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third-level-support
mindelheim
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(Senior) IT-Anwendungsbetreuer / Application Manager (m/w/d)
(Senior) IT-Anwendungsbetreuer / Application Manager (m/w/d)
Avision GmbH
Deutschland, Homeoffice, remote
45000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Annahme, Analyse und Behebung von Incidents (Störungen) sowie Service Requests (Anfragen und Sonderaufgaben) im Third-Level-Support * Gewährleistung der Einhaltung vereinbarter Service Level Agreements (SLAs), inklusive der definierten Reaktions- und Störungsbehebungszeiten
Annahme, Analyse und Behebung von Incidents (Störungen) sowie Service Requests (Anfragen und Sonderaufgaben) im Third-Level-Support * Gewährleistung der Einhaltung vereinbarter Service Level Agreements (SLAs), inklusive der definierten Reaktions- und Störungsbehebungszeiten
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Onboarding Implementation Consultant (f/m/d)
Onboarding Implementation Consultant (f/m/d)
IDnow GmbH
Berlin, Berlin, Germany; München, Bavaria, Germany
Teilweise Home-Office
39000 - 68000 / (geschätzt für Vollzeit)
Support the pre-sale process including technical workshops, costed SoWs, and high-level project plans. * Manage end-to-end technical implementation: REST API integration, Mobile SDK deployments (iOS, Android, React Native), identity flow configuration, and third-party system connections. * Develop and maintain a living integration map for each customer (architecture, data flows, authentication model, SDK/API usage patterns, third-party dependencies) — handed over to the CSM at handoff. * Build and maintain strong relationships with technical decision-makers (data standards, programming, IT architecture, security) and articulate benefits at all stakeholder levels to drive buy-in. * Ability to identify benefits that are relevant for all levels to improve the buy-in of c
Support the pre-sale process including technical workshops, costed SoWs, and high-level project plans. * Manage end-to-end technical implementation: REST API integration, Mobile SDK deployments (iOS, Android, React Native), identity flow configuration, and third-party system connections. * Develop and maintain a living integration map for each customer (architecture, data flows, authentication model, SDK/API usage patterns, third-party dependencies) — handed over to the CSM at handoff. * Build and maintain strong relationships with technical decision-makers (data standards, programming, IT architecture, security) and articulate benefits at all stakeholder levels to drive buy-in. * Ability to identify benefits that are relevant for all levels to improve the buy-in of c
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Training Manager (m/f/d)
Training Manager (m/f/d)
Quantum-Systems GmbH
Gilching, Bayern, Germany
Teilweise Home-Office
40000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
Conduct engaging product demonstrations, incorporating your prior mission experience to facilitate use cases for future customers (which range from operator up to ministerial decision-maker level). A third language is an advantage. * Company pension scheme: We support you so that you can already make provisions for later. * Bike-Leasing: We support you in staying environmentally mobile and healthy.
Conduct engaging product demonstrations, incorporating your prior mission experience to facilitate use cases for future customers (which range from operator up to ministerial decision-maker level). A third language is an advantage. * Company pension scheme: We support you so that you can already make provisions for later. * Bike-Leasing: We support you in staying environmentally mobile and healthy.