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38 Treffer für 3rd Level Support Jobs in Hemer im Umkreis von 30 km
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IT Support Mitarbeiter (m/w/d) - 2nd/ 3rd Level
IT Support Mitarbeiter (m/w/d) - 2nd/ 3rd Level
GREEN IT Das Systemhaus GmbH
Dortmund
Teilweise Home-Office
Remote-Betreuung unserer IT-Servicekunden im 2nd-/ 3rd-Level Support * Absolute Serviceorientierung und professioneller Kundenumgang im 2nd-/ 3rd-Level-Support Serviceorientierte IT-Profis die als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) - 2nd/ 3rd Level im Support, die Kunden bei allen technischen Anliegen begleiten und so stabile, sichere und effiziente Systemlandschaften ermöglichen.
Remote-Betreuung unserer IT-Servicekunden im 2nd-/ 3rd-Level Support * Absolute Serviceorientierung und professioneller Kundenumgang im 2nd-/ 3rd-Level-Support Serviceorientierte IT-Profis die als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) - 2nd/ 3rd Level im Support, die Kunden bei allen technischen Anliegen begleiten und so stabile, sichere und effiziente Systemlandschaften ermöglichen.
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Du bearbeitest und löst Supportanfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support. Durch deinen Support kommen wir voran - Digitalisierung in einem sinnstiftenden Arbeitsumfeld: Starte bei uns als System Administrator – Digitaler Arbeitsplatz (m/w/d) * Schnelle und zuverlässige Bearbeitung von Supportanfragen.
Du bearbeitest und löst Supportanfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support. Durch deinen Support kommen wir voran - Digitalisierung in einem sinnstiftenden Arbeitsumfeld: Starte bei uns als System Administrator – Digitaler Arbeitsplatz (m/w/d) * Schnelle und zuverlässige Bearbeitung von Supportanfragen.
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Sie unterstützen unseren fachlichen Support, beraten Kunden und koordinieren den Austausch mit 1st- und 3rd-Level-Support sowie mit dem jeweiligen . * 2nd-Level-Support und Kundenbetreuung: Sie betreuen Ordnungswidrigkeitenverfahren technisch und übernehmen den 2nd-Level-Support für weitere Produkte.
Sie unterstützen unseren fachlichen Support, beraten Kunden und koordinieren den Austausch mit 1st- und 3rd-Level-Support sowie mit dem jeweiligen . * 2nd-Level-Support und Kundenbetreuung: Sie betreuen Ordnungswidrigkeitenverfahren technisch und übernehmen den 2nd-Level-Support für weitere Produkte.
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SAP HCM Berater (m/w/d) - SAP HCM Consultant
SAP HCM Berater (m/w/d) - SAP HCM Consultant
Ratbacher GmbH
Bamberg, Berlin, Bremen,Dortmund, Freiburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Der 2nd und 3rd Level Support ist ein wertvoller Teil Ihrer Arbeit und Sie unterstützen aktiv die Durchführung von Tests und Fehleranalysen
Der 2nd und 3rd Level Support ist ein wertvoller Teil Ihrer Arbeit und Sie unterstützen aktiv die Durchführung von Tests und Fehleranalysen
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IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bielefeld, Koblenz, Bremen, Düsseldorf, Dortmund, Essen, Hamm
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
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Du bearbeitest Störungen in komplexen Applikationen der Materialwirtschaft im 2nd- und 3rd-Level-Support fallabschließend und bindest dabei die Hersteller ein. Wir bieten dir eine strukturierte Einarbeitung und gezielte Weiterbildungen, um dich auf Senior-Level zu bringen!
Du bearbeitest Störungen in komplexen Applikationen der Materialwirtschaft im 2nd- und 3rd-Level-Support fallabschließend und bindest dabei die Hersteller ein. Wir bieten dir eine strukturierte Einarbeitung und gezielte Weiterbildungen, um dich auf Senior-Level zu bringen!
Du bearbeitest fallabschließend Störungen in anspruchsvollen SAP-Systemlandschaften im 2nd und 3rd Level Support.
Du bearbeitest fallabschließend Störungen in anspruchsvollen SAP-Systemlandschaften im 2nd und 3rd Level Support.
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Darüber hinaus unterstützen Sie den 2nd‑ und 3rd‑Level‑Support und geben Ihr Wissen in Schulungen an Key‑User:innen und Endanwender:innen weiter.
Darüber hinaus unterstützen Sie den 2nd‑ und 3rd‑Level‑Support und geben Ihr Wissen in Schulungen an Key‑User:innen und Endanwender:innen weiter.
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Employee Lifecycle: Sie begleiten alle Phasen des Employee Lifecycles als 3rd-Level-Support und sorgen mit Ihrem Einsatz für eine positive Employee Experience – vom Onboarding bis zum Offboarding
Employee Lifecycle: Sie begleiten alle Phasen des Employee Lifecycles als 3rd-Level-Support und sorgen mit Ihrem Einsatz für eine positive Employee Experience – vom Onboarding bis zum Offboarding
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Service Delivery Manager (all genders)
Service Delivery Manager (all genders)
adesso insurance solutions GmbH
Paderborn, Essen, Düsseldorf, Dortmund, Köln
Teilweise Home-Office
Du bist die erste Ansprechperson für deinen Kunden und stellst die Integration des 2nd/3rd Level Supports sicher. * Build: Prozesse weiterdenken und verbessern: Du treibst gemeinsam mit anderen Teams strukturelle Verbesserungen im Service voran: z. B. Aufbau und Pflege von IKS-Strukturen, Planung und Durchführung von Disaster-Recovery-Tests, Etablierung eines Schwachstellenmanagements in der Linie, Definition von Performance-SLAs, Erstellung von Batch-Dokumentationen und End-to-End-Prozessdarstellungen über 1st, 2nd, 3rd Level und Kunde. * Sprachkenntnisse: Für deine Tätigkeit benötigst du sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Level).
Du bist die erste Ansprechperson für deinen Kunden und stellst die Integration des 2nd/3rd Level Supports sicher. * Build: Prozesse weiterdenken und verbessern: Du treibst gemeinsam mit anderen Teams strukturelle Verbesserungen im Service voran: z. B. Aufbau und Pflege von IKS-Strukturen, Planung und Durchführung von Disaster-Recovery-Tests, Etablierung eines Schwachstellenmanagements in der Linie, Definition von Performance-SLAs, Erstellung von Batch-Dokumentationen und End-to-End-Prozessdarstellungen über 1st, 2nd, 3rd Level und Kunde. * Sprachkenntnisse: Für deine Tätigkeit benötigst du sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Level).
Noch nichts dabei? Es gibt 28 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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KiKxxl GmbH * Dortmund * Teilzeit - KIKXXL gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. Dein Arbeitsalltag * Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche am Telefon * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt
KiKxxl GmbH * Dortmund * Teilzeit - KIKXXL gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. Dein Arbeitsalltag * Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche am Telefon * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt
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Support Specialist (w/m/d) - Schwerpunkt Systemadministration
Support Specialist (w/m/d) - Schwerpunkt Systemadministration
IHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung mbH
Dortmund
Teilweise Home-Office
Du unterstützt den First- und Second-Level-Support. * Du arbeitest schwerpunktmäßig im technischen Support für die Themen Netzwerk, WAN, IP-Telefonie, virtuelle Desktops, Microsoft Exchange und Microsoft Office 365. * Du löst komplexe Supportanfragen, die ein vernetztes Wissen erfordern und eine hohe Fachkompetenz voraussetzen. * Du dokumentierst Support-Informationen und Lösungen im Ticketsystem. * Du stellst die Service Level gemäß der geltenden SLAs sicher.
Du unterstützt den First- und Second-Level-Support. * Du arbeitest schwerpunktmäßig im technischen Support für die Themen Netzwerk, WAN, IP-Telefonie, virtuelle Desktops, Microsoft Exchange und Microsoft Office 365. * Du löst komplexe Supportanfragen, die ein vernetztes Wissen erfordern und eine hohe Fachkompetenz voraussetzen. * Du dokumentierst Support-Informationen und Lösungen im Ticketsystem. * Du stellst die Service Level gemäß der geltenden SLAs sicher.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Sie sorgen für reibungslose Abläufe – Sie gewährleisten einen reibungslosen Anwender‑ und Standortsupport im Großraum Dortmund und übernehmen den 1st‑ und 2nd‑Level‑Support im Client‑ und Serverumfeld. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine/n IT-Standort Support (m/w/d)
Sie sorgen für reibungslose Abläufe – Sie gewährleisten einen reibungslosen Anwender‑ und Standortsupport im Großraum Dortmund und übernehmen den 1st‑ und 2nd‑Level‑Support im Client‑ und Serverumfeld. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine/n IT-Standort Support (m/w/d)
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DATEV IT Supporter (w/m/d)
DATEV IT Supporter (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Frankfurt/Main, Hamburg, Stuttgart, München, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
Analyse, Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First / Second Level) Als IT System Engineer – Support übernehmen Sie Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenanliegen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei. * Koordination von Support-Tickets mit Herstellern und Partnern im Namen unserer Kunden
Analyse, Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First / Second Level) Als IT System Engineer – Support übernehmen Sie Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenanliegen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei. * Koordination von Support-Tickets mit Herstellern und Partnern im Namen unserer Kunden
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IT-Systemadministrator/in - Schwerpunkt Backup & Storage, M365 oder Netzwerk & Firewall - Projektgeschäft (w/m/d)
IT-Systemadministrator/in - Schwerpunkt Backup & Storage, M365 oder Netzwerk & Firewall - Projektgeschäft (w/m/d)
stepIT.net GmbH
Hagen
Teilweise Home-Office
Sie führen Projekte eigenständig durch und arbeiten eng mit dem Projekt- und Supportteam zusammen.
Sie führen Projekte eigenständig durch und arbeiten eng mit dem Projekt- und Supportteam zusammen.
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DSW21 Dortmunder Stadtwerke AG * Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Das Verkehrsunternehmen DSW21 ist ein starkes Stück Dortmund. Wir bringen die Menschen klimafreundlich zur Schule, zur Arbeit, von A nach B. In der 21-Gruppe kümmern wir uns um Strom, Gas, Wasser und Wärme. Wir stellen bezahlbaren Wohnraum zur Verfügung und die Infrastruktur für moderne Kommunikation bereit. Wir gewährleisten den Güter- und Warenfluss und entwickeln Brachen zu hochwertigen Standorten für Wohnen, Gewerbe und Logistik. Sie wollen in einem lokalen und nachhaltigen Unternehmen etwas bewegen und die Mobilitätswende in Dortmund und Umgebung aktiv mitgestalten? Dann werden Sie Teil eines Teams, das für seine Stadt brennt. Kommunale Daseinsvorsorge? Wir machen's einfach! Wir suchen Sie als OT-Systemadministrator*in
DSW21 Dortmunder Stadtwerke AG * Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Das Verkehrsunternehmen DSW21 ist ein starkes Stück Dortmund. Wir bringen die Menschen klimafreundlich zur Schule, zur Arbeit, von A nach B. In der 21-Gruppe kümmern wir uns um Strom, Gas, Wasser und Wärme. Wir stellen bezahlbaren Wohnraum zur Verfügung und die Infrastruktur für moderne Kommunikation bereit. Wir gewährleisten den Güter- und Warenfluss und entwickeln Brachen zu hochwertigen Standorten für Wohnen, Gewerbe und Logistik. Sie wollen in einem lokalen und nachhaltigen Unternehmen etwas bewegen und die Mobilitätswende in Dortmund und Umgebung aktiv mitgestalten? Dann werden Sie Teil eines Teams, das für seine Stadt brennt. Kommunale Daseinsvorsorge? Wir machen's einfach! Wir suchen Sie als OT-Systemadministrator*in
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IT-Systemadministrator (m/w/d) – M365 & Navision Fokuss
IT-Systemadministrator (m/w/d) – M365 & Navision Fokuss
Majori GmbH
Essen, Dortmund, Herdecke, Lüdenscheid, Lünen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
1st- und 2nd-Level-Support für interne Anwender - Mischung aus Betrieb + Projektgeschäft + Weiterentwicklung – kein reiner Support-Job
1st- und 2nd-Level-Support für interne Anwender - Mischung aus Betrieb + Projektgeschäft + Weiterentwicklung – kein reiner Support-Job
IT-Systemadministrator (m/w/d) – Interne IT im internationalen Umfeld
IT-Systemadministrator (m/w/d) – Interne IT im internationalen Umfeld
Majori GmbH
Herdecke, Iserlohn, Bochum, Witten
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
User Support (1st/2nd Level) Du bist aktuell im Support oder als Admin unterwegs und hast das Gefühl, dass du mehr kannst als nur Tickets schließen? * Du arbeitest in einem internationalen Setup (Remote-Support weltweit) * Erste bis gute Erfahrung im IT-Support / als Administrator * Englisch auf B2 Niveau (für internationalen Support)
User Support (1st/2nd Level) Du bist aktuell im Support oder als Admin unterwegs und hast das Gefühl, dass du mehr kannst als nur Tickets schließen? * Du arbeitest in einem internationalen Setup (Remote-Support weltweit) * Erste bis gute Erfahrung im IT-Support / als Administrator * Englisch auf B2 Niveau (für internationalen Support)
IT-Administrator (m/w/d) – Schwerpunkt IT-Security
IT-Administrator (m/w/d) – Schwerpunkt IT-Security
Majori GmbH
Hagen, Gelsenkirchen, Dortmund, Iserlohn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Support & Projektarbeit im Kundenumfeld
Support & Projektarbeit im Kundenumfeld
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IT-Administrator (m/w/d) im Bereich Unified Communication
IT-Administrator (m/w/d) im Bereich Unified Communication
Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe
Dortmund
Teilweise Home-Office
Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe * Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Unterstützen Sie die KVWL als Administrator*in in unserem Geschäftsbereich IT & Digital Health unbefristet zum nächstmöglichen Termin in Vollzeit. Moderne Arbeitsumgebung, agile Methoden und Teamgeist: mit der KVWL die Digitalisierung des Gesundheitswesens gestalten. Die KVWL treibt mit über 140 IT-Expert*innen aus unterschiedlichen Disziplinen innovative digitale Lösungen voran. Am Standort Dortmund bieten wir ein Full-Service-Paket für über 16.000 Ärzt*innen und Psychotherapeut*innen in der Region und für interne Partner. Gestalten Sie mit uns als Administrator*in die Digitalisierung in der Zukunftsbranche Healthcare! * Administration der Collaborations- und Unified Communication Systeme - o Webex Calling - o Webex Videokonferenz-Systeme - o Cisco Cube - o xPhone Connect
Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe * Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Unterstützen Sie die KVWL als Administrator*in in unserem Geschäftsbereich IT & Digital Health unbefristet zum nächstmöglichen Termin in Vollzeit. Moderne Arbeitsumgebung, agile Methoden und Teamgeist: mit der KVWL die Digitalisierung des Gesundheitswesens gestalten. Die KVWL treibt mit über 140 IT-Expert*innen aus unterschiedlichen Disziplinen innovative digitale Lösungen voran. Am Standort Dortmund bieten wir ein Full-Service-Paket für über 16.000 Ärzt*innen und Psychotherapeut*innen in der Region und für interne Partner. Gestalten Sie mit uns als Administrator*in die Digitalisierung in der Zukunftsbranche Healthcare! * Administration der Collaborations- und Unified Communication Systeme - o Webex Calling - o Webex Videokonferenz-Systeme - o Cisco Cube - o xPhone Connect
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Schnelle Bewerbung
M.S.E. GmbH * Unna * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über uns - Die M.S.E. GmbH perfektioniert die Kombination aus exzellent auf den Kunden abgestimmten Hardware-Lösungen mit intelligenter, cloudbasierter Software-Technologie. Unser Ziel ist es, betriebliche Prozesse zu optimieren, maximal zu vereinfachen und zu automatisieren. Kurz gesagt – Wir machen den Menschen das Leben leichter! Dein Profil - Du begeisterst Dich für moderne IT-Infrastrukturen und möchtest aktiv zur Stabilität, Sicherheit und Weiterentwicklung von IT-Systemen beitragen? Dann bist Du bei uns genau richtig. Was wir gut finden würden? * Kommunikationsstärke: Du kannst technische Sachverhalte verständlich erklären – intern wie extern * Fundierte Erfahrung mit Windows Server Betriebssystemen und Active Directory
M.S.E. GmbH * Unna * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über uns - Die M.S.E. GmbH perfektioniert die Kombination aus exzellent auf den Kunden abgestimmten Hardware-Lösungen mit intelligenter, cloudbasierter Software-Technologie. Unser Ziel ist es, betriebliche Prozesse zu optimieren, maximal zu vereinfachen und zu automatisieren. Kurz gesagt – Wir machen den Menschen das Leben leichter! Dein Profil - Du begeisterst Dich für moderne IT-Infrastrukturen und möchtest aktiv zur Stabilität, Sicherheit und Weiterentwicklung von IT-Systemen beitragen? Dann bist Du bei uns genau richtig. Was wir gut finden würden? * Kommunikationsstärke: Du kannst technische Sachverhalte verständlich erklären – intern wie extern * Fundierte Erfahrung mit Windows Server Betriebssystemen und Active Directory
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Albrecht Jung GmbH & Co. KG * Lünen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - JUNG ist Premiumanbieter moderner Gebäudetechnik. Schalter, Steckdosen, Dimmer, Wächter und Systeme zur Steuerung von Funktionen im privaten Wohnbereich sowie im Objekt gehören zum Portfolio unseres mittelständischen Traditionsunternehmens. 1912 gegründet, ist der einstige Antrieb auch heute Triebfeder: JUNG entwickelt und stellt mit Pioniergeist zeitlos gestaltete Produkte und zukunftsorientierte Lösungen her. Deine Aufgaben - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung der IT am Standort Schalksmühle / Lünen einen IT-Systemadministrator - Infrastruktur (m/w/d) (unbefristet, 35 Stunden Woche) Als JUNG-IT haben wir die Verantwortung für IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit an allen JUNG-Standorten in Deutschland und zukünftig weltweit.
Albrecht Jung GmbH & Co. KG * Lünen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - JUNG ist Premiumanbieter moderner Gebäudetechnik. Schalter, Steckdosen, Dimmer, Wächter und Systeme zur Steuerung von Funktionen im privaten Wohnbereich sowie im Objekt gehören zum Portfolio unseres mittelständischen Traditionsunternehmens. 1912 gegründet, ist der einstige Antrieb auch heute Triebfeder: JUNG entwickelt und stellt mit Pioniergeist zeitlos gestaltete Produkte und zukunftsorientierte Lösungen her. Deine Aufgaben - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung der IT am Standort Schalksmühle / Lünen einen IT-Systemadministrator - Infrastruktur (m/w/d) (unbefristet, 35 Stunden Woche) Als JUNG-IT haben wir die Verantwortung für IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit an allen JUNG-Standorten in Deutschland und zukünftig weltweit.
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IT-Administrator / IT-Support (m/w/d) Gesundheitsbranche
IT-Administrator / IT-Support (m/w/d) Gesundheitsbranche
HAPEKO Deutschland GmbH
Münster, Hamm, Recklinghausen, Dortmund, Osnabrück
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sie konnten bereits Erfahrung als IT Support Mitarbeiter / 1st Level Support / 2nd Level Support / IT Systemadministrator / IT Administrator / IT Admin / Support Engineer / IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) sammeln? • Bearbeitung eingehender Supportanfragen (1st Level Support) • Je nach Kenntnissen Server Administration / 2nd Level Support
Sie konnten bereits Erfahrung als IT Support Mitarbeiter / 1st Level Support / 2nd Level Support / IT Systemadministrator / IT Administrator / IT Admin / Support Engineer / IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) sammeln? • Bearbeitung eingehender Supportanfragen (1st Level Support) • Je nach Kenntnissen Server Administration / 2nd Level Support
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Anschreiben nicht erforderlich
Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT-Kollegen und Endanwendern. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit.
Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT-Kollegen und Endanwendern. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit.
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- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
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