Schließe Dich unserem globalen Team von über 6.000 Kolleg*innen an und gestalte täglich die Zukunft mit. Als Team Lead Customer Care übernimmst Du die Führung unseres gesamten CARE-Teams – bestehend aus Technical Sales und Internal Sales – und sorgst dafür, dass unsere Kunden entlang der gesamten Customer Journey ein exzellentes Erlebnis haben. Du steuerst zentrale Leistungskennzahlen, entwickelst Dein Team weiter und gestaltest eine moderne, serviceorientierte Arbeitswelt – stets mit dem Kunden im Fokus. * Verantwortung übernehmen – fachlich und operativ: Du führst, coachst und entwickelst Dein Team wertschätzend und ergebnisorientiert – und packst im operativen Tagesgeschäft selbst mit an. * Ressourcen steuern: Du planst Kapazitäten, setzt Prioritäten und förderst eine starke, verantwortungsvolle Teamkultur. * Menschen begeistern: Du gibst klare Orientierung, führst mit Vision und schaffst ein ...
Schließe Dich unserem globalen Team von über 6.000 Kolleg*innen an und gestalte täglich die Zukunft mit. Als Team Lead Customer Care übernimmst Du die Führung unseres gesamten CARE-Teams – bestehend aus Technical Sales und Internal Sales – und sorgst dafür, dass unsere Kunden entlang der gesamten Customer Journey ein exzellentes Erlebnis haben. Du steuerst zentrale Leistungskennzahlen, entwickelst Dein Team weiter und gestaltest eine moderne, serviceorientierte Arbeitswelt – stets mit dem Kunden im Fokus. * Verantwortung übernehmen – fachlich und operativ: Du führst, coachst und entwickelst Dein Team wertschätzend und ergebnisorientiert – und packst im operativen Tagesgeschäft selbst mit an. * Ressourcen steuern: Du planst Kapazitäten, setzt Prioritäten und förderst eine starke, verantwortungsvolle Teamkultur. * Menschen begeistern: Du gibst klare Orientierung, führst mit Vision und schaffst ein ...
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