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14 Treffer für Technical Support Manager Jobs in Neuhausen Ob Eck im Umkreis von 30 km
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Cyber Resilience & IT Service Continuity Manager (m/w/d)
Cyber Resilience & IT Service Continuity Manager (m/w/d)
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Röthenbach a. d. Pegnitz / Metropolregion Nürnberg, Überlingen am Bodensee
Bestenfalls haben Sie Erfahrung hinsichtlich Disaster Recovery oder als IT-Notfall-Manager (m/w/d) bzw. Incident Response Manager (m/w/d).
Bestenfalls haben Sie Erfahrung hinsichtlich Disaster Recovery oder als IT-Notfall-Manager (m/w/d) bzw. Incident Response Manager (m/w/d).
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Schnelle Bewerbung
We are looking for a Project Lead Manager to join our European Operations team in a newly created, high-impact role. * Identify improvement opportunities and support structured problem-solving initiatives * Degree in Engineering or equivalent technical qualification
We are looking for a Project Lead Manager to join our European Operations team in a newly created, high-impact role. * Identify improvement opportunities and support structured problem-solving initiatives * Degree in Engineering or equivalent technical qualification
A robust business model thanks to broad industry support, a dynamically developing market and our forward-looking product strategy are all reasons for our above-average growth rates. * Collaborate closely with R&D, System Engineering and Project Management to ensure product requirements are translated into technical solutions. * Support Sales and distributors with product expertise and training. * Master's degree in Engineering or Business/Marketing with strong technical affinity
A robust business model thanks to broad industry support, a dynamically developing market and our forward-looking product strategy are all reasons for our above-average growth rates. * Collaborate closely with R&D, System Engineering and Project Management to ensure product requirements are translated into technical solutions. * Support Sales and distributors with product expertise and training. * Master's degree in Engineering or Business/Marketing with strong technical affinity
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IT-Systemadministrator / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
IT-Systemadministrator / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
Paul Leibinger GmbH & Co. KG
Tuttlingen
Ansprechpartner für den 1st- und 2nd-Level-Support sowie aktive Mitarbeit an IT-Projekten, beispielsweise zur Modernisierung der IT-Infrastruktur * Erste oder mehrjährige Erfahrung als IT-Systemadministrator (m/w/d), beispielsweise im Helpdesk, IT-Support oder IT-Projektmanagement, idealerweise in einem Produktions- oder Handelsunternehmen
Ansprechpartner für den 1st- und 2nd-Level-Support sowie aktive Mitarbeit an IT-Projekten, beispielsweise zur Modernisierung der IT-Infrastruktur * Erste oder mehrjährige Erfahrung als IT-Systemadministrator (m/w/d), beispielsweise im Helpdesk, IT-Support oder IT-Projektmanagement, idealerweise in einem Produktions- oder Handelsunternehmen
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IT-Systemadministrator / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) - Tuttlingen
IT-Systemadministrator / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) - Tuttlingen
HAPEKO Deutschland GmbH
Tuttlingen, Engen, Immendingen, Spaichingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Ob IT-Infrastruktur mit Netzwerk- und Systembetrieb, IT-Helpdesk & Support, IT-Security oder Projekte rund um KI & Digitalisierung – ganz nach Ihren fachlichen Stärken und Vorlieben. Sie haben im 1st- und/oder 2nd-Level-Support gearbeitet? * Support & Projekte: Du bist Ansprechpartner für den 1st- und 2nd-Level-Support und treibst IT-Projekte (z. B. IT-Infrastruktur-Modernisierung) aktiv voran * Erfahrung als IT-Systemadministrator (m/w/d) – z.B. im Helpdesk, IT-Support oder IT-Projektmanagement – in einem Produktions- oder Handelsunternehmen oder einem IT-Systemhaus
Ob IT-Infrastruktur mit Netzwerk- und Systembetrieb, IT-Helpdesk & Support, IT-Security oder Projekte rund um KI & Digitalisierung – ganz nach Ihren fachlichen Stärken und Vorlieben. Sie haben im 1st- und/oder 2nd-Level-Support gearbeitet? * Support & Projekte: Du bist Ansprechpartner für den 1st- und 2nd-Level-Support und treibst IT-Projekte (z. B. IT-Infrastruktur-Modernisierung) aktiv voran * Erfahrung als IT-Systemadministrator (m/w/d) – z.B. im Helpdesk, IT-Support oder IT-Projektmanagement – in einem Produktions- oder Handelsunternehmen oder einem IT-Systemhaus
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IT System Engineer / IT Administrator Production IT & Security (w/m/d)
IT System Engineer / IT Administrator Production IT & Security (w/m/d)
Endress+Hauser SICK GmbH+Co. KG
Ottendorf-Okrilla, Reute, Überlingen, Hamburg
Teilweise Home-Office
Endress+Hauser SICK GmbH+Co. KG * Ottendorf-Okrilla, Reute, Überlingen, Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die Endress+Hauser SICK GmbH+Co.KG ist ein Unternehmen der beiden Partner Endress+Hauser und SICK und weltweit führend im Bereich Analyse- und Gasdurchflussmesstechnik. Mit innovativen und zukunftsfähigen Produkten, Komplettlösungen und Dienstleistungen unterstützen wir unsere Kunden bei der Energietransformation, bei der Digitalisierung und bei der Reduzierung des CO2-Fußabdrucks. Für dieses Ziel arbeiten von den attraktiven Standorten Ottendorf-Okrilla bei Dresden, Reute und Hochdorf bei Freiburg, Hamburg und Überlingen aus über 700 Mitarbeitende an der Entwicklung, Fertigung und Vermarktung von Lösungen zur Gasanalyse, Partikelmessung, Emissionsmessung und Durchflussmessung.
Endress+Hauser SICK GmbH+Co. KG * Ottendorf-Okrilla, Reute, Überlingen, Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die Endress+Hauser SICK GmbH+Co.KG ist ein Unternehmen der beiden Partner Endress+Hauser und SICK und weltweit führend im Bereich Analyse- und Gasdurchflussmesstechnik. Mit innovativen und zukunftsfähigen Produkten, Komplettlösungen und Dienstleistungen unterstützen wir unsere Kunden bei der Energietransformation, bei der Digitalisierung und bei der Reduzierung des CO2-Fußabdrucks. Für dieses Ziel arbeiten von den attraktiven Standorten Ottendorf-Okrilla bei Dresden, Reute und Hochdorf bei Freiburg, Hamburg und Überlingen aus über 700 Mitarbeitende an der Entwicklung, Fertigung und Vermarktung von Lösungen zur Gasanalyse, Partikelmessung, Emissionsmessung und Durchflussmessung.
Schnelle Bewerbung
bis. itk GmbH * Radolfzell am Bodensee * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Ihre Aufgaben - Deine Mission bei uns: Netzwerke sind für dich mehr als nur Kabel und Konfiguration - sie sind das Rückgrat moderner IT. Als Netzwerktechniker (m/w/d) sorgst du bei unseren Kunden für eine stabile, sichere und leistungsfähige Infrastruktur. Ob LAN, WLAN, Firewalls oder Voice-over IP - du planst, installierst und betreibst Netzwerke, die einfach funktionieren. Dabei bist du nicht nur technisch fit, sondern auch kundenorientiert und zuverlässig unterwegs. Deine Aufgaben:- Planung, Installation und Wartung von Netzwerk- und Kommunikationssystemen (LAN/WAN/WLAN, Firewalls, Switches, Router, etc.) - Aufbau und Betreuung moderner Kommunikationslösungen (VoIP, SIP, Cloud-Telefonie)
bis. itk GmbH * Radolfzell am Bodensee * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Ihre Aufgaben - Deine Mission bei uns: Netzwerke sind für dich mehr als nur Kabel und Konfiguration - sie sind das Rückgrat moderner IT. Als Netzwerktechniker (m/w/d) sorgst du bei unseren Kunden für eine stabile, sichere und leistungsfähige Infrastruktur. Ob LAN, WLAN, Firewalls oder Voice-over IP - du planst, installierst und betreibst Netzwerke, die einfach funktionieren. Dabei bist du nicht nur technisch fit, sondern auch kundenorientiert und zuverlässig unterwegs. Deine Aufgaben:- Planung, Installation und Wartung von Netzwerk- und Kommunikationssystemen (LAN/WAN/WLAN, Firewalls, Switches, Router, etc.) - Aufbau und Betreuung moderner Kommunikationslösungen (VoIP, SIP, Cloud-Telefonie)
NEU
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Von der Einführung über Migrationen bis hin zum laufenden Support. Support & Betrieb * First, Second und Third Level Support für Microsoft 365 * Praxiserfahrung mit Microsoft Intune / Endpoint Manager
Von der Einführung über Migrationen bis hin zum laufenden Support. Support & Betrieb * First, Second und Third Level Support für Microsoft 365 * Praxiserfahrung mit Microsoft Intune / Endpoint Manager
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2nd- und 3rd-Level-Support für interne Anwender
2nd- und 3rd-Level-Support für interne Anwender
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Schnelle Bewerbung
Support und Fehleranalyse per Fernwartung und vor Ort - Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebs- und Supportteam - Führerschein Klasse BAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Inbetriebnahme, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Informationstechnik, Computertechnik
Support und Fehleranalyse per Fernwartung und vor Ort - Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebs- und Supportteam - Führerschein Klasse BAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Inbetriebnahme, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Informationstechnik, Computertechnik
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Unterstützung der im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports bei IT-Fragen und technischen Problemen * Erste bis mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Administration oder im IT-Support
Unterstützung der im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports bei IT-Fragen und technischen Problemen * Erste bis mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Administration oder im IT-Support
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Schnelle Bewerbung
IT-Support & Anwenderbetreuung * Du betreust Mitarbeitende im First- und Second-Level-Support. * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration mit.
IT-Support & Anwenderbetreuung * Du betreust Mitarbeitende im First- und Second-Level-Support. * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration mit.
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IT-ADMINISTRATOR M365 (W/M/D)
IT-ADMINISTRATOR M365 (W/M/D)
bis. itk GmbH
Radolfzell, Lahr/Schwarzwald, Stuttgart
Teilweise Home-Office
bis. itk GmbH * Radolfzell, Lahr/Schwarzwald, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Deine Aufgaben * Du betreust und entwickelst die Infrastruktu r unserer Kude .n * Du unterstützt unsere Bestandskunden den Arbeitsplatz der Zukunft zu gestalten, sowohl beim Kunden vor Ort als auch im Office * Du planstinstallierst, un konfigurierstd di Microsoft 356eUmgebung unserer Kunden. * Du unterstützt deine Kollegen , sollten diese einmal nicht weiterkommen. Dein Profil * Abgeschlossene Berufsausbildungim Bereich IT oder vergleichbare Ausbildung ; alternativ ausreichende Praxiserfahrung (> 3 Jahre). * Fundierte Kenntnissein den grundlegenden Netzwerktechnologien und Protokollen , wie z. B. TCP/IP, QoS, SIP, VoIP und WAN-Verbindungen, VPN/IPsec, Kenntnisse in Wireshark sind von Vorteil. * Kenntnisse in der Administration von Windows/Linux Server Umgebungen sind von ...
bis. itk GmbH * Radolfzell, Lahr/Schwarzwald, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Deine Aufgaben * Du betreust und entwickelst die Infrastruktu r unserer Kude .n * Du unterstützt unsere Bestandskunden den Arbeitsplatz der Zukunft zu gestalten, sowohl beim Kunden vor Ort als auch im Office * Du planstinstallierst, un konfigurierstd di Microsoft 356eUmgebung unserer Kunden. * Du unterstützt deine Kollegen , sollten diese einmal nicht weiterkommen. Dein Profil * Abgeschlossene Berufsausbildungim Bereich IT oder vergleichbare Ausbildung ; alternativ ausreichende Praxiserfahrung (> 3 Jahre). * Fundierte Kenntnissein den grundlegenden Netzwerktechnologien und Protokollen , wie z. B. TCP/IP, QoS, SIP, VoIP und WAN-Verbindungen, VPN/IPsec, Kenntnisse in Wireshark sind von Vorteil. * Kenntnisse in der Administration von Windows/Linux Server Umgebungen sind von ...
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IT-Administrator Voll- oder Teilzeit (m/w/d)
IT-Administrator Voll- oder Teilzeit (m/w/d)
Die ITeen-Schmiede Inh. Marco Rukwid
Albstadt
Teilweise Home-Office
Support mit Herz: Du betreust Anwender:innen im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen reibungslosen IT-Alltag bei unseren mittelständischen Kunden. * Erfahrung zählt: Erste Berufserfahrung im IT-Support ist von Vorteil – besonders mit direktem Kundenkontakt.
Support mit Herz: Du betreust Anwender:innen im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen reibungslosen IT-Alltag bei unseren mittelständischen Kunden. * Erfahrung zählt: Erste Berufserfahrung im IT-Support ist von Vorteil – besonders mit direktem Kundenkontakt.
16 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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E-Commerce Ticket Manager - Service Desk (alle Menschen)
E-Commerce Ticket Manager - Service Desk (alle Menschen)
WS Weinmann & Schanz GmbH
Balingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Idealerweise Erfahrung im Service Desk, IT-Support oder E Commerce
Idealerweise Erfahrung im Service Desk, IT-Support oder E Commerce
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Customer Success Manager big® 100% (m/w/d), deutschsprachig
Customer Success Manager big® 100% (m/w/d), deutschsprachig
Kaulquappe GmbH
Stuttgart, Berlin, Zürich, Konstanz
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Darüber hinaus übernehmen Sie die Hauptverantwortung für unseren Customer Support. Sie sorgen dafür, dass Supportprozesse schlank und effizient organisiert sind, halten unsere Online-Handbücher stets aktuell und entwickeln kreative, zeitgemäße Ansätze für exzellenten Support – von Tutorials und Blogbeiträgen über KI-gestützte Hilfen bis hin zu neuen Formaten, die Kund:innen wirklich weiterbringen. * Kundenwünsche übersetzen Sie präzise für den Technical Lead, und bei großen Pitches und Ausschreibungen bringen Sie Ihr Know-how ein, um den entscheidenden Unterschied zu machen.
Darüber hinaus übernehmen Sie die Hauptverantwortung für unseren Customer Support. Sie sorgen dafür, dass Supportprozesse schlank und effizient organisiert sind, halten unsere Online-Handbücher stets aktuell und entwickeln kreative, zeitgemäße Ansätze für exzellenten Support – von Tutorials und Blogbeiträgen über KI-gestützte Hilfen bis hin zu neuen Formaten, die Kund:innen wirklich weiterbringen. * Kundenwünsche übersetzen Sie präzise für den Technical Lead, und bei großen Pitches und Ausschreibungen bringen Sie Ihr Know-how ein, um den entscheidenden Unterschied zu machen.
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Global Accounts Success Manager
Global Accounts Success Manager
Shopify
Remote - EMEA, France, Germany, United Kingdom, Netherlands, Brussels
Escalating technical issues to Shopify's support teams when necessary. Shopify's Global Accounts team has supported this mission by educating the largest, highest volume, and most complex merchants on what is possible with our platform. As a Global Accounts Success Manager, your primary responsibility is to ensure the growth of Shopify's largest customers. This involves offering expert advice on best-in-class ecommerce practices, industry trends, API support, ERP integrations, social commerce strategies, analytics, SEO, and conducting site audits, among other responsibilities. * Building strong relationships with Fortune 100 customers, taking ownership of elements of the technical discovery process, and identifying growth opportunities. * Working cross functionally with sales, success and technical teams to ensure a truly unified customer experience and execution of strategic rigor
Escalating technical issues to Shopify's support teams when necessary. Shopify's Global Accounts team has supported this mission by educating the largest, highest volume, and most complex merchants on what is possible with our platform. As a Global Accounts Success Manager, your primary responsibility is to ensure the growth of Shopify's largest customers. This involves offering expert advice on best-in-class ecommerce practices, industry trends, API support, ERP integrations, social commerce strategies, analytics, SEO, and conducting site audits, among other responsibilities. * Building strong relationships with Fortune 100 customers, taking ownership of elements of the technical discovery process, and identifying growth opportunities. * Working cross functionally with sales, success and technical teams to ensure a truly unified customer experience and execution of strategic rigor
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Scientific Education Manager (m/f/x)* Dental Solutions EMEA
Scientific Education Manager (m/f/x)* Dental Solutions EMEA
Solventum GmbH
Home-Office
Teilweise Home-Office
As a Scientific Education Manager - Dental Solutions (m/f/x)* reporting to the EMEA, you will have the opportunity to tap into your curiosity and collaborate with some of the most innovative and diverse people around the world. * Support the creation of high-quality content that reinforces scientific evidence, education and strategic communications. * Present clinical and technical information globally to Solventum teams, customers, associations, and universities. * Provide specialised clinical support to , , and advisors on complex issues related to digitally designed orthodontic and restorative products, focusing on Clear Tray Aligners.
As a Scientific Education Manager - Dental Solutions (m/f/x)* reporting to the EMEA, you will have the opportunity to tap into your curiosity and collaborate with some of the most innovative and diverse people around the world. * Support the creation of high-quality content that reinforces scientific evidence, education and strategic communications. * Present clinical and technical information globally to Solventum teams, customers, associations, and universities. * Provide specialised clinical support to , , and advisors on complex issues related to digitally designed orthodontic and restorative products, focusing on Clear Tray Aligners.
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Schnelle Bewerbung
Edmund Optics Europe, a US owned-group consisting of Edmund Optics subsidiaries in Germany, UK, Netherlands and France, is responsible for sales, marketing, distribution, engineering and application support for a wide product range throughout Europe, the Middle East and Africa. The Sales Manager for Germany & Central Europe is responsible for increasing revenues and developing relationships with existing and new accounts in the assigned territory (Germany, Austria, Switzerland, Czech Republic, Poland, Hungary). The Sales Manager Germany & Central Europe will work closely with other functional areas including the regional sales teams, marketing, regional and global optical components/solutions experts and engineering to develop objectives and presentations. * At least 3 years experience in technical sales, business development or key account management in the optics industry
Edmund Optics Europe, a US owned-group consisting of Edmund Optics subsidiaries in Germany, UK, Netherlands and France, is responsible for sales, marketing, distribution, engineering and application support for a wide product range throughout Europe, the Middle East and Africa. The Sales Manager for Germany & Central Europe is responsible for increasing revenues and developing relationships with existing and new accounts in the assigned territory (Germany, Austria, Switzerland, Czech Republic, Poland, Hungary). The Sales Manager Germany & Central Europe will work closely with other functional areas including the regional sales teams, marketing, regional and global optical components/solutions experts and engineering to develop objectives and presentations. * At least 3 years experience in technical sales, business development or key account management in the optics industry
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Netflix is seeking an Account Manager who will be an exceptional addition to our growing Netflix Ads team. The Account Manager will be responsible for leading the pre-to-post sale campaign execution workflow as a strategic partner to Netflix Sales Partner(s). Our Account Managers will partner with clients and sales on RFP responses, media plan generation, campaign execution and monitoring delivery performance to ensure flawless execution and excellent client service. * Work closely with Ads Operations for flawless order implementation and technical troubleshooting - The team goes to the office 3 days a week in Berlin and we offer relocation support for those open to move to Berlin.
Netflix is seeking an Account Manager who will be an exceptional addition to our growing Netflix Ads team. The Account Manager will be responsible for leading the pre-to-post sale campaign execution workflow as a strategic partner to Netflix Sales Partner(s). Our Account Managers will partner with clients and sales on RFP responses, media plan generation, campaign execution and monitoring delivery performance to ensure flawless execution and excellent client service. * Work closely with Ads Operations for flawless order implementation and technical troubleshooting - The team goes to the office 3 days a week in Berlin and we offer relocation support for those open to move to Berlin.
NEU
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Account Manager Printing Industry DACH & SEE region (w/m/d)
Account Manager Printing Industry DACH & SEE region (w/m/d)
ECO3
bundesweit, Österreich, Schweiz
Teilweise Home-Office
At this moment, we are looking for an Account Manager for the DACH & SEE region based in Germany. As Account Manager, you will be responsible for driving sales and building long-term client relationships while meeting revenue targets. * Work closely with technical and service teams to ensure outstanding . * Support the in organizational, administrative and commercial activities (e.g., reporting, quotation follow-up, CRM, sales planning). * Preferred: prior experience in coordination, sales organization or team support. * Solid technical understanding of commercial printing workflows and applications.
At this moment, we are looking for an Account Manager for the DACH & SEE region based in Germany. As Account Manager, you will be responsible for driving sales and building long-term client relationships while meeting revenue targets. * Work closely with technical and service teams to ensure outstanding . * Support the in organizational, administrative and commercial activities (e.g., reporting, quotation follow-up, CRM, sales planning). * Preferred: prior experience in coordination, sales organization or team support. * Solid technical understanding of commercial printing workflows and applications.
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Schnelle Bewerbung
• Supply Chain Managers: You will coach Site Supply Chain leaders on foundational practices such as Daily Management, Visual Management, Problem Solving, and Action Planning. You will also support them in structuring and executing KPI management routines, shaping project pipelines tied to their Value Stream Maps (VSMs), and facilitating workshops and kaizens aligned to their VSM-based continuous improvement roadmaps. • Material Handling Team: You will partner with the Material Handling team to support both Shop Floor Operations and Data Integrity. • Technical Lean: Strong understanding of Lean principles and practices, particularly in supply chain. • A competitive salary and comprehensive benefits package designed to support your well-being.
• Supply Chain Managers: You will coach Site Supply Chain leaders on foundational practices such as Daily Management, Visual Management, Problem Solving, and Action Planning. You will also support them in structuring and executing KPI management routines, shaping project pipelines tied to their Value Stream Maps (VSMs), and facilitating workshops and kaizens aligned to their VSM-based continuous improvement roadmaps. • Material Handling Team: You will partner with the Material Handling team to support both Shop Floor Operations and Data Integrity. • Technical Lean: Strong understanding of Lean principles and practices, particularly in supply chain. • A competitive salary and comprehensive benefits package designed to support your well-being.
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We are looking for a Sr. Technical Success Manager to join our Customer Success Organization. This is a Germany-based role, reporting to the of Technical Success Management. * Build and nurture relationships with key customer stakeholders and operational service owners to define and prioritize the strategic alignment between customer objectives and Zscaler goals * Offer technical guidance, product insights, and best practices to develop customized strategies for the integration and operationalization of Zscaler solutions * Provide technical expertise and organizational leadership to manage complex escalations and coordinate resolutions with internal and external teams * 5+ years of experience in a customer-facing role such as Solutions Delivery, Customer Success Management, Technical Account Management, or Sales Engineering
We are looking for a Sr. Technical Success Manager to join our Customer Success Organization. This is a Germany-based role, reporting to the of Technical Success Management. * Build and nurture relationships with key customer stakeholders and operational service owners to define and prioritize the strategic alignment between customer objectives and Zscaler goals * Offer technical guidance, product insights, and best practices to develop customized strategies for the integration and operationalization of Zscaler solutions * Provide technical expertise and organizational leadership to manage complex escalations and coordinate resolutions with internal and external teams * 5+ years of experience in a customer-facing role such as Solutions Delivery, Customer Success Management, Technical Account Management, or Sales Engineering
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Act as subject matter experts and trusted advisors on internal service delivery, ITSM, HR/People Ops support, and cross-functional employee workflows * Support customers with expansion of additional ES use cases and internal service functions. * Partner with CX Enablement and CX Programs to ensure Core CSMs, Services, and internal teams have the knowledge, playbooks, and collateral to support ES customers effectively. * Support Quarterly Business Reviews or value sessions to demonstrate adoption progress and outcomes tied to ES use cases. * 7+ years of experience in Customer Success, ITSM/ITAM, IT Operations, HR Service Delivery, Professional Services, or Technical Account Management within enterprise SaaS * Excellent advisory and consulting skills, with the ability to engage confidently across service leaders, technical administrators, and executive stakeholders
Act as subject matter experts and trusted advisors on internal service delivery, ITSM, HR/People Ops support, and cross-functional employee workflows * Support customers with expansion of additional ES use cases and internal service functions. * Partner with CX Enablement and CX Programs to ensure Core CSMs, Services, and internal teams have the knowledge, playbooks, and collateral to support ES customers effectively. * Support Quarterly Business Reviews or value sessions to demonstrate adoption progress and outcomes tied to ES use cases. * 7+ years of experience in Customer Success, ITSM/ITAM, IT Operations, HR Service Delivery, Professional Services, or Technical Account Management within enterprise SaaS * Excellent advisory and consulting skills, with the ability to engage confidently across service leaders, technical administrators, and executive stakeholders
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Lead Technical Account Manager – Cloud Infrastructure & Strategic Accounts (all genders)
Lead Technical Account Manager – Cloud Infrastructure & Strategic Accounts (all genders)
Contabo GmbH
Remote (Germany)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet eine:n Lead Technical Account Manager – Cloud Infrastructure & Strategic Accounts (all genders). * Mehrjähriger Erfahrung als Technical Account Manager, Strategic Customer Success Manager oder Enterprise Account Manager im Cloud-, Hosting- oder Infrastrukturumfeld - Du arbeitest eng mit unseren wichtigsten internationalen Accounts, entwickelst unser dreiköpfiges KAM-Team weiter und etablierst gemeinsam mit Product, Operations und Support ein skalierbares Setup für strategische Kundenentwicklung. * Du entwickelst gemeinsam mit Product, Operations und Support ein skalierbares Key-Account- und Customer-Success-Setup weiter.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet eine:n Lead Technical Account Manager – Cloud Infrastructure & Strategic Accounts (all genders). * Mehrjähriger Erfahrung als Technical Account Manager, Strategic Customer Success Manager oder Enterprise Account Manager im Cloud-, Hosting- oder Infrastrukturumfeld - Du arbeitest eng mit unseren wichtigsten internationalen Accounts, entwickelst unser dreiköpfiges KAM-Team weiter und etablierst gemeinsam mit Product, Operations und Support ein skalierbares Setup für strategische Kundenentwicklung. * Du entwickelst gemeinsam mit Product, Operations und Support ein skalierbares Key-Account- und Customer-Success-Setup weiter.