In Platform und Cloudservices hältst Du unsere Fachverfahren zuverlässig am Laufen, managst Cloud-Infrastrukturen und sorgst für Stabilität und Sicherheit – stets gemäß vereinbarter Service-Levels. * Support und Störungsmanagement: Du analysierst und behebst Störungen im Second- und Third-Level-Support und bringst Deine Expertise in nachhaltige Lösungen ein.
In Platform und Cloudservices hältst Du unsere Fachverfahren zuverlässig am Laufen, managst Cloud-Infrastrukturen und sorgst für Stabilität und Sicherheit – stets gemäß vereinbarter Service-Levels. * Support und Störungsmanagement: Du analysierst und behebst Störungen im Second- und Third-Level-Support und bringst Deine Expertise in nachhaltige Lösungen ein.
Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte Kolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten.
Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte Kolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten.
Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte Kolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten.
Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte Kolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten.
Unterstützung unserer Kunden in Betrieb und Anwendung unserer Cartago®Live-Suite in 1st- und 2nd-Level - Erfahrungen in QA, sowie im 1st- und 2nd-Level Support - Support; Qualitätssicherung; 1st- und 2nd-Level Support
Unterstützung unserer Kunden in Betrieb und Anwendung unserer Cartago®Live-Suite in 1st- und 2nd-Level - Erfahrungen in QA, sowie im 1st- und 2nd-Level Support - Support; Qualitätssicherung; 1st- und 2nd-Level Support
Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte Kolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten.
Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte Kolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten.
Unterstützung unserer Kunden in Betrieb und Anwendung unserer Cartago®Live-Suite in 1st- und 2nd-Level * Erfahrungen in QA, sowie im 1st- und 2nd-Level Support
Unterstützung unserer Kunden in Betrieb und Anwendung unserer Cartago®Live-Suite in 1st- und 2nd-Level * Erfahrungen in QA, sowie im 1st- und 2nd-Level Support
Wir suchen dich als engagierten IT-Spezialisten, der mit technischem Know-how und lösungsorientiertem Denken unsere Systeme am Laufen hält und unsere Mitarbeiter im First- und Second Level Support unterstützt. * Du unterstützt unsere Mitarbeiter kompetent im First Level und Second Level Support und findest praxisnahe Lösungen für technische Probleme
Wir suchen dich als engagierten IT-Spezialisten, der mit technischem Know-how und lösungsorientiertem Denken unsere Systeme am Laufen hält und unsere Mitarbeiter im First- und Second Level Support unterstützt. * Du unterstützt unsere Mitarbeiter kompetent im First Level und Second Level Support und findest praxisnahe Lösungen für technische Probleme
In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level)
In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level)
1st- und 2nd-Level-Support mit hoher Service- und Lösungsorientierung sowie konsequenter und vollständiger Dokumentation * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
1st- und 2nd-Level-Support mit hoher Service- und Lösungsorientierung sowie konsequenter und vollständiger Dokumentation * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung