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6 Treffer für 1st Level Support Jobs in Thüringer Wald im Umkreis von 30 km
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Du unterstützt Kolleg:innen im 1st und 2nd Level Support – schnell, kompetent und mit einem Lächeln.
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Schnittstellenfunktion zwischen dem 1st-Level-Support und der Entwicklungsabteilung * Wissenstransfer und Schulung des 1st-Level-Supports durch die verständliche Aufbereitung komplexer Lösungen * Wünschenswert: Erste Berufserfahrung im technischen 2nd-Level-Support (kein Muss, aber ein großes Plus) * Kommunikationsstärke:Klare und präzise Kommunikationsfähigkeit zur Abstimmung von Notfallmaßnahmen und Härtungen über Teamgrenzen hinweg (1st Level, Entwicklung) Mit einem interdisziplinären Team von über 20 Mitarbeitenden bieten wir ganzheitliche IT-Services – von Infrastruktur und Support bis hin zu digitalen Informations- und Kommunikationslösungen.
Schnittstellenfunktion zwischen dem 1st-Level-Support und der Entwicklungsabteilung * Wissenstransfer und Schulung des 1st-Level-Supports durch die verständliche Aufbereitung komplexer Lösungen * Wünschenswert: Erste Berufserfahrung im technischen 2nd-Level-Support (kein Muss, aber ein großes Plus) * Kommunikationsstärke:Klare und präzise Kommunikationsfähigkeit zur Abstimmung von Notfallmaßnahmen und Härtungen über Teamgrenzen hinweg (1st Level, Entwicklung) Mit einem interdisziplinären Team von über 20 Mitarbeitenden bieten wir ganzheitliche IT-Services – von Infrastruktur und Support bis hin zu digitalen Informations- und Kommunikationslösungen.
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Schnelle Bewerbung
1st- und 2nd-Level-Support inklusive Planung und Durchführung von Softwareupdates, Workshops und Schulungen
1st- und 2nd-Level-Support inklusive Planung und Durchführung von Softwareupdates, Workshops und Schulungen
Noch nichts dabei? Es gibt 3 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Schnelle Bewerbung
1st-, 2nd and 3rd-Level-Support bei IT-spezifischen Anfragen von Mitarbeitern der TITK-Group * Konfiguration, Wartung, Support, Ausbau der VoIP Telefonanlage mit Multizellen-DECT-System
1st-, 2nd and 3rd-Level-Support bei IT-spezifischen Anfragen von Mitarbeitern der TITK-Group * Konfiguration, Wartung, Support, Ausbau der VoIP Telefonanlage mit Multizellen-DECT-System
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Einsatz im 1st Level und 2nd Level Support
Einsatz im 1st Level und 2nd Level Support
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fundierte fachspezifische Berufserfahrung im o. g. Aufgabenbereich und im 1st-Level und 2nd-Level Support von Client- und Serversystemen (Windows) Darüber hinaus bearbeitest du Störungsmeldungen über unser Ticketsystem und sorgst für schnelle Problemlösungen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports.
fundierte fachspezifische Berufserfahrung im o. g. Aufgabenbereich und im 1st-Level und 2nd-Level Support von Client- und Serversystemen (Windows) Darüber hinaus bearbeitest du Störungsmeldungen über unser Ticketsystem und sorgst für schnelle Problemlösungen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports.
20 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Wir freuen uns auf engagierte 1st Level Support Talente, die mit uns wachsen und gemeinsam an spannenden IT-Projekten arbeiten möchten. Die EF1 Holding ist ein kleines, dynamisches Unternehmen im Bereich IT & Tech, das sich auf innovative Lösungen und zuverlässigen Support spezialisiert hat. * Deine Tage sind abwechslungsreich: Du bearbeitest IT-Support-Anfragen und kümmerst Dich um die Analyse von Kundenanfragen, um schnell Lösungen zu finden * Die Verwaltung von Tickets liegt in Deinen Händen, während Du gleichzeitig den Support für Windows 10 sicherstellst * Du bringst Berufserfahrung im IT Support mit und hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT
Wir freuen uns auf engagierte 1st Level Support Talente, die mit uns wachsen und gemeinsam an spannenden IT-Projekten arbeiten möchten. Die EF1 Holding ist ein kleines, dynamisches Unternehmen im Bereich IT & Tech, das sich auf innovative Lösungen und zuverlässigen Support spezialisiert hat. * Deine Tage sind abwechslungsreich: Du bearbeitest IT-Support-Anfragen und kümmerst Dich um die Analyse von Kundenanfragen, um schnell Lösungen zu finden * Die Verwaltung von Tickets liegt in Deinen Händen, während Du gleichzeitig den Support für Windows 10 sicherstellst * Du bringst Berufserfahrung im IT Support mit und hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT
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Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützung der bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (1st und 2nd Level Support) * Enge Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support und externen Dienstleistern * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk oder IT-Support
Unterstützung der bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (1st und 2nd Level Support) * Enge Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support und externen Dienstleistern * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk oder IT-Support
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Mitarbeiter IT (m/w/d) in Erfurt
Mitarbeiter IT (m/w/d) in Erfurt
Sparkassen- und Giroverband Hessen-Thüringen
Erfurt
Teilweise Home-Office
Telefonische und persönliche Unterstützung unserer über die interne Hotline (1st-Level-Support). * Mehrjährige Berufserfahrung in der Analyse und Lösung technischer Störungen sowie im 1st-Level-Support. * Beschaffung, Installation, Pflege und Ausgabe von Hardware sowie Einrichtung, Betreuung und Support für Mobilfunkgeräte.
Telefonische und persönliche Unterstützung unserer über die interne Hotline (1st-Level-Support). * Mehrjährige Berufserfahrung in der Analyse und Lösung technischer Störungen sowie im 1st-Level-Support. * Beschaffung, Installation, Pflege und Ausgabe von Hardware sowie Einrichtung, Betreuung und Support für Mobilfunkgeräte.
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Schnelle Bewerbung
Du bringst erste bis fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support mit (mind. 2 Jahre). * Du analysierst und behebst technische Probleme eigenständig im 1st Level und unterstützt bei komplexeren Themen im 2nd/3rd Level. Du hast Spaß daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und bist erster Ansprechpartnerin, wenn es um IT-Support mit Qualität und Empathie geht. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert – mit technischem Know-how, lösungsorientiertem Support und einem hohen Qualitätsanspruch. * Du dokumentierst wiederkehrende Fehler in der Wissensdatenbank und hilfst aktiv, unsere Supportprozesse zu verbessern.
Du bringst erste bis fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support mit (mind. 2 Jahre). * Du analysierst und behebst technische Probleme eigenständig im 1st Level und unterstützt bei komplexeren Themen im 2nd/3rd Level. Du hast Spaß daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und bist erster Ansprechpartnerin, wenn es um IT-Support mit Qualität und Empathie geht. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert – mit technischem Know-how, lösungsorientiertem Support und einem hohen Qualitätsanspruch. * Du dokumentierst wiederkehrende Fehler in der Wissensdatenbank und hilfst aktiv, unsere Supportprozesse zu verbessern.
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IT-Systemadministrator (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support
IT-Systemadministrator (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support
SYSTEAM Gesellschaft für Computersysteme mbH
Ebensfeld
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unserer Abteilung IT der SYSTEAM AG in Ebensfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support in Vollzeit - Du konntest bereits erste Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur und Support sammeln. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse), Netzwerkadministration, -management, -organisation, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Zur Verstärkung unserer Abteilung IT der SYSTEAM AG in Ebensfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support in Vollzeit - Du konntest bereits erste Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur und Support sammeln. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse), Netzwerkadministration, -management, -organisation, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
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IT-Mitarbeiterin / IT-Mitarbeiter (w/m/d) als IT-Betreuerin / IT-Betreuer
IT-Mitarbeiterin / IT-Mitarbeiter (w/m/d) als IT-Betreuerin / IT-Betreuer
Generalzolldirektion
Erfurt
Teilweise Home-Office
technischer Support und technische Beratung der Anwendenden (1st- und 2nd-Level-Support)
technischer Support und technische Beratung der Anwendenden (1st- und 2nd-Level-Support)
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Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - Limburger IT-Service
Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - Limburger IT-Service
IU Internationale Hochschule
Limburg an der Lahn, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zu Deinen Aufgaben gehören auch die Beratung und Umsetzung von Intra- und Internetlösungen und 1st und 2nd Level Support
Zu Deinen Aufgaben gehören auch die Beratung und Umsetzung von Intra- und Internetlösungen und 1st und 2nd Level Support
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Du analysierst und behebst Incidents im 1st und 2nd Level, koordinierst bei Bedarf Kolleg:innen im 3rd Level und sicherst eine saubere Schichtübergabe * Du bringst Erfahrung im IT‑Betrieb oder Support mit – idealerweise im NOC/Leitstand, Rechenzentrum oder Cloud‑Operations und gern auch im Schichtumfeld
Du analysierst und behebst Incidents im 1st und 2nd Level, koordinierst bei Bedarf Kolleg:innen im 3rd Level und sicherst eine saubere Schichtübergabe * Du bringst Erfahrung im IT‑Betrieb oder Support mit – idealerweise im NOC/Leitstand, Rechenzentrum oder Cloud‑Operations und gern auch im Schichtumfeld
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1st und 2nd Level Support
1st und 2nd Level Support
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Schnelle Bewerbung
1st Level IT-Support (telefonisch, per E-Mail,Ticketsystem), IT-Arbeitsplätzen (inkl. Home Office), und im 1st Level IT-Support (telefonisch, per E-Mail, Ticketsystem)
1st Level IT-Support (telefonisch, per E-Mail,Ticketsystem), IT-Arbeitsplätzen (inkl. Home Office), und im 1st Level IT-Support (telefonisch, per E-Mail, Ticketsystem)
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IT-Support First-Level (m/w/d) auch Quereinsteiger
IT-Support First-Level (m/w/d) auch Quereinsteiger
Notes IT – Peter Groh
Untersiemau
Teilweise Home-Office
Du übernimmst die qualifizierte Rufannahme und bearbeitest Calls zu Support- und technischen Reklamationsfällen
Du übernimmst die qualifizierte Rufannahme und bearbeitest Calls zu Support- und technischen Reklamationsfällen
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• Durch einen exklusiven und fachlich fundierten 1st und 2nd Level Support hilfst Du unseren Firmenkunden und Kollegen und stellst sicher, dass die von uns angebotenen OBEs auf die bestmögliche Weise genutzt werden. Wir bieten Dir die Möglichkeit unser Team vor Ort, hybrid oder remote zu unterstützen als Support Manager Online Buchungstools * Du begeisterst durch Deine ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft auf einem Premium-Level.
• Durch einen exklusiven und fachlich fundierten 1st und 2nd Level Support hilfst Du unseren Firmenkunden und Kollegen und stellst sicher, dass die von uns angebotenen OBEs auf die bestmögliche Weise genutzt werden. Wir bieten Dir die Möglichkeit unser Team vor Ort, hybrid oder remote zu unterstützen als Support Manager Online Buchungstools * Du begeisterst durch Deine ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft auf einem Premium-Level.
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Durchführen von 1st Level Supporttätigkeiten im IT-Helpdesk
Durchführen von 1st Level Supporttätigkeiten im IT-Helpdesk
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Fachinformatiker (m/w/d)
Fachinformatiker (m/w/d)
Muth & Partner, Wirtschaftsprüfer, Steuerberater, Rechtsanwälte mbB
Fulda
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mitarbeit im 1st- und 2nd-Level-SupportZusammenarbeit mit externen Dienstleistern * Betrieb und Support zentraler Softwarelösungen sowie interner Anwendungen
Mitarbeit im 1st- und 2nd-Level-SupportZusammenarbeit mit externen Dienstleistern * Betrieb und Support zentraler Softwarelösungen sowie interner Anwendungen
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Bearbeitung von Kundenanfragen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports * Mehrjährige praktische Erfahrungen in der IT-Administration und im Anwendersupport wünschenswert
Bearbeitung von Kundenanfragen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports * Mehrjährige praktische Erfahrungen in der IT-Administration und im Anwendersupport wünschenswert
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Mitarbeit im 1st-Level-Support Unterstützung bei der Kommunikation mit Kunden , z. B. durch Rückmeldung zu Support-Tickets
Mitarbeit im 1st-Level-Support Unterstützung bei der Kommunikation mit Kunden , z. B. durch Rückmeldung zu Support-Tickets
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Fachinformatiker für Systemintegration als Junior IT-Systemadministrator (m/w/d)
Fachinformatiker für Systemintegration als Junior IT-Systemadministrator (m/w/d)
Textilforschungsinstitut Thüringen- Vogtland e.V. (TITV e.V.)
Greiz
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support, analysieren und lösen IT-Störungen, beschaffen Hard- und Software und begleiten deren Installation und Inbetriebnahme. Sie arbeiten service- und lösungsorientiert und bringen erste Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support mit.
Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support, analysieren und lösen IT-Störungen, beschaffen Hard- und Software und begleiten deren Installation und Inbetriebnahme. Sie arbeiten service- und lösungsorientiert und bringen erste Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support mit.
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1st und 2nd Level Support für unsere tollen Kunden
1st und 2nd Level Support für unsere tollen Kunden
Schnelle Bewerbung
• Du bearbeitest Support-Anfragen zu den Firewall-Installationen im 1st und 2nd Level • Komplexe Kundenanfragen, Störungen und Supportfälle koordinierst du mit führenden Herstellern von
• Du bearbeitest Support-Anfragen zu den Firewall-Installationen im 1st und 2nd Level • Komplexe Kundenanfragen, Störungen und Supportfälle koordinierst du mit führenden Herstellern von