Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT SupportEngineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT SupportEngineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Zur Verstärkung unseres Technischen Kundensupports suchen wir ab 1. Oktober 2026 am Standort Darmstadt in Vollzeit und unbefristet einen Agent Technischer Support (m/w/d) Schwerpunkt First-Level-Support * Kundenkommunikation und -support mittels Telefon, Chat, E-Mail etc.
Zur Verstärkung unseres Technischen Kundensupports suchen wir ab 1. Oktober 2026 am Standort Darmstadt in Vollzeit und unbefristet einen Agent Technischer Support (m/w/d) Schwerpunkt First-Level-Support * Kundenkommunikation und -support mittels Telefon, Chat, E-Mail etc.
Weiterleitung komplexerer Sachverhalte mit relevanten Supportinformationen an den 2nd-Level Support * Mitwirkung bei der Gestaltung der Prozesse im First Level Support * Idealerweise Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk * Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
Weiterleitung komplexerer Sachverhalte mit relevanten Supportinformationen an den 2nd-Level Support * Mitwirkung bei der Gestaltung der Prozesse im First Level Support * Idealerweise Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk * Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
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Verstärken Sie unser Team als IT-Consultant / System Engineer (m/w/d) – VMware Cloud Foundation (VCF) an einem unserer Standorte in Aachen, Bensheim, Düsseldorf, Köln, München, Nürnberg, Regensburg, Saarbrücken, Wiesbaden oder Würzburg. Als IT-Consultant / System Engineer (m/w/d) mit Schwerpunkt VMware Cloud Foundation (VCF) arbeiten Sie gemeinsam mit unseren Kunden an der Entwicklung und Umsetzung zukunftssicherer Private-Cloud-Plattformen.
Verstärken Sie unser Team als IT-Consultant / System Engineer (m/w/d) – VMware Cloud Foundation (VCF) an einem unserer Standorte in Aachen, Bensheim, Düsseldorf, Köln, München, Nürnberg, Regensburg, Saarbrücken, Wiesbaden oder Würzburg. Als IT-Consultant / System Engineer (m/w/d) mit Schwerpunkt VMware Cloud Foundation (VCF) arbeiten Sie gemeinsam mit unseren Kunden an der Entwicklung und Umsetzung zukunftssicherer Private-Cloud-Plattformen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir an den Standorten Aachen, Bensheim, Düsseldorf, Köln, München, Nürnberg, Regensburg, Saarbrücken, Wiesbaden oder Würzburg zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen System Engineer / IT-Consultant – Omnissa Horizon (m/w/d).
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir an den Standorten Aachen, Bensheim, Düsseldorf, Köln, München, Nürnberg, Regensburg, Saarbrücken, Wiesbaden oder Würzburg zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen System Engineer / IT-Consultant – Omnissa Horizon (m/w/d).
Als Central SupportEngineer übernimmst du die Rolle des Produktpaten der von dir betreuten Produkte – von der Produktentstehung bis zur Ausphasung. Dabei arbeitest du eng mit unseren regionalen Support- und FAE-Teams weltweit zusammen, machst Wissen nachhaltig nutzbar und wirkst aktiv an der Umsetzung der Basler-Strategie mit. * Sicherstellung des Know-how-Transfers an zentrale Teams sowie an regionale Support- und FAE-Teams weltweit - Bearbeitung von Support Cases * Bearbeitung technischer Produktsupport-Anfragen aus den regionalen Supporteinheiten weltweit * Beratung regionaler Support-Teams bei der Lösung technischer Kundenprobleme * Analyse komplexer technischer Kundenprobleme, Entwicklung geeigneter Lösungswege und ggf. Klärung des Root Cause, bei Bedarf gemeinsam mit den regionalen Support-Teams sowie internen Schnittstellen wie R&D und Lifecycle Management
Als Central SupportEngineer übernimmst du die Rolle des Produktpaten der von dir betreuten Produkte – von der Produktentstehung bis zur Ausphasung. Dabei arbeitest du eng mit unseren regionalen Support- und FAE-Teams weltweit zusammen, machst Wissen nachhaltig nutzbar und wirkst aktiv an der Umsetzung der Basler-Strategie mit. * Sicherstellung des Know-how-Transfers an zentrale Teams sowie an regionale Support- und FAE-Teams weltweit - Bearbeitung von Support Cases * Bearbeitung technischer Produktsupport-Anfragen aus den regionalen Supporteinheiten weltweit * Beratung regionaler Support-Teams bei der Lösung technischer Kundenprobleme * Analyse komplexer technischer Kundenprobleme, Entwicklung geeigneter Lösungswege und ggf. Klärung des Root Cause, bei Bedarf gemeinsam mit den regionalen Support-Teams sowie internen Schnittstellen wie R&D und Lifecycle Management
Unser Mandant - ein führendes Unternehmen im Technologiebereich - sucht erfahrene IT-Systemadministrator:innen / System Engineers (m/w/d), die mit technischem Know-how, Eigeninitiative und Teamgeist überzeugen. Nutzen Sie jetzt Ihre Chance und bewerben Sie sich als IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d) . * Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
Unser Mandant - ein führendes Unternehmen im Technologiebereich - sucht erfahrene IT-Systemadministrator:innen / System Engineers (m/w/d), die mit technischem Know-how, Eigeninitiative und Teamgeist überzeugen. Nutzen Sie jetzt Ihre Chance und bewerben Sie sich als IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d) . * Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
As a Senior Software Engineer (m/f/d) at Sentronics Metrology, a Nova Company, in Mannheim, you will play a key role in designing, building, and maintaining high-quality distributed software solutions for the semiconductor industry. We are looking for an experienced software engineer with strong expertise in C# and .NET development, a passion for clean code and test-driven development, and a solid understanding of SOLID principles and software design patterns. In addition to hands-on development, you will mentor and support other while helping to drive engineering best practices across the team. * Designing, developing, testing, and maintaining scalable software applications using C# and the .NET ecosystem
As a Senior Software Engineer (m/f/d) at Sentronics Metrology, a Nova Company, in Mannheim, you will play a key role in designing, building, and maintaining high-quality distributed software solutions for the semiconductor industry. We are looking for an experienced software engineer with strong expertise in C# and .NET development, a passion for clean code and test-driven development, and a solid understanding of SOLID principles and software design patterns. In addition to hands-on development, you will mentor and support other while helping to drive engineering best practices across the team. * Designing, developing, testing, and maintaining scalable software applications using C# and the .NET ecosystem
citadelle systems AG * Weinheim Bergstraße * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die HuBCom Computer GmbH mit Sitz in Weinheim ist ein etablierter IT-Partner für mittelständische Unternehmen, Industrie und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Neckar-Region. Seit über 35 Jahren steht HuBCom für zuverlässige IT-Dienstleistungen, hohe Qualität und eine enge Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Seit 2025 ist HuBCom Teil der citadelle systems Gruppe mit Sitz in Essen. Bei uns findest du echte IT mit Herz und Verstand. Wir sind citadelle systems – eine deutschlandweit wachsende IT-Systemhausgruppe mit Hauptsitz in Essen und derzeit 14 Standorten. Rund 230 Mitarbeitende setzen sich täglich mit Herzblut dafür ein, mittelständische Unternehmen mit passgenauen IT-Lösungen zu unterstützen – von klassischer Infrastruktur über Cloud- und Managed Services ...
citadelle systems AG * Weinheim Bergstraße * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die HuBCom Computer GmbH mit Sitz in Weinheim ist ein etablierter IT-Partner für mittelständische Unternehmen, Industrie und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Neckar-Region. Seit über 35 Jahren steht HuBCom für zuverlässige IT-Dienstleistungen, hohe Qualität und eine enge Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Seit 2025 ist HuBCom Teil der citadelle systems Gruppe mit Sitz in Essen. Bei uns findest du echte IT mit Herz und Verstand. Wir sind citadelle systems – eine deutschlandweit wachsende IT-Systemhausgruppe mit Hauptsitz in Essen und derzeit 14 Standorten. Rund 230 Mitarbeitende setzen sich täglich mit Herzblut dafür ein, mittelständische Unternehmen mit passgenauen IT-Lösungen zu unterstützen – von klassischer Infrastruktur über Cloud- und Managed Services ...
Our team supports (basic) energy supply companies, metering point operators, and energy service providers in optimizing their internal processes – through consulting, technology, and our own SaaS platform. We are a team of 15 engineers scaling a K8s-based SaaS for enterprise clients. We are looking for a Founding Platform Engineer to own our infrastructure, specifically focused on solving performance bottlenecks in our XtraDB/MySQL data layer and our JobRunr/Quartz orchestration. * Observability: You use Prometheus/Grafana to track the "Golden Signals" of both our application and our database proxy. * We support you from day one with comprehensive onboarding and a regular range of training opportunities. Diversity matters to us**:** We particularly welcome applications from women, non-binary individuals, and people with diverse backgrounds.
Our team supports (basic) energy supply companies, metering point operators, and energy service providers in optimizing their internal processes – through consulting, technology, and our own SaaS platform. We are a team of 15 engineers scaling a K8s-based SaaS for enterprise clients. We are looking for a Founding Platform Engineer to own our infrastructure, specifically focused on solving performance bottlenecks in our XtraDB/MySQL data layer and our JobRunr/Quartz orchestration. * Observability: You use Prometheus/Grafana to track the "Golden Signals" of both our application and our database proxy. * We support you from day one with comprehensive onboarding and a regular range of training opportunities. Diversity matters to us**:** We particularly welcome applications from women, non-binary individuals, and people with diverse backgrounds.
The Desktop Support team in Heidelberg provides high-quality first-level and desktop support to a diverse, international user community, while also managing key Windows backend services. * Provide professional desktop support for macOS, Windows, and Linux systems, as well as mobile devices. We are looking for an experienced, service-oriented IT SupportEngineer to join our team at EMBL Headquarters in Heidelberg, Germany. EMBL's IT Services team delivers and supports IT infrastructure and services across our sites in Heidelberg, Barcelona, Rome Grenoble and Hamburg. * Diagnose and resolve hardware and software issues across supported platforms. * Track, document, and manage support requests in line with IT service management best practices. * At least 2 years of professional experience in an IT support environment. We encourage applications from individuals who can complement our ...
The Desktop Support team in Heidelberg provides high-quality first-level and desktop support to a diverse, international user community, while also managing key Windows backend services. * Provide professional desktop support for macOS, Windows, and Linux systems, as well as mobile devices. We are looking for an experienced, service-oriented IT SupportEngineer to join our team at EMBL Headquarters in Heidelberg, Germany. EMBL's IT Services team delivers and supports IT infrastructure and services across our sites in Heidelberg, Barcelona, Rome Grenoble and Hamburg. * Diagnose and resolve hardware and software issues across supported platforms. * Track, document, and manage support requests in line with IT service management best practices. * At least 2 years of professional experience in an IT support environment. We encourage applications from individuals who can complement our ...
Das Competence Center Application Lifecycle Management (CCALM) ist der IT-Application Provider im Chief Information Office (CIO). * Pflege, Optimierung und Support von bestehenden Anwendungen
Das Competence Center Application Lifecycle Management (CCALM) ist der IT-Application Provider im Chief Information Office (CIO). * Pflege, Optimierung und Support von bestehenden Anwendungen
Hannover, Karlsruhe, Münster, Frankfurt am Main, Koblenz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Implementierung und Optimierung von Gerätekonfigurationen, Compliance-Richtlinien sowie Application-Control-Lösungen (z. B. WDAC, AppLocker) * Analyse und nachhaltige Lösung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
Implementierung und Optimierung von Gerätekonfigurationen, Compliance-Richtlinien sowie Application-Control-Lösungen (z. B. WDAC, AppLocker) * Analyse und nachhaltige Lösung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
Support Windows OS, Microsoft 365, business applications, and peripherals. At our core is our engineering DNA, with 1,280+ engineers, 1,700+ active global patents and ~51 manufacturing locations. The IT Support Specialist provides 1st and 2nd level technical support for at the Germany location. This role ensures smooth operation of IT systems, resolves incidents and service requests, and supports infrastructure projects. * Provide 1st and 2nd level IT support (onsite and remote) for end users. * Manage and support mobile devices (smartphones, tablets) including MDM solutions. * Provide support for telephony systems (VoIP phones, softphones) and troubleshoot connectivity issues. * Support industrial devices (barcode scanners, handheld terminals, rugged devices) used in production and logistics. * Minimum 2–3 years of experience in IT HelpDesk or Technical Support
Support Windows OS, Microsoft 365, business applications, and peripherals. At our core is our engineering DNA, with 1,280+ engineers, 1,700+ active global patents and ~51 manufacturing locations. The IT Support Specialist provides 1st and 2nd level technical support for at the Germany location. This role ensures smooth operation of IT systems, resolves incidents and service requests, and supports infrastructure projects. * Provide 1st and 2nd level IT support (onsite and remote) for end users. * Manage and support mobile devices (smartphones, tablets) including MDM solutions. * Provide support for telephony systems (VoIP phones, softphones) and troubleshoot connectivity issues. * Support industrial devices (barcode scanners, handheld terminals, rugged devices) used in production and logistics. * Minimum 2–3 years of experience in IT HelpDesk or Technical Support
Essen, Hannover, München, Berlin, Würzburg, Hamburg, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Then become a playmaker (f/m/d) and join our team as Engineer (f/m/d) at E.ON Digital Technology. As a SAP DevOps Engineer (f/m/d) at E.ON, you will be responsible for designing, developing, training and maintaining SAP DevOps solutions for our SAP system landscape and platforms. * Establish observability concepts for SAP BTP and on-premise applications for monitoring, health checks, alerts and APM by using tools such as SAP Cloud ALM, New Relic and Uptrends * Troubleshoot complex problems and support root cause analysis
Then become a playmaker (f/m/d) and join our team as Engineer (f/m/d) at E.ON Digital Technology. As a SAP DevOps Engineer (f/m/d) at E.ON, you will be responsible for designing, developing, training and maintaining SAP DevOps solutions for our SAP system landscape and platforms. * Establish observability concepts for SAP BTP and on-premise applications for monitoring, health checks, alerts and APM by using tools such as SAP Cloud ALM, New Relic and Uptrends * Troubleshoot complex problems and support root cause analysis
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT SupportEngineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT SupportEngineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Die Durchführung von Customizingaktivitäten, die Erstellung / Anpassung von Rechenregeln und Schemen sowie die Unterstützung bei Support Package Einspielungen sind dir nicht fremd
Die Durchführung von Customizingaktivitäten, die Erstellung / Anpassung von Rechenregeln und Schemen sowie die Unterstützung bei Support Package Einspielungen sind dir nicht fremd
WIR STELLEN EIN: DESKTOP SUPPORT TECHNIKER L2 IN FRANKFURT AM MAIN, DEUTSCHLAND! Wir suchen einen proaktiven Desktop Support Techniker (m/w/d), der Hardware, Software und IT-Assets an mehreren Standorten betreut. Excis Compliance Ltd ist ein weltweit führendes IT-Support-Unternehmen, das von Innovation und Zusammenarbeit geprägt ist. - 6.000+ Engineers weltweit - Installation, Upgrade, Support und Fehlerbehebung für XP, Windows 7, Windows 8.1, Windows 10, Windows 11, Microsoft Office (einschließlich Office 365), Cisco Jabber sowie weitere zugelassene Desktop-Anwendungen. - Installation, Upgrade, Support und Fehlerbehebung für Drucker und Computer-Hardware. IT Support- Werden Sie Teil eines wachsenden, globalen Teams, das Innovation und Zusammenarbeit schätzt. - Profitieren Sie von klaren Karrierewegen – im IT-Support, im Network Engineering und darüber hinaus.
WIR STELLEN EIN: DESKTOP SUPPORT TECHNIKER L2 IN FRANKFURT AM MAIN, DEUTSCHLAND! Wir suchen einen proaktiven Desktop Support Techniker (m/w/d), der Hardware, Software und IT-Assets an mehreren Standorten betreut. Excis Compliance Ltd ist ein weltweit führendes IT-Support-Unternehmen, das von Innovation und Zusammenarbeit geprägt ist. - 6.000+ Engineers weltweit - Installation, Upgrade, Support und Fehlerbehebung für XP, Windows 7, Windows 8.1, Windows 10, Windows 11, Microsoft Office (einschließlich Office 365), Cisco Jabber sowie weitere zugelassene Desktop-Anwendungen. - Installation, Upgrade, Support und Fehlerbehebung für Drucker und Computer-Hardware. IT Support- Werden Sie Teil eines wachsenden, globalen Teams, das Innovation und Zusammenarbeit schätzt. - Profitieren Sie von klaren Karrierewegen – im IT-Support, im Network Engineering und darüber hinaus.
Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Assist and support Solution Specialist in on-site related activities when needed in terms of technical guidance in a team * Experience in implementing Cryptography into application * Minimum of 3 years of application experience in similar position * We provide you with support for your future plans with a company pension scheme (depending on country-specific circumstances) * We also support you privately - benefit from special payments or additional vacation days on anniversaries or other special occasions * We actively support learning on the job, knowledge sharing, mentoring and structured onboarding to give you a solid foundation and a long-term perspective
Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Assist and support Solution Specialist in on-site related activities when needed in terms of technical guidance in a team * Experience in implementing Cryptography into application * Minimum of 3 years of application experience in similar position * We provide you with support for your future plans with a company pension scheme (depending on country-specific circumstances) * We also support you privately - benefit from special payments or additional vacation days on anniversaries or other special occasions * We actively support learning on the job, knowledge sharing, mentoring and structured onboarding to give you a solid foundation and a long-term perspective
Our culture is guided by the principles of GUNG HO: meaningful work, shared goals, and mutual support. As AI Backend Engineer, you work in a hybrid setup, with 1–2 days per week in our Heidelberg office in close collaboration with Product, Forward Deployed/AI Engineers, and Data Scientists. We look forward to your application if you already live in the Rhine-Neckar region or are willing to relocate. As an AI Backend Engineer, you will build the technical backbone of our Decision Intelligence platform. * You design, build, and operate scalable backend services in Python with FastAPI and pydantic that productively support agent workflows, forecasting and replenishment. * 2 to 5 years of professional experience as a Backend, Software, or AI Engineer in a product-oriented environment - ideally in a product or SaaS context, startup experience welcome.
Our culture is guided by the principles of GUNG HO: meaningful work, shared goals, and mutual support. As AI Backend Engineer, you work in a hybrid setup, with 1–2 days per week in our Heidelberg office in close collaboration with Product, Forward Deployed/AI Engineers, and Data Scientists. We look forward to your application if you already live in the Rhine-Neckar region or are willing to relocate. As an AI Backend Engineer, you will build the technical backbone of our Decision Intelligence platform. * You design, build, and operate scalable backend services in Python with FastAPI and pydantic that productively support agent workflows, forecasting and replenishment. * 2 to 5 years of professional experience as a Backend, Software, or AI Engineer in a product-oriented environment - ideally in a product or SaaS context, startup experience welcome.
Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Provide 1st level support; Respond to user support requests and resolve technical problems in hybrid environment * Support Active Directory, DNS, DHCP, and Group Policy * Many learning opportunities to deepen your skills and support your professional growth
Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Provide 1st level support; Respond to user support requests and resolve technical problems in hybrid environment * Support Active Directory, DNS, DHCP, and Group Policy * Many learning opportunities to deepen your skills and support your professional growth
Bereitstellung von Support und Lösungen für Microsoft365-Anfragen * Erste Analyse und Kategorisierung von Support-Tickets * Weiterleitung und Aufbereitung der Tickets den Level 2 Support * Verwaltung und Support von Securepoint Security Produkten
Bereitstellung von Support und Lösungen für Microsoft365-Anfragen * Erste Analyse und Kategorisierung von Support-Tickets * Weiterleitung und Aufbereitung der Tickets den Level 2 Support * Verwaltung und Support von Securepoint Security Produkten
HTK – High Tech Kommunikationssysteme GmbH & Co. KG
Ellerstadt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Deine AufgabenIn deiner Rolle als 1st und 2nd Level Support bist du eine wichtige Ansprechperson für unsere Kunden und trägst maßgeblich dazu bei, einen zuverlässigen und professionellen Service sicherzustellen. Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:- Du stellst einen qualifizierten Softwaresupport für unsere Kunden sicher - Du bearbeitest Support-Anfragen effizient und serviceorientiert – von der Analyse über die Diagnose bis hin zur Lösungsfindung - Du dokumentierst Support-Fälle sorgfältig und erstellst Reports - Du wirkst aktiv an der Optimierung von Support-Prozessen und Support-Tools mit - Freude daran, Probleme zu analysieren und kundenorientierte Lösungen zu findenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support
Deine AufgabenIn deiner Rolle als 1st und 2nd Level Support bist du eine wichtige Ansprechperson für unsere Kunden und trägst maßgeblich dazu bei, einen zuverlässigen und professionellen Service sicherzustellen. Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:- Du stellst einen qualifizierten Softwaresupport für unsere Kunden sicher - Du bearbeitest Support-Anfragen effizient und serviceorientiert – von der Analyse über die Diagnose bis hin zur Lösungsfindung - Du dokumentierst Support-Fälle sorgfältig und erstellst Reports - Du wirkst aktiv an der Optimierung von Support-Prozessen und Support-Tools mit - Freude daran, Probleme zu analysieren und kundenorientierte Lösungen zu findenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support
Was ist das Durchschnittsgehalt für Application Support Engineer in Bensheim?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
49.500 €
Das Durchschnittsgehalt für Application Support Engineer in Bensheim liegt bei 49.500 €. Gehälter für Application Support Engineer in Bensheim liegen im Bereich zwischen 43.100 € und 60.700 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Application Support Engineer Jobs in Bensheim?
Aktuell gibt es auf StepStone 12 offene Stellenanzeigen für Application Support Engineer Jobs in Bensheim.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Bensheim einen Application Support Engineer Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Bensheim einen Application Support Engineer Job suchen: Frankfurt am Main, Mannheim, Wiesbaden.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Application Support Engineer Jobs in Bensheim suchen?
Welche Fähigkeiten braucht man für Application Support Engineer Jobs in Bensheim??
Für einen Application Support Engineer Job in Bensheim sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Praxisorientiert, Problemlösung, Deutsch, Entwicklung.
Zu welcher Branche gehören Application Support Engineer Jobs in Bensheim?
Application Support Engineer Jobs in Bensheim werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.
Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Application Support Engineer Jobs in Bensheim?
Für Application Support Engineer Jobs in Bensheim gibt es aktuell 3 offene Teilzeitstellen.