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20 Treffer für 1 Level Support Jobs in Oberbayern im Umkreis von 30 km
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Mitarbeiter:in 1st Level Support/Hotline (m/w/d)
Mitarbeiter:in 1st Level Support/Hotline (m/w/d)
Q Fact GmbH
Weilheim in Oberbayern
Teilweise Home-Office
(z. B. als Fachinformatiker:in, IT-Systemkaufmann/-frau) oder erste Erfahrung im IT-Support.
(z. B. als Fachinformatiker:in, IT-Systemkaufmann/-frau) oder erste Erfahrung im IT-Support.
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MITARBEITER 1st- & 2nd-Level TECHNIK-SUPPORT für cloud & on prem (m/w/d)
MITARBEITER 1st- & 2nd-Level TECHNIK-SUPPORT für cloud & on prem (m/w/d)
TOPIX Business Software AG
Ottobrunn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level Technik Support. Du bearbeitest die Support-Anfragen unserer Kunden überwiegend per E-Mail und Telefon. FACT: Du bist oder entwickelst Dich zu einem Spezialisten auf Deinem Gebiet und bildest so die perfekte Schnittstelle zwischen Kunde, Support und Entwicklung. Egal ob erfahren oder Berufseinsteiger: Du kannst technische Informationen auf allen Ebenen kommunizieren und erklären und stellst dadurch einen erstklassigen Support sicher.
Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level Technik Support. Du bearbeitest die Support-Anfragen unserer Kunden überwiegend per E-Mail und Telefon. FACT: Du bist oder entwickelst Dich zu einem Spezialisten auf Deinem Gebiet und bildest so die perfekte Schnittstelle zwischen Kunde, Support und Entwicklung. Egal ob erfahren oder Berufseinsteiger: Du kannst technische Informationen auf allen Ebenen kommunizieren und erklären und stellst dadurch einen erstklassigen Support sicher.
NEU
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Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
ARTERIS GmbH
Oberhausen bei Neuburg an der Donau
Teilweise Home-Office
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1.- und 2nd-Level-Support
1.- und 2nd-Level-Support
Noch nichts dabei? Es gibt 17 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Sachbearbeiter Support Labor / stellvertretende Laborleitung (m/w/d)
Sachbearbeiter Support Labor / stellvertretende Laborleitung (m/w/d)
Molkerei Weihenstephan GmbH & Co. KG
Freising bei München
Anschreiben nicht erforderlich
Eine Empfehlung wird bei uns mit bis zu 1.500 € brutto belohnt.
Eine Empfehlung wird bei uns mit bis zu 1.500 € brutto belohnt.
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In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) BESTSECRET kann auf eine langjährige Erfolgsbilanz profitablen Wachstums zurückblicken und erwirtschaftete im Jahr 2024 einen Umsatz von voraussichtlich 1.415 Millionen Euro und beschäftigt ca. 2.300 Mitarbeiter aus über 90 Nationen. Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? * Erfahrung im Support von Apple/macOS-Systemen von Vorteil
In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) BESTSECRET kann auf eine langjährige Erfolgsbilanz profitablen Wachstums zurückblicken und erwirtschaftete im Jahr 2024 einen Umsatz von voraussichtlich 1.415 Millionen Euro und beschäftigt ca. 2.300 Mitarbeiter aus über 90 Nationen. Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? * Erfahrung im Support von Apple/macOS-Systemen von Vorteil
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Schnelle Bewerbung
1st- und 2nd-Level-Support für Anwender an einem oder mehreren Standorten * 3rd-Level-Support für lokale Anwendungen in Zusammenarbeit mit dem Application Support Mit rund 1.700 Expertinnen und Experten bedient das Unternehmen mehr als 1.600 Kunden mit über 150 Produkten und beliefert Märkte in mehr als 60 Ländern. Sie verantworten den gesamten Lebenszyklus unserer Endgeräte – von der Bereitstellung und Konfiguration über die Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Richtlinien bis hin zum laufenden Support. * Analyse, Priorisierung und Behebung von Incidents innerhalb der vereinbarten Service Levels; Eskalation an Engineering-Teams oder externe Dienstleister bei Bedarf * Support und Verwaltung mobiler Endgeräte * Technischer Support für Anwender sowie fachliche Unterstützung weniger erfahrener IT-Kolleginnen und -Kollegen
1st- und 2nd-Level-Support für Anwender an einem oder mehreren Standorten * 3rd-Level-Support für lokale Anwendungen in Zusammenarbeit mit dem Application Support Mit rund 1.700 Expertinnen und Experten bedient das Unternehmen mehr als 1.600 Kunden mit über 150 Produkten und beliefert Märkte in mehr als 60 Ländern. Sie verantworten den gesamten Lebenszyklus unserer Endgeräte – von der Bereitstellung und Konfiguration über die Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Richtlinien bis hin zum laufenden Support. * Analyse, Priorisierung und Behebung von Incidents innerhalb der vereinbarten Service Levels; Eskalation an Engineering-Teams oder externe Dienstleister bei Bedarf * Support und Verwaltung mobiler Endgeräte * Technischer Support für Anwender sowie fachliche Unterstützung weniger erfahrener IT-Kolleginnen und -Kollegen
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Schnelle Bewerbung
First Level Support Die HERMES Arzneimittel Holding ist eine Unternehmensgruppe unter dem Dach der Johannes Burges Familienstiftung und setzt sich, mit rund 1.000 Mitarbeitenden, aus den Firmen HERMES ARZNEIMITTEL, HERMES PHARMA und Bad Heilbrunner zusammen. o Fehlersuche, Analyse und Lösung in Zusammenarbeit mit dem IT-Support und externen Partnern.
First Level Support Die HERMES Arzneimittel Holding ist eine Unternehmensgruppe unter dem Dach der Johannes Burges Familienstiftung und setzt sich, mit rund 1.000 Mitarbeitenden, aus den Firmen HERMES ARZNEIMITTEL, HERMES PHARMA und Bad Heilbrunner zusammen. o Fehlersuche, Analyse und Lösung in Zusammenarbeit mit dem IT-Support und externen Partnern.
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Mitarbeiterin / Mitarbeiter (m/w/d) für die IT-Administration und Softwareentwicklung
Mitarbeiterin / Mitarbeiter (m/w/d) für die IT-Administration und Softwareentwicklung
Hochschule Rosenheim
Rosenheim
Teilweise Home-Office
Mitarbeit bei der Benutzerbetreuung und Second-Level-Support in Vollzeit mit 40,1 Stunden pro Woche.
Mitarbeit bei der Benutzerbetreuung und Second-Level-Support in Vollzeit mit 40,1 Stunden pro Woche.
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Server Administrator Microsoft Server-Infrastrukturen (m/w/d) - AIRBUS
Server Administrator Microsoft Server-Infrastrukturen (m/w/d) - AIRBUS
AERO | HighProfessionals
Ottobrunn
die Überwachung der Systemleistung und Einhaltung definierter Service-Level-Agreements * die Durchführung und Steuerung von ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Problem, Change, Configuration, Event Management) * mind. über 1 Jahr Berufserfahrung in dem Bereich IT / Informationssysteme sowie Erfahrung in der Ticketbearbeitung
die Überwachung der Systemleistung und Einhaltung definierter Service-Level-Agreements * die Durchführung und Steuerung von ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Problem, Change, Configuration, Event Management) * mind. über 1 Jahr Berufserfahrung in dem Bereich IT / Informationssysteme sowie Erfahrung in der Ticketbearbeitung
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IT Administrator Microsoft 365 & Azure (m/w/d)
IT Administrator Microsoft 365 & Azure (m/w/d)
Schreiner Group GmbH & Co. KG
Oberschleißheim bei München
Teilweise Home-Office
2nd-/3rd-Level-Support für Microsoft 365 und Azure - Mit mehr als 1.200 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von ca. 200 Millionen Euro führen wir unser internationales Geschäft profitabel und robust in eine vielversprechende Zukunft.
2nd-/3rd-Level-Support für Microsoft 365 und Azure - Mit mehr als 1.200 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von ca. 200 Millionen Euro führen wir unser internationales Geschäft profitabel und robust in eine vielversprechende Zukunft.
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Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Supportanfragen im 2nd-Level-Support - Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im IT-Support Du hast bereits erste Erfahrung im IT-Support gesammelt und suchst jetzt einen Arbeitgeber, bei dem du wirklich etwas bewegen kannst? Als IT-Supportmitarbeiter unterstützt du unsere Kunden bei ihren täglichen IT-Herausforderungen und sorgst dafür, dass ihre Systeme zuverlässig funktionieren. - Betreuung von Kunden vor Ort und per Remote-Support
Bearbeitung von Supportanfragen im 2nd-Level-Support - Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im IT-Support Du hast bereits erste Erfahrung im IT-Support gesammelt und suchst jetzt einen Arbeitgeber, bei dem du wirklich etwas bewegen kannst? Als IT-Supportmitarbeiter unterstützt du unsere Kunden bei ihren täglichen IT-Herausforderungen und sorgst dafür, dass ihre Systeme zuverlässig funktionieren. - Betreuung von Kunden vor Ort und per Remote-Support
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Oberarzt für Gynäkologie und Geburtshilfe (m/w/d)
Oberarzt für Gynäkologie und Geburtshilfe (m/w/d)
Starnberger Kliniken GmbH
Starnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
breite geburtshilfliche Erfahrung (idealerweise in einem Perinatalzentrum Level 1 oder 2) * Perinatalzentrum Level 2 mit ca. 2.800 Geburten/Jahr (+ Außenstelle WOR ca. 600 Geburten/Jahr) * Dienstrad-Leasing, Corporate Benefits sowie Peer Support (kollegiale Unterstützung)
breite geburtshilfliche Erfahrung (idealerweise in einem Perinatalzentrum Level 1 oder 2) * Perinatalzentrum Level 2 mit ca. 2.800 Geburten/Jahr (+ Außenstelle WOR ca. 600 Geburten/Jahr) * Dienstrad-Leasing, Corporate Benefits sowie Peer Support (kollegiale Unterstützung)
NEU
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Unterstützung im 1st und 2nd Level Support sowie Dokumentation der IT-Prozesse * Schulung und Support der Anwender (m/w/d) für eine effiziente Nutzung des Systems - Fliegl Agro-Center GmbH, Olga Fröse-Berent, Maierhof 1, 84556 Kastl
Unterstützung im 1st und 2nd Level Support sowie Dokumentation der IT-Prozesse * Schulung und Support der Anwender (m/w/d) für eine effiziente Nutzung des Systems - Fliegl Agro-Center GmbH, Olga Fröse-Berent, Maierhof 1, 84556 Kastl
NEU
Oberarzt für Gynäkologie und Geburtshilfe (m/w/d)
Oberarzt für Gynäkologie und Geburtshilfe (m/w/d)
Starnberger Kliniken GmbH
Starnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
breite geburtshilfliche Erfahrung (idealerweise in einem Perinatalzentrum Level 1 oder 2) * Perinatalzentrum Level 2 mit ca. 2.800 Geburten/Jahr (+ Außenstelle WOR ca. 600 Geburten/Jahr) * Dienstrad-Leasing, Corporate Benefits sowie Peer Support (kollegiale Unterstützung)
breite geburtshilfliche Erfahrung (idealerweise in einem Perinatalzentrum Level 1 oder 2) * Perinatalzentrum Level 2 mit ca. 2.800 Geburten/Jahr (+ Außenstelle WOR ca. 600 Geburten/Jahr) * Dienstrad-Leasing, Corporate Benefits sowie Peer Support (kollegiale Unterstützung)
Oberarzt für Gynäkologie und Geburtshilfe (m/w/d)
Oberarzt für Gynäkologie und Geburtshilfe (m/w/d)
Starnberger Kliniken GmbH
Starnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
breite geburtshilfliche Erfahrung (idealerweise in einem Perinatalzentrum Level 1 oder 2) * Perinatalzentrum Level 2 mit ca. 2.800 Geburten/Jahr (+ Außenstelle WOR ca. 600 Geburten/Jahr) * Dienstrad-Leasing, Corporate Benefits sowie Peer Support (kollegiale Unterstützung)
breite geburtshilfliche Erfahrung (idealerweise in einem Perinatalzentrum Level 1 oder 2) * Perinatalzentrum Level 2 mit ca. 2.800 Geburten/Jahr (+ Außenstelle WOR ca. 600 Geburten/Jahr) * Dienstrad-Leasing, Corporate Benefits sowie Peer Support (kollegiale Unterstützung)
Oberärztin/Oberarzt für Gynäkologie und Geburtshilfe (m/w/d)
Oberärztin/Oberarzt für Gynäkologie und Geburtshilfe (m/w/d)
Starnberger Kliniken GmbH
Starnberg
Teilweise Home-Office
breite geburtshilfliche Erfahrung (idealerweise in einem Perinatalzentrum Level 1 oder 2) * Perinatalzentrum Level 2 mit ca. 2.800 Geburten/Jahr (+ Außenstelle WOR ca. 600 Geburten/Jahr) * Dienstrad-Leasing, Corporate Benefits sowie Peer Support (kollegiale Unterstützung)
breite geburtshilfliche Erfahrung (idealerweise in einem Perinatalzentrum Level 1 oder 2) * Perinatalzentrum Level 2 mit ca. 2.800 Geburten/Jahr (+ Außenstelle WOR ca. 600 Geburten/Jahr) * Dienstrad-Leasing, Corporate Benefits sowie Peer Support (kollegiale Unterstützung)
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Deputy Information Systems Programme Manager
Deputy Information Systems Programme Manager
European Southern Observatory (ESO)
Garching
Teilweise Home-Office
Support programme-level decision-making, risk management, and prioritisation. To support these ISP transformation initiatives, ESO is seeking a Deputy Programme Manager to work alongside the to drive the related projects ensuring coherence, integrations, governance, and sustainable delivery. Programme & Project Support * Support the and with architectural guidance, solution assurance, and dependency management. * Track record of successfully implementing and scaling enterprise and/or engineering platforms across complex environments, including: ERP (Oracle Fusion or equivalent Tier-1 ERP), Enterprise Asset Management, Content and Document Management, Web Content Management, engineering data environments (PLM, CAD, BIM, or Digital Twin). We offer an attractive remuneration package including a competitive salary (free of income tax for applicants from ESO member states), comprehensive pension scheme and ...
Support programme-level decision-making, risk management, and prioritisation. To support these ISP transformation initiatives, ESO is seeking a Deputy Programme Manager to work alongside the to drive the related projects ensuring coherence, integrations, governance, and sustainable delivery. Programme & Project Support * Support the and with architectural guidance, solution assurance, and dependency management. * Track record of successfully implementing and scaling enterprise and/or engineering platforms across complex environments, including: ERP (Oracle Fusion or equivalent Tier-1 ERP), Enterprise Asset Management, Content and Document Management, Web Content Management, engineering data environments (PLM, CAD, BIM, or Digital Twin). We offer an attractive remuneration package including a competitive salary (free of income tax for applicants from ESO member states), comprehensive pension scheme and ...
Schnelle Bewerbung
Fehleranalyse und Troubleshooting im 2nd- und 3rd-Level-Support - Mindestens 1 Jahr Führungserfahrung oder mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support bzw. Systemadministration - Du kennst den IT-Support nicht nur aus der Theorie. Jetzt möchtest du den nächsten Schritt gehen und Verantwortung übernehmen – für ein Team, für Prozesse und für einen Support, der Kunden wirklich weiterbringt. Deine AufgabenAls IT Support Supervisor übernimmst du die fachliche Leitung unseres Support-Teams und arbeitest gleichzeitig operativ mit. Deine Schwerpunkte- Fachliche Führung und Unterstützung des Support-Teams - Dokumentation und Optimierung von Support-Prozessen
Fehleranalyse und Troubleshooting im 2nd- und 3rd-Level-Support - Mindestens 1 Jahr Führungserfahrung oder mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support bzw. Systemadministration - Du kennst den IT-Support nicht nur aus der Theorie. Jetzt möchtest du den nächsten Schritt gehen und Verantwortung übernehmen – für ein Team, für Prozesse und für einen Support, der Kunden wirklich weiterbringt. Deine AufgabenAls IT Support Supervisor übernimmst du die fachliche Leitung unseres Support-Teams und arbeitest gleichzeitig operativ mit. Deine Schwerpunkte- Fachliche Führung und Unterstützung des Support-Teams - Dokumentation und Optimierung von Support-Prozessen
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Bayreuth- Ausbildung Kaufleute (m/w/d) für Versicherungen und Finanzanlagen Agentur Potzel at ERGO Beratung und Vertrieb
Bayreuth- Ausbildung Kaufleute (m/w/d) für Versicherungen und Finanzanlagen Agentur Potzel at ERGO Beratung und Vertrieb
Private Montessori-Schule Bayreuth
95 Bayreuth
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Your browser does not support the video tag. Bayreuth, GermanyLocation Full-TimeJob type HybridWork mode Apprenticeship & Dual Study ProgramJob level 4664Job ID ERGO Beratung und TemporaryEmployment type Apprenticeship & Dual Study ProgramArea of expertise * Vergütung von bis zu 1.455,- EURO pro Monat im ersten Ausbildungsjahr - eigenes Geld für eigene Träume
Your browser does not support the video tag. Bayreuth, GermanyLocation Full-TimeJob type HybridWork mode Apprenticeship & Dual Study ProgramJob level 4664Job ID ERGO Beratung und TemporaryEmployment type Apprenticeship & Dual Study ProgramArea of expertise * Vergütung von bis zu 1.455,- EURO pro Monat im ersten Ausbildungsjahr - eigenes Geld für eigene Träume
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Überwachung und Verfolgung der Systemleistung anhand ausgehandelter Service-Level-Agreements (SLAs). * Anbieten von Support 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, abhängig von den Anforderungen des Unternehmens und der Verwendung von automatisierter Planung und Fernüberwachung * Ausführung der ITIL-basierten Supportprozesse, die Incident-, Problem-, Change-, Configurationund Event-Management umfassen Analyse von Konsolennachrichten, Diagnose von Systemfehlern und Ergreifung von Korrekturmaßnahmen, um die Kontinuität des Betriebs zu gewährleisten, und Eskalation bei Bedarf an andere technische Teams und Anbieter * mind. über 1 Jahr DMS (Dokumentenmanagementsystem) / DHCP Active Directory (AD) Erfahrung sollte vorhanden sein
Überwachung und Verfolgung der Systemleistung anhand ausgehandelter Service-Level-Agreements (SLAs). * Anbieten von Support 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, abhängig von den Anforderungen des Unternehmens und der Verwendung von automatisierter Planung und Fernüberwachung * Ausführung der ITIL-basierten Supportprozesse, die Incident-, Problem-, Change-, Configurationund Event-Management umfassen Analyse von Konsolennachrichten, Diagnose von Systemfehlern und Ergreifung von Korrekturmaßnahmen, um die Kontinuität des Betriebs zu gewährleisten, und Eskalation bei Bedarf an andere technische Teams und Anbieter * mind. über 1 Jahr DMS (Dokumentenmanagementsystem) / DHCP Active Directory (AD) Erfahrung sollte vorhanden sein
47 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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KIS- und Anwendungsbetreuer/-in und IT-Support (m/w/d) am Standort Schwandorf
KIS- und Anwendungsbetreuer/-in und IT-Support (m/w/d) am Standort Schwandorf
Barmherzige Brüder gemeinnützige Krankenhaus GmbH
Schwandorf
1st- und 2nd-Level-Support Mit über 1.000 #kollegenmitherz ist unser Barmherzige Brüder Krankenhaus St. Barbara Schwandorf der medizinische Zentralversorger für die Stadt und den Landkreis Schwandorf.
1st- und 2nd-Level-Support Mit über 1.000 #kollegenmitherz ist unser Barmherzige Brüder Krankenhaus St. Barbara Schwandorf der medizinische Zentralversorger für die Stadt und den Landkreis Schwandorf.
NEU
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Werkstudent (all genders) | HR Legal Support & People Operations
Werkstudent (all genders) | HR Legal Support & People Operations
Kaufland e-commerce
Köln, Darmstadt, Düsseldorf, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du verfügst über Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) * Wir sind Teamplayer: Ab Tag 1 vernetzt du dich dank unserer digitalen Onboarding-Journey, dem Buddy-Programm und regelmäßigen Team- sowie Unternehmensevents, All-Hands-Meetings, Powerful Mornings uvm.
Du verfügst über Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) * Wir sind Teamplayer: Ab Tag 1 vernetzt du dich dank unserer digitalen Onboarding-Journey, dem Buddy-Programm und regelmäßigen Team- sowie Unternehmensevents, All-Hands-Meetings, Powerful Mornings uvm.
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Fachinformatiker / Techniker / Elektroniker 1st / 2nd Level IT Support Energiewirtschaft (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre)
Fachinformatiker / Techniker / Elektroniker 1st / 2nd Level IT Support Energiewirtschaft (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre)
Thüga SmartService GmbH
Naila
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Naila, 18 km von Hof entfernt, einen Fachinformatiker / Techniker / Elektroniker 1st / 2nd Level IT Support Energiewirtschaft (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre) * Idealerweise erste Berufserfahrung im IT Support und im Umgang mit Kunden
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Naila, 18 km von Hof entfernt, einen Fachinformatiker / Techniker / Elektroniker 1st / 2nd Level IT Support Energiewirtschaft (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre) * Idealerweise erste Berufserfahrung im IT Support und im Umgang mit Kunden
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse
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Service Analyst (w/m/d) für den Bereich Bürgerservices
Schwerpunkt Verkehrswesen (KFZ-Zulassung/Führerschein)
Service Analyst (w/m/d) für den Bereich Bürgerservices
Schwerpunkt Verkehrswesen (KFZ-Zulassung/Führerschein)
Komm.ONE
Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Reutlingen, Ulm
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Annahme, Analyse und qualifizierte Bearbeitung von Anfragen im 1st-Level-Support für den Bereich Bürgerservices im Verkehrswesen * Sorge tragen für höchste Anwenderzufriedenheit durch das Bieten eines serviceorientierten Supports und Einhaltung unserer Service - Level – Vereinbarungen * Deutschkenntnisse mind. Level C1 - Das Tabellenentgelt beträgt - je nach einschlägiger Berufserfahrung - voraussichtlich zwischen EG9a Stufe 1 und Stufe 6 TVöD VKA.
Annahme, Analyse und qualifizierte Bearbeitung von Anfragen im 1st-Level-Support für den Bereich Bürgerservices im Verkehrswesen * Sorge tragen für höchste Anwenderzufriedenheit durch das Bieten eines serviceorientierten Supports und Einhaltung unserer Service - Level – Vereinbarungen * Deutschkenntnisse mind. Level C1 - Das Tabellenentgelt beträgt - je nach einschlägiger Berufserfahrung - voraussichtlich zwischen EG9a Stufe 1 und Stufe 6 TVöD VKA.