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6 Treffer für Application Support Engineer Jobs in Ostseeküste im Umkreis von 30 km
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IT-Administrator – Pre-Sales & 1st-Level-Support (m/w/d)
IT-Administrator – Pre-Sales & 1st-Level-Support (m/w/d)
Delfi Technologies GmbH
Schönkirchen bei Kiel
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Koordination und Abstimmung zwischen Vertrieb, Support und Kunden - o Telefonsupport o Applikationssupport
Koordination und Abstimmung zwischen Vertrieb, Support und Kunden - o Telefonsupport o Applikationssupport
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Enge Zusammenarbeit im Supportnetzwerk: Du arbeitest mit dem zentralen Supportteam, den Entwicklungsteams und dem Servicebetrieb Hand in Hand, um Anliegen kundenorientiert, strukturiert und effizient zu lösen. Erfahrungen im Support sind von Vorteil.
Enge Zusammenarbeit im Supportnetzwerk: Du arbeitest mit dem zentralen Supportteam, den Entwicklungsteams und dem Servicebetrieb Hand in Hand, um Anliegen kundenorientiert, strukturiert und effizient zu lösen. Erfahrungen im Support sind von Vorteil.
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Schnelle Bewerbung
Mit der DSB GmbH bieten wir zudem individuelle Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, Datenschutz, IT-Infrastruktur und Cloud Computing. Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen Support unseres Warenwirtschaftssystems - Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich
Mit der DSB GmbH bieten wir zudem individuelle Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, Datenschutz, IT-Infrastruktur und Cloud Computing. Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen Support unseres Warenwirtschaftssystems - Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich
Noch nichts dabei? Es gibt 3 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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IT System Engineer - Cloud & M365 (w/m/d)
IT System Engineer - Cloud & M365 (w/m/d)
Europ Assistance Services GmbH
München, Rostock
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Europ Assistance Services GmbH * München, Rostock * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Du übernimmst die Verantwortung für unsere Microsoft‑365‑Plattform und gestaltest aktiv die Automatisierung und Standardisierung unserer IT-Landschaft. Dabei sorgst du für eine stabile, sichere und zukunftsfähige Client‑ und VDI‑Umgebung an den Standorten München oder Rostock. * Betrieb und Weiterentwicklung der Microsoft 365 Client- und Endpoint-Umgebung (Intune, MDM/MAM) * Umsetzung moderner Softwareverteilung und automatisierter Deployments (inkl. Autopilot) * Betrieb und Optimierung der Azure Virtual Desktop Umgebung * Verwaltung des Client Lifecycle Managements sowie Steuerung von Endgeräten und Mobile Devices * Weiterentwicklung des M365 Collaboration Services ( Teams, SharePoint, OneDrive) inkl. Berechtigungen
Europ Assistance Services GmbH * München, Rostock * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Du übernimmst die Verantwortung für unsere Microsoft‑365‑Plattform und gestaltest aktiv die Automatisierung und Standardisierung unserer IT-Landschaft. Dabei sorgst du für eine stabile, sichere und zukunftsfähige Client‑ und VDI‑Umgebung an den Standorten München oder Rostock. * Betrieb und Weiterentwicklung der Microsoft 365 Client- und Endpoint-Umgebung (Intune, MDM/MAM) * Umsetzung moderner Softwareverteilung und automatisierter Deployments (inkl. Autopilot) * Betrieb und Optimierung der Azure Virtual Desktop Umgebung * Verwaltung des Client Lifecycle Managements sowie Steuerung von Endgeräten und Mobile Devices * Weiterentwicklung des M365 Collaboration Services ( Teams, SharePoint, OneDrive) inkl. Berechtigungen
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IT System Architect für SAP-Landschaft (m/w/d)
IT System Architect für SAP-Landschaft (m/w/d)
Soluvia IT-Services GmbH
Mannheim, Kiel, Offenbach am Main
Teilweise Home-Office
Unsere Abteilung Integration Business Support sucht Sie am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT System Architect für SAP-Landschaft (m/w/d)
Unsere Abteilung Integration Business Support sucht Sie am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT System Architect für SAP-Landschaft (m/w/d)
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
REWE digital * Köln, Kiel * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - REWE digital – Dein Home of IT - Wir sind das Zuhause für alle Techies – oder alle, die sich in der Tech-Welt wohlfühlen. Hier bist du richtig, wenn du IT-Spezialist:in oder Future Thinker bist. Software Developer oder System-Admin. UXler:in, Product Owner, SAP-Expert:in oder Techniker:in. Bei uns zählt, wer du bist und was du bewegen möchtest. Dein Home of IT ist ein agiles Produktteam im Cluster Identity & Access Management im Foundation Layer von REWE digital. Hier verantworten wir zentrale Capabilities rund um Authentifizierung, Autorisierung, Identitätsmanagement und Identity Governance. * Du gestaltest das Anforderungsmanagement im IAM-Cluster von der Idee bis zur Umsetzung
REWE digital * Köln, Kiel * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - REWE digital – Dein Home of IT - Wir sind das Zuhause für alle Techies – oder alle, die sich in der Tech-Welt wohlfühlen. Hier bist du richtig, wenn du IT-Spezialist:in oder Future Thinker bist. Software Developer oder System-Admin. UXler:in, Product Owner, SAP-Expert:in oder Techniker:in. Bei uns zählt, wer du bist und was du bewegen möchtest. Dein Home of IT ist ein agiles Produktteam im Cluster Identity & Access Management im Foundation Layer von REWE digital. Hier verantworten wir zentrale Capabilities rund um Authentifizierung, Autorisierung, Identitätsmanagement und Identity Governance. * Du gestaltest das Anforderungsmanagement im IAM-Cluster von der Idee bis zur Umsetzung
42 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Application Support Engineer (m/w/d)
Application Support Engineer (m/w/d)
Ehrhardt + Partner Group
Boppard-Buchholz, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In Ihrer zukünftigen Position als Application Support Engineer (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese durch Ihre selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Software.
In Ihrer zukünftigen Position als Application Support Engineer (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese durch Ihre selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Software.
NEU
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As Principal Product Application Engineer, you will be responsible for the Application Strategy and Application Knowledge management for our Diodes & Transistors portfolio. We support, reward and challenge individuals equally, in a dynamic and energetic environment. In addition to technical support for our leading customers from the automotive, industrial and consumer industries, you are our main interface to our Product Management and R&D teams in order to build up a future proof product portfolio. * Take the lead for product requirements based on application insights * Translate application expertise and customer insights into “customer requirement specifications” and build a future proof product portfolio * Conduct product investigations and circuit analysis on application level
As Principal Product Application Engineer, you will be responsible for the Application Strategy and Application Knowledge management for our Diodes & Transistors portfolio. We support, reward and challenge individuals equally, in a dynamic and energetic environment. In addition to technical support for our leading customers from the automotive, industrial and consumer industries, you are our main interface to our Product Management and R&D teams in order to build up a future proof product portfolio. * Take the lead for product requirements based on application insights * Translate application expertise and customer insights into “customer requirement specifications” and build a future proof product portfolio * Conduct product investigations and circuit analysis on application level
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Wartung bestehender Finanzsysteme wie Oracle EBS, Alevate und SAP Concur im Tagesgeschäft, Bearbeitung von Supportfällen und Strukturierung produktbezogener Anforderungen.
Unterstützung und Wartung bestehender Finanzsysteme wie Oracle EBS, Alevate und SAP Concur im Tagesgeschäft, Bearbeitung von Supportfällen und Strukturierung produktbezogener Anforderungen.
As a Principal Power Modules Quality Engineer (m/f/d), you will drive and design the quality management strategies, including the qualification approach and execution, for next-generation power module products on SiC and GaN technologies for industrial and automotive applications, collaborating with cross-functional teams across the entire product development lifecycle (development, manufacturing, quality, test, and applications). We support, reward and challenge individuals equally, in a dynamic and energetic environment. * Serve as the primary support to customers on SiC/GaN power module issues and complain handling. * Define qualification requirements & support qualification of manufacturing processes * Responsible for creation of the initial input for PCNs, review and issue, and support follow up activities - You will support in driving the strategy for the power module business ...
As a Principal Power Modules Quality Engineer (m/f/d), you will drive and design the quality management strategies, including the qualification approach and execution, for next-generation power module products on SiC and GaN technologies for industrial and automotive applications, collaborating with cross-functional teams across the entire product development lifecycle (development, manufacturing, quality, test, and applications). We support, reward and challenge individuals equally, in a dynamic and energetic environment. * Serve as the primary support to customers on SiC/GaN power module issues and complain handling. * Define qualification requirements & support qualification of manufacturing processes * Responsible for creation of the initial input for PCNs, review and issue, and support follow up activities - You will support in driving the strategy for the power module business ...
We support, reward and challenge individuals equally, in a dynamic and energetic environment. •Support complex activities to identify root causes as well as the implementation of containment and corrective actions •Support alerts and product recalls •Work in international teams across the globe and support companywide quality improvements •Knowledge in semiconductor assembly processes as well as in semiconductor applications, preferably for discrete devices
We support, reward and challenge individuals equally, in a dynamic and energetic environment. •Support complex activities to identify root causes as well as the implementation of containment and corrective actions •Support alerts and product recalls •Work in international teams across the globe and support companywide quality improvements •Knowledge in semiconductor assembly processes as well as in semiconductor applications, preferably for discrete devices
As (Sr.) Principal Quality Engineer for Power Modules (m/f/d), you will play a crucial role in driving and designing the quality management strategies, including the qualification approach and execution, for next-generation power module products on SiC and GaN technologies for industrial and automotive applications, collaborating with R&D and cross-functional teams across the entire product development lifecycle (development, manufacturing, quality, test, and applications). We support, reward and challenge individuals equally, in a dynamic and energetic environment. * Setup a product lifetime estimation fitting customers application profile, derive pass/fail criteria * Serve as the primary support to customers on SiC/GaN power module issues and complain handling. * Define qualification requirements & support qualification of manufacturing processes
As (Sr.) Principal Quality Engineer for Power Modules (m/f/d), you will play a crucial role in driving and designing the quality management strategies, including the qualification approach and execution, for next-generation power module products on SiC and GaN technologies for industrial and automotive applications, collaborating with R&D and cross-functional teams across the entire product development lifecycle (development, manufacturing, quality, test, and applications). We support, reward and challenge individuals equally, in a dynamic and energetic environment. * Setup a product lifetime estimation fitting customers application profile, derive pass/fail criteria * Serve as the primary support to customers on SiC/GaN power module issues and complain handling. * Define qualification requirements & support qualification of manufacturing processes
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Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
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Solution & Software Engineer (w/m/d)
Solution & Software Engineer (w/m/d)
LGI Logistics Group International GmbH
Böblingen, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du verantwortest Konzeption, Entwicklung, Betrieb, Support und Application-Lifecycle-Management dieser Lösungen.
Du verantwortest Konzeption, Entwicklung, Betrieb, Support und Application-Lifecycle-Management dieser Lösungen.
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Werde Teil unseres Teams als 3rd Level Support Opus::L (m/w/d) in Essen oder Remote bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
Werde Teil unseres Teams als 3rd Level Support Opus::L (m/w/d) in Essen oder Remote bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
NEU
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Serviceingenieur - Third-Level-Support - Prozessmesstechnik & Analyzers (w/m/d)
Serviceingenieur - Third-Level-Support - Prozessmesstechnik & Analyzers (w/m/d)
Endress+Hauser SICK GmbH+Co. KG
Reute, Hamburg-Poppenbüttel
Teilweise Home-Office
Übernehmen Sie den Third-Level-Support für technische Kundenlösungen im Bereich Analyzers in einem internationalen Umfeld * Arbeiten Sie an der kontinuierlichen Verbesserung technischer Supportprozesse mit * Praktische Erfahrung im technischen Support in einem internationalen Umfeld
Übernehmen Sie den Third-Level-Support für technische Kundenlösungen im Bereich Analyzers in einem internationalen Umfeld * Arbeiten Sie an der kontinuierlichen Verbesserung technischer Supportprozesse mit * Praktische Erfahrung im technischen Support in einem internationalen Umfeld
We support, reward and challenge individuals equally, in a dynamic and energetic environment. As Senior Principal Reliability Engineer GaN/SiC (m/f/d), you will play a crucial role in ensuring the reliability and durability of our GaN and SiC products, by supporting customers with reliability and lifetime predictions, with product reliability competence, developing reliability testing, analyzing failure mechanisms, optimizing designs and processes, and providing valuable insights to enhance the overall performance and reliability of our technologies. * Setup a lifetime estimation model fitting customers application profile, derive pass/fail criteria
We support, reward and challenge individuals equally, in a dynamic and energetic environment. As Senior Principal Reliability Engineer GaN/SiC (m/f/d), you will play a crucial role in ensuring the reliability and durability of our GaN and SiC products, by supporting customers with reliability and lifetime predictions, with product reliability competence, developing reliability testing, analyzing failure mechanisms, optimizing designs and processes, and providing valuable insights to enhance the overall performance and reliability of our technologies. * Setup a lifetime estimation model fitting customers application profile, derive pass/fail criteria
As Principal Product Quality Engineer SiC, you will drive and design the quality management strategies, including the qualification approach and execution, for next-generation SiC products for industrial and automotive applications, collaborating with cross-functional teams across the entire product development lifecycle (development, manufacturing, quality, test, and applications). We support, reward and challenge individuals equally, in a dynamic and energetic environment. * Support customer requests and complaint handling * Define qualification requirements & support qualification of manufacturing processes * Responsible for creation of the initial input for PCNs, review and issue, and support follow up activities * Minimum 5 years' experience in a similar position, experienced in wafer fab and assembly processes preferred, depending on educational credentials * Knowledge in semiconductor ...
As Principal Product Quality Engineer SiC, you will drive and design the quality management strategies, including the qualification approach and execution, for next-generation SiC products for industrial and automotive applications, collaborating with cross-functional teams across the entire product development lifecycle (development, manufacturing, quality, test, and applications). We support, reward and challenge individuals equally, in a dynamic and energetic environment. * Support customer requests and complaint handling * Define qualification requirements & support qualification of manufacturing processes * Responsible for creation of the initial input for PCNs, review and issue, and support follow up activities * Minimum 5 years' experience in a similar position, experienced in wafer fab and assembly processes preferred, depending on educational credentials * Knowledge in semiconductor ...
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Anschreiben nicht erforderlich
Zur Verstärkung unseres IT-Prozessadministration Teams suchen wir in unserer Hamburger Zentrale in der City Nord zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter*in 1st Level Support / IT Helpdesk (m/w/d) * Du leistest im Help Desk den First-Level-Support für alle IT-Probleme / IT-Anfragen unserer Kolleg*innen inkl. Remoteunterstützung * Qualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Probleme und IT-Serviceanfragen zur Weiterleitung an den 2nd-Level-Support, ggf. auch an das zentrale Rechenzentrum gehören zu Deinen Aufgaben
Zur Verstärkung unseres IT-Prozessadministration Teams suchen wir in unserer Hamburger Zentrale in der City Nord zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter*in 1st Level Support / IT Helpdesk (m/w/d) * Du leistest im Help Desk den First-Level-Support für alle IT-Probleme / IT-Anfragen unserer Kolleg*innen inkl. Remoteunterstützung * Qualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Probleme und IT-Serviceanfragen zur Weiterleitung an den 2nd-Level-Support, ggf. auch an das zentrale Rechenzentrum gehören zu Deinen Aufgaben
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Mitarbeiter SAP HCM Payroll / Zeitwirtschaft 2nd / 3rdLevel Support (m/w/d)
Mitarbeiter SAP HCM Payroll / Zeitwirtschaft 2nd / 3rdLevel Support (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Die Durchführung von Customizingaktivitäten, die Erstellung / Anpassung von Rechenregeln und Schemen sowie die Unterstützung bei Support Package Einspielungen sind dir nicht fremd
Die Durchführung von Customizingaktivitäten, die Erstellung / Anpassung von Rechenregeln und Schemen sowie die Unterstützung bei Support Package Einspielungen sind dir nicht fremd
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
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IT-Mitarbeiter (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support
IT-Mitarbeiter (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support
Vereinigte Hamburger Wohnungsbaugenossenschaft eG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Anwenderanfragen im 1st und 2nd Level Support * Administration und Support rund um Active Directory, Microsoft 365 und Intune * Allgemeiner Telefon Support für die Anwender * Vor-Ort Einsätze an allen Unternehmensstandorten für Rollouts, Hardware-Tausch und Anwendersupport * Unterstützende Mitarbeit beim Support unserer Fachanwendungen der Wohnungswirtschaft und des Pflegebereichs * Bestenfalls zwei bis drei Jahre Berufserfahrung im IT-Support
Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Anwenderanfragen im 1st und 2nd Level Support * Administration und Support rund um Active Directory, Microsoft 365 und Intune * Allgemeiner Telefon Support für die Anwender * Vor-Ort Einsätze an allen Unternehmensstandorten für Rollouts, Hardware-Tausch und Anwendersupport * Unterstützende Mitarbeit beim Support unserer Fachanwendungen der Wohnungswirtschaft und des Pflegebereichs * Bestenfalls zwei bis drei Jahre Berufserfahrung im IT-Support
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Senior Systems Engineer – Business Applications (m/w/d)
Senior Systems Engineer – Business Applications (m/w/d)
BWI GmbH
Frankfurt, Berlin, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Die Abteilung Business Applications ist verantwortlich für den Aufbau, Betrieb und die Optimierung von komplexen und stetig wachsenden Systemumgebungen und Verfahren auf Basis Redhat Linux, HCL Domino, Java, PHP, uvm.. * 2nd Level Support für die LAMP/JAVA - Plattformen und Applikationen in unserer eigenen Cloud
Die Abteilung Business Applications ist verantwortlich für den Aufbau, Betrieb und die Optimierung von komplexen und stetig wachsenden Systemumgebungen und Verfahren auf Basis Redhat Linux, HCL Domino, Java, PHP, uvm.. * 2nd Level Support für die LAMP/JAVA - Plattformen und Applikationen in unserer eigenen Cloud
We support, reward and challenge individuals equally, in a dynamic and energetic environment. We are looking for a Senior Principal Engineer (m/f/d) to lead and deliver high-impact developments within our growing GaN portfolio. * Support and drive process improvements and faster time-to-market initiatives * Experience connecting device-level design to system-level application performance
We support, reward and challenge individuals equally, in a dynamic and energetic environment. We are looking for a Senior Principal Engineer (m/f/d) to lead and deliver high-impact developments within our growing GaN portfolio. * Support and drive process improvements and faster time-to-market initiatives * Experience connecting device-level design to system-level application performance