Zu Ihren zukünftigen Aufgaben gehört die Begleitung der Einführung, die Administration, der Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung hybrider Microsoft-365-Umgebungen mit Schwerpunkt auf Identitätsmanagement, Exchange-Hybrid und Microsoft Teams. Anforderungsmanagement und technische Beratung * Zertifikatsmanagement Incident- und Störungsmanagement * Incident-Management bei Anmeldeproblemen, Berechtigungsstörungen und Zugriffsfehlern Dienstleistermanagement * Kommunikation mit und , insbesondere bei Support-Anfragen und Incident-Management o Expertise in Microsoft Entra ID (ehem. Azure AD), hybridem Identitätsmanagement, AD DS, Gruppenrichtlinien (GPO) sowie Entra Connect/Cloud Sync. o Monitoring, Fehleranalyse, Incident-/Problem-Management, Erstellung technischer Dokumentationen und Betriebskonzepte, ITIL-Prozesse * Erfahrung mit Zertifikatsmanagement, DNS, SMTP und E-Mail-Sicherheitslösungen
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