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10 Treffer für 1st and 2nd Level Support Jobs in Bad Karlshafen im Umkreis von 30 km
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Allgemeiner IT-Support: First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende; Fehlerdiagnose und -behebung an Arbeitsplatzrechnern, mobilen Geräten und Peripherie. * Erfahrung im IT-Support und in der Administration von Microsoft 365.
Allgemeiner IT-Support: First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende; Fehlerdiagnose und -behebung an Arbeitsplatzrechnern, mobilen Geräten und Peripherie. * Erfahrung im IT-Support und in der Administration von Microsoft 365.
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AIR LLOYD AEROTECHNICS GmbH * Calden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Seit der Gründung im Jahre 1963 steht AIR LLOYD als Luftfahrtunternehmen für innovative Dienstleistungen rund um den Hubschrauber. Wir nutzen unsere Expertise, um unser Leistungsspektrum national und international kontinuierlich auszubauen und zu erweitern. Unser Anspruch an uns: das Beste. Dieses Ziel verfolgen wir mit Leidenschaft und Begeisterung für die Fliegerei, aber auch mit der gebotenen Professionalität und Verantwortung. Sicherheit und Qualität haben dabei selbstredend die oberste Priorität. Diese Leitgedanken ziehen sich konsequent durch alle Geschäftsbereiche: unsere renommierte Flugschule, die Luftarbeit (von der Pipeline-Überwachung bis zum Erlebnis-Rundflug), den Vertrieb und die Instandhaltung von Hubschraubern. Aufgaben
AIR LLOYD AEROTECHNICS GmbH * Calden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Seit der Gründung im Jahre 1963 steht AIR LLOYD als Luftfahrtunternehmen für innovative Dienstleistungen rund um den Hubschrauber. Wir nutzen unsere Expertise, um unser Leistungsspektrum national und international kontinuierlich auszubauen und zu erweitern. Unser Anspruch an uns: das Beste. Dieses Ziel verfolgen wir mit Leidenschaft und Begeisterung für die Fliegerei, aber auch mit der gebotenen Professionalität und Verantwortung. Sicherheit und Qualität haben dabei selbstredend die oberste Priorität. Diese Leitgedanken ziehen sich konsequent durch alle Geschäftsbereiche: unsere renommierte Flugschule, die Luftarbeit (von der Pipeline-Überwachung bis zum Erlebnis-Rundflug), den Vertrieb und die Instandhaltung von Hubschraubern. Aufgaben
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IT-Administrator im Bereich Ware (m/w/d)
IT-Administrator im Bereich Ware (m/w/d)
VR-Bank in Südniedersachsen eG
Dransfeld
Teilweise Home-Office
VR-Bank in Südniedersachsen eG * Dransfeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Firmenbeschreibung - Wir sind eine moderne und leistungsstarke gemischtwirtschaftliche Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von rund 1,3 Mrd. €, 150 Mio. € Warenumsatz und ca. 360 Mitarbeitern. Im Warengeschäft unterstützen wir den Agrarsektor in unserem Geschäftsgebiet mit landwirtschaftlichen Betriebsmitteln sowie der Vermarktung der landwirtschaftlichen Erzeugnisse. Darüber hinaus betreiben wir Raiffeisenmärkte, einen Baustoffhandel und ein Tankstellennetz. Zur Verstärkung unseres Teams in Dransfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Administrator im Bereich Ware (m/w/d) * Leistungsgerechte Tarifvergütung inkl. 13. Gehalt * maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre berufliche Weiterentwicklung
VR-Bank in Südniedersachsen eG * Dransfeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Firmenbeschreibung - Wir sind eine moderne und leistungsstarke gemischtwirtschaftliche Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von rund 1,3 Mrd. €, 150 Mio. € Warenumsatz und ca. 360 Mitarbeitern. Im Warengeschäft unterstützen wir den Agrarsektor in unserem Geschäftsgebiet mit landwirtschaftlichen Betriebsmitteln sowie der Vermarktung der landwirtschaftlichen Erzeugnisse. Darüber hinaus betreiben wir Raiffeisenmärkte, einen Baustoffhandel und ein Tankstellennetz. Zur Verstärkung unseres Teams in Dransfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Administrator im Bereich Ware (m/w/d) * Leistungsgerechte Tarifvergütung inkl. 13. Gehalt * maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre berufliche Weiterentwicklung
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1st und 2end Level-Support der Anwender
1st und 2end Level-Support der Anwender
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Schnelle Bewerbung
Sie betreuen Arztinformationssysteme (Schwerpunkt: Apple MAC) inkl. Betrieb, Support, Instandhaltung und -setzung
Sie betreuen Arztinformationssysteme (Schwerpunkt: Apple MAC) inkl. Betrieb, Support, Instandhaltung und -setzung
NEU
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Installation und Support beim Kunden
Installation und Support beim Kunden
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Mitarbeiter (m/w/d) Schnittstelle ERP – Einkauf/Vertrieb – IT
Mitarbeiter (m/w/d) Schnittstelle ERP – Einkauf/Vertrieb – IT
CONEXA GmbH Präzisions-Armaturen
Hann. Münden
CONEXA GmbH Präzisions-Armaturen * Hann. Münden * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Wir sind ein wachsendes Unternehmen und möchten unsere internen Prozesse weiter professionalisieren. Dazu suchen wir eine kommunikative und analytisch starke Persönlichkeit, die als zentrale Schnittstelle zwischen unserem ERP-Dienstleister, den internen Abteilungen Einkauf und Vertrieb sowie unserem IT-Systemhaus fungiert. Ihre Aufgaben - Koordination zwischen Dienstleister und Fachabteilungen: - Aufnahme und Weitergabe von Anforderungen aus Einkauf und Vertrieb - Betreuung der Weiterentwicklung unseres ERP-Systems - Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen allen Beteiligten - Datenanalyse & Aufbereitung: - Auswertung, Pflege und Strukturierung von Daten in Excel, Access sowie weiteren Tools
CONEXA GmbH Präzisions-Armaturen * Hann. Münden * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Wir sind ein wachsendes Unternehmen und möchten unsere internen Prozesse weiter professionalisieren. Dazu suchen wir eine kommunikative und analytisch starke Persönlichkeit, die als zentrale Schnittstelle zwischen unserem ERP-Dienstleister, den internen Abteilungen Einkauf und Vertrieb sowie unserem IT-Systemhaus fungiert. Ihre Aufgaben - Koordination zwischen Dienstleister und Fachabteilungen: - Aufnahme und Weitergabe von Anforderungen aus Einkauf und Vertrieb - Betreuung der Weiterentwicklung unseres ERP-Systems - Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen allen Beteiligten - Datenanalyse & Aufbereitung: - Auswertung, Pflege und Strukturierung von Daten in Excel, Access sowie weiteren Tools
* Andree Bürozentrum GmbH & Co. KG Büromaschinen * Höxter * Ausbildung, Studium * Vollzeit Sei einer der ersten Bewerber Inhalte und Tätigkeiten IT-System-Elektroniker planen und installieren Systeme der IT-Technik. Zu den Tätigkeiten gehören Kundenberatung, Wartung der Systeme sowie die Fehler- und Störungsbeseitigung. Voraussetzungen, Interessen, Neigungen Wenn Du Interesse an technischen Systemen und IT-Hard- und Software hast freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Gute Computerkenntnisse, logisches Denkvermögen und Englischkenntnisse sind erforderlich. Benötigt werden auch Geschick und Fingerfertigkeit. Wir bieten
* Andree Bürozentrum GmbH & Co. KG Büromaschinen * Höxter * Ausbildung, Studium * Vollzeit Sei einer der ersten Bewerber Inhalte und Tätigkeiten IT-System-Elektroniker planen und installieren Systeme der IT-Technik. Zu den Tätigkeiten gehören Kundenberatung, Wartung der Systeme sowie die Fehler- und Störungsbeseitigung. Voraussetzungen, Interessen, Neigungen Wenn Du Interesse an technischen Systemen und IT-Hard- und Software hast freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Gute Computerkenntnisse, logisches Denkvermögen und Englischkenntnisse sind erforderlich. Benötigt werden auch Geschick und Fingerfertigkeit. Wir bieten
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MAPROM GmbH * Höxter * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die MAPROM GmbH mit Sitz im westfälischen Höxter ist ein modernes, inhabergeführtes Multichannel-Unternehmen mit rund 180 Mitarbeitern. MAPROM produziert, importiert, bedruckt und handelt mit Textilien. Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams in Vollzeit/Teilzeit einen IT-Systemadministrator (m/w/d) • Installation, Konfiguration und Betreuung der Server- und Netzwerk-Infrastruktur • Konfiguration und Betreuung von Cloud-Produkten • Dokumentation und Reporting • Konfiguration und Sicherstellung der Backup-Prozesse • Hardware- und Software-Betreuung in einem komplexen, vernetzten Umfeld - Ihr Profil • Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für - Systemintegration (m/w/d) mit entsprechenden - Fortbildungen oder vergleichbarer Qualifikation
MAPROM GmbH * Höxter * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die MAPROM GmbH mit Sitz im westfälischen Höxter ist ein modernes, inhabergeführtes Multichannel-Unternehmen mit rund 180 Mitarbeitern. MAPROM produziert, importiert, bedruckt und handelt mit Textilien. Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams in Vollzeit/Teilzeit einen IT-Systemadministrator (m/w/d) • Installation, Konfiguration und Betreuung der Server- und Netzwerk-Infrastruktur • Konfiguration und Betreuung von Cloud-Produkten • Dokumentation und Reporting • Konfiguration und Sicherstellung der Backup-Prozesse • Hardware- und Software-Betreuung in einem komplexen, vernetzten Umfeld - Ihr Profil • Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für - Systemintegration (m/w/d) mit entsprechenden - Fortbildungen oder vergleichbarer Qualifikation
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Sternfort Consulting GmbH * Höxter * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihre Aufgaben - Stellenbeschreibung: Deine AufgabeDu unterstützt den IT-Betrieb mit Fokus auf stabile Systeme und sichere Prozesse. Neben der Anwenderbetreuung pflegst Du Benutzerrechte, unterstützt beim Mobile-Device-Management und wirkst an IT-Sicherheitsmaßnahmen mit. Du hilfst bei Risikoanalysen, Dokumentationen und internen Schulungen und begleitest kleinere IT-Projekte eigenständig. Dein Profil - Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Kenntnisse in Microsoft-Client- und Office-Umgebungen - Interesse an IT-Security- und Compliance-Themen - Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise - Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke - Wir bieten - IT-Allrounder; IT-Spezialist; Windows Server Administrator (m/w/d)Deine Vorteile- Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten
Sternfort Consulting GmbH * Höxter * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihre Aufgaben - Stellenbeschreibung: Deine AufgabeDu unterstützt den IT-Betrieb mit Fokus auf stabile Systeme und sichere Prozesse. Neben der Anwenderbetreuung pflegst Du Benutzerrechte, unterstützt beim Mobile-Device-Management und wirkst an IT-Sicherheitsmaßnahmen mit. Du hilfst bei Risikoanalysen, Dokumentationen und internen Schulungen und begleitest kleinere IT-Projekte eigenständig. Dein Profil - Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Kenntnisse in Microsoft-Client- und Office-Umgebungen - Interesse an IT-Security- und Compliance-Themen - Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise - Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke - Wir bieten - IT-Allrounder; IT-Spezialist; Windows Server Administrator (m/w/d)Deine Vorteile- Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten
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IT-Produktbetreuung/Administration Programmiersprachen (IDE) (m/w/d)
IT-Produktbetreuung/Administration Programmiersprachen (IDE) (m/w/d)
Rechenzentrum der Finanzverwaltung des Landes Nordrhein Westfalen
Düsseldorf, Paderborn
Teilweise Home-Office
Koordination und Überwachung von Fehlermeldungen (1st/2nd/3rd-Level-Support) in der Finanzverwaltung * Du hast grundlegende Kenntnisse im 2nd- und 3rd-Level-Support * Du nimmst Supportaufgaben für diese Produkte wahr
Koordination und Überwachung von Fehlermeldungen (1st/2nd/3rd-Level-Support) in der Finanzverwaltung * Du hast grundlegende Kenntnisse im 2nd- und 3rd-Level-Support * Du nimmst Supportaufgaben für diese Produkte wahr
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IT-Fachkraft Exchange [m|w|d] im Bereich Kommunikationsservices und Datenkommunikation
IT-Fachkraft Exchange [m|w|d] im Bereich Kommunikationsservices und Datenkommunikation
Landesbetrieb IT.Niedersachsen
Hannover, Braunschweig, Hildesheim, Osnabrück, Oldenburg, Nienburg, Lüneburg, Bremervörde,Göttingen
Teilweise Home-Office
1st- und 2nd-Level-Support für Kunden der Microsoft Exchange-Infrastruktur
1st- und 2nd-Level-Support für Kunden der Microsoft Exchange-Infrastruktur
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1st- und 2nd-Level-Support für IT-Peripheriegeräte im Lager (z. B. Scanner, Drucker, Terminals, mobile Arbeitsplätze)
1st- und 2nd-Level-Support für IT-Peripheriegeräte im Lager (z. B. Scanner, Drucker, Terminals, mobile Arbeitsplätze)
Analyst im Bereich der operativen Cyber-Sicherheit und im IT Service Continuity Management (ITSCM) (m/w/d)
Analyst im Bereich der operativen Cyber-Sicherheit und im IT Service Continuity Management (ITSCM) (m/w/d)
Rechenzentrum der Finanzverwaltung des Landes Nordrhein Westfalen
Düsseldorf, Paderborn
Teilweise Home-Office
Koordination und Überwachung von Fehlermeldungen (1st/2nd/3rd-Level-Support) in der Finanzverwaltung * Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support
Koordination und Überwachung von Fehlermeldungen (1st/2nd/3rd-Level-Support) in der Finanzverwaltung * Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support
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Zuverlässiger Support: Sie übernehmen den 1st-Level-Support (remote und vor Ort) und fungieren als Schnittstelle zum 2nd- und 3rd-Level-Support für Nutzerinnen und Nutzer.
Zuverlässiger Support: Sie übernehmen den 1st-Level-Support (remote und vor Ort) und fungieren als Schnittstelle zum 2nd- und 3rd-Level-Support für Nutzerinnen und Nutzer.
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IT Support Spezialist 2nd Level - EDI & Cloud (m/w/d)
IT Support Spezialist 2nd Level - EDI & Cloud (m/w/d)
eddyson GmbH
Göttingen Niedersachsen
Teilweise Home-Office
Bearbeitung und Dokumentation komplexer technischer Anfragen aus dem 1st-Level Support - Erfassung von Kundenfeedback zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten und zur Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung des Supports
Bearbeitung und Dokumentation komplexer technischer Anfragen aus dem 1st-Level Support - Erfassung von Kundenfeedback zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten und zur Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung des Supports
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1st- und 2nd-Level-Support für interne Anwender sowie Kunden (Remote und vor Ort) * Nachweisbare Erfahrung im IT-Support (1st-/2nd-Level) Support & Anwenderbetreuung
1st- und 2nd-Level-Support für interne Anwender sowie Kunden (Remote und vor Ort) * Nachweisbare Erfahrung im IT-Support (1st-/2nd-Level) Support & Anwenderbetreuung
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1st & 2nd Level Support: Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere B2B-Kunden (z.B. EDEKA-Filialen) und bearbeitest technische sowie anwendungsbezogene Anfragen per Telefon und E-Mail. * Dokumentation: Du pflegst unsere Supportfälle im Ticketsystem und hilfst dabei, unsere Wissensdatenbank aktuell zu halten. Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im technischen Support, Helpdesk oder in der Systemadministration.
1st & 2nd Level Support: Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere B2B-Kunden (z.B. EDEKA-Filialen) und bearbeitest technische sowie anwendungsbezogene Anfragen per Telefon und E-Mail. * Dokumentation: Du pflegst unsere Supportfälle im Ticketsystem und hilfst dabei, unsere Wissensdatenbank aktuell zu halten. Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im technischen Support, Helpdesk oder in der Systemadministration.
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Fachinformatiker / IT Servicetechniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Servicetechniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
München, Donauwörth, Bremen, Berlin, Frankfurt, Leverkusen, Nürnberg, Bonn, Kerpen, Neckarsulm
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten München, Donauwörth, Bremen, Berlin, Frankfurt am Main, Leverkusen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Heidelberg, Nürnberg, Unterföhring, Ingolstadt, Calden, Ludwigshafen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Oberkochen, Kerpen, Heilbronn, Neckarsulm, Hamburg-Finkenwerder, Kölleda, Münster, Rüsselsheim, Sankt Leon-Rot, Wörth, Ottobrunn, Hannover, Wolfsburg und Baunatal mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) als Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten München, Donauwörth, Bremen, Berlin, Frankfurt am Main, Leverkusen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Heidelberg, Nürnberg, Unterföhring, Ingolstadt, Calden, Ludwigshafen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Oberkochen, Kerpen, Heilbronn, Neckarsulm, Hamburg-Finkenwerder, Kölleda, Münster, Rüsselsheim, Sankt Leon-Rot, Wörth, Ottobrunn, Hannover, Wolfsburg und Baunatal mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) als Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
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(Senior) IT-Consultant Loga3 – Payroll (w/m/d) mit Homeoffice-Möglichkeit
(Senior) IT-Consultant Loga3 – Payroll (w/m/d) mit Homeoffice-Möglichkeit
Peras GmbH
Karlsruhe, Köln, Münster, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Support & Zusammenarbeit: Du übernimmst Verantwortung im 1st- & 2nd-Level-Support, arbeitest eng mit dem P&I zusammen und treibst Lösungen im 3rd Level voran.
Support & Zusammenarbeit: Du übernimmst Verantwortung im 1st- & 2nd-Level-Support, arbeitest eng mit dem P&I zusammen und treibst Lösungen im 3rd Level voran.
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Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
buck Vermessung Inh. Oliver Buck MA MRICS
Kassel
Teilweise Home-Office
Damit unsere Infrastruktur zukunftsfähig und zuverlässig bleibt, suchen wir zur Verstärkung unseres IT-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Kassel in Vollzeit eine:n Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * abgeschlossene Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/-in) oder Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik, Geoinformatik, Mathematik o. Ä.) * buck Vermessung Inh. Oliver Buck MA MRICS * Kassel * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Seit 1986 gehört buck Vermessung & Ingenieure zu den leistungsstärksten Vermessungs- und Ingenieurbüros in Deutschland. Mit über 80 Mitarbeitenden an den Standorten Kassel und Frankfurt sind wir ein dynamisch wachsendes Unternehmen, das neben innovativen Vermessungsprojekten auch auf eine starke IT und digitale Lösungen setzt. Aufgaben * Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software (inkl. Betriebssysteme, Zugänge, Equipment)
Damit unsere Infrastruktur zukunftsfähig und zuverlässig bleibt, suchen wir zur Verstärkung unseres IT-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Kassel in Vollzeit eine:n Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * abgeschlossene Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/-in) oder Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik, Geoinformatik, Mathematik o. Ä.) * buck Vermessung Inh. Oliver Buck MA MRICS * Kassel * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Seit 1986 gehört buck Vermessung & Ingenieure zu den leistungsstärksten Vermessungs- und Ingenieurbüros in Deutschland. Mit über 80 Mitarbeitenden an den Standorten Kassel und Frankfurt sind wir ein dynamisch wachsendes Unternehmen, das neben innovativen Vermessungsprojekten auch auf eine starke IT und digitale Lösungen setzt. Aufgaben * Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software (inkl. Betriebssysteme, Zugänge, Equipment)
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Anschreiben nicht erforderlich
Sicherstellung des störungsfreien Ablaufs inkl. Kennzahlen-Reporting und geeignetes Eskalationsmanagement im Bereich Service & Support, insbesondere 1st-Level / Hotline * Service-Koordination (stellvertretend) o Bereitstellung von Kennzahlen, sowohl für Kunden als auch innerhalb R-IT o SPOC für Personal-Abteilung / RW-IT für Berechtigungen und Identitäten * Erfahrung im Kundensupport / 1st Level Support * Kenntnisse im ITIL-Framework (ITIL-Foundation oder ITIL-Service Operation) * Raiffeisen Waren GmbH * Kassel * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Your Tasks - o Planung von Schichten und Hotline-Besetzung - o Gewährleistung von Erreichbarkeit und Einhaltung SLA-Zeiten - o SPOC bei Beschwerden und Eskalationen - o Überwachung und Verbesserung von Ticketqualität und Erstlösequote - o Aktive Überwachung und Steuerung der Abarbeitung von Vorgängen (Tickets)
Sicherstellung des störungsfreien Ablaufs inkl. Kennzahlen-Reporting und geeignetes Eskalationsmanagement im Bereich Service & Support, insbesondere 1st-Level / Hotline * Service-Koordination (stellvertretend) o Bereitstellung von Kennzahlen, sowohl für Kunden als auch innerhalb R-IT o SPOC für Personal-Abteilung / RW-IT für Berechtigungen und Identitäten * Erfahrung im Kundensupport / 1st Level Support * Kenntnisse im ITIL-Framework (ITIL-Foundation oder ITIL-Service Operation) * Raiffeisen Waren GmbH * Kassel * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Your Tasks - o Planung von Schichten und Hotline-Besetzung - o Gewährleistung von Erreichbarkeit und Einhaltung SLA-Zeiten - o SPOC bei Beschwerden und Eskalationen - o Überwachung und Verbesserung von Ticketqualität und Erstlösequote - o Aktive Überwachung und Steuerung der Abarbeitung von Vorgängen (Tickets)
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Eine leistungsfähige, sichere IT-Infrastruktur ist dabei ein zentraler Erfolgsfaktor. Zur Weiterentwicklung und Betreuung unserer standortübergreifenden IT-Systemlandschaft suchen wir engagierte Verstärkung, die gemeinsam mit uns stabile digitale Prozesse für ein zukunftsfähiges Unternehmen gestaltet. Bei der RVZ GmbH suchen wir Menschen, die Verantwortung übernehmen und IT als kritischen Erfolgsfaktor verstehen. Wir handeln verlässlich und ehrlich – auch in der IT. Dokumentation, klare Kommunikation und strukturierte Prozesse sind für uns essenziell – insbesondere in sicherheitsrelevanten IT-Bereichen. Wir setzen auf nachhaltige IT-Lösungen mit messbarem Mehrwert für das gesamte Unternehmen. IT-Sicherheit ist Teamarbeit. Wir entwickeln unsere IT-Landschaft kontinuierlich weiter und begegnen neuen Sicherheitsanforderungen proaktiv und verantwortungsbewusst.
Eine leistungsfähige, sichere IT-Infrastruktur ist dabei ein zentraler Erfolgsfaktor. Zur Weiterentwicklung und Betreuung unserer standortübergreifenden IT-Systemlandschaft suchen wir engagierte Verstärkung, die gemeinsam mit uns stabile digitale Prozesse für ein zukunftsfähiges Unternehmen gestaltet. Bei der RVZ GmbH suchen wir Menschen, die Verantwortung übernehmen und IT als kritischen Erfolgsfaktor verstehen. Wir handeln verlässlich und ehrlich – auch in der IT. Dokumentation, klare Kommunikation und strukturierte Prozesse sind für uns essenziell – insbesondere in sicherheitsrelevanten IT-Bereichen. Wir setzen auf nachhaltige IT-Lösungen mit messbarem Mehrwert für das gesamte Unternehmen. IT-Sicherheit ist Teamarbeit. Wir entwickeln unsere IT-Landschaft kontinuierlich weiter und begegnen neuen Sicherheitsanforderungen proaktiv und verantwortungsbewusst.
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Bearbeitung von Incidents und Problems sowie Unterstützung im laufenden IT-Betrieb * Mitarbeit in IT-Projekten und kontinuierliche Weiterentwicklung der bestehenden Infrastruktur-Systeme * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker (m|w|d) Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung in der Administration hybrider IT-Infrastrukturen (On-Premises und Cloud, z. B. Microsoft Azure, AWS) sowie mit Microsoft 365 (insb. SharePoint) * Kenntnisse in der Administration von Telefonanlagen sowie im IT-Servicemanagement * Hucon AG * Verl * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Warum wir? Du willst Grenzen überwinden und Innovationen vorantreiben? Wir bei HUCON stehen für "Shifting Limits". Willst Du über Dich hinauswachsen? Dann bereichere das Team mit Deinen Kompetenzen! Unser namhafter Partner ermöglicht es Dir die Zukunft aktiv in Arbeitnehmerüberlassung mitzugestalten.
Bearbeitung von Incidents und Problems sowie Unterstützung im laufenden IT-Betrieb * Mitarbeit in IT-Projekten und kontinuierliche Weiterentwicklung der bestehenden Infrastruktur-Systeme * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker (m|w|d) Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung in der Administration hybrider IT-Infrastrukturen (On-Premises und Cloud, z. B. Microsoft Azure, AWS) sowie mit Microsoft 365 (insb. SharePoint) * Kenntnisse in der Administration von Telefonanlagen sowie im IT-Servicemanagement * Hucon AG * Verl * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Warum wir? Du willst Grenzen überwinden und Innovationen vorantreiben? Wir bei HUCON stehen für "Shifting Limits". Willst Du über Dich hinauswachsen? Dann bereichere das Team mit Deinen Kompetenzen! Unser namhafter Partner ermöglicht es Dir die Zukunft aktiv in Arbeitnehmerüberlassung mitzugestalten.
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Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Systemintegration oder vergleichbarer Fachrichtung * TA Bildungszentrum GmbH * Hameln bei Hannover * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das TA Bildungszentrum mit Stammsitz in Hameln ist seit 1992 einer der führenden Dienstleister der beruflichen Erwachsenenbildung und Weiterqualifizierung. An unseren Standorten studieren jährlich mehr als 17.000 Teilnehmer. Unser innovatives Bildungsunternehmen spezialisiert sich auf hochwertige Weiterbildung und Förderung von Karrierewegen. Bildung ist der Schlüssel zum beruflichen Erfolg, und kontinuierliches Lernen sichert und treibt diesen voran. Unsere Vision ist es, eine exzellente Lernumgebung zu schaffen, die jedem den beruflichen Aufstieg ermöglicht. Weiterbildung bedeutet für uns mehr als die Vermittlung von Inhalten; wir bieten ein ganzheitliches Lernerlebnis.
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Systemintegration oder vergleichbarer Fachrichtung * TA Bildungszentrum GmbH * Hameln bei Hannover * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das TA Bildungszentrum mit Stammsitz in Hameln ist seit 1992 einer der führenden Dienstleister der beruflichen Erwachsenenbildung und Weiterqualifizierung. An unseren Standorten studieren jährlich mehr als 17.000 Teilnehmer. Unser innovatives Bildungsunternehmen spezialisiert sich auf hochwertige Weiterbildung und Förderung von Karrierewegen. Bildung ist der Schlüssel zum beruflichen Erfolg, und kontinuierliches Lernen sichert und treibt diesen voran. Unsere Vision ist es, eine exzellente Lernumgebung zu schaffen, die jedem den beruflichen Aufstieg ermöglicht. Weiterbildung bedeutet für uns mehr als die Vermittlung von Inhalten; wir bieten ein ganzheitliches Lernerlebnis.
Beliebte Jobs
- Wirtschaftsinformatik
- 2nd Level Support
- Information Technology
- Junior Informatiker
- First and Second Level Support
- 1st-Level-Support
- 1st 2nd Level Support
- Master Data
- Praktikum Informatik
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