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1.224 Treffer für support-services Jobs in Nackenheim im Umkreis von 30 km
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Service-Support Techniker (m/w/d)
Service-Support Techniker (m/w/d)
SLEE medical GmbH
Nieder-Olm
34000 - 47000 / (geschätzt für Vollzeit)
Berufserfahrung im technischen Service oder Kundensupport – idealerweise in einem internationalen Umfeld * Technischer Kundensupport für unsere internationalen Vertriebspartner (2nd-Level Support) * Eigenständige Bearbeitung und Dokumentation von Servicefällen im Innendienst * Mitwirkung bei der Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung technischer Serviceunterlagen * Kontinuierliche Verbesserung von Serviceprozessen und aktive Rückmeldung in Entwicklungsprozesse * Kundenorientiertes Denken mit ausgeprägter Service-Mentalität
Berufserfahrung im technischen Service oder Kundensupport – idealerweise in einem internationalen Umfeld * Technischer Kundensupport für unsere internationalen Vertriebspartner (2nd-Level Support) * Eigenständige Bearbeitung und Dokumentation von Servicefällen im Innendienst * Mitwirkung bei der Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung technischer Serviceunterlagen * Kontinuierliche Verbesserung von Serviceprozessen und aktive Rückmeldung in Entwicklungsprozesse * Kundenorientiertes Denken mit ausgeprägter Service-Mentalität
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SAP ABAP Entwickler (m/w/d) - SAP ABAP Developer
SAP ABAP Entwickler (m/w/d) - SAP ABAP Developer
Ratbacher GmbH
Mainz, Karlsruhe, Erfurt, Augsburg, Ulm
Teilweise Home-Office
65000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Erstellung von Dokumentationen und Betreuung von Schnittstellen sowie Supportservice * Verantwortung für die Integration neuer Technologien wie UI5, Fiori, Web Services, Process Orchestration
Erstellung von Dokumentationen und Betreuung von Schnittstellen sowie Supportservice * Verantwortung für die Integration neuer Technologien wie UI5, Fiori, Web Services, Process Orchestration
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Team Lead Managed Services (m/w/d)
Team Lead Managed Services (m/w/d)
thinkRED GmbH
Bad Soden am Taunus
Teilweise Home-Office
34000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung und strategischen Steuerung unseres Support-Teams vor Ort bei einem Kunden suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit als Team Lead Managed Services (m/w/d). * Operatives Service-Management: Du überwachst und steuerst die Support-Einsätze im Rahmen der ITIL 4-Standards. * Systemhaus-Erfahrung: Mindestens 5 Jahre fundierte Berufserfahrung im IT-Support / Managed-Services-Umfeld eines IT-Systemhauses. In großen Hardware- und Dienstleistungsrahmenverträgen begleiten die Experten Kunden der öffentlichen Hand mit ausführlicher und individueller Beratung von der Konzeption der Infrastruktur über die Implementierung der Hardware bis hin zum professionell aufgebauten, langfristigen Support sowie in der medienpädagogischen wie technischen
Zur Verstärkung und strategischen Steuerung unseres Support-Teams vor Ort bei einem Kunden suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit als Team Lead Managed Services (m/w/d). * Operatives Service-Management: Du überwachst und steuerst die Support-Einsätze im Rahmen der ITIL 4-Standards. * Systemhaus-Erfahrung: Mindestens 5 Jahre fundierte Berufserfahrung im IT-Support / Managed-Services-Umfeld eines IT-Systemhauses. In großen Hardware- und Dienstleistungsrahmenverträgen begleiten die Experten Kunden der öffentlichen Hand mit ausführlicher und individueller Beratung von der Konzeption der Infrastruktur über die Implementierung der Hardware bis hin zum professionell aufgebauten, langfristigen Support sowie in der medienpädagogischen wie technischen
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3–5 years of experience in technical support, field service, or R&D within EV charging, automotive, or renewable energy. * Cutting-edge technologies and services that drive progress and deliver real value. * Purpose-driven solutions: Our technologies and services contribute to a more sustainable world. * Act as the key interface between European support teams and R&D. * Ensure timely resolution of support cases in line with SLAs. * Support and empower L1/L2 teams through knowledge sharing. Deshalb bieten wir Benefits, die Dich und Deine Familie bestmöglich unterstützen: Gesundheits- und Lebensversicherung, bezahlte Auszeiten, Eltern- und Pflegeurlaub, flexible Arbeitsmodelle, Unterstützung bei chronischen Erkrankungen sowie vertrauliche Beratung in sc
3–5 years of experience in technical support, field service, or R&D within EV charging, automotive, or renewable energy. * Cutting-edge technologies and services that drive progress and deliver real value. * Purpose-driven solutions: Our technologies and services contribute to a more sustainable world. * Act as the key interface between European support teams and R&D. * Ensure timely resolution of support cases in line with SLAs. * Support and empower L1/L2 teams through knowledge sharing. Deshalb bieten wir Benefits, die Dich und Deine Familie bestmöglich unterstützen: Gesundheits- und Lebensversicherung, bezahlte Auszeiten, Eltern- und Pflegeurlaub, flexible Arbeitsmodelle, Unterstützung bei chronischen Erkrankungen sowie vertrauliche Beratung in sc
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SAP S/4HANA-Anwendungsbetreuer (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support
SAP S/4HANA-Anwendungsbetreuer (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support
MÜPRO Services GmbH
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
50000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
1st-Level-Support (Help Desk / Service Desk) * MÜPRO Services GmbH - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unserer Zentrale in Wiesbaden-Nordenstadt Sie als SAP S/4HANA-Anwendungsbetreuer (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support * Annahme und Dokumentation von Störungen sowie Service Requests * Weiterleitung komplexerer Fälle an höhere Supportstufen 2nd-Level-Support (Anwendungssupport / Key-User-Support) * Mindestens 3 bis 4 Jahre Erfahrung im SAP-Support und/oder als SAP-Key-User in den Modulen SD, MM, idealerweise unter S/4HANA * Serviceorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit kombiniert mit einer ausgeprägten Kunden- und Lösungsorientierung
1st-Level-Support (Help Desk / Service Desk) * MÜPRO Services GmbH - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unserer Zentrale in Wiesbaden-Nordenstadt Sie als SAP S/4HANA-Anwendungsbetreuer (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support * Annahme und Dokumentation von Störungen sowie Service Requests * Weiterleitung komplexerer Fälle an höhere Supportstufen 2nd-Level-Support (Anwendungssupport / Key-User-Support) * Mindestens 3 bis 4 Jahre Erfahrung im SAP-Support und/oder als SAP-Key-User in den Modulen SD, MM, idealerweise unter S/4HANA * Serviceorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit kombiniert mit einer ausgeprägten Kunden- und Lösungsorientierung
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SAP Application Consultant (m/f/d)_E-13-26
SAP Application Consultant (m/f/d)_E-13-26
Messer SE & Co. KGaA
Bad Soden am Taunus
Teilweise Home-Office
67000 - 89000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Ensure that support is service-oriented, pragmatic and well documented. * Support the day-to-day stability and functionality of the assigned SAP modules with main focus to an Add-on Workflow Tool and connected archive system through incident handling, problem analysis and timely followup. User Support * Provide 2nd-level support for and key users in the European countries, answer questions and help resolve functional issues within the assigned scope. * Analyse service requests and smaller change requirements, prepare specifications and coordinate or implement approved changes. * Initial relevant professional experience in SAP application support, process-related IT work or a comparable role. * Structured way of working, service orient
Ensure that support is service-oriented, pragmatic and well documented. * Support the day-to-day stability and functionality of the assigned SAP modules with main focus to an Add-on Workflow Tool and connected archive system through incident handling, problem analysis and timely followup. User Support * Provide 2nd-level support for and key users in the European countries, answer questions and help resolve functional issues within the assigned scope. * Analyse service requests and smaller change requirements, prepare specifications and coordinate or implement approved changes. * Initial relevant professional experience in SAP application support, process-related IT work or a comparable role. * Structured way of working, service orient
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Vertriebsinnendienst / Sales Support - NUK, Spontex (m/w/d)
Vertriebsinnendienst / Sales Support - NUK, Spontex (m/w/d)
Newell Brands
Frankfurt, Hattersheim, Hamburg, Zeven bei Hamburg
Teilweise Home-Office
46000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support, Customer Service oder einer vergleichbaren Position im kaufmännischen Umfeld - Berichtet an: Sales Support Team Lead - Als Sales Support / Vertriebsinnendienst wirst du einige unserer wichtigsten internationalen Handelskunden in verschiedenen Märkten unterstützen. Gemeinsam mit sowie Kolleginnen und Kollegen aus Vertrieb, Marketing, Supply Chain, Finance und Customer Service wirst du dafür sorgen, dass Prozesse reibungslos laufen, Daten zuverlässig sind und einen wesentlichen Beitrag für unsere guten Kundenbeziehungen leisten. * Unterstützung der International Discount Key Account Manager bei administrativen und vertriebsbezogenen Fragestellungen sowie bei der Koordination internationaler Kundenanforderungen in enger Zusammenarbeit mit
Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support, Customer Service oder einer vergleichbaren Position im kaufmännischen Umfeld - Berichtet an: Sales Support Team Lead - Als Sales Support / Vertriebsinnendienst wirst du einige unserer wichtigsten internationalen Handelskunden in verschiedenen Märkten unterstützen. Gemeinsam mit sowie Kolleginnen und Kollegen aus Vertrieb, Marketing, Supply Chain, Finance und Customer Service wirst du dafür sorgen, dass Prozesse reibungslos laufen, Daten zuverlässig sind und einen wesentlichen Beitrag für unsere guten Kundenbeziehungen leisten. * Unterstützung der International Discount Key Account Manager bei administrativen und vertriebsbezogenen Fragestellungen sowie bei der Koordination internationaler Kundenanforderungen in enger Zusammenarbeit mit
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IT Site Support Agent (m/w/d)
IT Site Support Agent (m/w/d)
Baker Tilly
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
41000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)
Mehrjährige Berufserfahrung (idealerweise 3 bis 5 Jahre) im IT Support, Service Desk oder User Help Desk - Wir suchen Sie als IT Site Support Agent (m/w/d) // Frankfurt am Main * Ansprechpartner (m/w/d) und First Level Support für unsere Mitarbeitenden bei technischen Anfragen und IT-Störungen * Analyse, Bearbeitung und Nachverfolgung von Incidents und Service Requests über ein Ticketsystem * Dokumentation von Lösungen sowie Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung von Support-Prozessen * Verständnis für IT-Service-Management-Prozesse (ITIL) * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Anwendern
Mehrjährige Berufserfahrung (idealerweise 3 bis 5 Jahre) im IT Support, Service Desk oder User Help Desk - Wir suchen Sie als IT Site Support Agent (m/w/d) // Frankfurt am Main * Ansprechpartner (m/w/d) und First Level Support für unsere Mitarbeitenden bei technischen Anfragen und IT-Störungen * Analyse, Bearbeitung und Nachverfolgung von Incidents und Service Requests über ein Ticketsystem * Dokumentation von Lösungen sowie Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung von Support-Prozessen * Verständnis für IT-Service-Management-Prozesse (ITIL) * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Anwendern
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IT Service & Support Specialist*
IT Service & Support Specialist*
DFS Deutsche Flugsicherung GmbH
Langen
Teilweise Home-Office
50000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als Teil unseres fünfköpfigen Teams im Bereich IT Support Services & Telefonie bist du zentrale Ansprechperson für bei technischen Fragestellungen und unterstützt dabei die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs. * Du bearbeitest Service- und Supportanfragen selbstständig und dokumentierst die Ergebnisse sorgfältig * Du löst Serviceanfragen, verfolgst deren Bearbeitungsstatus nach und eskalierst sie bei Bedarf an weiterführende Supporteinheiten Dich erwartet ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit vielfältigen Schnittstellen zu internen Fachbereichen und weiterführenden Supporteinheiten. * Du analysierst, qualifizierst und klassifizierst IT-Serviceanfragen sowie Störungen * Du unterstützt weiterführende Supporteinheiten bei fachlichen Themen
Als Teil unseres fünfköpfigen Teams im Bereich IT Support Services & Telefonie bist du zentrale Ansprechperson für bei technischen Fragestellungen und unterstützt dabei die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs. * Du bearbeitest Service- und Supportanfragen selbstständig und dokumentierst die Ergebnisse sorgfältig * Du löst Serviceanfragen, verfolgst deren Bearbeitungsstatus nach und eskalierst sie bei Bedarf an weiterführende Supporteinheiten Dich erwartet ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit vielfältigen Schnittstellen zu internen Fachbereichen und weiterführenden Supporteinheiten. * Du analysierst, qualifizierst und klassifizierst IT-Serviceanfragen sowie Störungen * Du unterstützt weiterführende Supporteinheiten bei fachlichen Themen
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Head of Solution Group Transformation & Change (Associate Partner) (m/f/d)
Head of Solution Group Transformation & Change (Associate Partner) (m/f/d)
Lufthansa Consulting GmbH
Frankfurt am Main
83000 - 130000 / (geschätzt für Vollzeit)
Our consultancy services support clients in establishing new aviation businesses and securing and strengthening their competitive position. In this role you will be leading our Competence Center “Transformation & Change“ with responsibility for creating and offering tailored consultancy services. o Identifying and independently following up trends and needs for new and customized services, steering the creation of tailored consultancy services, problem solutions, lessons learned and content for training, marketing/sales, articles and proposals o Active participation in the work of corporate functions such as recruiting, internal corporate and overarching issues
Our consultancy services support clients in establishing new aviation businesses and securing and strengthening their competitive position. In this role you will be leading our Competence Center “Transformation & Change“ with responsibility for creating and offering tailored consultancy services. o Identifying and independently following up trends and needs for new and customized services, steering the creation of tailored consultancy services, problem solutions, lessons learned and content for training, marketing/sales, articles and proposals o Active participation in the work of corporate functions such as recruiting, internal corporate and overarching issues
Vertriebsinnendienst / Sales Support - NUK, Spontex (m/w/d)
Vertriebsinnendienst / Sales Support - NUK, Spontex (m/w/d)
Newell Brands
Hamburg, Frankfurt / Hattersheim, Zeven
Teilweise Home-Office
46000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support, Customer Service oder einer vergleichbaren Position im kaufmännischen Umfeld - Berichtet an: Sales Support Team Lead - Als Sales Support / Vertriebsinnendienst wirst du einige unserer wichtigsten internationalen Handelskunden in verschiedenen Märkten unterstützen. Gemeinsam mit sowie Kolleginnen und Kollegen aus Vertrieb, Marketing, Supply Chain, Finance und Customer Service wirst du dafür sorgen, dass Prozesse reibungslos laufen, Daten zuverlässig sind und einen wesentlichen Beitrag für unsere guten Kundenbeziehungen leisten. * Unterstützung der International Discount Key Account Manager bei administrativen und vertriebsbezogenen Fragestellungen sowie bei der Koordination internationaler Kundenanforderungen in enger Zusammenarbeit mit
Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support, Customer Service oder einer vergleichbaren Position im kaufmännischen Umfeld - Berichtet an: Sales Support Team Lead - Als Sales Support / Vertriebsinnendienst wirst du einige unserer wichtigsten internationalen Handelskunden in verschiedenen Märkten unterstützen. Gemeinsam mit sowie Kolleginnen und Kollegen aus Vertrieb, Marketing, Supply Chain, Finance und Customer Service wirst du dafür sorgen, dass Prozesse reibungslos laufen, Daten zuverlässig sind und einen wesentlichen Beitrag für unsere guten Kundenbeziehungen leisten. * Unterstützung der International Discount Key Account Manager bei administrativen und vertriebsbezogenen Fragestellungen sowie bei der Koordination internationaler Kundenanforderungen in enger Zusammenarbeit mit
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Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - thinkarella ag
Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - thinkarella ag
IU Internationale Hochschule
Mainz, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du leistest IT-Support und -Service sowohl intern als auch beim Kunden - Unsere Dienstleistungsmodelle reichen von klassischer Wartung, Administration, Projektmanagement über Managed Services bis hin zum Outsourcing.
Du leistest IT-Support und -Service sowohl intern als auch beim Kunden - Unsere Dienstleistungsmodelle reichen von klassischer Wartung, Administration, Projektmanagement über Managed Services bis hin zum Outsourcing.
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Service Engineer
Service Engineer
KOREA TRADE-INVESTMENT PROMOTION AGENCY
Mörfelden-Walldorf
42000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Doosan Robotics Europe is looking for a Service Engineer to support our European service operations. The Service Engineer will be responsible for managing service requests, coordinating technical support, performing robot inspection and repair, and handling service-related quotations and invoices. As a Service Engineer at Doosan Robotics Europe, you will support our European service operations with a primary focus on service ticket management, robot repair, and service-related quotation and invoice management. The role covers the entire service process, from receiving and managing service requests to coordinating technical support, performing repairs, preparing quotations and invoices, and ensuring that each case is properly followed through to resolution and closure. * Identify recurring issues and support internal service reporting and improvement activities
Doosan Robotics Europe is looking for a Service Engineer to support our European service operations. The Service Engineer will be responsible for managing service requests, coordinating technical support, performing robot inspection and repair, and handling service-related quotations and invoices. As a Service Engineer at Doosan Robotics Europe, you will support our European service operations with a primary focus on service ticket management, robot repair, and service-related quotation and invoice management. The role covers the entire service process, from receiving and managing service requests to coordinating technical support, performing repairs, preparing quotations and invoices, and ensuring that each case is properly followed through to resolution and closure. * Identify recurring issues and support internal service reporting and improvement activities
Duales Studium Wirtschaftsinformatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - thinkarella ag
Duales Studium Wirtschaftsinformatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - thinkarella ag
IU Internationale Hochschule
Mainz, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du leistest IT-Support und -Service sowohl intern als auch beim Kunden - Unsere Dienstleistungsmodelle reichen von klassischer Wartung, Administration, Projektmanagement über Managed Services bis hin zum Outsourcing.
Du leistest IT-Support und -Service sowohl intern als auch beim Kunden - Unsere Dienstleistungsmodelle reichen von klassischer Wartung, Administration, Projektmanagement über Managed Services bis hin zum Outsourcing.
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Servicetechniker (m/w/d)
Servicetechniker (m/w/d)
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Wiesbaden
55000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Enger Austausch mit dem technischen Support und dem Service-Management - Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen als Field Services Engineer online. * Lösung technischer Probleme bei Servicepartnern und Installateuren * Übernahme der Funktion als zentraler technischer Ansprechpartner für Servicepartner * Durchführung von Service-Analysen und Erstellung technischer Serviceberichte
Enger Austausch mit dem technischen Support und dem Service-Management - Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen als Field Services Engineer online. * Lösung technischer Probleme bei Servicepartnern und Installateuren * Übernahme der Funktion als zentraler technischer Ansprechpartner für Servicepartner * Durchführung von Service-Analysen und Erstellung technischer Serviceberichte
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Business Analyst for Veeva Network
Business Analyst for Veeva Network
Fusion Consulting (Germany) GmbH
Mainz
43000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Global Mobility Support: Gain assistance with international assignments, visa/permit support, and relocation services. With unwavering support and an entrepreneurial spirit, our global teamwork transcends boundaries and turns shared visions into reality. * Support data cleansing, matching, and migration activities, ensuring a smooth transition from legacy Master Data to Veeva systems. * Validate business processes and support User Acceptance Testing (UAT) to ensure solutions meet stakeholder expectations. * Facilitate the quick resolution of end-user issues and provide backlog refinement support. * Unity Scheme: Benefit from loyalty rewards starting after 3 years of service. * Truly Global: Join a truly global organization where mutua
Global Mobility Support: Gain assistance with international assignments, visa/permit support, and relocation services. With unwavering support and an entrepreneurial spirit, our global teamwork transcends boundaries and turns shared visions into reality. * Support data cleansing, matching, and migration activities, ensuring a smooth transition from legacy Master Data to Veeva systems. * Validate business processes and support User Acceptance Testing (UAT) to ensure solutions meet stakeholder expectations. * Facilitate the quick resolution of end-user issues and provide backlog refinement support. * Unity Scheme: Benefit from loyalty rewards starting after 3 years of service. * Truly Global: Join a truly global organization where mutua
Senior SAP PLM Consultant
Senior SAP PLM Consultant
Fusion Consulting (Germany) GmbH
Mainz
48000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Global Mobility Support: Gain assistance with international assignments, visa/permit support, and relocation services. With unwavering support and an entrepreneurial spirit, our global teamwork transcends boundaries and turns shared visions into reality. We are looking for a Senior SAP PLM Consultant to support the Product Lifecycle Management (PLM) workstream of a large global SAP S/4HANA transformation program. * Truly Global: Join a truly global organization where mutual support, teamwork, and diversity drive our collective success.
Global Mobility Support: Gain assistance with international assignments, visa/permit support, and relocation services. With unwavering support and an entrepreneurial spirit, our global teamwork transcends boundaries and turns shared visions into reality. We are looking for a Senior SAP PLM Consultant to support the Product Lifecycle Management (PLM) workstream of a large global SAP S/4HANA transformation program. * Truly Global: Join a truly global organization where mutual support, teamwork, and diversity drive our collective success.
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Customer Service/Technical Support (m/w/d) (Eschborn)
Customer Service/Technical Support (m/w/d) (Eschborn)
Medtrum GmbH
Eschborn
42000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Reklamationen sowie technischer Support bei Fragen zu den Medtrum-Produkten
Bearbeitung von Reklamationen sowie technischer Support bei Fragen zu den Medtrum-Produkten
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IT-Support Technician (m/w/d)
IT-Support Technician (m/w/d)
Converge Technology Solutions GmbH
Mainz, Hamburg
Teilweise Home-Office
37000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du arbeitest nach ITIL-Standards, dokumentierst Supportfälle und trägst zur kontinuierlichen Optimierung der IT-Serviceprozesse bei. * Du hast bereits mit Ticketing-Systemen gearbeitet und bearbeitest Supportanfragen strukturiert, eigenständig und serviceorientiert. Bewirb dich als IT-Support Technician (m/w/d) an unserem Standort Mainz oder Hamburg und werde Teil unseres Teams! Wir bieten ganzheitliche IT-Lösungen – von Konzeptentwicklung über Beschaffung bis zu Service und Schulungen. * Du bearbeitest IT-Anfragen und Störungen im 2nd-Level-Support und unterstützt Anwender bei komplexen technischen Problemen. * Du analysierst, priorisierst und bearbeitest Tickets im Ticketsystem unter Einhaltung definierter Service-Level-Agreements.
Du arbeitest nach ITIL-Standards, dokumentierst Supportfälle und trägst zur kontinuierlichen Optimierung der IT-Serviceprozesse bei. * Du hast bereits mit Ticketing-Systemen gearbeitet und bearbeitest Supportanfragen strukturiert, eigenständig und serviceorientiert. Bewirb dich als IT-Support Technician (m/w/d) an unserem Standort Mainz oder Hamburg und werde Teil unseres Teams! Wir bieten ganzheitliche IT-Lösungen – von Konzeptentwicklung über Beschaffung bis zu Service und Schulungen. * Du bearbeitest IT-Anfragen und Störungen im 2nd-Level-Support und unterstützt Anwender bei komplexen technischen Problemen. * Du analysierst, priorisierst und bearbeitest Tickets im Ticketsystem unter Einhaltung definierter Service-Level-Agreements.
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Zahntechniker (w/m/d) im zahntechnischen Kundenservice (Zahntechnik-Support)
Zahntechniker (w/m/d) im zahntechnischen Kundenservice (Zahntechnik-Support)
INFINIDENT Solutions GmbH
Darmstadt bei Frankfurt am Main
38000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Deshalb suchen wir Dich als Zahntechniker (w/m/d) im zahntechnischen Kundenservice
Deshalb suchen wir Dich als Zahntechniker (w/m/d) im zahntechnischen Kundenservice
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Support-Manager im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d)
Support-Manager im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d)
CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung
Dreieich, Ulm oder Salzburg
Teilweise Home-Office
43000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort in Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Support-Manager im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d) * telefonische und schriftliche Beantwortung eingegangener Serviceanfragen unserer Kunden und Handelspartner * Nachverfolgung offener Anfragen und ggf. Abstimmung mit dem 3rd Level-Support Wir suchen den Kontakt zu qualifizierten Persönlichkeiten, die auf Basis einer kaufmännischen Ausbildung über mehrjährige erfolgreiche Berufserfahrung im Kundenservice verfügen.
Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort in Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Support-Manager im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d) * telefonische und schriftliche Beantwortung eingegangener Serviceanfragen unserer Kunden und Handelspartner * Nachverfolgung offener Anfragen und ggf. Abstimmung mit dem 3rd Level-Support Wir suchen den Kontakt zu qualifizierten Persönlichkeiten, die auf Basis einer kaufmännischen Ausbildung über mehrjährige erfolgreiche Berufserfahrung im Kundenservice verfügen.
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Automotive Technical Support Agent, Level 1 (m/w/d)
Automotive Technical Support Agent, Level 1 (m/w/d)
MSX International GmbH
Rüsselsheim am Main
Teilweise Home-Office
34000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
Mit unseren globalen Teams, unserer Branchenexpertise und der Kraft moderner Technologien entwickeln und liefern wir maßgeschneiderte, nachhaltige und innovative Lösungen und Services, die unseren Kunden helfen, ihre Prozesse zu optimieren und ihre Kunden zu begeistern. Der Level 1 Technical Helpdesk Agent bietet Erstlinien-Support für Kfz-Reparaturbetriebe und fungiert als primärer Ansprechpartner für alle reparaturbezogenen Anfragen in den zugewiesenen Märkten. Die Rolle umfasst die Remote-Unterstützung in der jeweiligen Landessprache, eine zeitnahe und präzise Einschätzung von Anliegen sowie die Eskalation an den Level‑2‑Support, wenn erforderlich. Die Position stellt die Einhaltung definierter Prozesse und Qualitätsstandards sicher, um eine effiziente, kostenbewusste und kundenorientierte Serviceerbringung zu ermöglichen.
Mit unseren globalen Teams, unserer Branchenexpertise und der Kraft moderner Technologien entwickeln und liefern wir maßgeschneiderte, nachhaltige und innovative Lösungen und Services, die unseren Kunden helfen, ihre Prozesse zu optimieren und ihre Kunden zu begeistern. Der Level 1 Technical Helpdesk Agent bietet Erstlinien-Support für Kfz-Reparaturbetriebe und fungiert als primärer Ansprechpartner für alle reparaturbezogenen Anfragen in den zugewiesenen Märkten. Die Rolle umfasst die Remote-Unterstützung in der jeweiligen Landessprache, eine zeitnahe und präzise Einschätzung von Anliegen sowie die Eskalation an den Level‑2‑Support, wenn erforderlich. Die Position stellt die Einhaltung definierter Prozesse und Qualitätsstandards sicher, um eine effiziente, kostenbewusste und kundenorientierte Serviceerbringung zu ermöglichen.
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Lagerlogistiker (w/m/d) mit Supportkoordination
Lagerlogistiker (w/m/d) mit Supportkoordination
e-netz Südhessen AG
Darmstadt bei Frankfurt am Main
45000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Du bist erste Ansprechperson für deine Kolleginnen und Kollegen und Vermittler (w/m/d) zum IT Support bei Störungen / Anliegen zur eingesetzten Hardware (z.B. PC, Handscanner, Lagertechnik, Drucker). * Grundkenntnisse im IT-Support wünschenswert * Teamfähig, kommunikativ und serviceorientiert
Du bist erste Ansprechperson für deine Kolleginnen und Kollegen und Vermittler (w/m/d) zum IT Support bei Störungen / Anliegen zur eingesetzten Hardware (z.B. PC, Handscanner, Lagertechnik, Drucker). * Grundkenntnisse im IT-Support wünschenswert * Teamfähig, kommunikativ und serviceorientiert
){kind=logo}
Technical Customer Support Agent (m/w/d)
Technical Customer Support Agent (m/w/d)
Advancis Software & Services GmbH
Langen (Hessen)
Teilweise Home-Office
40000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Advancis Software & Services GmbH - Als Technical Customer Support Agent (m/w/d) bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und bei technischen Fragestellungen rund um unsere Softwarelösungen. * Technischer Ansprechpartner für Supportanfragen unserer Partner rund um unsere Plattform WinGuard * Bearbeitung, Strukturierung und Priorisierung von Support-Tickets * Erste Erfahrung im technischen Kunden-Support und im Umgang mit Remote-Tools
Advancis Software & Services GmbH - Als Technical Customer Support Agent (m/w/d) bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und bei technischen Fragestellungen rund um unsere Softwarelösungen. * Technischer Ansprechpartner für Supportanfragen unserer Partner rund um unsere Plattform WinGuard * Bearbeitung, Strukturierung und Priorisierung von Support-Tickets * Erste Erfahrung im technischen Kunden-Support und im Umgang mit Remote-Tools
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IT Service Spezialist (m/w/d)
IT Service Spezialist (m/w/d)
Eckes-Granini Group GmbH
Nieder-Olm
55000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
Tickets strukturiert bearbeiten: Du nimmst Serviceanfragen und Störungen im 1st-Level-Support auf, klassifizierst und priorisierst sie und findest verständliche, praxisnahe Lösungen. * Du bringst erste praktische Erfahrung im IT-Support, User Help Desk, Service Desk oder in einem vergleichbaren IT-Service-Umfeld mit. Du löst technische Probleme, koordinierst Serviceanfragen und stellst gemeinsam mit deinem Team einen professionellen und verlässlichen IT-Service sicher. Dabei arbeitest du nah an den Anwenderinnen und Anwendern, übernimmst Verantwortung für deine Themen und bringst deine Ideen ein, um Abläufe und Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. * IT-Support aus einer Hand: Du bist die erste Ansprechperson
Tickets strukturiert bearbeiten: Du nimmst Serviceanfragen und Störungen im 1st-Level-Support auf, klassifizierst und priorisierst sie und findest verständliche, praxisnahe Lösungen. * Du bringst erste praktische Erfahrung im IT-Support, User Help Desk, Service Desk oder in einem vergleichbaren IT-Service-Umfeld mit. Du löst technische Probleme, koordinierst Serviceanfragen und stellst gemeinsam mit deinem Team einen professionellen und verlässlichen IT-Service sicher. Dabei arbeitest du nah an den Anwenderinnen und Anwendern, übernimmst Verantwortung für deine Themen und bringst deine Ideen ein, um Abläufe und Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. * IT-Support aus einer Hand: Du bist die erste Ansprechperson
NEU