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38 Treffer für 1 Level Support Jobs in Norderstedt im Umkreis von 30 km
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Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
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Anschreiben nicht erforderlich
Zur Verstärkung unseres IT-Prozessadministration Teams suchen wir in unserer Hamburger Zentrale in der City Nord zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter*in 1st Level Support / IT Helpdesk (m/w/d) * Du leistest im Help Desk den First-Level-Support für alle IT-Probleme / IT-Anfragen unserer Kolleg*innen inkl. Remoteunterstützung * Qualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Probleme und IT-Serviceanfragen zur Weiterleitung an den 2nd-Level-Support, ggf. auch an das zentrale Rechenzentrum gehören zu Deinen Aufgaben
Zur Verstärkung unseres IT-Prozessadministration Teams suchen wir in unserer Hamburger Zentrale in der City Nord zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter*in 1st Level Support / IT Helpdesk (m/w/d) * Du leistest im Help Desk den First-Level-Support für alle IT-Probleme / IT-Anfragen unserer Kolleg*innen inkl. Remoteunterstützung * Qualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Probleme und IT-Serviceanfragen zur Weiterleitung an den 2nd-Level-Support, ggf. auch an das zentrale Rechenzentrum gehören zu Deinen Aufgaben
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IT-Mitarbeiter (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support
IT-Mitarbeiter (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support
Vereinigte Hamburger Wohnungsbaugenossenschaft eG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Anwenderanfragen im 1st und 2nd Level Support * Administration und Support rund um Active Directory, Microsoft 365 und Intune * Allgemeiner Telefon Support für die Anwender * Vor-Ort Einsätze an allen Unternehmensstandorten für Rollouts, Hardware-Tausch und Anwendersupport * Unterstützende Mitarbeit beim Support unserer Fachanwendungen der Wohnungswirtschaft und des Pflegebereichs * Bestenfalls zwei bis drei Jahre Berufserfahrung im IT-Support
Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Anwenderanfragen im 1st und 2nd Level Support * Administration und Support rund um Active Directory, Microsoft 365 und Intune * Allgemeiner Telefon Support für die Anwender * Vor-Ort Einsätze an allen Unternehmensstandorten für Rollouts, Hardware-Tausch und Anwendersupport * Unterstützende Mitarbeit beim Support unserer Fachanwendungen der Wohnungswirtschaft und des Pflegebereichs * Bestenfalls zwei bis drei Jahre Berufserfahrung im IT-Support
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First Level Support / Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
First Level Support / Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
The Dude Food Company GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ticketbearbeitung & Follow-ups: Du arbeitest mit modernen Supportsystemen und sorgst dafür, dass keine Anfrage liegen bleibt. * Arbeiten mit Tools & KI: Du nutzt unsere Tools wie Chatbots, Support-Software und CRM-Systeme und hast Lust, neue Technologien kennenzulernen und anzuwenden.
Ticketbearbeitung & Follow-ups: Du arbeitest mit modernen Supportsystemen und sorgst dafür, dass keine Anfrage liegen bleibt. * Arbeiten mit Tools & KI: Du nutzt unsere Tools wie Chatbots, Support-Software und CRM-Systeme und hast Lust, neue Technologien kennenzulernen und anzuwenden.
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Du analysierst und klassifizierst eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich und behebst Störungen im 1st Level Support * Support- und Serviceanfragen werden von Dir selbstständig bearbeitet und Kunden per Fernwartung und Telefon unterstützt * Du sprichst fließend deutsch (Level C2)
Du analysierst und klassifizierst eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich und behebst Störungen im 1st Level Support * Support- und Serviceanfragen werden von Dir selbstständig bearbeitet und Kunden per Fernwartung und Telefon unterstützt * Du sprichst fließend deutsch (Level C2)
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Berufserfahrungen in der IT-Branche, idealerweise im 1st Level Support Unsere Kunden sind es gewohnt, dass der CarLiner-Support zu den Kernzeiten erreichbar ist. Da die Anzahl unserer Kunden zurzeit wächst, möchten wir das Support-Team mit Dir verstärken.
Berufserfahrungen in der IT-Branche, idealerweise im 1st Level Support Unsere Kunden sind es gewohnt, dass der CarLiner-Support zu den Kernzeiten erreichbar ist. Da die Anzahl unserer Kunden zurzeit wächst, möchten wir das Support-Team mit Dir verstärken.
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Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich - Mit der DSB GmbH bieten wir zudem individuelle Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, Datenschutz, IT-Infrastruktur und Cloud Computing. * Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen über unser Ticketsystem * Support unseres Warenwirtschaftssystems
Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich - Mit der DSB GmbH bieten wir zudem individuelle Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, Datenschutz, IT-Infrastruktur und Cloud Computing. * Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen über unser Ticketsystem * Support unseres Warenwirtschaftssystems
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Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für unseren 1st Level Support . Eine freundschaftlich-kollegiale Atmosphäre ist ein Kernmerkmal unseres Betriebs. Du hast bereits Erfahrungen im Support und als Softwaretester?
Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für unseren 1st Level Support . Eine freundschaftlich-kollegiale Atmosphäre ist ein Kernmerkmal unseres Betriebs. Du hast bereits Erfahrungen im Support und als Softwaretester?
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Servicetechniker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support
Servicetechniker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support
PMS Perfect Media Solutions GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Am Standort Hamburg suchen wir ab sofort einen Servicetechniker (m/w/d) 1st/2nd Level Support . Als Servicetechniker (m/w/d) im 1st/2nd Level Support übernimmst Du die Erstbetreuung eingehender Störungen oder technischen Anfragen von unseren Kunden. Deinen geleisteten Support und Service dokumentierst Du im Ticketsystem.
Am Standort Hamburg suchen wir ab sofort einen Servicetechniker (m/w/d) 1st/2nd Level Support . Als Servicetechniker (m/w/d) im 1st/2nd Level Support übernimmst Du die Erstbetreuung eingehender Störungen oder technischen Anfragen von unseren Kunden. Deinen geleisteten Support und Service dokumentierst Du im Ticketsystem.
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Schnelle Bewerbung
We are looking for a Sales Support / Business Development Support Representative to join us asap on a 12 months contract. • Requires expanded knowledge and experience in own area; are still acquiring higher-level knowledge and skills • Receives a moderate level of guidance and direction * Initial Media Experience: You bring 1 to 3 years of professional experience within the media, advertising, or marketing landscape and understand how campaigns, channels, and audiences connect.
We are looking for a Sales Support / Business Development Support Representative to join us asap on a 12 months contract. • Requires expanded knowledge and experience in own area; are still acquiring higher-level knowledge and skills • Receives a moderate level of guidance and direction * Initial Media Experience: You bring 1 to 3 years of professional experience within the media, advertising, or marketing landscape and understand how campaigns, channels, and audiences connect.
NEU
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IT-Support-Spezialist (1st Level) (m/w/d)
IT-Support-Spezialist (1st Level) (m/w/d)
Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dann komm ins Team als IT-Support-Spezialist (1st Level) (m/w/d) Monat den Rufbereitschaftsdienst für kritische IT-Störungen (Priorität 1 und 2) – Montag bis Freitag von 18:00 bis 20:00 Uhr sowie samstags von 7:30 bis 20:00 Uhr. * Erste Erfahrung im IT-Support oder technischen Service
Dann komm ins Team als IT-Support-Spezialist (1st Level) (m/w/d) Monat den Rufbereitschaftsdienst für kritische IT-Störungen (Priorität 1 und 2) – Montag bis Freitag von 18:00 bis 20:00 Uhr sowie samstags von 7:30 bis 20:00 Uhr. * Erste Erfahrung im IT-Support oder technischen Service
Schnelle Bewerbung
Mindestens 1 bis 2-jährige Berufserfahrung im Rechnungswesen oder im Controlling * Einwandfreie Deutschkenntnisse (mind. C1-Level) in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Mindestens 1 bis 2-jährige Berufserfahrung im Rechnungswesen oder im Controlling * Einwandfreie Deutschkenntnisse (mind. C1-Level) in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
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Schnelle Bewerbung
‑Störungen * Bereitstellung von 1st‑ und 2nd‑Level‑Support für das zentrale POS‑System und die mögliche Eskalation an spezialisierte IT‑Teams - Nr. 1 in People - Nr. 1 in Pizza. * Zentrale Anlaufstelle für alle IT-Fragestellungen und Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Jira Ticketsystem * Über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld und über erste Berufserfahrung im IT-Support verfügst * 1,5% vom Jahresgehalt als Trainingsbudget * 1,5% vom Jahresgehalt als möglichen zusätzlichen Bonus (gemessen an KPI's)
‑Störungen * Bereitstellung von 1st‑ und 2nd‑Level‑Support für das zentrale POS‑System und die mögliche Eskalation an spezialisierte IT‑Teams - Nr. 1 in People - Nr. 1 in Pizza. * Zentrale Anlaufstelle für alle IT-Fragestellungen und Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Jira Ticketsystem * Über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld und über erste Berufserfahrung im IT-Support verfügst * 1,5% vom Jahresgehalt als Trainingsbudget * 1,5% vom Jahresgehalt als möglichen zusätzlichen Bonus (gemessen an KPI's)
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Master Thesis Student (m/f/d) - Data Modeling for Product Carbon Footprint in Semiconductor Manufacturing
Master Thesis Student (m/f/d) - Data Modeling for Product Carbon Footprint in Semiconductor Manufacturing
Nexperia Germany GmbH
Hamburg
You will work on structuring and connecting complex manufacturing data to support product-level sustainability analysis. In this thesis, you will develop a structured data approach to organize and manage product-level data to support accurate Product Carbon Footprint (PCF) assessments in semiconductor manufacturing, which requires working with complex and fragmented data. * Explore and link data to support product-level carbon footprint analysis. We support, reward and challenge individuals equally, in a dynamic and energetic environment. 1. * Analyze existing manufacturing and product-level data to identify structures and relationships. * Hands-on experience with real product-level industrial data.
You will work on structuring and connecting complex manufacturing data to support product-level sustainability analysis. In this thesis, you will develop a structured data approach to organize and manage product-level data to support accurate Product Carbon Footprint (PCF) assessments in semiconductor manufacturing, which requires working with complex and fragmented data. * Explore and link data to support product-level carbon footprint analysis. We support, reward and challenge individuals equally, in a dynamic and energetic environment. 1. * Analyze existing manufacturing and product-level data to identify structures and relationships. * Hands-on experience with real product-level industrial data.
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Support & Feedbackmanagement: Unterstütze den Kundenservice im 2nd Level Support, analysiere Nutzerfeedback und bearbeite Rezensionen in App Stores zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung. Mit mehr als 190 Filialen und rund 1.950 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist budni vor allem im Großraum Hamburg Marktführer unter den Drogeriemarktunternehmen. * Pflichtpraktikant:innen erhalten € 1.200 pro Monat (bei 40 Stunden/Woche), freiwillige Praktikant:innen werden nach Mindestlohn bezahlt
Support & Feedbackmanagement: Unterstütze den Kundenservice im 2nd Level Support, analysiere Nutzerfeedback und bearbeite Rezensionen in App Stores zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung. Mit mehr als 190 Filialen und rund 1.950 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist budni vor allem im Großraum Hamburg Marktführer unter den Drogeriemarktunternehmen. * Pflichtpraktikant:innen erhalten € 1.200 pro Monat (bei 40 Stunden/Woche), freiwillige Praktikant:innen werden nach Mindestlohn bezahlt
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Network Specialist (gn)
Network Specialist (gn)
The Quality Group GmbH
Hamburg (hybrid), Elmshorn (hybrid)
Teilweise Home-Office
Du analysierst Netzwerkstörungen und behebst diese nachhaltig im 2nd- und 3rd-Level-Support Start: ab sofort | Level: Mid | Location: Hamburg (hybrid), Elmshorn (hybrid) | Arbeitszeit: Vollzeit (40h/Woche) Bei The Quality Group arbeiten über 1.200 Menschen mit einer gemeinsamen Mission: Ernährung neu zu denken - gesünder, smarter und mit echtem Mehrwert für die Community.
Du analysierst Netzwerkstörungen und behebst diese nachhaltig im 2nd- und 3rd-Level-Support Start: ab sofort | Level: Mid | Location: Hamburg (hybrid), Elmshorn (hybrid) | Arbeitszeit: Vollzeit (40h/Woche) Bei The Quality Group arbeiten über 1.200 Menschen mit einer gemeinsamen Mission: Ernährung neu zu denken - gesünder, smarter und mit echtem Mehrwert für die Community.
NEU
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Senior Elastic Stack Content Engineer (m/w/d)
Senior Elastic Stack Content Engineer (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Definition, Initiierung und Kontrolle von Maßnahmen zur Gewährleistung von Service Levels, Security-Standards und Kundenzufriedenheit * Sehr stark ausgeprägtes kundenorientiertes und unternehmerisches Denken, auch in der Zusammenarbeit mit Management- und C-Level-Ebenen
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Definition, Initiierung und Kontrolle von Maßnahmen zur Gewährleistung von Service Levels, Security-Standards und Kundenzufriedenheit * Sehr stark ausgeprägtes kundenorientiertes und unternehmerisches Denken, auch in der Zusammenarbeit mit Management- und C-Level-Ebenen
Administrator - Privileged Access Management (m/w/d)
Administrator - Privileged Access Management (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Sicherstellung der vereinbarten Service Level
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Sicherstellung der vereinbarten Service Level
Administrator - Identity Management (m/w/d)
Administrator - Identity Management (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Sicherstellung der vereinbarten Service Level
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Sicherstellung der vereinbarten Service Level
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Reward Analyst (m/w/d)
Reward Analyst (m/w/d)
Hays – Interne Karriere bei Uns
Mannheim, Stuttgart, Düsseldorf, Frankfurt, München, Berlin, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Your future with the No. 1 in Specialist Recruiting * Be better together: We support one another, share knowledge to achieve better outcomes for everyone and celebrate success together. * Strong stakeholder‑management skills and clear, open communication across all levels * Structured onboarding with personal support from a throughout your entire onboarding phase
Your future with the No. 1 in Specialist Recruiting * Be better together: We support one another, share knowledge to achieve better outcomes for everyone and celebrate success together. * Strong stakeholder‑management skills and clear, open communication across all levels * Structured onboarding with personal support from a throughout your entire onboarding phase
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End‑to‑End‑Betreuung der Leasingsoftware Leasman inklusive 2nd‑Level‑Support, User‑Management, Monitoring und Koordination externer Dienstleister. Das Unternehmen verwaltet in Deutschland über 320.000 gewerblich genutzte Fahrzeuge und beschäftigt knapp 1.200 Mitarbeiter. * Erfahrung im Application Management oder Support von Business‑Applikationen, idealerweise im Leasing‑, Finanz‑ oder ERP‑Umfeld
End‑to‑End‑Betreuung der Leasingsoftware Leasman inklusive 2nd‑Level‑Support, User‑Management, Monitoring und Koordination externer Dienstleister. Das Unternehmen verwaltet in Deutschland über 320.000 gewerblich genutzte Fahrzeuge und beschäftigt knapp 1.200 Mitarbeiter. * Erfahrung im Application Management oder Support von Business‑Applikationen, idealerweise im Leasing‑, Finanz‑ oder ERP‑Umfeld
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Schnelle Bewerbung
Contract type: limited to max. 1 year 1. * Develop re-usable, standardized data products as a foundation for analytics, decision support, and AI across Global Operations' platforms & systems * Expertise in requirements engineering with high-level understanding of IT architectures
Contract type: limited to max. 1 year 1. * Develop re-usable, standardized data products as a foundation for analytics, decision support, and AI across Global Operations' platforms & systems * Expertise in requirements engineering with high-level understanding of IT architectures
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Schnelle Bewerbung
Internships Finance, Sales, Support (3 Wochen) – du erhältst in wenigen Wochen Einblicke in relevante Schnittstellenbereiche - Product Management (1 Monat) – du bist hautnah dabei, wie unsere Softwarelösungen entstehen und weiterentwickelt werden - Mentoring & Support - wir begleiten dich auf deinem Weg mit einem festen , sowie unseren Ansprechpartner*innen in den Fachbereichen und dem Personalbereich - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (beides C1 Level)
Internships Finance, Sales, Support (3 Wochen) – du erhältst in wenigen Wochen Einblicke in relevante Schnittstellenbereiche - Product Management (1 Monat) – du bist hautnah dabei, wie unsere Softwarelösungen entstehen und weiterentwickelt werden - Mentoring & Support - wir begleiten dich auf deinem Weg mit einem festen , sowie unseren Ansprechpartner*innen in den Fachbereichen und dem Personalbereich - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (beides C1 Level)
Gemeinsam mit einem übernimmst du Verantwortung für den stabilen Betrieb unserer Produktivsysteme und unterstützt im Monitoring sowie im 2nd-Level-Support, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen - Mit weltweit rund 1.000 Kolleg*innen in Bereichen wie Consulting, Softwareentwicklung, SAP sowie Data Intelligence & AI beraten wir strategisch und konzeptionieren, entwickeln und betreiben digitale End-to-End-Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Dazu gehören die Optimierung bestehender Abläufe, die Einführung neuer digitaler Lösungen sowie der Support für unsere Anwender*innen im Tagesgeschäft.
Gemeinsam mit einem übernimmst du Verantwortung für den stabilen Betrieb unserer Produktivsysteme und unterstützt im Monitoring sowie im 2nd-Level-Support, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen - Mit weltweit rund 1.000 Kolleg*innen in Bereichen wie Consulting, Softwareentwicklung, SAP sowie Data Intelligence & AI beraten wir strategisch und konzeptionieren, entwickeln und betreiben digitale End-to-End-Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Dazu gehören die Optimierung bestehender Abläufe, die Einführung neuer digitaler Lösungen sowie der Support für unsere Anwender*innen im Tagesgeschäft.
Schnelle Bewerbung
Contract type: limited to max. 1 year * Translate global process standards into practical guidance and support regional teams in successful implementation and adoption * Fluent in business English with a high level of ownership, drive, and the ability to challenge the status quo constructively based on data and KPIs
Contract type: limited to max. 1 year * Translate global process standards into practical guidance and support regional teams in successful implementation and adoption * Fluent in business English with a high level of ownership, drive, and the ability to challenge the status quo constructively based on data and KPIs