Bearbeitung von Serviceanfragen sowie Betreuung kundenspezifischer Ticketsysteme im Rahmen des technischen Supports * Gutes technisches Verständnis sowie hohe Service- und Kundenorientierung * Installation, Konfiguration und Wartung neuer sowie bestehender Systeme in lokalen und maritimen Umgebungen (Montage) oder nach dem Aufbau eines fundierten Wissens rund um den Bereich Cruises betreust Du die Kunden remote oder onsite (Service) * Sicherstellung einer termingerechten, technisch einwandfreien und qualitativ hochwertigen Projektabwicklung * Unterstützung bei Remote-Diagnosen, Systemanalysen und technischen Dokumentationen * Mitwirkung an kontinuierlicher Verbesserung interner Prozesse und technischer * Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker (z. B. für Energie- und Gebäudetechnik, Betriebstechnik, Gebäude- und Infrastruktursysteme, Informationselektronik, IT-Systemelektronik, ...
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