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Schnelle Bewerbung
Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem * Fehleranalyse und -behebung im First-Level-Support mit dem Ziel, eine schnelle und effiziente Lösung zu bieten * Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support, die Fachabteilung oder den Softwarehersteller * Erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Umfeld der Energiebranche oder mit ERP-Systemen
Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem * Fehleranalyse und -behebung im First-Level-Support mit dem Ziel, eine schnelle und effiziente Lösung zu bieten * Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support, die Fachabteilung oder den Softwarehersteller * Erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Umfeld der Energiebranche oder mit ERP-Systemen
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Application Support Engineer (m/w/d)
Application Support Engineer (m/w/d)
Ehrhardt + Partner Group
Boppard-Buchholz, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In Ihrer zukünftigen Position als Application Support Engineer (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese durch Ihre selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Software.
In Ihrer zukünftigen Position als Application Support Engineer (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese durch Ihre selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Software.
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IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
Bad Ems
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support.
Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support.
Vice President Service & Support (m/w/d)
Vice President Service & Support (m/w/d)
Ehrhardt + Partner Group
Boppard-Buchholz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Im Zuge der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer EPG ONE Supply Chain Execution Suite intensivieren wir auch den Ausbau unserer Service- und Supportstrukturen. Um diesem strategisch wichtigen Bereich eine zukunftsorientierte Ausrichtung zu geben und unseren Kunden durchgängig höchste Zuverlässigkeit zu bieten, suchen wir einen erfahrenen Vice President Service & Support (w/m/d). * Sie tragen die strategische und operative Verantwortung für den gesamten Service- und Support-Bereich für die EPG ONE Software Suite (WMS & MFC ). * Sie entwickeln und implementieren eine Wachstumsstrategie für unser Servicegeschäft, um nachhaltig Umsatz und Profitabilität zu steigern (z.B. durch Wartungsverträge und Premium-Support). * Sie führen und entwickeln ein internationales Team von Support- und Service-Spezialisten.
Im Zuge der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer EPG ONE Supply Chain Execution Suite intensivieren wir auch den Ausbau unserer Service- und Supportstrukturen. Um diesem strategisch wichtigen Bereich eine zukunftsorientierte Ausrichtung zu geben und unseren Kunden durchgängig höchste Zuverlässigkeit zu bieten, suchen wir einen erfahrenen Vice President Service & Support (w/m/d). * Sie tragen die strategische und operative Verantwortung für den gesamten Service- und Support-Bereich für die EPG ONE Software Suite (WMS & MFC ). * Sie entwickeln und implementieren eine Wachstumsstrategie für unser Servicegeschäft, um nachhaltig Umsatz und Profitabilität zu steigern (z.B. durch Wartungsverträge und Premium-Support). * Sie führen und entwickeln ein internationales Team von Support- und Service-Spezialisten.
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Technical Support Specialist (m/w/d)
Technical Support Specialist (m/w/d)
EMH Recruiting & Beratung GmbH
Dresden, Stuttgart, Koblenz, Weilheim in Oberbayern, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Technical Support Specialist (m/w/d) * Erste Ansprechperson für Kunden bei komplexen IT-Fragestellungen im 2nd-Level-Support * Pflege von Systemdaten, servicerelevanten Informationen und der Wissensdatenbank zur Sicherstellung nachhaltiger Qualität im Support * Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd-Level-Support, mit
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Technical Support Specialist (m/w/d) * Erste Ansprechperson für Kunden bei komplexen IT-Fragestellungen im 2nd-Level-Support * Pflege von Systemdaten, servicerelevanten Informationen und der Wissensdatenbank zur Sicherstellung nachhaltiger Qualität im Support * Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd-Level-Support, mit
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Bürokraft (w/m/d) – Koordination, Administration, Teamassistenz & Support
Bürokraft (w/m/d) – Koordination, Administration, Teamassistenz & Support
PSI Technics GmbH
Winningen Mosel
Schnelle Bewerbung
Zielorientierte Unterstützung und Support des Vorgesetzten sowie des Teams
Zielorientierte Unterstützung und Support des Vorgesetzten sowie des Teams
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Anwenderbetreuer und IT-Liebhaber im User Help Desk (m/w/d)
Anwenderbetreuer und IT-Liebhaber im User Help Desk (m/w/d)
BWI GmbH
München, Berlin, Hannover, Koblenz, Meckenheim, Münster, Rostock, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Technischer Anwender-Support
Technischer Anwender-Support
Schnelle Bewerbung
Unterstützung der im Support zur Identifizierung von Optimierungspotenzial
Unterstützung der im Support zur Identifizierung von Optimierungspotenzial
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Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) M365 System Engineer
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) M365 System Engineer
Ratiodata SE
Hannover, Münster, Karlsruhe, Koblenz, Frankfurt am Main
Anschreiben nicht erforderlich
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für unsere M365-Setups * Erfahrung im User-Support und mit Ticket Systemen
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für unsere M365-Setups * Erfahrung im User-Support und mit Ticket Systemen
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Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst im Großraum Limburg an der Lahn
Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst im Großraum Limburg an der Lahn
ÖkoFEN Heiztechnik GmbH
Limburg an der Lahn, Gießen, Friedberg (Hessen), Montabaur, Koblenz, Wiesbaden, Siegen
Schnelle Bewerbung
Vor-Ort-Support für das Fachhandwerk
Vor-Ort-Support für das Fachhandwerk
NEU
M365 System Engineer – Schwerpunkt Exchange Online (m/w/d)
M365 System Engineer – Schwerpunkt Exchange Online (m/w/d)
Ratiodata SE
Hannover, Münster, Frankfurt am Main, Karlsruhe, Koblenz, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365- und Exchange Online-Szenarien
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365- und Exchange Online-Szenarien
NEU
M365 System Engineer – Schwerpunkt Teams und Communication (m/w/d)
M365 System Engineer – Schwerpunkt Teams und Communication (m/w/d)
Ratiodata SE
Koblenz, Berlin, Münster, Hannover, Karlsruhe, Frankfurt am Main
Anschreiben nicht erforderlich
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS Teams- und Communication-Szenarien
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS Teams- und Communication-Szenarien
NEU
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Schnelle Bewerbung
Du arbeitest eng mit Produktmanagement und Kundensupport zusammen und bringst eigene Ideen in Technologie- und Architekturentscheidungen ein.
Du arbeitest eng mit Produktmanagement und Kundensupport zusammen und bringst eigene Ideen in Technologie- und Architekturentscheidungen ein.
NEU
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2nd & 3rd Level Product Support
2nd & 3rd Level Product Support
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2nd/3rd‑Level‑Support inkl. Incident/Problem‑Management * Pflegen von Dokumentation sowie Betriebs‑/Supportkonzepten und Wissensmanagement * Erfahrung im 2nd‑/3rd‑Level‑Support inkl. strukturierter Incident‑/Problem‑Bearbeitung, Eskalationen sowie Zusammenarbeit mit und
2nd/3rd‑Level‑Support inkl. Incident/Problem‑Management * Pflegen von Dokumentation sowie Betriebs‑/Supportkonzepten und Wissensmanagement * Erfahrung im 2nd‑/3rd‑Level‑Support inkl. strukturierter Incident‑/Problem‑Bearbeitung, Eskalationen sowie Zusammenarbeit mit und
Schnelle Bewerbung
Durchführung von 2nd- und 3rd-Level-Support inklusive Koordination mit externen Dienstleistern
Durchführung von 2nd- und 3rd-Level-Support inklusive Koordination mit externen Dienstleistern
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Schnelle Bewerbung
Du hast bereits Erfahrungen im Support * Support
Du hast bereits Erfahrungen im Support * Support
NEU
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Sie supporten das Team bei diversen operativen Tätigkeiten im Kontext Media - von Kommunikation mit bis hin zu Erstellungen von Reports
Sie supporten das Team bei diversen operativen Tätigkeiten im Kontext Media - von Kommunikation mit bis hin zu Erstellungen von Reports
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IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bielefeld, Koblenz, Bremen, Düsseldorf, Dortmund, Essen, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
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Teamleiter Customer Service (E-Mail Support E-Commerce) (m/w/d)
Teamleiter Customer Service (E-Mail Support E-Commerce) (m/w/d)
Fusskleidung E-Commerce GmbH
56626 Andernach
Teilweise Home-Office
Dabei suchst du keine reine Führungsrolle abseits des Tagesgeschäfts, sondern eine Teamleiterrolle, in der du selbst nah am Support bleibst und Verantwortung für Qualität, Struktur und verlässliche Abläufe übernimmst. * Du arbeitest selbst aktiv im operativen Support mit und bearbeitest Kundenanliegen rund um Bestellungen, Versand, Zahlungen und allgemeine Serviceanfragen – insbesondere im E-Mail-Support über Zendesk. * Du hast mehrjährige Erfahrung im Customer Service gesammelt – idealerweise im E-Commerce oder in einem volumenstarken Support-Umfeld mit vielen schriftlichen Kundenanfragen.
Dabei suchst du keine reine Führungsrolle abseits des Tagesgeschäfts, sondern eine Teamleiterrolle, in der du selbst nah am Support bleibst und Verantwortung für Qualität, Struktur und verlässliche Abläufe übernimmst. * Du arbeitest selbst aktiv im operativen Support mit und bearbeitest Kundenanliegen rund um Bestellungen, Versand, Zahlungen und allgemeine Serviceanfragen – insbesondere im E-Mail-Support über Zendesk. * Du hast mehrjährige Erfahrung im Customer Service gesammelt – idealerweise im E-Commerce oder in einem volumenstarken Support-Umfeld mit vielen schriftlichen Kundenanfragen.
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Technischer Vertriebsmitarbeiter Außendienst (m/w/d) Homeoffice
Technischer Vertriebsmitarbeiter Außendienst (m/w/d) Homeoffice
HAPEKO Deutschland GmbH
Köln, Bonn, Dortmund, Koblenz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Enge Zusammenarbeit mit Innendienst, technischem Support und internationalen Fachabteilungen * Unterstützung durch erfahrenen Vertriebsinnendienst und technischen Support
Enge Zusammenarbeit mit Innendienst, technischem Support und internationalen Fachabteilungen * Unterstützung durch erfahrenen Vertriebsinnendienst und technischen Support
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Support Manager im Franchise Bad Breisig (m/w/d)
Support Manager im Franchise Bad Breisig (m/w/d)
Schöner Leben - Ihr Pflegedienst SLPD GmbH & Co. KG
Bad Breisig
Teilweise Home-Office
In einer Zeit, die von einem dringenden Bedarf an Lösungen für den Pflegenotstand und den demografischen Wandel geprägt ist, bietet Dir die Position des Support Managers in unserem Franchise-Unternehmen im Bereich ambulante Pflege in Bad Breisig eine einzigartige Chance.
In einer Zeit, die von einem dringenden Bedarf an Lösungen für den Pflegenotstand und den demografischen Wandel geprägt ist, bietet Dir die Position des Support Managers in unserem Franchise-Unternehmen im Bereich ambulante Pflege in Bad Breisig eine einzigartige Chance.
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Support incident investigations, root cause analysis, corrective actions, and sharing of best practices across the hub. * Provide guidance, training, and support to , , and local EHS teams across all hub sites.
Support incident investigations, root cause analysis, corrective actions, and sharing of best practices across the hub. * Provide guidance, training, and support to , , and local EHS teams across all hub sites.
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst NFZ (m/w/d)
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst NFZ (m/w/d)
Hofmeister & Meincke SE
Oldenburg, Osnabrück, Koblenz, Hockenheim, Münster
Außendienst unterstützen: Support bei der Umsetzung der Kundenanforderungen
Außendienst unterstützen: Support bei der Umsetzung der Kundenanforderungen
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Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Provide 1st level support; Respond to user support requests and resolve technical problems in hybrid environment * Support Active Directory, DNS, DHCP, and Group Policy * Many learning opportunities to deepen your skills and support your professional growth
Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Provide 1st level support; Respond to user support requests and resolve technical problems in hybrid environment * Support Active Directory, DNS, DHCP, and Group Policy * Many learning opportunities to deepen your skills and support your professional growth
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