free to reach out to us at Join us in our mission to make a positive impact on global travel, we look forward to your application!
We are looking for a Systems Engineer to support in scaling our tech operations. You can count on the visa support from our team, a relocation package, interest-free newcomer loan, free language classes, regular team and company-wide events to build experiences together. Should any questions arise before you apply, feel free to reach out to us at Join us in our mission to make a positive impact on global travel, we look forward to your application!
){kind=logo}
Strategy and Growth Manager - Marketing Strategy and Intelligence
Strategy and Growth Manager - Marketing Strategy and Intelligence
trivago N.V.
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
You can count on the visa support from our team, a relocation package, interest-free newcomer loan, free language classes, regular team and company-wide events to build experiences together. Should any questions arise before you apply, feel free to reach out to us at Join us in our mission to make a positive impact on global travel, we look forward to your application!
You can count on the visa support from our team, a relocation package, interest-free newcomer loan, free language classes, regular team and company-wide events to build experiences together. Should any questions arise before you apply, feel free to reach out to us at Join us in our mission to make a positive impact on global travel, we look forward to your application!
){kind=logo}
Internship/Master Thesis Digital Image Analysis Human Hair (m/f/d)
Internship/Master Thesis Digital Image Analysis Human Hair (m/f/d)
BASF Personal Care and Nutrition GmbH
Düsseldorf
Our people stand as our most prized asset, and we cultivate a culture of compassion, support, and growth. Our portfolio extends to plant protection solutions, technical applications in construction chemistry, raw materials for the coatings industry and digital services for our customers.
Our people stand as our most prized asset, and we cultivate a culture of compassion, support, and growth. Our portfolio extends to plant protection solutions, technical applications in construction chemistry, raw materials for the coatings industry and digital services for our customers.
){kind=logo}
Deutsche Bank Internship (m/f/x) in Risk 2026
Deutsche Bank Internship (m/f/x) in Risk 2026
Deutsche Bank AG
Berlin, Bonn, Düsseldorf, Essen, Frankfurt am Main, Hamburg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
The Deutsche Bank Internship Programme is designed to help you develop your skills through formal training and continuous support. You'll feel supported by colleagues from across our business and start to develop your professional network. In doing so, you will support the innovative realignment of this dynamic and sensitive area with your ideas. You will be supported in a variety of ways and benefit from the expertise of experienced team members. * Are you proficient in MS Office and other common applications? The above split is not strict and aims to provide you with guidance for your application. The locations Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hameln und Stuttgart focus on applications with a background in business administration, finance, economics, law or business law. Feeling healthy, engaged, and well-supported, enables us to do our best work and get the most out of life outside of the office.
The Deutsche Bank Internship Programme is designed to help you develop your skills through formal training and continuous support. You'll feel supported by colleagues from across our business and start to develop your professional network. In doing so, you will support the innovative realignment of this dynamic and sensitive area with your ideas. You will be supported in a variety of ways and benefit from the expertise of experienced team members. * Are you proficient in MS Office and other common applications? The above split is not strict and aims to provide you with guidance for your application. The locations Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hameln und Stuttgart focus on applications with a background in business administration, finance, economics, law or business law. Feeling healthy, engaged, and well-supported, enables us to do our best work and get the most out of life outside of the office.
){kind=logo}
At Ebury, we're committed to building a workplace where everyone feels valued, supported, and empowered to thrive. Please submit your application on the careers website directly, uploading your CV / resume in English.
At Ebury, we're committed to building a workplace where everyone feels valued, supported, and empowered to thrive. Please submit your application on the careers website directly, uploading your CV / resume in English.
){kind=logo}
Scheduler GUR / Produktionsplaner für technische Kunststoffe (m/w/d)
Scheduler GUR / Produktionsplaner für technische Kunststoffe (m/w/d)
Celanese Services Germany GmbH
Oberhausen
**Celanese is a global leader in chemistry, producing specialty material solutions used across most major industries and consumer applications. Our businesses use our chemistry, technology and commercial expertise to create value for our customers, and . We support sustainability by responsibly managing the materials we create and growing our portfolio of sustainable products to meet customer and societal demand.
**Celanese is a global leader in chemistry, producing specialty material solutions used across most major industries and consumer applications. Our businesses use our chemistry, technology and commercial expertise to create value for our customers, and . We support sustainability by responsibly managing the materials we create and growing our portfolio of sustainable products to meet customer and societal demand.
){kind=logo}
Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesk im technischen Support
Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesk im technischen Support
EPLAN GmbH & Co. KG
Monheim am Rhein
Teilweise Home-Office
Für unseren Standort in Monheim am Rhein suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin als Unterstützung unserer Support Kolleg*innen. * Du prüfst und vervollständigst Kundendaten und erfasst alle relevanten Informationen im Ticketsystem – damit sorgst du für einen reibungslosen Supportprozess. * Du beschreibst das Problem klar und strukturiert und leitest das Ticket anschließend an die zuständigen EPLAN Support Spezialisten weiter.
Für unseren Standort in Monheim am Rhein suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin als Unterstützung unserer Support Kolleg*innen. * Du prüfst und vervollständigst Kundendaten und erfasst alle relevanten Informationen im Ticketsystem – damit sorgst du für einen reibungslosen Supportprozess. * Du beschreibst das Problem klar und strukturiert und leitest das Ticket anschließend an die zuständigen EPLAN Support Spezialisten weiter.
Expert Application Operations Run - Billing & AR (m/w/d)
Expert Application Operations Run - Billing & AR (m/w/d)
Vodafone GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Du stellst als Expert Application Operations Run - Billing & AR (m/w/d) die 24/7-Verfügbarkeit und Performance aller verantworteten Plattformen und Applikationen für Endkund:innen, Kundenbetreuung und weitere Fachbereiche durch Analyse und Optimierung der betreuten Systeme sowie den Aufbau eines effizienten Monitorings sicher.
Du stellst als Expert Application Operations Run - Billing & AR (m/w/d) die 24/7-Verfügbarkeit und Performance aller verantworteten Plattformen und Applikationen für Endkund:innen, Kundenbetreuung und weitere Fachbereiche durch Analyse und Optimierung der betreuten Systeme sowie den Aufbau eines effizienten Monitorings sicher.
NEU
HDI AG * Hamburg, Hilden - Sei einer der ersten Bewerber - Starte durch bei der HDI IT! Die HDI IT bündelt die IT in der HDI Group in zentraler Funktion. Wir gestalten innovative IT-Lösungen und treiben die digitale Transformation des Konzerns voran. Von der Entwicklung moderner Softwarelösungen bis zum Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen bieten wir ein breites Spektrum an spannenden Herausforderungen. Bei uns erwarten Dich abwechslungsreiche Projekte, bei denen Du wirklich was bewegen kannst. Du hast Lust, neue Wege zu gehen, kreativ zu denken und dabei gemeinsam mit uns die Zukunft zu gestalten? Dann lass uns zusammen durchstarten! * Planung, Entwicklung und Optimierung von Db2-Datenbanken zur Sicherstellung einer leistungsfähigen und stabilen Datenhaltung * Analyse, Wartung und Fehlerbehebung bestehender Db2-Datenbankstrukturen sowie Durchführung von Performance Tuning-Maßnahmen
HDI AG * Hamburg, Hilden - Sei einer der ersten Bewerber - Starte durch bei der HDI IT! Die HDI IT bündelt die IT in der HDI Group in zentraler Funktion. Wir gestalten innovative IT-Lösungen und treiben die digitale Transformation des Konzerns voran. Von der Entwicklung moderner Softwarelösungen bis zum Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen bieten wir ein breites Spektrum an spannenden Herausforderungen. Bei uns erwarten Dich abwechslungsreiche Projekte, bei denen Du wirklich was bewegen kannst. Du hast Lust, neue Wege zu gehen, kreativ zu denken und dabei gemeinsam mit uns die Zukunft zu gestalten? Dann lass uns zusammen durchstarten! * Planung, Entwicklung und Optimierung von Db2-Datenbanken zur Sicherstellung einer leistungsfähigen und stabilen Datenhaltung * Analyse, Wartung und Fehlerbehebung bestehender Db2-Datenbankstrukturen sowie Durchführung von Performance Tuning-Maßnahmen
NEU
){kind=logo}
DevOps-Engineer (m/w/d) Application Lifecycle Management
DevOps-Engineer (m/w/d) Application Lifecycle Management
Secunet Security Networks AG
Berlin, Bonn, Dresden, Essen, Ilmenau, München
Teilweise Home-Office
Werde Teil unseres DevOps-Infrastrukturteams und trage dazu bei, unser Application Lifecycle Management leistungsstark und zukunftssicher weiterzuentwickeln. * Du wirkst mit bei der Administration und Weiterentwicklung der aktuellen Infrastruktur (Atlassian Jira / Confluence / Siemens Polarion) und entwickelst Schnittstellen zu unserem Application Lifecycle Software Stack. * Du bist versiert im Umgang und in der Administration von Application-Lifecycle-Management-Tools, APIs und Skriptprogrammierung.
Werde Teil unseres DevOps-Infrastrukturteams und trage dazu bei, unser Application Lifecycle Management leistungsstark und zukunftssicher weiterzuentwickeln. * Du wirkst mit bei der Administration und Weiterentwicklung der aktuellen Infrastruktur (Atlassian Jira / Confluence / Siemens Polarion) und entwickelst Schnittstellen zu unserem Application Lifecycle Software Stack. * Du bist versiert im Umgang und in der Administration von Application-Lifecycle-Management-Tools, APIs und Skriptprogrammierung.
){kind=logo}
Spezialist:in Application Development Backend & Frontend Bestandssystem Leben
Spezialist:in Application Development Backend & Frontend Bestandssystem Leben
HDI AG
Hamburg, Hilden
Teilweise Home-Office
HDI AG * Hamburg, Hilden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Starte durch bei der HDI IT! Die HDI IT bündelt die IT in der HDI Group in zentraler Funktion. Wir gestalten innovative IT-Lösungen und treiben die digitale Transformation des Konzerns voran. Von der Entwicklung moderner Softwarelösungen bis zum Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen bieten wir ein breites Spektrum an spannenden Herausforderungen. Bei uns erwarten Dich abwechslungsreiche Projekte, bei denen Du wirklich was bewegen kannst. Du hast Lust, neue Wege zu gehen, kreativ zu denken und dabei gemeinsam mit uns die Zukunft zu gestalten? Dann lass uns zusammen durchstarten! * Wartung und Weiterentwicklung unseres zentralen Bestandsverwaltungssystems für Lebensversicherungen (Java / COBOL)
HDI AG * Hamburg, Hilden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Starte durch bei der HDI IT! Die HDI IT bündelt die IT in der HDI Group in zentraler Funktion. Wir gestalten innovative IT-Lösungen und treiben die digitale Transformation des Konzerns voran. Von der Entwicklung moderner Softwarelösungen bis zum Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen bieten wir ein breites Spektrum an spannenden Herausforderungen. Bei uns erwarten Dich abwechslungsreiche Projekte, bei denen Du wirklich was bewegen kannst. Du hast Lust, neue Wege zu gehen, kreativ zu denken und dabei gemeinsam mit uns die Zukunft zu gestalten? Dann lass uns zusammen durchstarten! * Wartung und Weiterentwicklung unseres zentralen Bestandsverwaltungssystems für Lebensversicherungen (Java / COBOL)
){kind=logo}
Rheinmetall IT Solutions GmbH * Düsseldorf * Studentenjobs, Werkstudent * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber * Unterstützung bei administrativen Aufgaben und im Tagesgeschäft (Ticketbearbeitung) * Analyse und Bearbeitung von Incidents und Service Requests * Unterstützung beim Betrieb und der Weiterentwicklung unserer Business-Applikationen * Fortlaufendes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, IT-Management, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar * Interesse an Applikationsbetrieb, IT-Serviceprozessen und Systemlandschaften * Erste Kenntnisse in SQL, Datenbanken oder Skriptsprachen von Vorteil * Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen * Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Teamfähigkeit und eigenständige Arbeitsweise * Starke Kommunikationsfähigkeiten * Flexible Arbeitszeitmodelle * Fitness- und Gesundheitsangebote
Rheinmetall IT Solutions GmbH * Düsseldorf * Studentenjobs, Werkstudent * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber * Unterstützung bei administrativen Aufgaben und im Tagesgeschäft (Ticketbearbeitung) * Analyse und Bearbeitung von Incidents und Service Requests * Unterstützung beim Betrieb und der Weiterentwicklung unserer Business-Applikationen * Fortlaufendes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, IT-Management, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar * Interesse an Applikationsbetrieb, IT-Serviceprozessen und Systemlandschaften * Erste Kenntnisse in SQL, Datenbanken oder Skriptsprachen von Vorteil * Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen * Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Teamfähigkeit und eigenständige Arbeitsweise * Starke Kommunikationsfähigkeiten * Flexible Arbeitszeitmodelle * Fitness- und Gesundheitsangebote
){kind=logo}
Senior SAP HCM & SuccessFactors Application Manager (Payroll & Integration) (m/w/d)
Senior SAP HCM & SuccessFactors Application Manager (Payroll & Integration) (m/w/d)
SPIE Germany Switzerland Austria GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als Senior SAP HCM & SuccessFactors Application Manager (Payroll & Integration) (m/w/d)!
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als Senior SAP HCM & SuccessFactors Application Manager (Payroll & Integration) (m/w/d)!
){kind=logo}
Sie leisten technischen Support für interne sowie externe Kunden
Sie leisten technischen Support für interne sowie externe Kunden
){kind=logo}
Aktuell suchen wir dich als Team Lead / Head of Customer Support (m/w/d) * Als Team Lead/Head of Customer Support übernimmst du die Gesamtverantwortung für den Support unserer Produkte Afterbuy und DreamRobot. * Du führst, entwickelst und strukturierst unsere Support-Teams fachlich und disziplinarisch weiter. * Du verantwortest die operative Steuerung aller Support-Kanäle (E-Mail, Telefon, Forum) sowie die Einhaltung definierter Service-Level und Qualitätsstandards. * Du analysierst Support-Kennzahlen wie Reaktionszeit, Lösungszeit und Kundenzufriedenheit und leitest daraus konkrete Verbesserungsmaßnahmen ab. * Du baust eine proaktive, lösungsorientierte Supportkultur auf, die Kundenzufriedenheit als strategischen Erfolgsfaktor versteht. * Für uns zählen deine Führungserfahrung im Customer Support sowie dein Verständnis für SaaS- und E-Commerce-Prozesse mehr als formale Abschlüsse.
Aktuell suchen wir dich als Team Lead / Head of Customer Support (m/w/d) * Als Team Lead/Head of Customer Support übernimmst du die Gesamtverantwortung für den Support unserer Produkte Afterbuy und DreamRobot. * Du führst, entwickelst und strukturierst unsere Support-Teams fachlich und disziplinarisch weiter. * Du verantwortest die operative Steuerung aller Support-Kanäle (E-Mail, Telefon, Forum) sowie die Einhaltung definierter Service-Level und Qualitätsstandards. * Du analysierst Support-Kennzahlen wie Reaktionszeit, Lösungszeit und Kundenzufriedenheit und leitest daraus konkrete Verbesserungsmaßnahmen ab. * Du baust eine proaktive, lösungsorientierte Supportkultur auf, die Kundenzufriedenheit als strategischen Erfolgsfaktor versteht. * Für uns zählen deine Führungserfahrung im Customer Support sowie dein Verständnis für SaaS- und E-Commerce-Prozesse mehr als formale Abschlüsse.
Expert Application Operations Run (m/w/d) - Mediation and Rating
Expert Application Operations Run (m/w/d) - Mediation and Rating
Vodafone GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Du stellst als Expert Application Operations Run (m/w/d) die 24/7-Verfügbarkeit und Performance aller verantworteten Plattformen und Applikationen für Endkund:innen, Kundenbetreuung und weitere Fachbereiche durch Analyse und Optimierung der betreuten Systeme sowie den Aufbau eines effizienten Monitorings sicher.
Du stellst als Expert Application Operations Run (m/w/d) die 24/7-Verfügbarkeit und Performance aller verantworteten Plattformen und Applikationen für Endkund:innen, Kundenbetreuung und weitere Fachbereiche durch Analyse und Optimierung der betreuten Systeme sowie den Aufbau eines effizienten Monitorings sicher.
Beliebte Jobs
- IT Application Management
- Data Center Engineer
- Data Integration
- Level Support
- IT Application Manager
- Online Support
- IT-Mitarbeiter im Support
- Software Development
- IT Support Mitarbeiter
- System Support
- EDV Support
- Application Management
- IT System Administration
- Desktop Support Analyst
- Data Warehouse Software
- Software Deployment
Standorte
- Köln
- Düsseldorf
- Essen
- Dortmund
- Bochum
- Duisburg
- Mönchengladbach
- Wuppertal
- Neuss
- Krefeld
- Oberhausen, Nordrhein-Westfalen
- Hagen, Nordrhein-Westfalen
- Mülheim an der Ruhr
- Leverkusen
- Bergisch Gladbach
- Remscheid
- Herne
- Hilden
- Willich
- Haan
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Rheinland
- Ruhrgebiet
- Niederrhein