Sie erstellen und pflegen technische Dokumentationen, arbeiten strukturiert und tragen durch Ihre Arbeit aktiv zur Optimierung, Standardisierung und Weiterentwicklung der betreuten Systeme und Prozesse bei. Unsere technische Basis bildet unter anderem ein eigenes Rechenzentrum, das uns maximale Kontrolle, hohe Sicherheitsstandards und flexible, maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden ermöglicht. * Im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports sind Sie Ansprechpartner für unsere Geschäftskunden, analysieren Störungen, lösen technische Probleme selbstständig oder im Team und sorgen für nachhaltige Lösungen. Ihre Arbeitsweise ist strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert, auch bei komplexeren technischen Fragestellungen. * Grundverständnis für IT-Security-Themen und saubere Dokumentation
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