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21 Treffer für 2 Level Support Jobs in Backnang im Umkreis von 30 km
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Augsburg, Bensheim, Braunschweig, Frankfurt, Freiburg, Hamm, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Potsdam, Recklinghausen, Saarbrücken, Solingen, Stuttgart, Tübingen, Wuppertal, Düren
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Verstehen von Nutzeranfragen und Bearbeitung gemäß den Support-SLAs
Verstehen von Nutzeranfragen und Bearbeitung gemäß den Support-SLAs
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2ND-/3RD-LEVEL-SUPPORT SPEZIALIST (M/W/D) FÜR FACHSOFTWARE
2ND-/3RD-LEVEL-SUPPORT SPEZIALIST (M/W/D) FÜR FACHSOFTWARE
Heilmann Software Gesellschaft für Informationstechnologie mbH
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im (2nd-/3rd-Level-)IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. In unserem 2nd-/3rd-Level-Support-Team bist du nicht einfach nur Ansprechpartner für technische Fragen – du entwickelst tiefes Fachwissen, das weit über typischen IT-Support hinausgeht. Für unser Support-Team suchen wir engagierte und serviceorientierte Mitarbeiter (m/w/d), die unsere Kunden—Schornsteinfeger, Energieberater und weitere Dienstleister aus dem Gebäudesektor—in allen Fragen zur Nutzung unserer Fachsoftware unterstützen möchten. Obwohl du auf den Support für unsere Fachsoftware spezialisiert bist, umfasst deine Arbeit auch Aufgaben aus angrenzenden Bereichen wie Management- und IT-Beratung. * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und Remote-Support-Tools.
Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im (2nd-/3rd-Level-)IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. In unserem 2nd-/3rd-Level-Support-Team bist du nicht einfach nur Ansprechpartner für technische Fragen – du entwickelst tiefes Fachwissen, das weit über typischen IT-Support hinausgeht. Für unser Support-Team suchen wir engagierte und serviceorientierte Mitarbeiter (m/w/d), die unsere Kunden—Schornsteinfeger, Energieberater und weitere Dienstleister aus dem Gebäudesektor—in allen Fragen zur Nutzung unserer Fachsoftware unterstützen möchten. Obwohl du auf den Support für unsere Fachsoftware spezialisiert bist, umfasst deine Arbeit auch Aufgaben aus angrenzenden Bereichen wie Management- und IT-Beratung. * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und Remote-Support-Tools.
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Regionaler Koordinator Technisches Facility Management (TFM) (m/w/d)
Regionaler Koordinator Technisches Facility Management (TFM) (m/w/d)
Deutsches Jugendherbergswerk Landesverband Baden-Württemberg e.V.
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Die Regionale TFM-Koordination agiert als Level-2-Support für immobilienbezogene Anliegen und koordiniert interne und externe Dienstleister in enger Abstimmung mit den Herbergsleitungen. Ticketbearbeitung & Problemlösung (Level-2-Support) 2.
Die Regionale TFM-Koordination agiert als Level-2-Support für immobilienbezogene Anliegen und koordiniert interne und externe Dienstleister in enger Abstimmung mit den Herbergsleitungen. Ticketbearbeitung & Problemlösung (Level-2-Support) 2.
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Network Engineer (m/w/d) im MPLS-Umfeld
Network Engineer (m/w/d) im MPLS-Umfeld
telent GmbH
Backnang (bei Stuttgart), Karlsruhe, Reutlingen, mobiles Arbeiten möglich
Aktive Übernahme von Aufgaben im 3rd Level Support des Incident Managements und teilweise des Problem-, Release- und Deployment-Managements * Teilnahme am 3rd Level Rufbereitschaft * Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Netzwerk (LAN/WLAN) und Netzwerk-Lösungen im MPLS Umfeld
Aktive Übernahme von Aufgaben im 3rd Level Support des Incident Managements und teilweise des Problem-, Release- und Deployment-Managements * Teilnahme am 3rd Level Rufbereitschaft * Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Netzwerk (LAN/WLAN) und Netzwerk-Lösungen im MPLS Umfeld
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IT-Security-Engineer CCTV (m/w/d)
IT-Security-Engineer CCTV (m/w/d)
Würth IT GmbH
Niedernhall-Waldzimmern bei Heilbronn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
kümmerst dich um den 3rd Level Support zur technischen Störungsbehebung unserer Serverinfrastruktur. Mithilfe von IT-Support erschaffen wir eine neue Arbeitswelt mit flexibler Arbeitsgestaltung inklusive effizienter Nutzung von Büroflächen. * hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt Informatik, eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit 2 bis 5 Jahren relevanter Berufserfahrung im Bereich Sicherheitstechnik, besonders mit Video-Management-Systemen. * besitzt sehr gute Deutsch- (Level C1) und Englischkenntnisse (Level B2).
kümmerst dich um den 3rd Level Support zur technischen Störungsbehebung unserer Serverinfrastruktur. Mithilfe von IT-Support erschaffen wir eine neue Arbeitswelt mit flexibler Arbeitsgestaltung inklusive effizienter Nutzung von Büroflächen. * hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt Informatik, eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit 2 bis 5 Jahren relevanter Berufserfahrung im Bereich Sicherheitstechnik, besonders mit Video-Management-Systemen. * besitzt sehr gute Deutsch- (Level C1) und Englischkenntnisse (Level B2).
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Anwendungstechniker (m/w/d) CNC-Fräsmaschinen Dental
Anwendungstechniker (m/w/d) CNC-Fräsmaschinen Dental
vhf camfacture AG
Ammerbuch bei Stuttgart
Teilweise Home-Office
Second-Level Support unserer Kunden mit modernen Kommunikationsmitteln * Hohe Flexibilität und Reisebereitschaft (ca. 50%, Wochenendeinsätze sind eine Ausnahme, i.d.R. 1-2 Übernachtungen am Stück)
Second-Level Support unserer Kunden mit modernen Kommunikationsmitteln * Hohe Flexibilität und Reisebereitschaft (ca. 50%, Wochenendeinsätze sind eine Ausnahme, i.d.R. 1-2 Übernachtungen am Stück)
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Diverse Unternehmenshistorien von 2 bis 40 Jahren sowie unterschiedliche Altersgruppen und Nationalitäten machen Vielfalt zu einer Einzigartigkeit - die Liebe etwas Großartiges zu schaffen. Mit deiner Expertise bringst du unsere innovative und erfolgreiche B2B-Software nicht nur auf das nächste Level der Optimierung, sondern gestaltest auch aktiv die spannenden Weiterentwicklungen mit, die unsere Produkte zukunftsfähig und marktführend machen. * Bei besonders kniffligen Problemen unterstützt du unseren Support. * Du arbeitest gerne im Team agil nach SCRUM & kommunizierst mit Kollegen und Kunden auf Deutsch (Level C1).
Diverse Unternehmenshistorien von 2 bis 40 Jahren sowie unterschiedliche Altersgruppen und Nationalitäten machen Vielfalt zu einer Einzigartigkeit - die Liebe etwas Großartiges zu schaffen. Mit deiner Expertise bringst du unsere innovative und erfolgreiche B2B-Software nicht nur auf das nächste Level der Optimierung, sondern gestaltest auch aktiv die spannenden Weiterentwicklungen mit, die unsere Produkte zukunftsfähig und marktführend machen. * Bei besonders kniffligen Problemen unterstützt du unseren Support. * Du arbeitest gerne im Team agil nach SCRUM & kommunizierst mit Kollegen und Kunden auf Deutsch (Level C1).
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IT-Systemadministrator Endpoint Security (w/m/d)
IT-Systemadministrator Endpoint Security (w/m/d)
Komm.ONE
Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Reutlingen, Ulm
Teilweise Home-Office
Second und Third Level Support auf dem Gebiet Endpoint Security / Virenschutz - Rund 2.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft.
Second und Third Level Support auf dem Gebiet Endpoint Security / Virenschutz - Rund 2.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft.
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Unterstützung im 1st und 2nd Level Support Im DRK Heilbronn engagieren sich etwa 2.000 ehrenamtliche Helferinnen und Helfer in 34 Ortsvereinen sowie über 540 hauptamtlich Mitarbeitende im Kreisverband und den fünf Tochtergesellschaften.
Unterstützung im 1st und 2nd Level Support Im DRK Heilbronn engagieren sich etwa 2.000 ehrenamtliche Helferinnen und Helfer in 34 Ortsvereinen sowie über 540 hauptamtlich Mitarbeitende im Kreisverband und den fünf Tochtergesellschaften.
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Anschreiben nicht erforderlich
With over 2,700 employees, we are present throughout Germany and represented worldwide at more than 820 locations within our international network. * Fluency in English (C1 Level) ; German is a plus - Future-oriented task field: With us, you work with highly topical issues and ensure that your colleagues in the specialist area are supported with modern methods. Additionally, your mentor will be there to support you with advice and assistance. Outstanding career opportunities: Look forward to individual support, challenging project work, and a strong network.
With over 2,700 employees, we are present throughout Germany and represented worldwide at more than 820 locations within our international network. * Fluency in English (C1 Level) ; German is a plus - Future-oriented task field: With us, you work with highly topical issues and ensure that your colleagues in the specialist area are supported with modern methods. Additionally, your mentor will be there to support you with advice and assistance. Outstanding career opportunities: Look forward to individual support, challenging project work, and a strong network.
Anschreiben nicht erforderlich
With over 2,700 employees, we are present throughout Germany and represented worldwide at more than 820 locations within our international network. * Communication:Fluent English skills are required (C1 level); German skills are a strong plus. Future-oriented field of tasks: With us, you work on current topics and ensure that your colleagues in the specialist area are supported with modern methods.
With over 2,700 employees, we are present throughout Germany and represented worldwide at more than 820 locations within our international network. * Communication:Fluent English skills are required (C1 level); German skills are a strong plus. Future-oriented field of tasks: With us, you work on current topics and ensure that your colleagues in the specialist area are supported with modern methods.
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SAP PP Berater (m/w/d) - SAP PP Consultant
SAP PP Berater (m/w/d) - SAP PP Consultant
Ratbacher GmbH
Leipzig, Freiburg, Hamburg, Heilbronn, Reutlingen, Göppingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bereitstellung von 2nd und 3rd Level Support für Benutzeranfragen und technische Probleme - Ihr neuer Arbeitgeber beschäftigt 5.000 Mitarbeitende und erzielt als Vorreiter der Produktionsbranche jährlich einen Umsatz von etwa 2 Milliarden Euro.
Bereitstellung von 2nd und 3rd Level Support für Benutzeranfragen und technische Probleme - Ihr neuer Arbeitgeber beschäftigt 5.000 Mitarbeitende und erzielt als Vorreiter der Produktionsbranche jährlich einen Umsatz von etwa 2 Milliarden Euro.
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Sachbearbeiter (m/w/d) Vertragsdatenpflege
Sachbearbeiter (m/w/d) Vertragsdatenpflege
Optica Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH
Stuttgart
Teilweise Home-Office
1st Level Support für unsere Softwareprodukte * Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben: Wir bieten Ihnen hybrides Arbeiten (3 Tage Büro, 2 Tage Home-Office), flexible Arbeitszeitmodelle und einen Familienservice
1st Level Support für unsere Softwareprodukte * Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben: Wir bieten Ihnen hybrides Arbeiten (3 Tage Büro, 2 Tage Home-Office), flexible Arbeitszeitmodelle und einen Familienservice
Anschreiben nicht erforderlich
Dann gestalten Sie bei unserem Kunden das nächste Level. Wir suchen mit unserem nach einem Finanzexperten (m/w/d), der die aktuellen Prozesse unter die Lupe und dann auf ein neues Level bringt. Das Unternehmen ist ein mittelständischer Betrieb mit rund 2.000 Mitarbeitenden, das Milliardenumsätze erzielt und immer weiterwächst. * Durchführung von Supporttätigkeiten, einschließlich Fehlerbehebung und Systemanpassungen * 2 Tage Homeoffice pro Woche für mehr Flexibilität
Dann gestalten Sie bei unserem Kunden das nächste Level. Wir suchen mit unserem nach einem Finanzexperten (m/w/d), der die aktuellen Prozesse unter die Lupe und dann auf ein neues Level bringt. Das Unternehmen ist ein mittelständischer Betrieb mit rund 2.000 Mitarbeitenden, das Milliardenumsätze erzielt und immer weiterwächst. * Durchführung von Supporttätigkeiten, einschließlich Fehlerbehebung und Systemanpassungen * 2 Tage Homeoffice pro Woche für mehr Flexibilität
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Oversee the selection, implementation, and optimization of HRIS (Human Resources Information Systems) and other digital tools to support talent acquisition, onboarding, performance management, learning and development, and employee engagement. o Serve as the primary point of contact for IT, managing relationships, contracts, and service level agreements. o Exceptional communication and interpersonal skills, with the ability to collaborate effectively with diverse at all levels of the organization. * Hybrid working option for employees with children under 12 years: 3 days in Ludwigsburg, 2 days remote; otherwise, 5 days in Ludwigsburg * Everyone has Talent: Our talent management process supports your professional development
Oversee the selection, implementation, and optimization of HRIS (Human Resources Information Systems) and other digital tools to support talent acquisition, onboarding, performance management, learning and development, and employee engagement. o Serve as the primary point of contact for IT, managing relationships, contracts, and service level agreements. o Exceptional communication and interpersonal skills, with the ability to collaborate effectively with diverse at all levels of the organization. * Hybrid working option for employees with children under 12 years: 3 days in Ludwigsburg, 2 days remote; otherwise, 5 days in Ludwigsburg * Everyone has Talent: Our talent management process supports your professional development
You will actively drive complex organizational changes, support teams throughout transformation processes, and ensure that strategic goals are successfully translated into action. * Support organizational change initiatives in cooperation with additional experts. * Derive "lessons learned" to support the long-term improvement of our project landscape. * Coach and support other in business units, Operations, and central functions in planning and executing strategic initiatives. o Genuine enthusiasm for driving change and actively engaging across all levels of the organization. * Hybrid working option for employees with children under 12 years: 3 days in Ludwigsburg, 2 days remote; otherwise, 5 days in Ludwigsburg * Everyone has Talent: Our talent management process supports your professional development
You will actively drive complex organizational changes, support teams throughout transformation processes, and ensure that strategic goals are successfully translated into action. * Support organizational change initiatives in cooperation with additional experts. * Derive "lessons learned" to support the long-term improvement of our project landscape. * Coach and support other in business units, Operations, and central functions in planning and executing strategic initiatives. o Genuine enthusiasm for driving change and actively engaging across all levels of the organization. * Hybrid working option for employees with children under 12 years: 3 days in Ludwigsburg, 2 days remote; otherwise, 5 days in Ludwigsburg * Everyone has Talent: Our talent management process supports your professional development
Professional Experience: At least 10 years of professional experience in logistics, preferably in the automotive aftermarket, as well as a minimum of 2 years of experience in leading and organizing a quality department - o Excellent communication skills at all levels - from shop floor to top management * Everyone has Talent: Our talent management process supports your professional development.
Professional Experience: At least 10 years of professional experience in logistics, preferably in the automotive aftermarket, as well as a minimum of 2 years of experience in leading and organizing a quality department - o Excellent communication skills at all levels - from shop floor to top management * Everyone has Talent: Our talent management process supports your professional development.
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Schnelle Bewerbung
Du übernimmst den Second-Level-Support bei komplexen SAP-Integrationsfragen und findest nachhaltige Lösungen - Unsere Lösungen verwenden 1,2 Millionen registrierte Nutzer in 21 Sprachen weltweit.
Du übernimmst den Second-Level-Support bei komplexen SAP-Integrationsfragen und findest nachhaltige Lösungen - Unsere Lösungen verwenden 1,2 Millionen registrierte Nutzer in 21 Sprachen weltweit.
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1st- & 2nd-Level-Support für das Team * 2–4 Jahre relevante Berufspraxis, vorzugsweise in IT-Administration und IT-Infrastruktur
1st- & 2nd-Level-Support für das Team * 2–4 Jahre relevante Berufspraxis, vorzugsweise in IT-Administration und IT-Infrastruktur
20 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Weiterleiten komplexerer oder eskalierter Anfragen an das nächsthöhere Support-Level oder den technischen Außendienst 2/26
Weiterleiten komplexerer oder eskalierter Anfragen an das nächsthöhere Support-Level oder den technischen Außendienst 2/26
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Anschreiben nicht erforderlich
Komplexe Fälle übergeben Sie an Level-2-Analystinnen und Analysten – perfekt aufbereitet, ohne Informationslücken. * Idealerweise bringen Sie erste Erfahrung im IT-Support oder in der Security mit, aber Ihr Mindset zählt mehr.
Komplexe Fälle übergeben Sie an Level-2-Analystinnen und Analysten – perfekt aufbereitet, ohne Informationslücken. * Idealerweise bringen Sie erste Erfahrung im IT-Support oder in der Security mit, aber Ihr Mindset zählt mehr.
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Microsoft 365 Administrator *in SharePoint / Collaboration
Microsoft 365 Administrator *in SharePoint / Collaboration
BTC IT Services GmbH
Oldenburg, Berlin, Bremen, Hamburg, Leipzig, Münster, Neckarsulm, Neu-Isenburg
Teilweise Home-Office
Supportaffinität sowie Kenntnisse im Incident-, Change- und Problem-Management nach ITIL sowie im Anwendersupport * Sehr gut Deutschkenntnisse (mind. B2 Level) für die Beratung der überwiegend deutschsprachigen Kunden sowie gute Englischkenntnisse * Top Equipment, z. B. HP Business Notebook oder MacBook, 2 Monitore im Büro und für zu Hause, iPhone auch zur privaten Nutzung, in allen Büros höhenverstellbare Schreibtische
Supportaffinität sowie Kenntnisse im Incident-, Change- und Problem-Management nach ITIL sowie im Anwendersupport * Sehr gut Deutschkenntnisse (mind. B2 Level) für die Beratung der überwiegend deutschsprachigen Kunden sowie gute Englischkenntnisse * Top Equipment, z. B. HP Business Notebook oder MacBook, 2 Monitore im Büro und für zu Hause, iPhone auch zur privaten Nutzung, in allen Büros höhenverstellbare Schreibtische
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Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) – Start September 2026
Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) – Start September 2026
Bital System GmbH
Gerlingen
1st und 2nd Level Support * Öffentliche Verkehrsmittel in unmittelbarer Nähe (ca. 2 Minuten)
1st und 2nd Level Support * Öffentliche Verkehrsmittel in unmittelbarer Nähe (ca. 2 Minuten)