Betreuung und Administration von DATEV-Umgebungen inkl. Installation, Updates, Rechteverwaltung und Anwender-Support * Administration von Microsoft-Infrastrukturen: Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, Intune) sowie Azure-Dienste * Analyse und Behebung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support - telefonisch, remote und vor Ort beim Kunden * Berufserfahrung im technischen IT-Support / als IT-Techniker [m/w/d], idealerweise im Systemhaus- oder Dienstleistungsumfeld * Sicherer Umgang mit Microsoft-Technologien: Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 und idealerweise Azure
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