Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1stLevel Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1stLevel Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1stLevel Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1stLevel Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse
Aero-Dienst GmbH * Nürnberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Aero-Dienst schafft seit mehr als 65 Jahren Vertrauen mit professionellen Luftfahrtdienstleistungen – kundenorientiert, transparent und fair. Mit einem breiten Servicespektrum und jahrelanger Erfahrung bieten wir unseren Kunden bedarfsgerechte Leistungen und umfangreiche Komplettlösungen. Unsere Mitarbeiter sind die Grundlage unseres Erfolges. Mit Fairness, offener Kommunikation und einem sozialen Miteinander schaffen wir den Rahmen für Höchstleistungen als Team. Unseren Kunden bieten wir dadurch exzellenten Service, Qualität und Termintreue. Für unseren Instandhaltungsbetrieb am Hauptstandort am Flughafen in Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin in Vollzeit einen Teamleiter (m/w/d) Reifen Shop und NDT / ZfP Werkstoffprüfung – Luftfahrt
Aero-Dienst GmbH * Nürnberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Aero-Dienst schafft seit mehr als 65 Jahren Vertrauen mit professionellen Luftfahrtdienstleistungen – kundenorientiert, transparent und fair. Mit einem breiten Servicespektrum und jahrelanger Erfahrung bieten wir unseren Kunden bedarfsgerechte Leistungen und umfangreiche Komplettlösungen. Unsere Mitarbeiter sind die Grundlage unseres Erfolges. Mit Fairness, offener Kommunikation und einem sozialen Miteinander schaffen wir den Rahmen für Höchstleistungen als Team. Unseren Kunden bieten wir dadurch exzellenten Service, Qualität und Termintreue. Für unseren Instandhaltungsbetrieb am Hauptstandort am Flughafen in Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin in Vollzeit einen Teamleiter (m/w/d) Reifen Shop und NDT / ZfP Werkstoffprüfung – Luftfahrt
TANNER GmbH * Berlin, Chemnitz, Erlangen, Leipzig, Hamburg, Rostock * Feste Anstellung * Vollzeit - Als einer der deutschlandweit größten Dienstleister für Technikkommunikation unterstützen wir international agierende Unternehmen in Technischer Dokumentation, im Technischen Marketing und im Management der Produktdaten. Unsere 200 Spezialistinnen und Spezialisten erarbeiten mit modernen Verfahren und Tools Kommunikationslösungen für technische Innovationen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich zur Unterstützung unseres Teams an einem unserer deutschlandweiten Standorte, bevorzugt in Berlin, Chemnitz, Erlangen oder Leipzig. Deine Aufgaben * Du steuerst technische Projektdokumentation, sodass alle Unterlagen vollständig, korrekt und termingerecht vorliegen. * Bestehende Dokumentationslandschaften strukturierst du und entwickelst Register sowie Übersichten im ...
TANNER GmbH * Berlin, Chemnitz, Erlangen, Leipzig, Hamburg, Rostock * Feste Anstellung * Vollzeit - Als einer der deutschlandweit größten Dienstleister für Technikkommunikation unterstützen wir international agierende Unternehmen in Technischer Dokumentation, im Technischen Marketing und im Management der Produktdaten. Unsere 200 Spezialistinnen und Spezialisten erarbeiten mit modernen Verfahren und Tools Kommunikationslösungen für technische Innovationen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich zur Unterstützung unseres Teams an einem unserer deutschlandweiten Standorte, bevorzugt in Berlin, Chemnitz, Erlangen oder Leipzig. Deine Aufgaben * Du steuerst technische Projektdokumentation, sodass alle Unterlagen vollständig, korrekt und termingerecht vorliegen. * Bestehende Dokumentationslandschaften strukturierst du und entwickelst Register sowie Übersichten im ...
Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert. * Du unterstützt unsere Projekte im Linux Bereich (2nd und 3rd Level Support per Ticketsystem (Inhouse))
Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert. * Du unterstützt unsere Projekte im Linux Bereich (2nd und 3rd Level Support per Ticketsystem (Inhouse))
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Mehrjährige Erfahrung im VMware-Umfeld (Professional oder Architect Level) * Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher)
Mehrjährige Erfahrung im VMware-Umfeld (Professional oder Architect Level) * Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher)
Röthenbach a. d. Pegnitz / Metropolregion Nürnberg, Überlingen am Bodensee
Darüber hinaus übernehmen Sie die eigenständige Bearbeitung und Pflege von 2nd- und 3rd-Level-Support-Tickets sowie die proaktive Erkennung, Behebung und Dokumentation von Problemen und Fehlkonfigurationen in Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern.
Darüber hinaus übernehmen Sie die eigenständige Bearbeitung und Pflege von 2nd- und 3rd-Level-Support-Tickets sowie die proaktive Erkennung, Behebung und Dokumentation von Problemen und Fehlkonfigurationen in Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern.
Aufbau von starken Beziehungen zu Entscheidungsträgern (C-Level) auf Kundenseite * Überzeugende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie Verhandlungsgeschick auf C-Level
Aufbau von starken Beziehungen zu Entscheidungsträgern (C-Level) auf Kundenseite * Überzeugende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie Verhandlungsgeschick auf C-Level
Hierzu zählen insbesondere die Durchführung des Second-Level-Supports, die Erstellung fachlicher und technischer Konzepte sowie deren Umsetzung inkl. Programmiertätigkeiten, das Monitoring der Systeme aber auch Projektunterstützung. * Bearbeitung von Supportanfragen im 2nd- und 3rd-Level Support
Hierzu zählen insbesondere die Durchführung des Second-Level-Supports, die Erstellung fachlicher und technischer Konzepte sowie deren Umsetzung inkl. Programmiertätigkeiten, das Monitoring der Systeme aber auch Projektunterstützung. * Bearbeitung von Supportanfragen im 2nd- und 3rd-Level Support
Sie ist zuständig für die Konzeption der Mainframe-Infrastruktur, Bereitstellung, Wartung, Betrieb und Second-Level-Support des Betriebssystems z/OS einschließlich der auf dieser Betriebssystemplattform eingesetzten Security-, Datenbank-, Automations-, Monitoring- sowie Produktions- und Anwendungssteuerenden Software. * Analyse und Behebung von Systemfehlern in komplexen Systemstrukturen (2nd Level Support)
Sie ist zuständig für die Konzeption der Mainframe-Infrastruktur, Bereitstellung, Wartung, Betrieb und Second-Level-Support des Betriebssystems z/OS einschließlich der auf dieser Betriebssystemplattform eingesetzten Security-, Datenbank-, Automations-, Monitoring- sowie Produktions- und Anwendungssteuerenden Software. * Analyse und Behebung von Systemfehlern in komplexen Systemstrukturen (2nd Level Support)
Second Level Tätigkeiten im Rahmen des Entstörprozesses und der Problembearbeitung * Übernahme der Rolle des Third Level Supports, Erarbeitung von Lösungen (gegebenenfalls unter Einbeziehung des Herstellers Microsoft)
Second Level Tätigkeiten im Rahmen des Entstörprozesses und der Problembearbeitung * Übernahme der Rolle des Third Level Supports, Erarbeitung von Lösungen (gegebenenfalls unter Einbeziehung des Herstellers Microsoft)