Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. * Führung und Entwicklung: Leitung, Motivation und Entwicklung unserer fünf Mitarbeitenden im Kundenservice (Innen- und Außendienst) * Erfahrung: mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice bzw. Key Account Management, idealerweise mit starkem Bezug zum Außendienst im B2B-Umfeld * Führungskompetenz: Erfahrung in der Führung kleiner Teams (aktuell fünf Mitarbeitende) und Freude daran, Teams zu leiten, z. B. als Key Account Manager B2B, Teamlead Customer Experience, Teamleiter Kundenservice, Bereichsleiter (m/w/d) Sales o. ä. * Kundenorientierung: ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft
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