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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse
NEU
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Als 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) bist du ein kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner für unsere Kunden und .
Als 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) bist du ein kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner für unsere Kunden und .
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Fachinformatiker Systemintegration im 1st-Level-Support (m/w/d)
Fachinformatiker Systemintegration im 1st-Level-Support (m/w/d)
Energie- und Wasserversorgung Rheine GmbH
Rheine
Teilweise Home-Office
Dann bewerben Sie sich als Fachinformatiker Systemintegration im 1st-Level-Support (m/w/d) * Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im 1st-Level-Support
Dann bewerben Sie sich als Fachinformatiker Systemintegration im 1st-Level-Support (m/w/d) * Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im 1st-Level-Support
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Als Mitarbeiter:in im 1st-Level-Support bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Nutzer.
Als Mitarbeiter:in im 1st-Level-Support bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Nutzer.
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So suchen wir derzeit einen Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) zur Verstärkung des dynamischen Teams. * Du löst eigenständig Tickets im Rahmen des 1st Level Supports und leitest sie bei Bedarf an den 2nd oder 3rd Level weiter. * Du besitzt Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st Level Bereich.
So suchen wir derzeit einen Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) zur Verstärkung des dynamischen Teams. * Du löst eigenständig Tickets im Rahmen des 1st Level Supports und leitest sie bei Bedarf an den 2nd oder 3rd Level weiter. * Du besitzt Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st Level Bereich.
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Pflegefachkraft als Stationsleitung (w/m/d) für die Frühgeborenen-Intensivstation (Level 1)
Pflegefachkraft als Stationsleitung (w/m/d) für die Frühgeborenen-Intensivstation (Level 1)
Mathias Stiftung
Rheine
Gesundheits- und Kinderkrankenpflegerin (m/w/d) als Stationsleitung (w/m/d) für die Frühgeborenen-Intensivstation (Level 1) in Voll- oder Teilzeit
Gesundheits- und Kinderkrankenpflegerin (m/w/d) als Stationsleitung (w/m/d) für die Frühgeborenen-Intensivstation (Level 1) in Voll- oder Teilzeit
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Werkstudent / Studentische Aushilfe im Kundenservice / First Level Support (m/w/d)
Werkstudent / Studentische Aushilfe im Kundenservice / First Level Support (m/w/d)
coffee perfect GmbH
Osnabrück
Teilweise Home-Office
coffee perfect GmbH * Osnabrück * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - coffee perfect ist mit über 300 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Dänemark ein „Hidden Champion“ im Bereich Kaffee-, Wasser- und Snackautomatenaufstellung. Unser Schwerpunkt bildet die professionelle Kaffee-Versorgung von Büros und Betrieben, um tagtäglich Mitarbeiter:innen Kaffee in hunderten Varianten genießen zu lassen. Mit über 25.000 Kunden und einer internationalen Produktpalette verbinden wir das Beste aus den Welten Konzern und Mittelstand: Ein aufstrebendes, stark wachsendes Unternehmen mit vielen Chancen gepaart mit schnellen Entscheidungswegen und hoher Agilität am Markt. coffee perfect - beyond standard. Du bist Student:in und suchst neben deinem Studium eine spannende Tätigkeit, bei der du dein Kommunikationsgeschick und deine ...
coffee perfect GmbH * Osnabrück * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - coffee perfect ist mit über 300 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Dänemark ein „Hidden Champion“ im Bereich Kaffee-, Wasser- und Snackautomatenaufstellung. Unser Schwerpunkt bildet die professionelle Kaffee-Versorgung von Büros und Betrieben, um tagtäglich Mitarbeiter:innen Kaffee in hunderten Varianten genießen zu lassen. Mit über 25.000 Kunden und einer internationalen Produktpalette verbinden wir das Beste aus den Welten Konzern und Mittelstand: Ein aufstrebendes, stark wachsendes Unternehmen mit vielen Chancen gepaart mit schnellen Entscheidungswegen und hoher Agilität am Markt. coffee perfect - beyond standard. Du bist Student:in und suchst neben deinem Studium eine spannende Tätigkeit, bei der du dein Kommunikationsgeschick und deine ...
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Schnelle Bewerbung
Werde die erste Anlaufstelle für moderne Zusammenarbeit - und unterstütze unsere Kolleg:innen in Münster als First Level Supporter (w/m/d) mit Deinem Know-how rund um Microsoft 365 im täglichen Arbeitsalltag!
Werde die erste Anlaufstelle für moderne Zusammenarbeit - und unterstütze unsere Kolleg:innen in Münster als First Level Supporter (w/m/d) mit Deinem Know-how rund um Microsoft 365 im täglichen Arbeitsalltag!
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2nd Level Techniker / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
2nd Level Techniker / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
ITEBO GmbH
Osnabrück
Teilweise Home-Office
ITEBO GmbH * Osnabrück * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Verwaltung von morgen denkt, lebt und arbeitet vernetzt. Sie übernimmt digitale Verantwortung für Prozesse, Daten und IT-Systeme. Und wir machen's möglich: Mit rund 300 Kolleginnen und Kollegen konzipieren, vertreiben und betreuen wir seit über 20 Jahren aus Osnabrück und Braunschweig moderne IT-Lösungen für die öffentliche Verwaltung. Bei der ITEBO findest Du also einen Job mit Zukunft, bei dem Du Dich für das Gemeinwohl einsetzt und in Sachen Digitalisierung ganz vorn mit dabei bist. Deine Mission * Erkennen und Beheben von Störungen im Clientumfeld (PCs, Drucker, Monitore, sonstige Peripherie) * Bearbeitung diverser IT-technischer Problemstellungen (entweder telefonisch, per Mail, face-to-face Kontakt oder Ticketing-System)
ITEBO GmbH * Osnabrück * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Verwaltung von morgen denkt, lebt und arbeitet vernetzt. Sie übernimmt digitale Verantwortung für Prozesse, Daten und IT-Systeme. Und wir machen's möglich: Mit rund 300 Kolleginnen und Kollegen konzipieren, vertreiben und betreuen wir seit über 20 Jahren aus Osnabrück und Braunschweig moderne IT-Lösungen für die öffentliche Verwaltung. Bei der ITEBO findest Du also einen Job mit Zukunft, bei dem Du Dich für das Gemeinwohl einsetzt und in Sachen Digitalisierung ganz vorn mit dabei bist. Deine Mission * Erkennen und Beheben von Störungen im Clientumfeld (PCs, Drucker, Monitore, sonstige Peripherie) * Bearbeitung diverser IT-technischer Problemstellungen (entweder telefonisch, per Mail, face-to-face Kontakt oder Ticketing-System)
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Anschreiben nicht erforderlich
Ratiodata SE * Münster * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. * Du definierst, überwachst und verantwortest SLAs und bearbeitest Kundenanfragen eigenständig und strukturiert. * In Kundensituationen trittst du selbstsicher und professionell auf, verhandelst mit Dienstleistern und pflegst belastbare Partnerbeziehungen. * Durch klare Kommunikation und sichere Moderation von Meetings sorgst du für reibungslose Abstimmungen und Transparenz. * Aufgaben, Reports und Dokumentationen setzt du effizient, strukturiert und mit hohem Qualitätsanspruch um.
Ratiodata SE * Münster * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. * Du definierst, überwachst und verantwortest SLAs und bearbeitest Kundenanfragen eigenständig und strukturiert. * In Kundensituationen trittst du selbstsicher und professionell auf, verhandelst mit Dienstleistern und pflegst belastbare Partnerbeziehungen. * Durch klare Kommunikation und sichere Moderation von Meetings sorgst du für reibungslose Abstimmungen und Transparenz. * Aufgaben, Reports und Dokumentationen setzt du effizient, strukturiert und mit hohem Qualitätsanspruch um.
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Technische:r Mitarbeiter:in TK-Ausrüstungstechnik Level 2
Technische:r Mitarbeiter:in TK-Ausrüstungstechnik Level 2
Deutsche Bahn AG
Hannover, Osnabrück
Teilweise Home-Office
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Technischer Mitarbeiter:in TK-Ausrüstungstechnik Level 2 (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Hannover, Bremen oder Osnabrück.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Technischer Mitarbeiter:in TK-Ausrüstungstechnik Level 2 (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Hannover, Bremen oder Osnabrück.
IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
wu personal GmbH
Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt, Köln, Münster,
Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams
Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams
NEU
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Anwendungsbetreuer IT – Schwerpunkt Gesundheit / Pflege (m/w/d)
Anwendungsbetreuer IT – Schwerpunkt Gesundheit / Pflege (m/w/d)
BAHN-BKK
Berlin, Cottbus, Frankfurt a.M., Münster, Rosenheim
Teilweise Home-Office
Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen im 1st und 2nd-Level-Support.
Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen im 1st und 2nd-Level-Support.
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IT-Administrator / IT-Support (m/w/d) Gesundheitsbranche
IT-Administrator / IT-Support (m/w/d) Gesundheitsbranche
HAPEKO Deutschland GmbH
Münster, Hamm, Recklinghausen, Dortmund, Osnabrück
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sie konnten bereits Erfahrung als IT Support Mitarbeiter / 1st Level Support / 2nd Level Support / IT Systemadministrator / IT Administrator / IT Admin / Support Engineer / IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) sammeln? • Bearbeitung eingehender Supportanfragen (1st Level Support) • Je nach Kenntnissen Server Administration / 2nd Level Support
Sie konnten bereits Erfahrung als IT Support Mitarbeiter / 1st Level Support / 2nd Level Support / IT Systemadministrator / IT Administrator / IT Admin / Support Engineer / IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) sammeln? • Bearbeitung eingehender Supportanfragen (1st Level Support) • Je nach Kenntnissen Server Administration / 2nd Level Support
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Osnabrück
Teilweise Home-Office
• Bearbeitung von Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support
• Bearbeitung von Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support
NEU
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IT-Sachbearbeiterin / IT-Sachbearbeiter (w/m/d) als IT-Betreuerin / IT-Betreuer
IT-Sachbearbeiterin / IT-Sachbearbeiter (w/m/d) als IT-Betreuerin / IT-Betreuer
Generalzolldirektion
Münster
Teilweise Home-Office
technischer Support und technische Beratung der Anwendenden (1st- und 2nd-Level-Support)
technischer Support und technische Beratung der Anwendenden (1st- und 2nd-Level-Support)
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Schnelle Bewerbung
– Ob 1st oder 2nd Level, Du hast das Know-how, um unsere Nutzer professionell zu unterstützen.
– Ob 1st oder 2nd Level, Du hast das Know-how, um unsere Nutzer professionell zu unterstützen.
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Administrator mit dem Schwerpunkt Infrastruktur (m/w/d)
Administrator mit dem Schwerpunkt Infrastruktur (m/w/d)
Medizinischer Dienst Westfalen-Lippe
Münster
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erstellung von Handlungsanweisungen für den 1st-Level-Support sowie Unterstützung des ServiceDesk bei Bedarf
Erstellung von Handlungsanweisungen für den 1st-Level-Support sowie Unterstützung des ServiceDesk bei Bedarf
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IT Application Manager ERP & Webanwendungen / Product Owner (m/w/d)
IT Application Manager ERP & Webanwendungen / Product Owner (m/w/d)
Rochus Mummert digital GmbH
Osnabrück
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für den stabilen Betrieb der zentralen Anwendungen – ERP (inkl. Warenwirtschaft, Auktionsverwaltung, Finanzbuchhaltung und Logistik), Auktionsplattform sowie Webshop – und sind als 2nd-Level-Support sowie bei komplexeren Fragestellungen auch als 1st-Level-Instanz erste Anlaufstelle für die Anwender:innen. * Erfahrung im anwendernahen Support (2nd‑Level, gern auch 1st‑Level) und in der täglichen Zusammenarbeit mit Fachbereichen.
Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für den stabilen Betrieb der zentralen Anwendungen – ERP (inkl. Warenwirtschaft, Auktionsverwaltung, Finanzbuchhaltung und Logistik), Auktionsplattform sowie Webshop – und sind als 2nd-Level-Support sowie bei komplexeren Fragestellungen auch als 1st-Level-Instanz erste Anlaufstelle für die Anwender:innen. * Erfahrung im anwendernahen Support (2nd‑Level, gern auch 1st‑Level) und in der täglichen Zusammenarbeit mit Fachbereichen.
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SAS-Entwickler (m/w/d)
SAS-Entwickler (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Hannover, Münster
Teilweise Home-Office
Erstellung von übergreifenden technischen Programmdokumentationen sowie Erarbeitung von Lösungen im Rahmen des 2nd und 3rd-Level-Kundensupports (Ticketsystem)
Erstellung von übergreifenden technischen Programmdokumentationen sowie Erarbeitung von Lösungen im Rahmen des 2nd und 3rd-Level-Kundensupports (Ticketsystem)
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Schnelle Bewerbung
Outbound-Exzellenz: Du identifizierst und kontaktierst High-Level-Entscheider (Geschäftsführer, CFO's, etc.) bei unseren Target-Accounts. Komplexe Sachverhalte kannst Du mühelos erklären und auf Augenhöhe mit C-Level-Entscheidern kommunizieren.
Outbound-Exzellenz: Du identifizierst und kontaktierst High-Level-Entscheider (Geschäftsführer, CFO's, etc.) bei unseren Target-Accounts. Komplexe Sachverhalte kannst Du mühelos erklären und auf Augenhöhe mit C-Level-Entscheidern kommunizieren.
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Systembetreuer ERP (m/w/d) - Schwerpunkt Microsoft Dynamics 365
Systembetreuer ERP (m/w/d) - Schwerpunkt Microsoft Dynamics 365
Takko Fashion GmbH
Telgte bei Münster
Teilweise Home-Office
Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Support-Tickets im 1st & 2nd Level Support
Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Support-Tickets im 1st & 2nd Level Support
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Sie besitzen Englischkenntnisse in Wort und Schrift auf B2-Level.
Sie besitzen Englischkenntnisse in Wort und Schrift auf B2-Level.
Mainframe Systemprogrammierer (z/OS) (m/w/d)
Mainframe Systemprogrammierer (z/OS) (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover oder Münster
Teilweise Home-Office
Die Abteilung ist für Planung, Test, Bereitstellung, Pflege und Last-Level Service aller Mainframe-Betriebssystemkomponenten (z/VM, z/LINUX, z/OS, Unix System Services) sowie vieler systemnaher Software-Komponenten auf der z/OS-Plattform verantwortlich. * Planung, Bereitstellung, Integration, Administration und Last Level Support für das z/OS-Betriebssystem, GDPS sowie weiterer systemnaher Software
Die Abteilung ist für Planung, Test, Bereitstellung, Pflege und Last-Level Service aller Mainframe-Betriebssystemkomponenten (z/VM, z/LINUX, z/OS, Unix System Services) sowie vieler systemnaher Software-Komponenten auf der z/OS-Plattform verantwortlich. * Planung, Bereitstellung, Integration, Administration und Last Level Support für das z/OS-Betriebssystem, GDPS sowie weiterer systemnaher Software
Lead Expert im Bereich Dienstleistersteuerung und Preismodell (m/w/d)
Lead Expert im Bereich Dienstleistersteuerung und Preismodell (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Münster, Hannover, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Das im Produktkatalog beschriebene Leistungsspektrum mit seinen steuerungsrelevanten Eigenschaften (z.B. Funktionsumfang, Service Level) * Gesamtverantwortung für das Service-Level-Management und Wahrnehmung der 2nd LoD inkl. struktureller und methodischer Weiterentwicklung des Service-Level-Konzepts und Service-Level-Prozesses * Umfassende, fachbezogene Berufserfahrung in den Bereichen Service-Level-Management und IT-Compliance
Das im Produktkatalog beschriebene Leistungsspektrum mit seinen steuerungsrelevanten Eigenschaften (z.B. Funktionsumfang, Service Level) * Gesamtverantwortung für das Service-Level-Management und Wahrnehmung der 2nd LoD inkl. struktureller und methodischer Weiterentwicklung des Service-Level-Konzepts und Service-Level-Prozesses * Umfassende, fachbezogene Berufserfahrung in den Bereichen Service-Level-Management und IT-Compliance
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- Software Tester Ausbildung
- Physiotherapeut Ausbildung
- Industriekaufmann Ausbildung
- Logopädie Ausbildung
- Pflegehelfer Ausbildung
- Industriemechaniker Ausbildung
- Busfahrer Ausbildung
- Verkäufer Ausbildung
- Rettungssanitäter Ausbildung
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