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17 Treffer für Third Level Support Jobs in Gilching im Umkreis von 30 km
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Böblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Mitarbeiter SAP HCM Payroll / Zeitwirtschaft 2nd / 3rdLevel Support (m/w/d)
Mitarbeiter SAP HCM Payroll / Zeitwirtschaft 2nd / 3rdLevel Support (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Die Durchführung von Customizingaktivitäten, die Erstellung / Anpassung von Rechenregeln und Schemen sowie die Unterstützung bei Support Package Einspielungen sind dir nicht fremd
Die Durchführung von Customizingaktivitäten, die Erstellung / Anpassung von Rechenregeln und Schemen sowie die Unterstützung bei Support Package Einspielungen sind dir nicht fremd
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Bei komplexen Fragestellungen arbeiten Sie eng mit dem Third-Level-Support zusammen und entwickeln gemeinsam nachhaltige Lösungen. * Der Second-Level-Support für SAP EWM gehört zu Ihrem Verantwortungsbereich. * Die Optimierung von Support-Prozessen, Wissensmanagement und Support-Standards treiben Sie aktiv voran. * Erfahrung im SAP-Support und/oder SAP-Consulting – idealerweise im Bereich Logistik, Warehouse Management oder Intralogistik – bringen Sie mit.
Bei komplexen Fragestellungen arbeiten Sie eng mit dem Third-Level-Support zusammen und entwickeln gemeinsam nachhaltige Lösungen. * Der Second-Level-Support für SAP EWM gehört zu Ihrem Verantwortungsbereich. * Die Optimierung von Support-Prozessen, Wissensmanagement und Support-Standards treiben Sie aktiv voran. * Erfahrung im SAP-Support und/oder SAP-Consulting – idealerweise im Bereich Logistik, Warehouse Management oder Intralogistik – bringen Sie mit.
Bei komplexen Fragestellungen arbeiten Sie eng mit dem Third-Level-Support zusammen und entwickeln gemeinsam nachhaltige Lösungen. * Der Second-Level-Support für SAP EWM gehört zu Ihrem Verantwortungsbereich. * Die Optimierung von Support-Prozessen, Wissensmanagement und Support-Standards treiben Sie aktiv voran. * Erfahrung im SAP-Support und/oder SAP-Consulting – idealerweise im Bereich Logistik, Warehouse Management oder Intralogistik – bringen Sie mit.
Bei komplexen Fragestellungen arbeiten Sie eng mit dem Third-Level-Support zusammen und entwickeln gemeinsam nachhaltige Lösungen. * Der Second-Level-Support für SAP EWM gehört zu Ihrem Verantwortungsbereich. * Die Optimierung von Support-Prozessen, Wissensmanagement und Support-Standards treiben Sie aktiv voran. * Erfahrung im SAP-Support und/oder SAP-Consulting – idealerweise im Bereich Logistik, Warehouse Management oder Intralogistik – bringen Sie mit.
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Senior Consultant SAP Logistik - Managed Services (w/m/d)
Senior Consultant SAP Logistik - Managed Services (w/m/d)
Scheer Group
Saarbrücken, München, Hamburg, Leipzig, Freiburg im Breisgau, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Fehleranalyse inklusive Störungsbehebung im Second und Third Level Support
Fehleranalyse inklusive Störungsbehebung im Second und Third Level Support
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Datenbankadministrator (m/w/d) Microsoft SQL Server
Datenbankadministrator (m/w/d) Microsoft SQL Server
Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
Nürnberg, Augsburg, Bayreuth, Landshut, München, Regensburg, Würzburg
Teilweise Home-Office
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Support und Störungsmanagement: Du analysierst und behebst Störungen im Second- und Third-Level-Support und bringst Deine Expertise in nachhaltige Lösungen ein. In Platform und Cloudservices hältst Du unsere Fachverfahren zuverlässig am Laufen, managst Cloud-Infrastrukturen und sorgst für Stabilität und Sicherheit – stets gemäß vereinbarter Service-Levels.
Support und Störungsmanagement: Du analysierst und behebst Störungen im Second- und Third-Level-Support und bringst Deine Expertise in nachhaltige Lösungen ein. In Platform und Cloudservices hältst Du unsere Fachverfahren zuverlässig am Laufen, managst Cloud-Infrastrukturen und sorgst für Stabilität und Sicherheit – stets gemäß vereinbarter Service-Levels.
Softwareentwickler (m/w/d) – Public Sector Solutions
Softwareentwickler (m/w/d) – Public Sector Solutions
Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
Bayreuth, Landshut, München, Nürnberg, Würzburg
Teilweise Home-Office
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Neben dem Entwickeln von qualitativ hochwertigem, effizientem und gut dokumentiertem Code leistest Du auch Unterstützung im Third-Level-Support.
Neben dem Entwickeln von qualitativ hochwertigem, effizientem und gut dokumentiertem Code leistest Du auch Unterstützung im Third-Level-Support.
IT System Engineer (m/w/d)
IT System Engineer (m/w/d)
Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
Bayreuth, München, Nürnberg, Regensburg, Würzburg
Teilweise Home-Office
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Im Second- und Third-Level-Support analysierst Du komplexe Fehlerbilder und findest nachhaltige Lösungen. In Platform & Cloudservices hältst Du unsere Fachverfahren zuverlässig am Laufen, managst Cloud-Infrastrukturen und sorgst für Stabilität und Sicherheit – stets gemäß vereinbarter Service-Level.
Im Second- und Third-Level-Support analysierst Du komplexe Fehlerbilder und findest nachhaltige Lösungen. In Platform & Cloudservices hältst Du unsere Fachverfahren zuverlässig am Laufen, managst Cloud-Infrastrukturen und sorgst für Stabilität und Sicherheit – stets gemäß vereinbarter Service-Level.
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Senior System Engineer - Active Directory (m/w/d)
Senior System Engineer - Active Directory (m/w/d)
BWI GmbH
Hamburg, Frankfurt, München, Nürnberg, Rheinbach, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
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Übernahme der Rolle des Third Level Supports, Erarbeitung von Lösungen (gegebenenfalls unter Einbeziehung des Herstellers Microsoft) * Second Level Tätigkeiten im Rahmen des Entstörprozesses und der Problembearbeitung
Übernahme der Rolle des Third Level Supports, Erarbeitung von Lösungen (gegebenenfalls unter Einbeziehung des Herstellers Microsoft) * Second Level Tätigkeiten im Rahmen des Entstörprozesses und der Problembearbeitung
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Product Owner (m/w/d)
Product Owner (m/w/d)
PROSOZ Herten GmbH
Home-Office, bundesweit - Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, München, Leipzig, Köln, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Du bewertest und priorisierst eingehende Kund*innenmeldungen im Third-Level-Support (Meldungs- und Anforderungsmanagement)
Du bewertest und priorisierst eingehende Kund*innenmeldungen im Third-Level-Support (Meldungs- und Anforderungsmanagement)
Noch nichts dabei? Es gibt 7 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Anschreiben nicht erforderlich
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Support end-to-end governance of third-party relationships — onboarding, oversight, contract governance, performance monitoring, and exit planning — ensuring compliance with internal policies and regulatory requirements - In Germany, our offerings include motor insurance, commercial fleet coverage, payment protection insurance, and support for Japanese businesses operating abroad. Our commitment extends beyond business: at AND-E we support our people to grow, make a difference for customers, and help shape the future of connected mobility protection. Your heart beats for third-party risk and governance, and you're driven by the mission to strengthen resilience and build trust? You take ownership of the full third-party lifecycle. * Manage third-party risk management activities by coordinating due diligence, risk assessments, and evaluation of operational, financial, security, ...
Support end-to-end governance of third-party relationships — onboarding, oversight, contract governance, performance monitoring, and exit planning — ensuring compliance with internal policies and regulatory requirements - In Germany, our offerings include motor insurance, commercial fleet coverage, payment protection insurance, and support for Japanese businesses operating abroad. Our commitment extends beyond business: at AND-E we support our people to grow, make a difference for customers, and help shape the future of connected mobility protection. Your heart beats for third-party risk and governance, and you're driven by the mission to strengthen resilience and build trust? You take ownership of the full third-party lifecycle. * Manage third-party risk management activities by coordinating due diligence, risk assessments, and evaluation of operational, financial, security, ...
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Working Student Full-Stack Software Development (m/f/d)
Working Student Full-Stack Software Development (m/f/d)
Quantum-Systems GmbH
Gilching
Teilweise Home-Office
As Working Student Full-Stack Software Development- MOSAIC UXS, you will be a key part of the MOSAIC UXS team, supporting soft ware development across the functional spectrum with a strong focus on the integration of third-party services. You will work closely with and to integrate external systems and services into the MOSAIC UXS ecosystem, using technologies such as TypeScript, system-level programming languages, MAVLink, and gRPC. * Integration of third-party systems * You bring experience with Rust, C/C++, or another system-level programming language. * An enthusiasm for drones, autonomous systems, and third-party integrations motivates you. * You are open to traveling to support exercises when needed.
As Working Student Full-Stack Software Development- MOSAIC UXS, you will be a key part of the MOSAIC UXS team, supporting soft ware development across the functional spectrum with a strong focus on the integration of third-party services. You will work closely with and to integrate external systems and services into the MOSAIC UXS ecosystem, using technologies such as TypeScript, system-level programming languages, MAVLink, and gRPC. * Integration of third-party systems * You bring experience with Rust, C/C++, or another system-level programming language. * An enthusiasm for drones, autonomous systems, and third-party integrations motivates you. * You are open to traveling to support exercises when needed.
NEU
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Software Engineer Smalltalk (all genders)
Software Engineer Smalltalk (all genders)
adesso insurance solutions GmbH
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund
Teilweise Home-Office
Technischer Support: Im Third-Level unterstützt du das Support-Team bei technischen Fragen zur Software. * Sprachkenntnisse: Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Level).
Technischer Support: Im Third-Level unterstützt du das Support-Team bei technischen Fragen zur Software. * Sprachkenntnisse: Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Level).
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You will drive the evolution of our interoperability and integration solutions, ensuring that imaging systems, third‑party devices, hospital IT infrastructure work together seamlessly. You will coordinate joint product initiatives, align technical roadmaps, structure information exchange, and ensure long‑term collaboration that supports innovation, reliability, and interoperability across the OR ecosystem. * Drive alignment across teams, stakeholders, and organizational levels in an agile environment * Facilitate transparent communication across all parties, manage escalations, and support effective issue resolution * Maintain a long-term, trust-based supplier relationship that supports technical innovation and business objectives * Experience working at solution or portfolio level
You will drive the evolution of our interoperability and integration solutions, ensuring that imaging systems, third‑party devices, hospital IT infrastructure work together seamlessly. You will coordinate joint product initiatives, align technical roadmaps, structure information exchange, and ensure long‑term collaboration that supports innovation, reliability, and interoperability across the OR ecosystem. * Drive alignment across teams, stakeholders, and organizational levels in an agile environment * Facilitate transparent communication across all parties, manage escalations, and support effective issue resolution * Maintain a long-term, trust-based supplier relationship that supports technical innovation and business objectives * Experience working at solution or portfolio level
NEU
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Working in a fast-paced, constantly evolving environment, you will be responsible for providing a high level of customer service and hands-on support. * Escalating tickets that cannot be resolved by Stefanini to the appropriate client or third-party support group for resolution; This is an opportunity to join an ambitious company operating at the forefront of its industry and play a key role in ensuring the successful delivery of a premium IT support service. In this position, you will have primary responsibility in Germany, as well as remote support for retail stores in other European countries, with Munich as the main location and assignment for the support position. Full-time onsite presence is required, along with support for retail sites and corporate sites. * Troubleshooting and repairing hardware issues, providing proximity support for specialized systems within ...
Working in a fast-paced, constantly evolving environment, you will be responsible for providing a high level of customer service and hands-on support. * Escalating tickets that cannot be resolved by Stefanini to the appropriate client or third-party support group for resolution; This is an opportunity to join an ambitious company operating at the forefront of its industry and play a key role in ensuring the successful delivery of a premium IT support service. In this position, you will have primary responsibility in Germany, as well as remote support for retail stores in other European countries, with Munich as the main location and assignment for the support position. Full-time onsite presence is required, along with support for retail sites and corporate sites. * Troubleshooting and repairing hardware issues, providing proximity support for specialized systems within ...
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Account Executive - Enterprise Sales - New Business
Account Executive - Enterprise Sales - New Business
New Relic Germany GmbH
Munich, Germany
Teilweise Home-Office
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Forecasting & CRM Management: Maintain high levels of "sales hygiene" by accurately forecasting your deals and documenting all activity within Salesforce. This model allows us to work in a variety of workplaces that best support our success, including fully office-based, fully remote, or hybrid - New Relic does not accept unsolicited headhunter and agency resumes, and will not pay fees to any third-party agency or company that does not have a signed agreement with New Relic.
Forecasting & CRM Management: Maintain high levels of "sales hygiene" by accurately forecasting your deals and documenting all activity within Salesforce. This model allows us to work in a variety of workplaces that best support our success, including fully office-based, fully remote, or hybrid - New Relic does not accept unsolicited headhunter and agency resumes, and will not pay fees to any third-party agency or company that does not have a signed agreement with New Relic.
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Enterprise Pre-Sales Mastery: A proven track record of leading and managing large, complex pre-sales or technical consulting engagements for enterprise-level organizations. * Language Fluency: Professional professional proficiency (written and spoken) in both German and English to support the DACH and EE region effectively. This model allows us to work in a variety of workplaces that best support our success, including fully office-based, fully remote, or hybrid - New Relic does not accept unsolicited headhunter and agency resumes, and will not pay fees to any third-party agency or company that does not have a signed agreement with New Relic.
Enterprise Pre-Sales Mastery: A proven track record of leading and managing large, complex pre-sales or technical consulting engagements for enterprise-level organizations. * Language Fluency: Professional professional proficiency (written and spoken) in both German and English to support the DACH and EE region effectively. This model allows us to work in a variety of workplaces that best support our success, including fully office-based, fully remote, or hybrid - New Relic does not accept unsolicited headhunter and agency resumes, and will not pay fees to any third-party agency or company that does not have a signed agreement with New Relic.
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Additionally, the Brand Sales Manager provides brand-specific support to Key Account and third-party selling channels, including agencies, distributors, and byuing groups, to drive growth and maintian brand integrity across all touchpoints. As “One Team” backed by world-class development facilities and product engineers, incredibly talented athletes and ambassadors and a top-notch crew of employees who live and breathe the outdoor active lifestyle, Elevate Outdoor Collective is eager to take things to the next level. > You will develop bottom-up sales forecasts that support top-down brand targets > You will support in deal execution, account expansion, and new customer acquistion to maximize sales opportunities and close rates. > You will collaborate with internal - including Key Account Managers and Distributor Leads - to optimize sales across key accounts and ...
Additionally, the Brand Sales Manager provides brand-specific support to Key Account and third-party selling channels, including agencies, distributors, and byuing groups, to drive growth and maintian brand integrity across all touchpoints. As “One Team” backed by world-class development facilities and product engineers, incredibly talented athletes and ambassadors and a top-notch crew of employees who live and breathe the outdoor active lifestyle, Elevate Outdoor Collective is eager to take things to the next level. > You will develop bottom-up sales forecasts that support top-down brand targets > You will support in deal execution, account expansion, and new customer acquistion to maximize sales opportunities and close rates. > You will collaborate with internal - including Key Account Managers and Distributor Leads - to optimize sales across key accounts and ...
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(Senior) IT-Anwendungsbetreuer / Application Manager (m/w/d)
(Senior) IT-Anwendungsbetreuer / Application Manager (m/w/d)
Avision GmbH
Deutschland, Homeoffice, remote
Annahme, Analyse und Behebung von Incidents (Störungen) sowie Service Requests (Anfragen und Sonderaufgaben) im Third-Level-Support * Gewährleistung der Einhaltung vereinbarter Service Level Agreements (SLAs), inklusive der definierten Reaktions- und Störungsbehebungszeiten
Annahme, Analyse und Behebung von Incidents (Störungen) sowie Service Requests (Anfragen und Sonderaufgaben) im Third-Level-Support * Gewährleistung der Einhaltung vereinbarter Service Level Agreements (SLAs), inklusive der definierten Reaktions- und Störungsbehebungszeiten
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Onboarding Implementation Consultant (f/m/d)
Onboarding Implementation Consultant (f/m/d)
IDnow GmbH
Berlin, Berlin, Germany; München, Bavaria, Germany
Teilweise Home-Office
Support the pre-sale process including technical workshops, costed SoWs, and high-level project plans. * Manage end-to-end technical implementation: REST API integration, Mobile SDK deployments (iOS, Android, React Native), identity flow configuration, and third-party system connections. * Develop and maintain a living integration map for each customer (architecture, data flows, authentication model, SDK/API usage patterns, third-party dependencies) — handed over to the CSM at handoff. * Build and maintain strong relationships with technical decision-makers (data standards, programming, IT architecture, security) and articulate benefits at all stakeholder levels to drive buy-in. * Ability to identify benefits that are relevant for all levels to improve the buy-in of customers. * We make your remote work comfy: we provide support on equipment and offer flexible working hours.
Support the pre-sale process including technical workshops, costed SoWs, and high-level project plans. * Manage end-to-end technical implementation: REST API integration, Mobile SDK deployments (iOS, Android, React Native), identity flow configuration, and third-party system connections. * Develop and maintain a living integration map for each customer (architecture, data flows, authentication model, SDK/API usage patterns, third-party dependencies) — handed over to the CSM at handoff. * Build and maintain strong relationships with technical decision-makers (data standards, programming, IT architecture, security) and articulate benefits at all stakeholder levels to drive buy-in. * Ability to identify benefits that are relevant for all levels to improve the buy-in of customers. * We make your remote work comfy: we provide support on equipment and offer flexible working hours.
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IT Service Lead Backup Management On-Prem & Cloud (f/m/d)
IT Service Lead Backup Management On-Prem & Cloud (f/m/d)
Klüber Lubrication München GmbH & Co. KG
München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
You take end-to-end ownership of global backup services (on-prem, Azure, Microsoft 365, Entra ID) and drive their strategic development * Across hybrid IT environments, you design and implement modern backup architectures * You collaborate closely with global , IT security, architecture, and cloud teams * Profound experience in enterprise IT infrastructure with a focus on backup and recovery * Experience with Backup for Azure, cloud services, and Microsoft 365 / Entra ID * Klüber Lubrication München GmbH & Co. KG * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Working at Freudenberg: "We will wow your world!" This is our promise. As a global technology group, we not only make the world cleaner, healthier and more comfortable, but also offer our 52,000 employees a networked and diverse environment where everyone can thrive individually.
You take end-to-end ownership of global backup services (on-prem, Azure, Microsoft 365, Entra ID) and drive their strategic development * Across hybrid IT environments, you design and implement modern backup architectures * You collaborate closely with global , IT security, architecture, and cloud teams * Profound experience in enterprise IT infrastructure with a focus on backup and recovery * Experience with Backup for Azure, cloud services, and Microsoft 365 / Entra ID * Klüber Lubrication München GmbH & Co. KG * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Working at Freudenberg: "We will wow your world!" This is our promise. As a global technology group, we not only make the world cleaner, healthier and more comfortable, but also offer our 52,000 employees a networked and diverse environment where everyone can thrive individually.
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Wir suchen einen Applikationsexperte IT-Betrieb (m/w/d) ab sofort, unbefristet, Vollzeit, hybrides Arbeitsmodell. * Merkl IT GmbH * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Du unterstützt unseren Kunden beim Betrieb von Applikationen und - Services (hybrides Arbeitsmodell: beim Kunden in München, im Büro in - München, im Home-Office) und stehst für Anwender mit Deinem Team als zentraler Ansprechpartner (2nd Level) zur Verfügung. Zu Deinem Aufgabenbereich zählt die Planung sowie auch die Durchführung/Installation von Releases und Updates, Konfigurationanpassungen oder die Umsetzung von Neuanforderungen. Wir suchen Unterstützung mit tiefgehendem IT-Knowhow im Windows-Umfeld, Netzwerk, ITIL-Prozessen. Deine Aufgaben * Erster Ansprechpartner für den Applikationsbetrieb unseres Key Accounts * Fachliche Koordination von Störungen, Problemen und Changes
Wir suchen einen Applikationsexperte IT-Betrieb (m/w/d) ab sofort, unbefristet, Vollzeit, hybrides Arbeitsmodell. * Merkl IT GmbH * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Du unterstützt unseren Kunden beim Betrieb von Applikationen und - Services (hybrides Arbeitsmodell: beim Kunden in München, im Büro in - München, im Home-Office) und stehst für Anwender mit Deinem Team als zentraler Ansprechpartner (2nd Level) zur Verfügung. Zu Deinem Aufgabenbereich zählt die Planung sowie auch die Durchführung/Installation von Releases und Updates, Konfigurationanpassungen oder die Umsetzung von Neuanforderungen. Wir suchen Unterstützung mit tiefgehendem IT-Knowhow im Windows-Umfeld, Netzwerk, ITIL-Prozessen. Deine Aufgaben * Erster Ansprechpartner für den Applikationsbetrieb unseres Key Accounts * Fachliche Koordination von Störungen, Problemen und Changes
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IT Support Specialist (m/w/d) - Workplace & Infrastructure
IT Support Specialist (m/w/d) - Workplace & Infrastructure
SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
München
Teilweise Home-Office
Du bist erste Ansprechperson für IT-Supportanfragen und bearbeitest Incidents sowie Service Requests im First- und Second-Level-Support. * Du bringst erste Kenntnisse im IT-Support, Client-Management oder in der Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen mit; auch Berufseinsteiger*innen sind willkommen. * In Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern trägst du zur Stabilität der IT-Services und zur Optimierung von Supportprozessen bei. * Du unterstützt Mitarbeitende im Vor-Ort-Support in unserer Zentrale in München bei Fragen und Störungen um Windows-Arbeitsplätze, Hardware, Software und Peripheriegeräte. * Du dokumentierst Supportfälle nachvollziehbar im Ticketsystem und arbeitest bei Changes, Releases sowie technischen Umstellungen beispielsweise bei Tests, Gerätewechseln, Softwareverteilungen oder der Einführung neuer Arbeitsplatzlösungen mit.
Du bist erste Ansprechperson für IT-Supportanfragen und bearbeitest Incidents sowie Service Requests im First- und Second-Level-Support. * Du bringst erste Kenntnisse im IT-Support, Client-Management oder in der Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen mit; auch Berufseinsteiger*innen sind willkommen. * In Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern trägst du zur Stabilität der IT-Services und zur Optimierung von Supportprozessen bei. * Du unterstützt Mitarbeitende im Vor-Ort-Support in unserer Zentrale in München bei Fragen und Störungen um Windows-Arbeitsplätze, Hardware, Software und Peripheriegeräte. * Du dokumentierst Supportfälle nachvollziehbar im Ticketsystem und arbeitest bei Changes, Releases sowie technischen Umstellungen beispielsweise bei Tests, Gerätewechseln, Softwareverteilungen oder der Einführung neuer Arbeitsplatzlösungen mit.
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Für unseren Zentralbereich Operations suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen „IT Requirements Engineer (m/w/d) Abteilung Build IT“. * Sie agieren als IT Requirements Engineer in der Schnittstelle zwischen Business und IT und analysieren die aktuellen Herausforderungen des spannenden Messegeschäfts - Möchten Sie aktiv an der Umsetzung der IT-Strategie der Messe München hin zu einer modernen und zukunftsträchtigen IT-Landschaft beitragen? * Sie analysieren und bewerten fachliche Anforderungen unter besonderer Berücksichtigung vorhandener IT-Lösungen und Komponenten * Sie können mit der Komplexität in Projekten sehr gut umgehen, verfügen über Kenntnisse in der Anwendung gängiger Methoden des Requirements Engineerings - idealerweise in der Anwendung agiler Methoden - sowie eine CPRE-Zertifizierung * Messe München GmbH * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über uns
Für unseren Zentralbereich Operations suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen „IT Requirements Engineer (m/w/d) Abteilung Build IT“. * Sie agieren als IT Requirements Engineer in der Schnittstelle zwischen Business und IT und analysieren die aktuellen Herausforderungen des spannenden Messegeschäfts - Möchten Sie aktiv an der Umsetzung der IT-Strategie der Messe München hin zu einer modernen und zukunftsträchtigen IT-Landschaft beitragen? * Sie analysieren und bewerten fachliche Anforderungen unter besonderer Berücksichtigung vorhandener IT-Lösungen und Komponenten * Sie können mit der Komplexität in Projekten sehr gut umgehen, verfügen über Kenntnisse in der Anwendung gängiger Methoden des Requirements Engineerings - idealerweise in der Anwendung agiler Methoden - sowie eine CPRE-Zertifizierung * Messe München GmbH * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über uns
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Ihre fachliche Basis liegt klar im Bereich Cyber Security – sei es in Application Security, Cloud Security, Security Engineering oder Offensive Security – und Sie haben bereits Sicherheitsverantwortung getragen. * Berührungspunkte mit AI Security oder LLM-Systemen sind hilfreich, aber kein Muss – entscheidend ist Ihr tiefes Verständnis für Sicherheitsmechanismen wie Prompt Injection und Guardrails. * Sie übernehmen die zentrale Verantwortung für das Thema AI Security und stellen sicher, dass AI-/LLM-basierte Anwendungen sicher entwickelt, integriert und betrieben werden. * Den Rahmen geben Sie vor: Mit Security-by-Design definieren Sie verbindliche Standards für Architekturen, Datenflüsse und Schnittstellen – und sorgen dafür, dass diese auch konsequent umgesetzt werden. * In der Zusammenarbeit mit Cybersecurity, IT und Fachbereichen agieren Sie als verantwortliche Instanz für AI ...
Ihre fachliche Basis liegt klar im Bereich Cyber Security – sei es in Application Security, Cloud Security, Security Engineering oder Offensive Security – und Sie haben bereits Sicherheitsverantwortung getragen. * Berührungspunkte mit AI Security oder LLM-Systemen sind hilfreich, aber kein Muss – entscheidend ist Ihr tiefes Verständnis für Sicherheitsmechanismen wie Prompt Injection und Guardrails. * Sie übernehmen die zentrale Verantwortung für das Thema AI Security und stellen sicher, dass AI-/LLM-basierte Anwendungen sicher entwickelt, integriert und betrieben werden. * Den Rahmen geben Sie vor: Mit Security-by-Design definieren Sie verbindliche Standards für Architekturen, Datenflüsse und Schnittstellen – und sorgen dafür, dass diese auch konsequent umgesetzt werden. * In der Zusammenarbeit mit Cybersecurity, IT und Fachbereichen agieren Sie als verantwortliche Instanz für AI ...
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- Physiotherapeut Ausbildung
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