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1 Treffer für 1 Level Support Jobs in Lausitz im Umkreis von 30 km
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You will also be required to provide on-call support for out-of-hours and weekend shifts on a 1 in 4 basis. The role will involve 3rd level hardware break-fix services and a full IMAC (Install, Move, Add, Change) service. You'll also be providing smart hands support for IT security and tape management services. * 3rd Level Hardware Break-Fix : Provide troubleshooting and repair for HPE X86 estate hardware across the datacentre. * Smart Hands Support : Assist IT Security teams with troubleshooting, replacing hardware units via the RMA process, and configuring replacements to enable remote access for security operations.
You will also be required to provide on-call support for out-of-hours and weekend shifts on a 1 in 4 basis. The role will involve 3rd level hardware break-fix services and a full IMAC (Install, Move, Add, Change) service. You'll also be providing smart hands support for IT security and tape management services. * 3rd Level Hardware Break-Fix : Provide troubleshooting and repair for HPE X86 estate hardware across the datacentre. * Smart Hands Support : Assist IT Security teams with troubleshooting, replacing hardware units via the RMA process, and configuring replacements to enable remote access for security operations.
34 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
NEU
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Werkstudent (all genders) | HR Legal Support & People Operations
Werkstudent (all genders) | HR Legal Support & People Operations
Kaufland e-commerce
Home-Office, Köln, Darmstadt, Düsseldorf, Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du verfügst über Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) * Wir sind Teamplayer: Ab Tag 1 vernetzt du dich dank unserer digitalen Onboarding-Journey, dem Buddy-Programm und regelmäßigen Team- sowie Unternehmensevents, All-Hands-Meetings, Powerful Mornings uvm.
Du verfügst über Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) * Wir sind Teamplayer: Ab Tag 1 vernetzt du dich dank unserer digitalen Onboarding-Journey, dem Buddy-Programm und regelmäßigen Team- sowie Unternehmensevents, All-Hands-Meetings, Powerful Mornings uvm.
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Für unseren Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Dresden, Erfurt, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) wünschenswert
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Dresden, Erfurt, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) wünschenswert
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IT Systemadministrator
IT Systemadministrator
Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Dresden, Berlin, Remscheid
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützung und Schulung der bei IT-Fragen (2nd-Level-Support) 1. abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
Unterstützung und Schulung der bei IT-Fragen (2nd-Level-Support) 1. abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
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Schnelle Bewerbung
1. Serve as a primary point of contact for sellers, addressing issues related to registration, compliance, listing support, and account management promptly and professionally based on the guidance of global teams. Collaborate with internal teams (Legal, Compliance, Product) to support the resolution of escalations and improvement of processes. Conduct training sessions to provide information support for on best practices for account health and growth. 3+ years of experience in e-commerce operations, account management, or seller support, preferably with a marketplace or cross-border platform. Fluent in German and business level mandarin speaking is preferred.
1. Serve as a primary point of contact for sellers, addressing issues related to registration, compliance, listing support, and account management promptly and professionally based on the guidance of global teams. Collaborate with internal teams (Legal, Compliance, Product) to support the resolution of escalations and improvement of processes. Conduct training sessions to provide information support for on best practices for account health and growth. 3+ years of experience in e-commerce operations, account management, or seller support, preferably with a marketplace or cross-border platform. Fluent in German and business level mandarin speaking is preferred.
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Servicetechniker (m/w/d) Land- & Baumaschinen Norddeutschland
Servicetechniker (m/w/d) Land- & Baumaschinen Norddeutschland
HAPEKO Deutschland GmbH
Norddeutschland, Münsterland
Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützung im technischen First-Level-Support nach Implementierung * Weihnachtsgeld für Kinder (1.000€/Kind)
Unterstützung im technischen First-Level-Support nach Implementierung * Weihnachtsgeld für Kinder (1.000€/Kind)
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Spezialist Microsoft Dynamics 365 Business Central (m/w/d)
Spezialist Microsoft Dynamics 365 Business Central (m/w/d)
General Atomics Services Germany GmbH
Dresden
Teilweise Home-Office
Standortübergreifender 2nd- und 3rd-Level-Support für Business Central - Das mittelständisch geprägte Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen hält Beteiligungen an neun Tochterfirmen mit rund 1.000 Mitarbeitenden.
Standortübergreifender 2nd- und 3rd-Level-Support für Business Central - Das mittelständisch geprägte Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen hält Beteiligungen an neun Tochterfirmen mit rund 1.000 Mitarbeitenden.
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IT-Systemarchitekt (m/w/d) Microsoft Dienste & Security
IT-Systemarchitekt (m/w/d) Microsoft Dienste & Security
DKMS Life Science Lab gGmbH
Dresden
Teilweise Home-Office
Beratung und Unterstützung bei komplexen technischen Fragestellungen im Second-Level-Support sowie bei größeren Störungen im Incident Management - In einem weltweiten Netzwerk von rund 1.600 DKMS-Kolleg:innen möchten wir gemeinsam mit Ihnen und über 13 Mio. registrierten Spender:innen weiter an diesem Ziel arbeiten.
Beratung und Unterstützung bei komplexen technischen Fragestellungen im Second-Level-Support sowie bei größeren Störungen im Incident Management - In einem weltweiten Netzwerk von rund 1.600 DKMS-Kolleg:innen möchten wir gemeinsam mit Ihnen und über 13 Mio. registrierten Spender:innen weiter an diesem Ziel arbeiten.
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Nurse / Gesundheits- und Krankenpfleger / Krankenschwester (m/w/d) in Vollzeit
Nurse / Gesundheits- und Krankenpfleger / Krankenschwester (m/w/d) in Vollzeit
International SOS
Amberg, Home-Office
Teilweise Home-Office
International SOS is the world's leading medical and security services company with over 12,000 employees working in 1,000 locations in 90 countries. You provide in-person patient support, coordinate medical updates, and ensure safe, high-quality care throughout the patient's hospital stay. * Ensure clinical quality oversight and support a positive inpatient experience * Patient Advocacy and Support o Act as an between treating medical teams and patients, including language support where needed - o Deliver face-to-face support to beneficiaries during hospitalization - You will be supported by experienced , including the Near Patient Nurse Lead and Near Patient Physician Lead, while still enjoying a high degree of independence and control over your daily work. * Recognized qualification to minimum diploma level or equivalent experience (demonstrated through portfolio/CV)
International SOS is the world's leading medical and security services company with over 12,000 employees working in 1,000 locations in 90 countries. You provide in-person patient support, coordinate medical updates, and ensure safe, high-quality care throughout the patient's hospital stay. * Ensure clinical quality oversight and support a positive inpatient experience * Patient Advocacy and Support o Act as an between treating medical teams and patients, including language support where needed - o Deliver face-to-face support to beneficiaries during hospitalization - You will be supported by experienced , including the Near Patient Nurse Lead and Near Patient Physician Lead, while still enjoying a high degree of independence and control over your daily work. * Recognized qualification to minimum diploma level or equivalent experience (demonstrated through portfolio/CV)
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SAP Business Application Expert (m/w/d)
SAP Business Application Expert (m/w/d)
Meleghy Automotive GmbH & Co. KG
Gera, Reinsdorf, Wilnsdorf, Bernsbach
Schnelle Bewerbung
Mit über 1.300 engagierten Expert:innen in 4 Ländern fertigen wir hochpräzise Strukturbauteile und Karosseriebaugruppen und liefern Qualitätsprodukte direkt in die Automobilindustrie. * Analyse und Behebung von Störungen im SAP-Umfeld (2nd Level) * Erfahrung im SAP FI/CO Umfeld (Customizing, Support oder Projekte)
Mit über 1.300 engagierten Expert:innen in 4 Ländern fertigen wir hochpräzise Strukturbauteile und Karosseriebaugruppen und liefern Qualitätsprodukte direkt in die Automobilindustrie. * Analyse und Behebung von Störungen im SAP-Umfeld (2nd Level) * Erfahrung im SAP FI/CO Umfeld (Customizing, Support oder Projekte)
Senior SAP Developer / Technical Expert (m/w/d)
Senior SAP Developer / Technical Expert (m/w/d)
Meleghy Automotive GmbH & Co. KG
Gera, Reinsdorf, Wilnsdorf, Bernsbach
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
2nd/3rd Level Support Mit über 1.300 engagierten Expert:innen in 4 Ländern fertigen wir hochpräzise Strukturbauteile und Karosseriebaugruppen und liefern Qualitätsprodukte direkt in die Automobilindustrie. Analyse & Support
2nd/3rd Level Support Mit über 1.300 engagierten Expert:innen in 4 Ländern fertigen wir hochpräzise Strukturbauteile und Karosseriebaugruppen und liefern Qualitätsprodukte direkt in die Automobilindustrie. Analyse & Support
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Trainee Sales/Recruiting (m/w/d)
Trainee Sales/Recruiting (m/w/d)
Akkodis Germany GmbH
Berlin, Leipzig, Jena, Zwickau, Kiel, Stuttgart, Köln, Mannheim, Regensburg, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Cash & Upside: Starkes Gehalt + Provision ab Day 1 * Level Up: Trainings, Coaching & schnelle Entwicklung * Dein Support-System: Mentoring, ehrliches Feedback & ein Team, das pusht
Cash & Upside: Starkes Gehalt + Provision ab Day 1 * Level Up: Trainings, Coaching & schnelle Entwicklung * Dein Support-System: Mentoring, ehrliches Feedback & ein Team, das pusht
Trainee Sales/Recruiting (m/w/d)
Trainee Sales/Recruiting (m/w/d)
Akkodis Germany GmbH
Stuttgart, Köln, Kiel, Mannheim, Berlin, Regensburg, Jena, Zwickau, Leipzig, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Cash & Upside: Starkes Gehalt + Provision ab Day 1 * Level Up: Trainings, Coaching & schnelle Entwicklung * Dein Support-System: Mentoring, ehrliches Feedback & ein Team, das pusht
Cash & Upside: Starkes Gehalt + Provision ab Day 1 * Level Up: Trainings, Coaching & schnelle Entwicklung * Dein Support-System: Mentoring, ehrliches Feedback & ein Team, das pusht
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Inhouse Consultant SAP EWM (m/w/d)
Inhouse Consultant SAP EWM (m/w/d)
Unternehmensgruppe Theo Müller GmbH & Co. KG
Aretsried (bei Augsburg), Leppersdorf (bei Dresden), Ratingen
Teilweise Home-Office
Die Bereitstellung eines IT-Benutzersupports sowie Schulungen der (m/w/d) fallen ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich. Eine Empfehlung wird bei uns mit bis zu 1.500 € brutto belohnt.
Die Bereitstellung eines IT-Benutzersupports sowie Schulungen der (m/w/d) fallen ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich. Eine Empfehlung wird bei uns mit bis zu 1.500 € brutto belohnt.
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Journal Development Editor (m/f/o) with focus on Pharma and Diagnostics Journals
Journal Development Editor (m/f/o) with focus on Pharma and Diagnostics Journals
Thieme Gruppe_2026-06-05-19:49:18.583
bundesweit
Teilweise Home-Office
You are eager to support shaping our journal portfolios and grow our journal business strategically. Employing more than 1,000 staff, the family-owned company develops products and services in digital and other media for the medical and chemistry sectors. With solutions for professionals, Thieme supports relevant information processes in research, education, and patient care. * 1-2 years' experience in the international academic publishing industry, ideally in an open access environment, would be desirable * Strongly collaborative team worker, comfortable with co-ownership of shared goals and with a high level of personal accountability
You are eager to support shaping our journal portfolios and grow our journal business strategically. Employing more than 1,000 staff, the family-owned company develops products and services in digital and other media for the medical and chemistry sectors. With solutions for professionals, Thieme supports relevant information processes in research, education, and patient care. * 1-2 years' experience in the international academic publishing industry, ideally in an open access environment, would be desirable * Strongly collaborative team worker, comfortable with co-ownership of shared goals and with a high level of personal accountability
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Senior Elastic Stack Content Engineer (m/w/d)
Senior Elastic Stack Content Engineer (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Definition, Initiierung und Kontrolle von Maßnahmen zur Gewährleistung von Service Levels, Security-Standards und Kundenzufriedenheit * Sehr stark ausgeprägtes kundenorientiertes und unternehmerisches Denken, auch in der Zusammenarbeit mit Management- und C-Level-Ebenen
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Definition, Initiierung und Kontrolle von Maßnahmen zur Gewährleistung von Service Levels, Security-Standards und Kundenzufriedenheit * Sehr stark ausgeprägtes kundenorientiertes und unternehmerisches Denken, auch in der Zusammenarbeit mit Management- und C-Level-Ebenen
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Praktikum Recruiting (m/w/d) - Werde Teil unseres Talent-Teams!
Praktikum Recruiting (m/w/d) - Werde Teil unseres Talent-Teams!
in-tech
Leipzig, Wolfsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Einarbeitung next level: Mit persönlichem Support und klarer Einarbeitung bist du im Handumdrehen Teil des Teams. Du wirst Teil unseres Recruiting-Teams - du unterstützt die Organisation der Interviews, nimmst zunehmend an ihnen teil und begleitest die Talente vom Bewerbungseingang bis zum 1.
Einarbeitung next level: Mit persönlichem Support und klarer Einarbeitung bist du im Handumdrehen Teil des Teams. Du wirst Teil unseres Recruiting-Teams - du unterstützt die Organisation der Interviews, nimmst zunehmend an ihnen teil und begleitest die Talente vom Bewerbungseingang bis zum 1.
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Robotics / Mechatronics Engineer (m/f/d)
Robotics / Mechatronics Engineer (m/f/d)
CTC gGmbH – Center for the Transformation of Chemistry
Leipzig
The Center for the Transformation of Chemistry (CTC), a newly founded national research hub in Germany, is supported by €1.25 billion in funding (until 2038) and is dedicated to redefining the role of chemistry in tackling global challenges. It brings together researchers from across disciplines such as chemistry, physics, engineering, data science, and social sciences to develop sustainable materials, processes, and technologies that support a circular economy. The planned starting date for the position is Aug 1, 2026. Collaboration & operational support * Provide technical support and documentation to * The opportunity to support groundbreaking research and contribute to the CTC's growth on its path toward becoming one of the largest research centers for chemistry in Europe * Individual support services fostering professional and personal growth
The Center for the Transformation of Chemistry (CTC), a newly founded national research hub in Germany, is supported by €1.25 billion in funding (until 2038) and is dedicated to redefining the role of chemistry in tackling global challenges. It brings together researchers from across disciplines such as chemistry, physics, engineering, data science, and social sciences to develop sustainable materials, processes, and technologies that support a circular economy. The planned starting date for the position is Aug 1, 2026. Collaboration & operational support * Provide technical support and documentation to * The opportunity to support groundbreaking research and contribute to the CTC's growth on its path toward becoming one of the largest research centers for chemistry in Europe * Individual support services fostering professional and personal growth
Software Platform Engineer - Self-Driving Labs (m/f/d)
Software Platform Engineer - Self-Driving Labs (m/f/d)
CTC gGmbH – Center for the Transformation of Chemistry
Leipzig
The Center for the Transformation of Chemistry (CTC), a newly founded national research hub in Germany, is supported by €1.25 billion in funding (until 2038) and is dedicated to redefining the role of chemistry in tackling global challenges. It brings together researchers from across disciplines such as chemistry, physics, engineering, data science, and social sciences to develop sustainable materials, processes, and technologies that support a circular economy. The planned starting date for the position is Aug 1, 2026. Collaboration & Operational Support * Provide technical support to across disciplines * The opportunity to support groundbreaking research and contribute to the CTC's growth on its path toward becoming one of the largest research centers for chemistry in Europe * Individual support services fostering professional and personal growth
The Center for the Transformation of Chemistry (CTC), a newly founded national research hub in Germany, is supported by €1.25 billion in funding (until 2038) and is dedicated to redefining the role of chemistry in tackling global challenges. It brings together researchers from across disciplines such as chemistry, physics, engineering, data science, and social sciences to develop sustainable materials, processes, and technologies that support a circular economy. The planned starting date for the position is Aug 1, 2026. Collaboration & Operational Support * Provide technical support to across disciplines * The opportunity to support groundbreaking research and contribute to the CTC's growth on its path toward becoming one of the largest research centers for chemistry in Europe * Individual support services fostering professional and personal growth
Administrator - Identity Management (m/w/d)
Administrator - Identity Management (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Sicherstellung der vereinbarten Service Level
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Sicherstellung der vereinbarten Service Level
Administrator - Privileged Access Management (m/w/d)
Administrator - Privileged Access Management (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Sicherstellung der vereinbarten Service Level
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Sicherstellung der vereinbarten Service Level
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Beratung und Unterstützung der im 1st und 2nd Level Support
Beratung und Unterstützung der im 1st und 2nd Level Support
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Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - Limburger IT-Service
Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - Limburger IT-Service
IU Internationale Hochschule
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zu Deinen Aufgaben gehören auch die Beratung und Umsetzung von Intra- und Internetlösungen und 1st und 2nd Level Support Werde auch Du Teil unseres Teams und starte bei uns zum 1. Oktober 2026.
Zu Deinen Aufgaben gehören auch die Beratung und Umsetzung von Intra- und Internetlösungen und 1st und 2nd Level Support Werde auch Du Teil unseres Teams und starte bei uns zum 1. Oktober 2026.
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Schnelle Bewerbung
Technischer Support & Kundenerfolg (2nd Level) Als IT-/Tech-Support & Technical Operations Specialist bist Du die technische Drehscheibe zwischen unseren Kund:innen, unserem Support-Team und der Produkt- & Entwicklungsabteilung. 1. * Unterstützung des Support-Teams bei der technischen Einordnung und Priorisierung von Fällen * Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produkt und Support Interner IT-/Tool-Support & Systemadministration * Administration und Optimierung unserer zentralen Tools (z. B. HubSpot CRM, Microsoft Teams/SharePoint/Outlook, interne Supportsysteme) * Erfahrung im technischen Support und im Umgang mit Ticket- und Helpdesk-Systemen (z. B. HubSpot, JIRA, Linear) * Eine abwechslungsreiche Rolle, die IT-Support, technische Analyse und Operations verbindet * Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit Produkt, Entwicklung und Support
Technischer Support & Kundenerfolg (2nd Level) Als IT-/Tech-Support & Technical Operations Specialist bist Du die technische Drehscheibe zwischen unseren Kund:innen, unserem Support-Team und der Produkt- & Entwicklungsabteilung. 1. * Unterstützung des Support-Teams bei der technischen Einordnung und Priorisierung von Fällen * Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produkt und Support Interner IT-/Tool-Support & Systemadministration * Administration und Optimierung unserer zentralen Tools (z. B. HubSpot CRM, Microsoft Teams/SharePoint/Outlook, interne Supportsysteme) * Erfahrung im technischen Support und im Umgang mit Ticket- und Helpdesk-Systemen (z. B. HubSpot, JIRA, Linear) * Eine abwechslungsreiche Rolle, die IT-Support, technische Analyse und Operations verbindet * Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit Produkt, Entwicklung und Support