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24 Treffer für Technical Support Manager Jobs in Sauerland im Umkreis von 30 km
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Schnelle Bewerbung
Für unsere Zentrale in Meschede suchen wir im Team „Service & Helpdesk“ ab sofort einen IT-Support Manager (m/w/d). * Annahme, Analyse, Lösung von Serviceanfragen und Störungen im Rahmen von 1st- und 2nd-Level Support, * neben User-Support prägen die Unterstützung und Administration in folgenden Bereichen das Tagesgeschäft: Windows-Standardarbeitsplätze und -software, Client-Hardware und Garantieabwicklung (insb. für HP, Lenovo und Dell), Active Directory und Exchange in Hybrid-Stellungen sowie Microsoft 365 Tenant Administration (insb. Entra-ID, Teams, Sharepoint Online, Exchange Online, Intune und Defender Admin Center), * sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung aller Supportanfragen, Lösungen und Arbeitsschritte in den relevanten Tools, z. B. Ticketsystem, Knowledge Base, Buchungssystem und Wiki.
Für unsere Zentrale in Meschede suchen wir im Team „Service & Helpdesk“ ab sofort einen IT-Support Manager (m/w/d). * Annahme, Analyse, Lösung von Serviceanfragen und Störungen im Rahmen von 1st- und 2nd-Level Support, * neben User-Support prägen die Unterstützung und Administration in folgenden Bereichen das Tagesgeschäft: Windows-Standardarbeitsplätze und -software, Client-Hardware und Garantieabwicklung (insb. für HP, Lenovo und Dell), Active Directory und Exchange in Hybrid-Stellungen sowie Microsoft 365 Tenant Administration (insb. Entra-ID, Teams, Sharepoint Online, Exchange Online, Intune und Defender Admin Center), * sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung aller Supportanfragen, Lösungen und Arbeitsschritte in den relevanten Tools, z. B. Ticketsystem, Knowledge Base, Buchungssystem und Wiki.
NEU
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Manager Technical Support Unit (m/w/d) / Manager Quality & Technical Support / Quality Engineer / Supplier Quality Manager
Manager Technical Support Unit (m/w/d) / Manager Quality & Technical Support / Quality Engineer / Supplier Quality Manager
Ferdinand Bilstein GmbH & Co. KG
Ennepetal
Teilweise Home-Office
Als Manager Technical Support Unit (m/w/d) bewerten Sie Erstmusterprüfungen auf übergeordneter Ebene, arbeiten an sicherheitsrelevanten Produkten und begleiten internationale Lieferantenaudits weltweit. Gleichzeitig bringen Sie Ihre Ideen in den Aufbau einer neu geschaffenen Technical Support Unit ein. * Prozessgestaltung: Sie wirken aktiv am Aufbau, an der Weiterentwicklung und an der Standardisierung von Prozessen innerhalb der Technical Support Unit mit.
Als Manager Technical Support Unit (m/w/d) bewerten Sie Erstmusterprüfungen auf übergeordneter Ebene, arbeiten an sicherheitsrelevanten Produkten und begleiten internationale Lieferantenaudits weltweit. Gleichzeitig bringen Sie Ihre Ideen in den Aufbau einer neu geschaffenen Technical Support Unit ein. * Prozessgestaltung: Sie wirken aktiv am Aufbau, an der Weiterentwicklung und an der Standardisierung von Prozessen innerhalb der Technical Support Unit mit.
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Betreuung von IT-Service Management Prozessen über deren gesamten Lebenszyklus gemeinsam mit den jeweiligen Fachabteilungen * Mitarbeiter Support im vertrieblichen Umfeld
Betreuung von IT-Service Management Prozessen über deren gesamten Lebenszyklus gemeinsam mit den jeweiligen Fachabteilungen * Mitarbeiter Support im vertrieblichen Umfeld
Noch nichts dabei? Es gibt 21 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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HSE Service Operations Manager EMEA (m/f/d)
HSE Service Operations Manager EMEA (m/f/d)
Kelvion Holding GmbH
Herne, Iserlohn, Sarstedt, Baierbrunn, Monzingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
United as “One Kelvion,” our global team delivers innovative solutions that drive customer success and support a sustainable future. As HSE Service Operations Manager EMEA (m/f/d), you will play a key role in executing Kelvion's EMEA Service HSE strategy across European service centers, field service activities, and on-site assembly or construction projects. Working closely with Service leadership, local site teams, field service teams, contractors, and the EMEA HSE organisation, you will coach frontline leaders, support high-risk work preparation, drive incident learning, ensure CAPA follow-up, and promote a strong safety culture across remote and smaller service locations. * Provide hands-on field support for pre-job preparation, critical control verification, coaching, and corrective action follow-up. * Bachelor's degree in Occupational Health & Safety, Environmental Management, Engineering, ...
United as “One Kelvion,” our global team delivers innovative solutions that drive customer success and support a sustainable future. As HSE Service Operations Manager EMEA (m/f/d), you will play a key role in executing Kelvion's EMEA Service HSE strategy across European service centers, field service activities, and on-site assembly or construction projects. Working closely with Service leadership, local site teams, field service teams, contractors, and the EMEA HSE organisation, you will coach frontline leaders, support high-risk work preparation, drive incident learning, ensure CAPA follow-up, and promote a strong safety culture across remote and smaller service locations. * Provide hands-on field support for pre-job preparation, critical control verification, coaching, and corrective action follow-up. * Bachelor's degree in Occupational Health & Safety, Environmental Management, Engineering, ...
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Für unseren Standort in Kamen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Systemadministrator für 1st & 2nd Level Support (m/w/d).
Für unseren Standort in Kamen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Systemadministrator für 1st & 2nd Level Support (m/w/d).
NEU
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Dann suchen wir Dich als Technical Support Engineer* für unsere Field Service SaaS-Lösungen. Du lieferst Premium-Support, arbeitest eng mit Consulting und Entwicklung zusammen und wirst zum vertrauensvollen technischen Ansprechpartner für Deine Kunden. Technischer Ansprechpartner & Premium-Support * Du bearbeitest anspruchsvolle Supportfälle im 3rd-Level-Support und gehst Ursachen konsequent auf den Grund. * Du erkennst Optimierungspotenziale in unseren Betriebs- und Supportprozessen und bringst Deine Ideen aktiv ein. * Mehrjährige Erfahrung im technischen Support, Customer Operations oder Application Support komplexer Softwarelösungen.
Dann suchen wir Dich als Technical Support Engineer* für unsere Field Service SaaS-Lösungen. Du lieferst Premium-Support, arbeitest eng mit Consulting und Entwicklung zusammen und wirst zum vertrauensvollen technischen Ansprechpartner für Deine Kunden. Technischer Ansprechpartner & Premium-Support * Du bearbeitest anspruchsvolle Supportfälle im 3rd-Level-Support und gehst Ursachen konsequent auf den Grund. * Du erkennst Optimierungspotenziale in unseren Betriebs- und Supportprozessen und bringst Deine Ideen aktiv ein. * Mehrjährige Erfahrung im technischen Support, Customer Operations oder Application Support komplexer Softwarelösungen.
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Schnelle Bewerbung
Sie sind verantwortlich für die Administration, Wartung und den Support der im Einsatz befindlichen Endgeräte (PCs, Tablets, Smartphones, Drucker etc.).
Sie sind verantwortlich für die Administration, Wartung und den Support der im Einsatz befindlichen Endgeräte (PCs, Tablets, Smartphones, Drucker etc.).
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IT-Systemadministrator/in - Schwerpunkt Backup & Storage, M365 oder Netzwerk & Firewall - Projektgeschäft (w/m/d)
IT-Systemadministrator/in - Schwerpunkt Backup & Storage, M365 oder Netzwerk & Firewall - Projektgeschäft (w/m/d)
stepIT.net GmbH
Hagen
Teilweise Home-Office
Sie führen Projekte eigenständig durch und arbeiten eng mit dem Projekt- und Supportteam zusammen.
Sie führen Projekte eigenständig durch und arbeiten eng mit dem Projekt- und Supportteam zusammen.
(Senior) IT-System Engineer / IT-System Architect - Schwerpunkt Consulting (Infrastruktur & Architecture)
(Senior) IT-System Engineer / IT-System Architect - Schwerpunkt Consulting (Infrastruktur & Architecture)
stepIT.net GmbH
Hagen
Teilweise Home-Office
Sie arbeiten eng mit dem Projekt- und Supportteam zusammen.
Sie arbeiten eng mit dem Projekt- und Supportteam zusammen.
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Schnelle Bewerbung
End-User-Support der IT-Anwendungen v.a. aus dem MS-Office-Bereich und von IT-Geräten
End-User-Support der IT-Anwendungen v.a. aus dem MS-Office-Bereich und von IT-Geräten
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Du stellst einen stabilen und sicheren IT-Betrieb sicher (inkl. 2nd- und 3rd-Level-Support) und betreust Planung, Betrieb sowie Monitoring unserer Backup- und Recovery-Lösungen.
Du stellst einen stabilen und sicheren IT-Betrieb sicher (inkl. 2nd- und 3rd-Level-Support) und betreust Planung, Betrieb sowie Monitoring unserer Backup- und Recovery-Lösungen.
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Systemadministrator (m/w/d) für ERP-Systeme, KI-Lösungen und Data Warehouse Anwendungen
Systemadministrator (m/w/d) für ERP-Systeme, KI-Lösungen und Data Warehouse Anwendungen
SCHMITZ medical GmbH
Wickede (Ruhr)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mitarbeit im IT-Support (2nd Level) sowie Anwenderbetreuung – Unterstützung des Teams im operativen Betrieb sowie Analyse von Störungen und Fehlern auf Systemebene
Mitarbeit im IT-Support (2nd Level) sowie Anwenderbetreuung – Unterstützung des Teams im operativen Betrieb sowie Analyse von Störungen und Fehlern auf Systemebene
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IT-Systemadministrator/in / Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator/in / Systemadministrator (m/w/d)
Operasan Holding GmbH
Paderborn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zentraler Ansprechpartner für IT-Support-Anfragen und Störungsmeldungen unserer Standorte * Erfahrung im operativen IT-Support und in der strukturierten Bearbeitung von Störungen (ITIL-Anlehnung)
Zentraler Ansprechpartner für IT-Support-Anfragen und Störungsmeldungen unserer Standorte * Erfahrung im operativen IT-Support und in der strukturierten Bearbeitung von Störungen (ITIL-Anlehnung)
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Anschreiben nicht erforderlich
Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT- Kollegen und Endanwendern. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit.
Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT- Kollegen und Endanwendern. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit.
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Systemadministrator / System Engineer (m/w/d) – Schwerpunkt Citrix & Infrastruktur
Systemadministrator / System Engineer (m/w/d) – Schwerpunkt Citrix & Infrastruktur
Evangelische Stiftung Volmarstein
Wetter
Teilweise Home-Office
Analyse, Behebung und nachhaltige Dokumentation von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
Analyse, Behebung und nachhaltige Dokumentation von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
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Schnelle Bewerbung
Scafom-rux Deutschland Holding GmbH * Hagen * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die Scafom-rux Deutschland Holding GmbH betreut die Unternehmen der Scafom-rux Gruppe in Deutschland und erbringt für diese Unternehmen kaufmännische Dienstleistungen. Wir gehören zur Unternehmensgruppe Scafom-rux mit Sitz in den Niederlanden. Die Scafom-rux-Gruppe ist weltweit im Bereich Gerüste, Stützen und Schalungslösungen erfolgreich aktiv. Die Produkte werden an verschiedenen Standorten in Europa und Asien hergestellt. Am Firmensitz in Hagen sind ca. 110 Mitarbeiter beschäftigt. Unsere Unternehmenskultur ist von einem vertrauensvollen und partnerschaftlichen Miteinander geprägt. Wir wissen, dass es auf jeden Einzelnen ankommt. Für unseren Standort in Hagen suchen eine (n) Ihre Aufgaben * Betreuung und Weiterentwicklung unseres Warenwirtschafts-/ERP-Systems
Scafom-rux Deutschland Holding GmbH * Hagen * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die Scafom-rux Deutschland Holding GmbH betreut die Unternehmen der Scafom-rux Gruppe in Deutschland und erbringt für diese Unternehmen kaufmännische Dienstleistungen. Wir gehören zur Unternehmensgruppe Scafom-rux mit Sitz in den Niederlanden. Die Scafom-rux-Gruppe ist weltweit im Bereich Gerüste, Stützen und Schalungslösungen erfolgreich aktiv. Die Produkte werden an verschiedenen Standorten in Europa und Asien hergestellt. Am Firmensitz in Hagen sind ca. 110 Mitarbeiter beschäftigt. Unsere Unternehmenskultur ist von einem vertrauensvollen und partnerschaftlichen Miteinander geprägt. Wir wissen, dass es auf jeden Einzelnen ankommt. Für unseren Standort in Hagen suchen eine (n) Ihre Aufgaben * Betreuung und Weiterentwicklung unseres Warenwirtschafts-/ERP-Systems
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
IT-Support & Troubleshooting: Du analysierst auftretende Störungen, behebst diese eigenständig und unterstützt unsere Anwender im First- und Second-Level-Support.
IT-Support & Troubleshooting: Du analysierst auftretende Störungen, behebst diese eigenständig und unterstützt unsere Anwender im First- und Second-Level-Support.
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IT Systemadministrator - Firewall / VPN / VLAN / WLAN (m/w/d)
IT Systemadministrator - Firewall / VPN / VLAN / WLAN (m/w/d)
MeisterWerke Schulte GmbH
Rüthen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Fachexperte analysierst du komplexe Störungen im 3rd-Level-Support, setzt Change-Requests aus den Fachbereichen um und entwickelst nachhaltige Lösungen.
Als Fachexperte analysierst du komplexe Störungen im 3rd-Level-Support, setzt Change-Requests aus den Fachbereichen um und entwickelst nachhaltige Lösungen.
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Support: Betreuung von Standardsoftware und Fachanwendungen, First- und Second-Level-Support mit klarer Lösungs- und Serviceorientierung.
Support: Betreuung von Standardsoftware und Fachanwendungen, First- und Second-Level-Support mit klarer Lösungs- und Serviceorientierung.
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DATEV-Anwendungsbetreuer & Prozessberater Buchhaltung (M/W/D)
DATEV-Anwendungsbetreuer & Prozessberater Buchhaltung (M/W/D)
Cycom Computer Components GmbH
Frankenberg (Eder)
– First- und Second-Level-Support für Anwenderfragen rund um DATEV und kaufmännische Prozesse
– First- und Second-Level-Support für Anwenderfragen rund um DATEV und kaufmännische Prozesse
NEU
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Schnelle Bewerbung
Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
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Windows System Engineer / Windows Administrator (m/w/d)
Windows System Engineer / Windows Administrator (m/w/d)
VegaSystems GmbH & Co. KG
Paderborn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Applikationssupport für Hosting on MS Plattformen
Applikationssupport für Hosting on MS Plattformen
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Schnelle Bewerbung
Hotline-Service: Annahme und Erstbearbeitung von Support-Anfragen (Telefon/Remote) * Support-Postfach: Verwaltung und effiziente Bearbeitung eingehender E-Mails * Anlage von Support-Tickets: Sorgfältige Erfassung und Dokumentation in unserem Ticketing-System * Dispatching von Tickets: Priorisierung und Weiterleitung an das passende Support-Level
Hotline-Service: Annahme und Erstbearbeitung von Support-Anfragen (Telefon/Remote) * Support-Postfach: Verwaltung und effiziente Bearbeitung eingehender E-Mails * Anlage von Support-Tickets: Sorgfältige Erfassung und Dokumentation in unserem Ticketing-System * Dispatching von Tickets: Priorisierung und Weiterleitung an das passende Support-Level
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Hermann Römhild GmbH * Paderborn * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber • Installation, Wartung und Reparatur von Multifunktionsgeräten (Druck- und Scan-Technik) und Implementierung in Kundennetzwerke in Zusammenarbeit mit den Admins unserer Kunden in Ostwestfalen. • Betreuung verschiedener Softwarelösungen in der Office-Umgebung unserer Kunden. Dazu gehören Dokumentenmanagement, Zeiterfassung, Druck- und Scansteuerungen, elektronischer Belegaustausch und einige mehr. Ziel ist dabei die Digitalisierung der Prozesse. • Konfiguration und Betreuung digitaler Kassensysteme (cloudbasierte POS-Software und Registrierkassen) zur Sicherstellung eines sicheren und störungsfreien Betriebs. • Berücksichtigung von Sicherheitsanforderungen an die IT-Systeme unserer Kunden. • Entwicklung von Lösungen mit unseren Kunden, technische Umsetzung und Einführung.
Hermann Römhild GmbH * Paderborn * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber • Installation, Wartung und Reparatur von Multifunktionsgeräten (Druck- und Scan-Technik) und Implementierung in Kundennetzwerke in Zusammenarbeit mit den Admins unserer Kunden in Ostwestfalen. • Betreuung verschiedener Softwarelösungen in der Office-Umgebung unserer Kunden. Dazu gehören Dokumentenmanagement, Zeiterfassung, Druck- und Scansteuerungen, elektronischer Belegaustausch und einige mehr. Ziel ist dabei die Digitalisierung der Prozesse. • Konfiguration und Betreuung digitaler Kassensysteme (cloudbasierte POS-Software und Registrierkassen) zur Sicherstellung eines sicheren und störungsfreien Betriebs. • Berücksichtigung von Sicherheitsanforderungen an die IT-Systeme unserer Kunden. • Entwicklung von Lösungen mit unseren Kunden, technische Umsetzung und Einführung.
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To drive our continued growth, we are seeking an experienced and commercially minded Technical Sales Manager to join our KAM & Business Acquisition team. As Technical Sales Manager, you will act as the primary interface between customers and WIK Group throughout the full acquisition and project lifecycle — from initial customer inquiry and RFQ through quotation, project coordination and serial production launch. Technical Sales Management – Customer Focus, Commercial Drive and Cross-Functional Excellence - This position is designed for a strong customer-facing professional who can connect commercial opportunities with technical feasibility, operational capabilities and business objectives. While maintaining a solid understanding of products, applications and manufacturing processes, you will closely collaborate with our , Corporate Technical Office, Engineering, ...
To drive our continued growth, we are seeking an experienced and commercially minded Technical Sales Manager to join our KAM & Business Acquisition team. As Technical Sales Manager, you will act as the primary interface between customers and WIK Group throughout the full acquisition and project lifecycle — from initial customer inquiry and RFQ through quotation, project coordination and serial production launch. Technical Sales Management – Customer Focus, Commercial Drive and Cross-Functional Excellence - This position is designed for a strong customer-facing professional who can connect commercial opportunities with technical feasibility, operational capabilities and business objectives. While maintaining a solid understanding of products, applications and manufacturing processes, you will closely collaborate with our , Corporate Technical Office, Engineering, ...
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