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12 Treffer für Api Management Jobs in Westerkappeln im Umkreis von 30 km
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Sales Manager (m/w/d) General Contracting / Real Estate
Sales Manager (m/w/d) General Contracting / Real Estate
umdasch Store Makers Construction GmbH
Osnabrück
Teilweise Home-Office
Neukundenakquise von Großprojekten im Bereich Innenausbau / Baumanagement / General Contracting / Real Estate
Neukundenakquise von Großprojekten im Bereich Innenausbau / Baumanagement / General Contracting / Real Estate
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Schnelle Bewerbung
Fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse im Projektmanagement und in der Personalführung
Fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse im Projektmanagement und in der Personalführung
NEU
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Technischer Projektmanager (m/w/d)
Technischer Projektmanager (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Osnabrück
Teilweise Home-Office
Fundierte Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden * Erfahrung im Umgang mit MS Project oder ähnlichen gängigen Projektmanagement-Tools
Fundierte Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden * Erfahrung im Umgang mit MS Project oder ähnlichen gängigen Projektmanagement-Tools
NEU
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Leiter IT und Organisationsentwicklung (m/w/d)
Leiter IT und Organisationsentwicklung (m/w/d)
ASSMANN Büromöbel GmbH & Co. KG
Melle
Teilweise Home-Office
Erfahrung im Projekt- und Portfolio-Management sowie im Microsoft-Ökosystem wird vorausgesetzt.
Erfahrung im Projekt- und Portfolio-Management sowie im Microsoft-Ökosystem wird vorausgesetzt.
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Als Abteilungsleitung Controlling übernimmst du die ganzheitliche Steuerung und Weiterentwicklung des Controllings und agierst als strategischer Business Partner für das Management sowie die Produktbereiche. * Verantwortung für das Management-Reporting und KPI-Systeme sowie die Sicherstellung der Datenqualität in ERP-/BI-Systemen (SAP S/4HANA, SAC)
Als Abteilungsleitung Controlling übernimmst du die ganzheitliche Steuerung und Weiterentwicklung des Controllings und agierst als strategischer Business Partner für das Management sowie die Produktbereiche. * Verantwortung für das Management-Reporting und KPI-Systeme sowie die Sicherstellung der Datenqualität in ERP-/BI-Systemen (SAP S/4HANA, SAC)
Schnelle Bewerbung
Dazu unterstützen Sie das Generalunternehmermanagement
Dazu unterstützen Sie das Generalunternehmermanagement
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(Junior) Manager Corporate Development & Strategy (m/w/d)
(Junior) Manager Corporate Development & Strategy (m/w/d)
Bischof+Klein SE & Co. KG
Lengerich
Teilweise Home-Office
Du gestaltest zentrale strategische Initiativen aktiv mit, unterstützt Management- und Vorstandsentscheidungen und sorgst dafür, dass unternehmensweite Projekte messbar vorankommen. * Du arbeitest in strategisch relevanten Projekten mit hoher Vorstandssichtbarkeit und unterstützt den Director Corporate Development bei der Erstellung aussagekräftiger Präsentationen, Business Cases sowie Entscheidungsvorlagen für Top-Management und .
Du gestaltest zentrale strategische Initiativen aktiv mit, unterstützt Management- und Vorstandsentscheidungen und sorgst dafür, dass unternehmensweite Projekte messbar vorankommen. * Du arbeitest in strategisch relevanten Projekten mit hoher Vorstandssichtbarkeit und unterstützt den Director Corporate Development bei der Erstellung aussagekräftiger Präsentationen, Business Cases sowie Entscheidungsvorlagen für Top-Management und .
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Sales Manager/Account Executive (d/w/m)
Sales Manager/Account Executive (d/w/m)
forwerts interactive GmbH
Frankfurt, Hamburg, Heilbronn, Osnabrück, Kiel
Teilweise Home-Office
Sicheres Management von Sales-Zyklen: Discovery → Lösung/Angebot → Abschluss – inklusive Stakeholder-Management über mehrere parallele Opportunities hinweg.
Sicheres Management von Sales-Zyklen: Discovery → Lösung/Angebot → Abschluss – inklusive Stakeholder-Management über mehrere parallele Opportunities hinweg.
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Dabei arbeitest Du eng mit Kolleg:innen aus Consulting, Vertrieb und Projektmanagement zusammen und gibst Dein Know-how gerne weiter.
Dabei arbeitest Du eng mit Kolleg:innen aus Consulting, Vertrieb und Projektmanagement zusammen und gibst Dein Know-how gerne weiter.
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Junior Operations Manager (m/w/d) Customer Service
Junior Operations Manager (m/w/d) Customer Service
MUUUH! GmbH
Home-Office, Osnabrück
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
MUUUH! GmbH * Home-Office, Osnabrück * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Vermutlich hat dich unser bodenständiger und grundsolider Name schon darauf gebracht: MUUUH! ist ein etwas anderes Unternehmen. Bei uns kommt klar, wer mutig seinen Standpunkt vertritt, unbequem zu sich selbst ist, in jedem Projekt weiterdenkt und einfach liebt, was er tut. Dafür schenken wir dir jede Menge Freiraum und Verantwortung: In unseren großartigen Teams kannst du an deinen Aufgaben wachsen und gemeinsam mit starken Persönlichkeiten in den Bereichen Consulting, Technology & Solutions die Kundenschnittstellen verschiedenster Unternehmen auf ein neues Level heben. Gestalte mit uns die Transformation unserer Kunden aktiv mit und werde Teil unseres außergewöhnlichen Teams. Wir freuen uns drauf, einzigartige MUUUH!mente mit dir zu erleben!
MUUUH! GmbH * Home-Office, Osnabrück * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Vermutlich hat dich unser bodenständiger und grundsolider Name schon darauf gebracht: MUUUH! ist ein etwas anderes Unternehmen. Bei uns kommt klar, wer mutig seinen Standpunkt vertritt, unbequem zu sich selbst ist, in jedem Projekt weiterdenkt und einfach liebt, was er tut. Dafür schenken wir dir jede Menge Freiraum und Verantwortung: In unseren großartigen Teams kannst du an deinen Aufgaben wachsen und gemeinsam mit starken Persönlichkeiten in den Bereichen Consulting, Technology & Solutions die Kundenschnittstellen verschiedenster Unternehmen auf ein neues Level heben. Gestalte mit uns die Transformation unserer Kunden aktiv mit und werde Teil unseres außergewöhnlichen Teams. Wir freuen uns drauf, einzigartige MUUUH!mente mit dir zu erleben!
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My Solar Express GmbH * Osnabrück * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wer ist MySolar Express? MySolar Express steht für schnellen, zuverlässigen Vertrieb und Einbau von Photovoltaik- und Wärmepumpensystemen – mit eigenen Montage-Teams und echtem Handwerks-Know-how. Unser Motto: Schnell. Sauber. Solar. Du hast ein Händchen für Kommunikation, bist organisiert und telefonierst nicht nur – du steuerst Gespräche. MySolar Express sucht Verstärkung im Bereich Terminierung & Leadverwaltung. Ihre Aufgaben - Deine Mission: Leads strukturieren, Kunden erreichen, Termine setzen. Deine Aufgaben: Telefonische Terminvereinbarung mit Interessenten - Verwaltung und Pflege unserer Leads im CRM-System - Abarbeitung eingehender Anfragen – schnell, freundlich, verbindlich - Schnittstelle zwischen Vertrieb und Kunde – du hältst den Laden am Laufen
My Solar Express GmbH * Osnabrück * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wer ist MySolar Express? MySolar Express steht für schnellen, zuverlässigen Vertrieb und Einbau von Photovoltaik- und Wärmepumpensystemen – mit eigenen Montage-Teams und echtem Handwerks-Know-how. Unser Motto: Schnell. Sauber. Solar. Du hast ein Händchen für Kommunikation, bist organisiert und telefonierst nicht nur – du steuerst Gespräche. MySolar Express sucht Verstärkung im Bereich Terminierung & Leadverwaltung. Ihre Aufgaben - Deine Mission: Leads strukturieren, Kunden erreichen, Termine setzen. Deine Aufgaben: Telefonische Terminvereinbarung mit Interessenten - Verwaltung und Pflege unserer Leads im CRM-System - Abarbeitung eingehender Anfragen – schnell, freundlich, verbindlich - Schnittstelle zwischen Vertrieb und Kunde – du hältst den Laden am Laufen
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Kaufmännische Führungskraft (m/w/d) Business Development & Projektleitung in Osnabrück
Kaufmännische Führungskraft (m/w/d) Business Development & Projektleitung in Osnabrück
DomainProfi GmbH
Osnabrück
Teilweise Home-Office
Wir sind die Profis für Expired Domains und professionelles Domain-Management. In dieser Schlüsselrolle verbinden Sie operatives Projektmanagement mit strategischem Business Development. * Führung & Strategie: Sie leiten kaufmännische Projekte und entwickeln neue Geschäftsfelder im Bereich Dropcatching und Domain-Management. * Registry-Management: Sie pflegen und optimieren die Beziehungen zu nationalen und internationalen Domain-Registries (z. B. DENIC, EURid, ICANN). * Vertrieb & Kundenbindung: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Bestandskunden im Bereich Dropcatching und gewinnen Neukunden für unsere Domain-Management-Lösungen.
Wir sind die Profis für Expired Domains und professionelles Domain-Management. In dieser Schlüsselrolle verbinden Sie operatives Projektmanagement mit strategischem Business Development. * Führung & Strategie: Sie leiten kaufmännische Projekte und entwickeln neue Geschäftsfelder im Bereich Dropcatching und Domain-Management. * Registry-Management: Sie pflegen und optimieren die Beziehungen zu nationalen und internationalen Domain-Registries (z. B. DENIC, EURid, ICANN). * Vertrieb & Kundenbindung: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Bestandskunden im Bereich Dropcatching und gewinnen Neukunden für unsere Domain-Management-Lösungen.
104 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Mitarbeiter Strategisches Providermanagement (m/w/d)
Mitarbeiter Strategisches Providermanagement (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Münster, Hannover, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Für den Bereich Strategisches Providermanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt am Main einen Mitarbeiter Strategisches Providermanagement (m/w/d). Der Bereich „Strategisches Providermanagement“ ist in der Second Line of Defense angesiedelt und bildet eine Schnittstelle zu relevanten Fachbereichen und Querschnittsfunktionen, um die kontinuierliche Einhaltung der Prozesse, Verfahren und Systeme mit den jeweiligen gesetzlichen, vertraglichen und internen Vorschriften sicherzustellen. In Ihrer Funktion als - Mitarbeiter Strategisches Providermanagement - übernehmen Sie ein breites Aufgabenspektrum mit hohem persönlichem und fachlichem Entwicklungspotenzial. * Implementierung und Weiterentwicklung der Methodik des strategischen Providermanagements sowie der damit verbundenen Anwendungen, Systeme, Berichtsstandards und Eskalationsprozesse.
Für den Bereich Strategisches Providermanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt am Main einen Mitarbeiter Strategisches Providermanagement (m/w/d). Der Bereich „Strategisches Providermanagement“ ist in der Second Line of Defense angesiedelt und bildet eine Schnittstelle zu relevanten Fachbereichen und Querschnittsfunktionen, um die kontinuierliche Einhaltung der Prozesse, Verfahren und Systeme mit den jeweiligen gesetzlichen, vertraglichen und internen Vorschriften sicherzustellen. In Ihrer Funktion als - Mitarbeiter Strategisches Providermanagement - übernehmen Sie ein breites Aufgabenspektrum mit hohem persönlichem und fachlichem Entwicklungspotenzial. * Implementierung und Weiterentwicklung der Methodik des strategischen Providermanagements sowie der damit verbundenen Anwendungen, Systeme, Berichtsstandards und Eskalationsprozesse.
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Werkstudent im Bereich Produktmanagement/ Fashion Management (m/w/d)
Werkstudent im Bereich Produktmanagement/ Fashion Management (m/w/d)
Ernsting’s family
Coesfeld-Lette bei Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du studierst aktuell im Bereich Betriebswirtschaft, Fashion Management oder Vergleichbarem
Du studierst aktuell im Bereich Betriebswirtschaft, Fashion Management oder Vergleichbarem
Praktikum im Bereich Produktmanagement / Fashion Management
Praktikum im Bereich Produktmanagement / Fashion Management
Ernsting’s family
Coesfeld-Lette bei Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als vollwertiges Teammitglied machst Du Deine ersten Schritte im Fashion Management und bist bei gemeinsamen Meetings mit angrenzenden Abteilungen wie bspw. dem Design und der Qualitätsentwicklung immer mit dabei
Als vollwertiges Teammitglied machst Du Deine ersten Schritte im Fashion Management und bist bei gemeinsamen Meetings mit angrenzenden Abteilungen wie bspw. dem Design und der Qualitätsentwicklung immer mit dabei
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Zur strategischen und operativen Weiterentwicklung unseres Leistungspartnernetzwerks suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit als Teamleitung Leistungspartnermanagement (m/w/d). Als Teamleitung übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung des Leistungspartnermanagement-Teams und verantwortest den strategischen Ausbau sowie die professionelle Steuerung unseres bundesweiten Partnernetzwerks. * Verantwortung für das Störungs- und Beschwerdemanagement in enger Abstimmung mit Vertrieb und operativen Einheiten * KPI-basierte Steuerung des Bereichs mit Fokus auf Qualität, Wirtschaftlichkeit, Margenentwicklung und Kapazitätsmanagement * Erfahrung & Ausbildung | Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Einkauf, Dienstleistersteuerung oder Supply Chain und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Dienstleister- oder ...
Zur strategischen und operativen Weiterentwicklung unseres Leistungspartnernetzwerks suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit als Teamleitung Leistungspartnermanagement (m/w/d). Als Teamleitung übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung des Leistungspartnermanagement-Teams und verantwortest den strategischen Ausbau sowie die professionelle Steuerung unseres bundesweiten Partnernetzwerks. * Verantwortung für das Störungs- und Beschwerdemanagement in enger Abstimmung mit Vertrieb und operativen Einheiten * KPI-basierte Steuerung des Bereichs mit Fokus auf Qualität, Wirtschaftlichkeit, Margenentwicklung und Kapazitätsmanagement * Erfahrung & Ausbildung | Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Einkauf, Dienstleistersteuerung oder Supply Chain und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Dienstleister- oder ...
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Teamleiter (m/w/d) Transportmanagement - Transport & Customs
Teamleiter (m/w/d) Transportmanagement - Transport & Customs
AUGUST STORCK KG
Halle (Westf.)
Teilweise Home-Office
Sie tragen mit Ihrem Team die Verantwortung für die Organisation der innerbetrieblichen Transporte zwischen unseren Lagerstandorten und resultierendem Bestandsmanagement. * Sie initiieren und begleiten Prozessoptimierungen / Projekte im Rahmen der zunehmenden Digitalisierung im Bereich des Transport- und Bestandsmanagements, speziell die Einführung von SAP TM.
Sie tragen mit Ihrem Team die Verantwortung für die Organisation der innerbetrieblichen Transporte zwischen unseren Lagerstandorten und resultierendem Bestandsmanagement. * Sie initiieren und begleiten Prozessoptimierungen / Projekte im Rahmen der zunehmenden Digitalisierung im Bereich des Transport- und Bestandsmanagements, speziell die Einführung von SAP TM.
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Werkstudent Strategie & Management Support (m/w/d) | OMC
Werkstudent Strategie & Management Support (m/w/d) | OMC
Atruvia AG
Karlsruhe, Münster, Aschheim
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du unterstützt das Management-Team des Geschäftsfeldes Omnichannel bei der strategischen Weiterentwicklung sowie der übergreifenden Koordination eines der zentralen Geschäftsfelder mit Zugangswegen für über 1.000 Banken und rund 30 Millionen Kundinnen und Kunden. * Du bereitest managementgerechte Präsentationen und Entscheidungsunterlagen auf und unterstützt so die operative Arbeit der Management-Ebene.
Du unterstützt das Management-Team des Geschäftsfeldes Omnichannel bei der strategischen Weiterentwicklung sowie der übergreifenden Koordination eines der zentralen Geschäftsfelder mit Zugangswegen für über 1.000 Banken und rund 30 Millionen Kundinnen und Kunden. * Du bereitest managementgerechte Präsentationen und Entscheidungsunterlagen auf und unterstützt so die operative Arbeit der Management-Ebene.
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Teamleiter Backoffice / Office Management (m/w/d)
Teamleiter Backoffice / Office Management (m/w/d)
FEEDBACKPEOPLE Managementberatung GmbH
Greven bei Münster
Teilweise Home-Office
FEEDBACKPEOPLE Managementberatung GmbH - Eine Managementberatung für Personalentwicklung und Personalauswahl. * Du verantwortest das Wissensmanagement und stellst eine strukturierte Einarbeitung neuer Kolleg:innen sicher. * Du übernimmst das Vertragsmanagement mit unseren :innen, kümmerst dich um das Fuhrparkmanagement und entwickelst Prozesse im administrativen Bereich weiter. * Fundierte Erfahrung im Office-Management sowie Führungserfahrung
FEEDBACKPEOPLE Managementberatung GmbH - Eine Managementberatung für Personalentwicklung und Personalauswahl. * Du verantwortest das Wissensmanagement und stellst eine strukturierte Einarbeitung neuer Kolleg:innen sicher. * Du übernimmst das Vertragsmanagement mit unseren :innen, kümmerst dich um das Fuhrparkmanagement und entwickelst Prozesse im administrativen Bereich weiter. * Fundierte Erfahrung im Office-Management sowie Führungserfahrung
Bereichsleitung Mainframe Hard- und Softwaremanagement (m/w/d)
Bereichsleitung Mainframe Hard- und Softwaremanagement (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster
Teilweise Home-Office
Für die Organisationseinheit MF Hardware- und Softwaremanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster eine Bereichsleitung Mainframe Hard- und Softwaremanagement (m/w/d). Wir im Bereich 5320, Mainframe Hardware- und Softwaremanagement, haben uns diesen Anspruch zu eigen gemacht und messen uns daran. * Planung, Bereitstellung und Management einer der weltweit größten Mainframe-Umgebungen
Für die Organisationseinheit MF Hardware- und Softwaremanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster eine Bereichsleitung Mainframe Hard- und Softwaremanagement (m/w/d). Wir im Bereich 5320, Mainframe Hardware- und Softwaremanagement, haben uns diesen Anspruch zu eigen gemacht und messen uns daran. * Planung, Bereitstellung und Management einer der weltweit größten Mainframe-Umgebungen
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Außerdem legst Du ein wichtiges Augemerk auf das Erkennen von Wachstumschancen auf Basis datengetriebener Insights und treibst Automatisierungsinitiativen in Reporting, Forecasting und Order Management voran. * Dabei arbeitest Du immer eng mit externen Agenturen, Key Account Management und Technologiepartnern zur Performance-Optimierung zusammen. * Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Operations, Supply Chain, Digital Commerce oder Sales Management – oder eine vergleichbare Qualifikation mit Bezug zu FMCG-Strukturen
Außerdem legst Du ein wichtiges Augemerk auf das Erkennen von Wachstumschancen auf Basis datengetriebener Insights und treibst Automatisierungsinitiativen in Reporting, Forecasting und Order Management voran. * Dabei arbeitest Du immer eng mit externen Agenturen, Key Account Management und Technologiepartnern zur Performance-Optimierung zusammen. * Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Operations, Supply Chain, Digital Commerce oder Sales Management – oder eine vergleichbare Qualifikation mit Bezug zu FMCG-Strukturen
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Anschreiben nicht erforderlich
Außerdem sorgst Du für eine saubere Dokumentation aller Testergebnisse und übernimmst das Fehlermanagement in Tools wie Jira oder Aquacloud * Und zusätzlich wirkst Du beim Aufbau eines unternehmensweiten Testmanagement-Standards mit und bringst Deine Expertise strategisch ein * Fundiertes Wissen in energiewirtschaftlichen Prozessen wie Abrechnung, Marktkommunikation oder Gerätemanagement bringst Du ebenfalls mit * Betriebliches Gesundheitsmanagement: Neben Gesundheitstagen bieten wir leckere Kaffeespezialitäten, Wasserspender, frisches Obst & abwechslungsreiches Mittagessen inkl. Arbeitgeberzuschuss in der Kantine
Außerdem sorgst Du für eine saubere Dokumentation aller Testergebnisse und übernimmst das Fehlermanagement in Tools wie Jira oder Aquacloud * Und zusätzlich wirkst Du beim Aufbau eines unternehmensweiten Testmanagement-Standards mit und bringst Deine Expertise strategisch ein * Fundiertes Wissen in energiewirtschaftlichen Prozessen wie Abrechnung, Marktkommunikation oder Gerätemanagement bringst Du ebenfalls mit * Betriebliches Gesundheitsmanagement: Neben Gesundheitstagen bieten wir leckere Kaffeespezialitäten, Wasserspender, frisches Obst & abwechslungsreiches Mittagessen inkl. Arbeitgeberzuschuss in der Kantine
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Technischer Projektleiter Embedded Systems (m/w/d)
Technischer Projektleiter Embedded Systems (m/w/d)
GRIMME Landmaschinenfabrik SE & Co. KG
Damme
Teilweise Home-Office
Erstellung regelmäßiger Berichte und Durchführung von Präsentationen zum Projektfortschritt für das Management * Methodenwissen und praktische Erfahrungen im Projektmanagement
Erstellung regelmäßiger Berichte und Durchführung von Präsentationen zum Projektfortschritt für das Management * Methodenwissen und praktische Erfahrungen im Projektmanagement
Anschreiben nicht erforderlich
Für unser Servicefeld Customer Support, Reliability, Security im Tribe Incident- and Complaintmanagement (CRSICM) suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als Kunden-Eskalationsmanager (m/w/d) in Karlsruhe, München bzw. Münster. * Du bist Ansprechpartner für das aktive Management von Kundenreklamationen, insbesondere in der Schnittstelle zwischen 1st- und 2nd-Level. * Du wirkst bei der Entwicklung und Umsetzung eines proaktiven Präventionsmanagements zur Vermeidung von Reklamationen und Steigerung der Kundenzufriedenheit mit. * Du besitzt gute Kenntnisse des Atruvia Leistungsangebots, insb. der Prozesse im Service Level Management, des Bankverfahrens und der System-Infrastruktur sowie ein gesamthaftes Verständnis aller Unternehmensbereiche. * Gesundheitsmanagement - Health, Family and Life: Mit unseren Angeboten begleiten und unterstützen wir dich u. a. durch ...
Für unser Servicefeld Customer Support, Reliability, Security im Tribe Incident- and Complaintmanagement (CRSICM) suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als Kunden-Eskalationsmanager (m/w/d) in Karlsruhe, München bzw. Münster. * Du bist Ansprechpartner für das aktive Management von Kundenreklamationen, insbesondere in der Schnittstelle zwischen 1st- und 2nd-Level. * Du wirkst bei der Entwicklung und Umsetzung eines proaktiven Präventionsmanagements zur Vermeidung von Reklamationen und Steigerung der Kundenzufriedenheit mit. * Du besitzt gute Kenntnisse des Atruvia Leistungsangebots, insb. der Prozesse im Service Level Management, des Bankverfahrens und der System-Infrastruktur sowie ein gesamthaftes Verständnis aller Unternehmensbereiche. * Gesundheitsmanagement - Health, Family and Life: Mit unseren Angeboten begleiten und unterstützen wir dich u. a. durch ...
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Abteilungsleitung Service-Desk (all genders)
Abteilungsleitung Service-Desk (all genders)
Provinzial Versicherung AG
Münster, Düsseldorf, Kiel
Teilweise Home-Office
Du analysierst operative Abläufe im Incident-Management anhand relevanter KPIs und stellst eine operative Exzellenz sicher. * Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management (ITIL) * Ein tiefes Verständnis für Service-Desk-Strukturen und erste Erfahrungen in der Koordination von Incident- und Problem-Management-Prozessen nach ITIL • Innovatives Gesundheitsmanagement
Du analysierst operative Abläufe im Incident-Management anhand relevanter KPIs und stellst eine operative Exzellenz sicher. * Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management (ITIL) * Ein tiefes Verständnis für Service-Desk-Strukturen und erste Erfahrungen in der Koordination von Incident- und Problem-Management-Prozessen nach ITIL • Innovatives Gesundheitsmanagement
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