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1 Treffer für Third Level Support Jobs in Thüringen im Umkreis von 30 km
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Second- & Third-Level-Support: Von Windows-Server-Umgebungen über Active Directory und Benutzerverwaltung bis hin zu systemkritischen Diensten: Sie übernehmen die Analyse, Administration und nachhaltige Lösung komplexer Infrastrukturthemen im 2nd- und 3rd-Level-Support mit Schwerpunkt auf Servermanagement. * praktische Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, einschließlich Analyse und Lösung technischer Probleme per Fernwartung (z. B. TeamViewer, AnyDesk) * IT-Support & Anwenderbetreuung: Sie sind die erste Anlaufstelle bei IT-Fragen und helfen unseren Mitarbeitenden mit Ihrem Know-how – verständlich, lösungsorientiert und immer auf Augenhöhe. * mindestens drei bis fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration, idealerweise in dezentralen Str
Second- & Third-Level-Support: Von Windows-Server-Umgebungen über Active Directory und Benutzerverwaltung bis hin zu systemkritischen Diensten: Sie übernehmen die Analyse, Administration und nachhaltige Lösung komplexer Infrastrukturthemen im 2nd- und 3rd-Level-Support mit Schwerpunkt auf Servermanagement. * praktische Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, einschließlich Analyse und Lösung technischer Probleme per Fernwartung (z. B. TeamViewer, AnyDesk) * IT-Support & Anwenderbetreuung: Sie sind die erste Anlaufstelle bei IT-Fragen und helfen unseren Mitarbeitenden mit Ihrem Know-how – verständlich, lösungsorientiert und immer auf Augenhöhe. * mindestens drei bis fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration, idealerweise in dezentralen Str
1 passender Job liegt außerhalb deiner Region
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(Senior) IT-Anwendungsbetreuer / Application Manager (m/w/d)
(Senior) IT-Anwendungsbetreuer / Application Manager (m/w/d)
Avision GmbH
Deutschland, Homeoffice, remote
45000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Annahme, Analyse und Behebung von Incidents (Störungen) sowie Service Requests (Anfragen und Sonderaufgaben) im Third-Level-Support * Gewährleistung der Einhaltung vereinbarter Service Level Agreements (SLAs), inklusive der definierten Reaktions- und Störungsbehebungszeiten
Annahme, Analyse und Behebung von Incidents (Störungen) sowie Service Requests (Anfragen und Sonderaufgaben) im Third-Level-Support * Gewährleistung der Einhaltung vereinbarter Service Level Agreements (SLAs), inklusive der definierten Reaktions- und Störungsbehebungszeiten