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10 Treffer für Tech Support Jobs in Gummersbach im Umkreis von 30 km
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Mitarbeiter IT-User-Service und System-Management (m/w/d)
Mitarbeiter IT-User-Service und System-Management (m/w/d)
Albrecht Jung GmbH & Co. KG
Schalksmühle
Teilweise Home-Office
Entgegennahme, Analyse, Lösung sowie Dokumentation von IT-Anwenderanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports * Mehrjährige Berufserfahrung im First- und Second-Level-Support
Entgegennahme, Analyse, Lösung sowie Dokumentation von IT-Anwenderanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports * Mehrjährige Berufserfahrung im First- und Second-Level-Support
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IT Operations & Support Engineer (m/w/d)
IT Operations & Support Engineer (m/w/d)
WSM – Walter Solbach Metallbau GmbH
Waldbröl
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dann verstärken Sie uns als IT Operations & Support Engineer (m/w/d). * Ansprechpartner auf Augenhöhe bei allen Anliegen im IT-Support * Lösungsfindung bei Problemen im First- sowie Second-Level-Support * 2-jährige Erfahrung im IT-Support – bestenfalls im industriellen Umfeld
Dann verstärken Sie uns als IT Operations & Support Engineer (m/w/d). * Ansprechpartner auf Augenhöhe bei allen Anliegen im IT-Support * Lösungsfindung bei Problemen im First- sowie Second-Level-Support * 2-jährige Erfahrung im IT-Support – bestenfalls im industriellen Umfeld
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Netzingenieur – Nieder- und Mittelspannung (m/w/d)
Netzingenieur – Nieder- und Mittelspannung (m/w/d)
Stromkontor Rostock Port GmbH
Bergisch Gladbach
Teilweise Home-Office
Stromkontor Rostock Port GmbH * Bergisch Gladbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Gestalte mit uns die Energiezukunft. Die Stromkontor Gruppe betreibt moderne Gewerbe- und Industrie-Arealnetze sowie Netze der allgemeinen Versorgung in ganz Deutschland – smart, nachhaltig, zukunftsorientiert. Von Planung über Aufbau bis Betrieb: Bei uns gestaltest du die Infrastruktur von morgen. Technik trifft Organisation, Teamgeist trifft Gestaltungsspielraum. Standort: Bergisch Gladbach Anstellung: Vollzeit Start: ab sofort - Aufgaben * Betrieb, Wartung und Instandhaltung von Nieder- und Mittelspannungsanlagen * Durchführung von Schalthandlungen in Nieder- und Mittelspannung * Netzanalysen, Störungsmanagement und Fehlerdiagnosen * Planung und Umsetzung von Instandhaltungs- sowie Netzausbauprojekten * Netzanschlussplanung, technische Abnahmen und Inbetriebnahmen
Stromkontor Rostock Port GmbH * Bergisch Gladbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Gestalte mit uns die Energiezukunft. Die Stromkontor Gruppe betreibt moderne Gewerbe- und Industrie-Arealnetze sowie Netze der allgemeinen Versorgung in ganz Deutschland – smart, nachhaltig, zukunftsorientiert. Von Planung über Aufbau bis Betrieb: Bei uns gestaltest du die Infrastruktur von morgen. Technik trifft Organisation, Teamgeist trifft Gestaltungsspielraum. Standort: Bergisch Gladbach Anstellung: Vollzeit Start: ab sofort - Aufgaben * Betrieb, Wartung und Instandhaltung von Nieder- und Mittelspannungsanlagen * Durchführung von Schalthandlungen in Nieder- und Mittelspannung * Netzanalysen, Störungsmanagement und Fehlerdiagnosen * Planung und Umsetzung von Instandhaltungs- sowie Netzausbauprojekten * Netzanschlussplanung, technische Abnahmen und Inbetriebnahmen
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Elektroniker als Servicetechniker (m/w/d) Brandmeldeanlagen
Elektroniker als Servicetechniker (m/w/d) Brandmeldeanlagen
Minimax GmbH
Hagen, Kreuztal, Lüdenscheid, Meschede, Siegen
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Minimax GmbH * Hagen, Kreuztal, Lüdenscheid, Meschede, Siegen * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Einsatzgebiet: Hagen, Kreuztal, Lüdenscheid, Meschede und Siegen - Ein Job, der Leben, Werte und die Umwelt schützt? Den finden Sie bei uns! Minimax gehört zu den Marktführern im Brandschutz und steht in der Branche weltweit für innovative Technologien und exzellente Forschung. Freuen Sie sich auf ein dynamisches und hochmotiviertes Arbeitsumfeld. Eine Arbeitsumgebung, in der respektvoller Umgang miteinander, Toleranz und das „Wir“ gelebte Selbstverständlichkeit ist. Arbeiten Sie gemeinsam mit uns an einer sichereren Welt. Jetzt an unserem Standort Hagen durchstarten! * In Ihrer Rolle übernehmen Sie die fachgerechte Wartung, Reparatur und Instandsetzung unserer Brandmeldeanlagen (SPS) und stellen deren zuverlässige Funktion sicher.
Minimax GmbH * Hagen, Kreuztal, Lüdenscheid, Meschede, Siegen * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Einsatzgebiet: Hagen, Kreuztal, Lüdenscheid, Meschede und Siegen - Ein Job, der Leben, Werte und die Umwelt schützt? Den finden Sie bei uns! Minimax gehört zu den Marktführern im Brandschutz und steht in der Branche weltweit für innovative Technologien und exzellente Forschung. Freuen Sie sich auf ein dynamisches und hochmotiviertes Arbeitsumfeld. Eine Arbeitsumgebung, in der respektvoller Umgang miteinander, Toleranz und das „Wir“ gelebte Selbstverständlichkeit ist. Arbeiten Sie gemeinsam mit uns an einer sichereren Welt. Jetzt an unserem Standort Hagen durchstarten! * In Ihrer Rolle übernehmen Sie die fachgerechte Wartung, Reparatur und Instandsetzung unserer Brandmeldeanlagen (SPS) und stellen deren zuverlässige Funktion sicher.
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IT Support im 2nd Level (m/w/d) in Lüdenscheid
IT Support im 2nd Level (m/w/d) in Lüdenscheid
Hemmersbach GmbH & Co. KG Hauptniederlassung
Lüdenscheid
Schnelle Bewerbung
Wir sind ein IT Unternehmen, welches vor knapp 25 Jahren in Deutschland gestarten ist und nun global im IT-Support tätig ist. Das Ganze machen wir im Outsourcing, was bedeutet, dass andere Unternehmen uns Ihren IT-Support anvertrauen. Im Level 2 Support bei Hemmersbach kümmerst du dich um Dinge wie der AD-Pflege, Installation, Konfiguration, Einrichtung von Arbeitsplätzen, Inbetriebnahme sowie Pflege der Assets, kleinere Hardwarereparaturen usw. Expertenkenntnisse: Second-Level-Support
Wir sind ein IT Unternehmen, welches vor knapp 25 Jahren in Deutschland gestarten ist und nun global im IT-Support tätig ist. Das Ganze machen wir im Outsourcing, was bedeutet, dass andere Unternehmen uns Ihren IT-Support anvertrauen. Im Level 2 Support bei Hemmersbach kümmerst du dich um Dinge wie der AD-Pflege, Installation, Konfiguration, Einrichtung von Arbeitsplätzen, Inbetriebnahme sowie Pflege der Assets, kleinere Hardwarereparaturen usw. Expertenkenntnisse: Second-Level-Support
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Schnelle Bewerbung
1st und 2nd Level-Support Erweiterte Kenntnisse: Netzwerkadministration, -management, -organisation, Second-Level-Support, Client-Management, Informationstechnik, Computertechnik, Datenbankadministration, -management, -organisation, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Internet-, Intranettechnik, Virtualisierungssoftware Microsoft, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Virtualisierungssoftware VMware, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Client-Servertechnik
1st und 2nd Level-Support Erweiterte Kenntnisse: Netzwerkadministration, -management, -organisation, Second-Level-Support, Client-Management, Informationstechnik, Computertechnik, Datenbankadministration, -management, -organisation, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Internet-, Intranettechnik, Virtualisierungssoftware Microsoft, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Virtualisierungssoftware VMware, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Client-Servertechnik
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Schnelle Bewerbung
Hotline-Service: Annahme und Erstbearbeitung von Support-Anfragen (Telefon/Remote) * Support-Postfach: Verwaltung und effiziente Bearbeitung eingehender E-Mails * Anlage von Support-Tickets: Sorgfältige Erfassung und Dokumentation in unserem Ticketing-System * Dispatching von Tickets: Priorisierung und Weiterleitung an das passende Support-Level
Hotline-Service: Annahme und Erstbearbeitung von Support-Anfragen (Telefon/Remote) * Support-Postfach: Verwaltung und effiziente Bearbeitung eingehender E-Mails * Anlage von Support-Tickets: Sorgfältige Erfassung und Dokumentation in unserem Ticketing-System * Dispatching von Tickets: Priorisierung und Weiterleitung an das passende Support-Level
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Elektroniker für Betriebstechnik - Automatisierung/Steuerungstechnik/Instandhaltung
Elektroniker für Betriebstechnik - Automatisierung/Steuerungstechnik/Instandhaltung
HMT Heldener Metalltechnik Beteiligungs- u. Verwaltungs GmbH
Attendorn
Schnelle Bewerbung
HMT Heldener Metalltechnik Beteiligungs- u. Verwaltungs GmbH * Attendorn * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Wir sind ein expandierendes Unternehmen der Automobil-Zulieferindustrie mit über 600 Beschäftigten und entwickeln, produzieren und vertreiben an 3 Standorten Blechformteilesowie Schweiß- und Montagebaugruppen. - Installation, Wartung und Instandhaltung von elektrischen Anlagen und Betriebstechnik in der Fertigung - Fehlersuche und -behebung an Steuerungen, Maschinen und Anlagen - Durchführung von Prüfungen, Messungen und Dokumentationen gemäß geltender Vorschriften - Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Automatisierungsprojekten - Zusammenarbeit mit der Produktion und der Instandhaltung zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
HMT Heldener Metalltechnik Beteiligungs- u. Verwaltungs GmbH * Attendorn * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Wir sind ein expandierendes Unternehmen der Automobil-Zulieferindustrie mit über 600 Beschäftigten und entwickeln, produzieren und vertreiben an 3 Standorten Blechformteilesowie Schweiß- und Montagebaugruppen. - Installation, Wartung und Instandhaltung von elektrischen Anlagen und Betriebstechnik in der Fertigung - Fehlersuche und -behebung an Steuerungen, Maschinen und Anlagen - Durchführung von Prüfungen, Messungen und Dokumentationen gemäß geltender Vorschriften - Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Automatisierungsprojekten - Zusammenarbeit mit der Produktion und der Instandhaltung zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
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Electrical, Instrumentation & Controls Engineer (m/f/d)
Electrical, Instrumentation & Controls Engineer (m/f/d)
Kanadevia Inova Steinmüller GmbH
Gummersbach, bundesweit
You will support projects from technical design through commissioning—both nationally and internationally. As part of the Systems and Service Solutions business unit, it supports customer projects throughout their entire lifecycle - particularly retrofit, service, and modernization projects for existing plants. * Technical consulting for internal and external customers during the proposal and execution phases * Preparation of technical tender documents, participation in supplier negotiations, and supplier management in accordance with applicable regulations * Support and supervision of manufacturing, installation, and commissioning activities in Germany and abroad
You will support projects from technical design through commissioning—both nationally and internationally. As part of the Systems and Service Solutions business unit, it supports customer projects throughout their entire lifecycle - particularly retrofit, service, and modernization projects for existing plants. * Technical consulting for internal and external customers during the proposal and execution phases * Preparation of technical tender documents, participation in supplier negotiations, and supplier management in accordance with applicable regulations * Support and supervision of manufacturing, installation, and commissioning activities in Germany and abroad
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A clear, analytical communicator in German and English who can translate technical findings into well-written test reports and documentation that engineers and product teams can act on * Versed in technical writing in order to create test reports & documentation * Support for further education: Outstanding performance is rewarded.
A clear, analytical communicator in German and English who can translate technical findings into well-written test reports and documentation that engineers and product teams can act on * Versed in technical writing in order to create test reports & documentation * Support for further education: Outstanding performance is rewarded.
211 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d)
Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d)
rola Security Solutions GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Köln (sechsmonatige Einarbeitung findet hauptsächlich in Oberhausen bzw. remote statt) eine/n Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d) * Du verfügst über ein abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium oder eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung als IT-Administrator oder im 3rd-Level-Support
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Köln (sechsmonatige Einarbeitung findet hauptsächlich in Oberhausen bzw. remote statt) eine/n Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d) * Du verfügst über ein abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium oder eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung als IT-Administrator oder im 3rd-Level-Support
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Manager Technical Support Unit (m/w/d) / Manager Quality & Technical Support / Quality Engineer / Supplier Quality Manager
Manager Technical Support Unit (m/w/d) / Manager Quality & Technical Support / Quality Engineer / Supplier Quality Manager
Ferdinand Bilstein GmbH & Co. KG
Ennepetal
Teilweise Home-Office
Als Manager Technical Support Unit (m/w/d) bewerten Sie Erstmusterprüfungen auf übergeordneter Ebene, arbeiten an sicherheitsrelevanten Produkten und begleiten internationale Lieferantenaudits weltweit. Gleichzeitig bringen Sie Ihre Ideen in den Aufbau einer neu geschaffenen Technical Support Unit ein. * Prozessgestaltung: Sie wirken aktiv am Aufbau, an der Weiterentwicklung und an der Standardisierung von Prozessen innerhalb der Technical Support Unit mit.
Als Manager Technical Support Unit (m/w/d) bewerten Sie Erstmusterprüfungen auf übergeordneter Ebene, arbeiten an sicherheitsrelevanten Produkten und begleiten internationale Lieferantenaudits weltweit. Gleichzeitig bringen Sie Ihre Ideen in den Aufbau einer neu geschaffenen Technical Support Unit ein. * Prozessgestaltung: Sie wirken aktiv am Aufbau, an der Weiterentwicklung und an der Standardisierung von Prozessen innerhalb der Technical Support Unit mit.
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Anschreiben nicht erforderlich
Das Leistungsportfolio reicht von Entwicklung, Konstruktion und Testing bis hin zu Projekt‑, Programm‑ und Management‑Support
Das Leistungsportfolio reicht von Entwicklung, Konstruktion und Testing bis hin zu Projekt‑, Programm‑ und Management‑Support
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Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie als Onsite-Techniker (all genders) für den 2nd-Level-Anwender-Support in deutscher und englischer Sprache im Vor-Ort-Service in Vettelschoß (Landkreis Neuwied in Rheinland-Pfalz) und kümmern sich um den Betrieb der Office-IT-Systeme. Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten. * Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Anwender-Support, die Sie nach Ihrer abgeschlossenen IT-Berufsausbildung zum Fachinformatiker (all genders) für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker (all genders) erworben haben.
Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie als Onsite-Techniker (all genders) für den 2nd-Level-Anwender-Support in deutscher und englischer Sprache im Vor-Ort-Service in Vettelschoß (Landkreis Neuwied in Rheinland-Pfalz) und kümmern sich um den Betrieb der Office-IT-Systeme. Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten. * Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Anwender-Support, die Sie nach Ihrer abgeschlossenen IT-Berufsausbildung zum Fachinformatiker (all genders) für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker (all genders) erworben haben.
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Senior SAP Developer / Technical Expert (m/w/d)
Senior SAP Developer / Technical Expert (m/w/d)
Meleghy Automotive GmbH & Co. KG
Gera, Reinsdorf, Wilnsdorf, Bernsbach
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Analyse & Support * 2nd/3rd Level Support
Analyse & Support * 2nd/3rd Level Support
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Projekt-Support: Einrichtung und Wartung von Endgeräten der Mitarbeiter unserer Kunden. * Du solltest fundierte Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen haben und idealerweise bereits Erfahrungen im IT-Support gesammelt haben.
Projekt-Support: Einrichtung und Wartung von Endgeräten der Mitarbeiter unserer Kunden. * Du solltest fundierte Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen haben und idealerweise bereits Erfahrungen im IT-Support gesammelt haben.
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IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
wu personal GmbH
Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt, Köln, Münster,
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
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IT‑Systemadministrator/‑in | IT‑Anwendungsadministrator/‑in | 2nd-Level-Supporter/‑in (m/w/d)
IT‑Systemadministrator/‑in | IT‑Anwendungsadministrator/‑in | 2nd-Level-Supporter/‑in (m/w/d)
Bundesamt für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben (BAFzA)
Köln
Teilweise Home-Office
Troubleshooting im Bereich 2nd- und 3rd-Level-Support * Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift auf Englisch mit Herstellern und externem Support
Troubleshooting im Bereich 2nd- und 3rd-Level-Support * Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift auf Englisch mit Herstellern und externem Support
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Support Engineer - ITIL / Data Center / ServiceNow (m/w/d)
Support Engineer - ITIL / Data Center / ServiceNow (m/w/d)
Advanced UniByte GmbH
Leverkusen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als erste Anlaufstelle übernimmst Du den technischen Support für unsere Kund:innen im Bereich IT-Infrastruktur und Data Center (Storage, Compute, Backup). * Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support für externe Kund:innen mit, davon mindestens 2 Jahre im Data Center-Umfeld (Storage, Compute, Back-up).
Als erste Anlaufstelle übernimmst Du den technischen Support für unsere Kund:innen im Bereich IT-Infrastruktur und Data Center (Storage, Compute, Backup). * Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support für externe Kund:innen mit, davon mindestens 2 Jahre im Data Center-Umfeld (Storage, Compute, Back-up).
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Schnelle Bewerbung
Aktive Arbeiten im First und Second Level Support
Aktive Arbeiten im First und Second Level Support
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Schnelle Bewerbung
Zum nächst möglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n IT-Support Specialist (w/m/d) * 1st- und 2nd Level Support für Mitarbeitende (vor Ort, telefonisch, remote) * Annahme, Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen (Jira-Ticket-System) * Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Passwortsupport in verschiedenen Systemen * Fundierte Berufserfahrung im Bereich IT-Supporte und sehr gute IT-Kenntnisse in Hardware sowie Software
Zum nächst möglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n IT-Support Specialist (w/m/d) * 1st- und 2nd Level Support für Mitarbeitende (vor Ort, telefonisch, remote) * Annahme, Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen (Jira-Ticket-System) * Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Passwortsupport in verschiedenen Systemen * Fundierte Berufserfahrung im Bereich IT-Supporte und sehr gute IT-Kenntnisse in Hardware sowie Software
NEU
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Anwendersupport im 1st- und 2nd-Level
Anwendersupport im 1st- und 2nd-Level
NEU
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
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Du nimmst Anfragen über unser Ticketsystem Jira auf, klassifizierst sie und bearbeitest sie eigenständig oder leitest sie qualifiziert an nachgelagerte Supporteinheiten weiter * Du unterstützt Anwender:innen bei technischen Fragen - per Remote-Support oder vor Ort * Du hast mehrjährige Erfahrung im IT Service Desk oder IT Support
Du nimmst Anfragen über unser Ticketsystem Jira auf, klassifizierst sie und bearbeitest sie eigenständig oder leitest sie qualifiziert an nachgelagerte Supporteinheiten weiter * Du unterstützt Anwender:innen bei technischen Fragen - per Remote-Support oder vor Ort * Du hast mehrjährige Erfahrung im IT Service Desk oder IT Support
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IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)
IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support
Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support
Beliebte Jobs
Standorte
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