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152 Treffer für Support Services Jobs in Jettingen Scheppach im Umkreis von 30 km
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Service Excellence: Reklamationen begreifen Sie als Chance – durch Ihr lösungsorientiertes Handeln wandeln Sie Herausforderungen in Kundenzufriedenheit um.
Service Excellence: Reklamationen begreifen Sie als Chance – durch Ihr lösungsorientiertes Handeln wandeln Sie Herausforderungen in Kundenzufriedenheit um.
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Customer Service Manager (m/w/d)
Customer Service Manager (m/w/d)
LABLIONS software & solutions GmbH
Gessertshausen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zentrale Ansprechperson und Betreuung für unsere wichtigsten Kunden in enger Zusammenarbeit mit unseren Support-, Entwicklungs- und Professional-Services-Teams * Proaktive Identifikation von Optimierungspotenzialen im Supportprozess sowie Kontinuierliche Verbesserung von Support- und Serviceprozessen * Mehrjährige Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle, z. B. Customer Success, Service Delivery, IT-Support oder Technical Account Management idealerweise im Healthcare-Umfeld * Aufbau und Pflege langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität * Steuerung des Supportgeschehens inklusive Unterstützung unseres * Priorisierung eingehender Supportanfragen nach Dringlichkeit und Business Impact
Zentrale Ansprechperson und Betreuung für unsere wichtigsten Kunden in enger Zusammenarbeit mit unseren Support-, Entwicklungs- und Professional-Services-Teams * Proaktive Identifikation von Optimierungspotenzialen im Supportprozess sowie Kontinuierliche Verbesserung von Support- und Serviceprozessen * Mehrjährige Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle, z. B. Customer Success, Service Delivery, IT-Support oder Technical Account Management idealerweise im Healthcare-Umfeld * Aufbau und Pflege langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität * Steuerung des Supportgeschehens inklusive Unterstützung unseres * Priorisierung eingehender Supportanfragen nach Dringlichkeit und Business Impact
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Dann werde als Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Umfeld, idealerweise im Servicebereich
Dann werde als Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Umfeld, idealerweise im Servicebereich
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(Inhouse) SAP Consultant - Service (m/w/d)
(Inhouse) SAP Consultant - Service (m/w/d)
CANCOM SE
Jettingen-Scheppach, München
Teilweise Home-Office
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Betreuung und Weiterentwicklung des SAP Service Modul - vom Servicevertrag über die Servicemeldung bis zur Servicefaktura wie auch ARM mit Inhouse Repair, Returns Management, …) * Planung und Umsetzung der Projektanforderungen im Bereich SAP Service * Ansprechpartner für alle modulbezogenen technischen Fragestellungen mit Verantwortung für den 2nd und 3rd Level Support * Mind. 5 Jahre Erfahrung im Bereich SRM und/oder Service
Betreuung und Weiterentwicklung des SAP Service Modul - vom Servicevertrag über die Servicemeldung bis zur Servicefaktura wie auch ARM mit Inhouse Repair, Returns Management, …) * Planung und Umsetzung der Projektanforderungen im Bereich SAP Service * Ansprechpartner für alle modulbezogenen technischen Fragestellungen mit Verantwortung für den 2nd und 3rd Level Support * Mind. 5 Jahre Erfahrung im Bereich SRM und/oder Service
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SAP Application Manager (m/w/d) BTP-Services - 6062
SAP Application Manager (m/w/d) BTP-Services - 6062
Wanzl GmbH & Co. KGaA
Leipheim
Teilweise Home-Office
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Wanzl ist ein international tätiges Familienunternehmen mit den Geschäftsbereichen Shop Solutions, Retail Systems, Logistics + Industry, Airport, Access Solutions sowie Hotel Service. 27 Niederlassungen und rund 50 Vertretungen weltweit garantieren Service vor Ort. * Erstellung von Change-Anforderungen und Kommunikation an den externen Application Management Support sowie Steuerung von externen Dienstleistern * Expertenwissen in verschiedenen SAP BTP Services wie z. B. SAP Integration Suite, SAP IAS/IPS oder Master Data Integration
Wanzl ist ein international tätiges Familienunternehmen mit den Geschäftsbereichen Shop Solutions, Retail Systems, Logistics + Industry, Airport, Access Solutions sowie Hotel Service. 27 Niederlassungen und rund 50 Vertretungen weltweit garantieren Service vor Ort. * Erstellung von Change-Anforderungen und Kommunikation an den externen Application Management Support sowie Steuerung von externen Dienstleistern * Expertenwissen in verschiedenen SAP BTP Services wie z. B. SAP Integration Suite, SAP IAS/IPS oder Master Data Integration
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2nd-Level-Support: Sie unterstützen den internen Service Desk im 2nd-Level-Support in den Ihnen zugeordneten Systemen und Services * Service- & System-Ownership: Sie übernehmen Service- & System-Ownerships für ausgewählte IT-Services und -Systeme
2nd-Level-Support: Sie unterstützen den internen Service Desk im 2nd-Level-Support in den Ihnen zugeordneten Systemen und Services * Service- & System-Ownership: Sie übernehmen Service- & System-Ownerships für ausgewählte IT-Services und -Systeme
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Leitung der Auftragsabwicklung (m/w/d)
Leitung der Auftragsabwicklung (m/w/d)
Protec-24 facility service GmbH
Bopfingen,Dinkelsbühl,Aalen,Heidenheim,Oettingen,Wemding,Giengen,Lauchheim,Oberkochen,Nördlingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Protec-24 facility service GmbH - Als führendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Technischen Gebäudeausstattung bietet PROTEC-24 mit einem flächendeckenden Servicenetz herstellerunabhängige Leistungen aus einer Hand. * Enge Zusammenarbeit mit dem Serviceteam und dem Vertrieb * Wirtschaftlich erfolgreiche Planung der Serviceeinsätze und Sicherstellung einer hohen Servicequalität * Telefonischer Kundensupport * Erste Erfahrung in der fachlichen Führung von Serviceteams * Unternehmerisches Denken, Service- und Kundenorientierung, Teamgeist
Protec-24 facility service GmbH - Als führendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Technischen Gebäudeausstattung bietet PROTEC-24 mit einem flächendeckenden Servicenetz herstellerunabhängige Leistungen aus einer Hand. * Enge Zusammenarbeit mit dem Serviceteam und dem Vertrieb * Wirtschaftlich erfolgreiche Planung der Serviceeinsätze und Sicherstellung einer hohen Servicequalität * Telefonischer Kundensupport * Erste Erfahrung in der fachlichen Führung von Serviceteams * Unternehmerisches Denken, Service- und Kundenorientierung, Teamgeist
Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports für unsere Kunden inkl. Annahme von Störungen über JIRA, E-Mail und Telefon * Monitoring der Service-Desk-Warteschlangen in JIRA inkl. Priorisierung, Bearbeitung und Dokumentation von Tickets * Zuarbeit und Weiterleitung hochkomplexer Themen an den 3rd-Level-Support * Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support (1st–2nd Level), idealerweise im Umfeld komplexer Kundensysteme
Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports für unsere Kunden inkl. Annahme von Störungen über JIRA, E-Mail und Telefon * Monitoring der Service-Desk-Warteschlangen in JIRA inkl. Priorisierung, Bearbeitung und Dokumentation von Tickets * Zuarbeit und Weiterleitung hochkomplexer Themen an den 3rd-Level-Support * Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support (1st–2nd Level), idealerweise im Umfeld komplexer Kundensysteme
Wanzl ist ein international tätiges Familienunternehmen mit den Geschäftsbereichen Shop Solutions, Retail Systems, Logistics + Industry, Airport, Access Solutions sowie Hotel Service. 27 Niederlassungen und rund 50 Vertretungen weltweit garantieren Service vor Ort. Sales, Service & Purchasing in Leipheim suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/-n • Erstellung von Change-Anforderungen und Kommunikation an den externen Application Management Support sowie Steuerung von externen Dienstleistern
Wanzl ist ein international tätiges Familienunternehmen mit den Geschäftsbereichen Shop Solutions, Retail Systems, Logistics + Industry, Airport, Access Solutions sowie Hotel Service. 27 Niederlassungen und rund 50 Vertretungen weltweit garantieren Service vor Ort. Sales, Service & Purchasing in Leipheim suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/-n • Erstellung von Change-Anforderungen und Kommunikation an den externen Application Management Support sowie Steuerung von externen Dienstleistern
NEU
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Mitarbeiter für IT-gestützte Systeme (IT/OT) (m/w/d)
Mitarbeiter für IT-gestützte Systeme (IT/OT) (m/w/d)
BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH
Gundremmingen
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Installieren, Konfigurieren und Härten von Servicerechnern, Servern und Peripheriegeräten * Dokumentieren der IT-Infrastruktur und Supportprozesse sowie Durchführen wiederkehrender Prüfungen
Installieren, Konfigurieren und Härten von Servicerechnern, Servern und Peripheriegeräten * Dokumentieren der IT-Infrastruktur und Supportprozesse sowie Durchführen wiederkehrender Prüfungen
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Wanzl ist ein international tätiges Familienunternehmen mit den Geschäftsbereichen Shop Solutions, Retail Systems, Logistics + Industry, Airport, Access Solutions sowie Hotel Service. 27 Niederlassungen und rund 50 Vertretungen weltweit garantieren Service vor Ort. Sales, Service & Purchasing in Leipheim suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/-n * Erstellung von Change-Anforderungen und Kommunikation an den externen Application Management Support sowie Steuerung von externen Dienstleistern
Wanzl ist ein international tätiges Familienunternehmen mit den Geschäftsbereichen Shop Solutions, Retail Systems, Logistics + Industry, Airport, Access Solutions sowie Hotel Service. 27 Niederlassungen und rund 50 Vertretungen weltweit garantieren Service vor Ort. Sales, Service & Purchasing in Leipheim suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/-n * Erstellung von Change-Anforderungen und Kommunikation an den externen Application Management Support sowie Steuerung von externen Dienstleistern
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IT-Systemadministrator im Bereich Managed Service (m/w/d) Gerne auch QuereinsteigerAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Konfigurieren, Systemintegration, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Virtualisierungssoftware VMware, Innendienst, Betriebssystem Windows 10, Betriebssystem Windows Server 2016, Datenbank SQL, Content-Management-Systeme (CMS) einsetzen, IT-Anwendertraining, Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), IT-Organisation
IT-Systemadministrator im Bereich Managed Service (m/w/d) Gerne auch QuereinsteigerAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Konfigurieren, Systemintegration, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Virtualisierungssoftware VMware, Innendienst, Betriebssystem Windows 10, Betriebssystem Windows Server 2016, Datenbank SQL, Content-Management-Systeme (CMS) einsetzen, IT-Anwendertraining, Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), IT-Organisation
Schnelle Bewerbung
Analyse und Behebung komplexer Netzwerk- und Security-Störungen (2nd/3rd Level Support) Die Rolle ist in der Group IT angesiedelt und fokussiert sich ausschließlich auf interne IT-Systeme und -Services der Unternehmensgruppe.
Analyse und Behebung komplexer Netzwerk- und Security-Störungen (2nd/3rd Level Support) Die Rolle ist in der Group IT angesiedelt und fokussiert sich ausschließlich auf interne IT-Systeme und -Services der Unternehmensgruppe.
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Bearbeitung komplexerer Supportanfragen im Managed IT Umfeld - Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und / oder im operativen Projektgeschäft
Bearbeitung komplexerer Supportanfragen im Managed IT Umfeld - Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und / oder im operativen Projektgeschäft
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Schnelle Bewerbung
Weitergeleitete Anfragen vom First-Level-Support klassifizieren und systematisch abarbeiten * Im Anschluss Start im IT-Support-Team
Weitergeleitete Anfragen vom First-Level-Support klassifizieren und systematisch abarbeiten * Im Anschluss Start im IT-Support-Team
){kind=logo}
Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support Print
Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support Print
NOBIX Group GmbH
Gundelfingen an der Donau
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Die NOBIX Group ist ein Managed Service Provider im Bereich Managed-Print-, Infrastruktur- und Security-Lösungen sowie Applikationen wie zum Beispiel DATEV oder Dokumenten-Management-Systeme. - Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von IT-Tickets im First Level Support - Erstbearbeitung von IT-Supportanfragen im Bereich Druck- und Kopiersysteme sowie angebundener IT-Infrastruktur - Dokumentation der Vorgänge gemäß IT-Service- und Qualitätsstandards - Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk / First Level Support - professionelles und serviceorientiertes Auftreten sowie starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten - sehr gute DeutschkenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support
Die NOBIX Group ist ein Managed Service Provider im Bereich Managed-Print-, Infrastruktur- und Security-Lösungen sowie Applikationen wie zum Beispiel DATEV oder Dokumenten-Management-Systeme. - Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von IT-Tickets im First Level Support - Erstbearbeitung von IT-Supportanfragen im Bereich Druck- und Kopiersysteme sowie angebundener IT-Infrastruktur - Dokumentation der Vorgänge gemäß IT-Service- und Qualitätsstandards - Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk / First Level Support - professionelles und serviceorientiertes Auftreten sowie starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten - sehr gute DeutschkenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support
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Schnelle Bewerbung
Wir bieten individuelle Lösungen, zuverlässigen Service und persönliche Betreuung. - Telefonsupport für unsere Bestandskunden - Technischer Support per Fernwartung - Idealerweise Erfahrung im Bereich Kassensysteme, IT-Service oder Netzwerktechnik
Wir bieten individuelle Lösungen, zuverlässigen Service und persönliche Betreuung. - Telefonsupport für unsere Bestandskunden - Technischer Support per Fernwartung - Idealerweise Erfahrung im Bereich Kassensysteme, IT-Service oder Netzwerktechnik
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Schnelle Bewerbung
1st- & 2nd-Level-Support via Remote, Telefon und direkt beim Kunden vor Ort - Fundierte Kenntnisse in Windows-Server-Umgebungen (AD, GPOs, DNS, DHCP, Fileservices etc.) - Erfahrung im Support – telefonisch, remote und vor Ort - Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten im Kundenkontakt - Führerschein Klasse B für Kundentermine im AußendienstAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Software-Implementierung, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Second-Level-Support, Netzwerktechnik LAN (lokale Netzwerke), WLAN (Wireless Local Area Network), Netzwerktechnik VPN (Virtual Private Network)
1st- & 2nd-Level-Support via Remote, Telefon und direkt beim Kunden vor Ort - Fundierte Kenntnisse in Windows-Server-Umgebungen (AD, GPOs, DNS, DHCP, Fileservices etc.) - Erfahrung im Support – telefonisch, remote und vor Ort - Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten im Kundenkontakt - Führerschein Klasse B für Kundentermine im AußendienstAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Software-Implementierung, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Second-Level-Support, Netzwerktechnik LAN (lokale Netzwerke), WLAN (Wireless Local Area Network), Netzwerktechnik VPN (Virtual Private Network)
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Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
C.S.M. EDV-Service GmbH
Lauingen (Donau)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
C.S.M. EDV-Service GmbH - IT-Support & Störungsanalysen - Kenntnisse im 1st- und 2nd-Level-Support sowie im Umgang mit Anwendern
C.S.M. EDV-Service GmbH - IT-Support & Störungsanalysen - Kenntnisse im 1st- und 2nd-Level-Support sowie im Umgang mit Anwendern
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Schnelle Bewerbung
Im Unterschied zu klassischen Verwaltungsmodellen arbeiten Sie bei HONORA nicht allein, sondern werden von einem spezialisierten Backoffice-Team unterstützt – bestehend aus Technik, Versicherung, Assistenz und Support. * Hotellerie oder gehobene Serviceberufe
Im Unterschied zu klassischen Verwaltungsmodellen arbeiten Sie bei HONORA nicht allein, sondern werden von einem spezialisierten Backoffice-Team unterstützt – bestehend aus Technik, Versicherung, Assistenz und Support. * Hotellerie oder gehobene Serviceberufe
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Servicetechniker für USV- und Batterieanlagen im Außendienst (m/w/d) (Süd)
Servicetechniker für USV- und Batterieanlagen im Außendienst (m/w/d) (Süd)
E-Tec Power Management Gmbh
Burgau
Schnelle Bewerbung
Für die Region Süd (Raum Günzburg/Augsburg/Ulm) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicetechniker für USV- und Batterieanlagen im Außendienst (m/w/d). * Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die Wartung, Reparatur und Inbetriebnahme von USV-Anlagen sowie der technische Service bei unseren Kunden. * In dieser Position stehen Sie in regelmäßigem Austausch mit Ihren sowie unseren Kunden, um einen reibungslosen Ablauf der Serviceeinsätze sicherzustellen. * Erstellung von Serviceberichten * Erste Berufserfahrung als Servicetechniker erforderlich
Für die Region Süd (Raum Günzburg/Augsburg/Ulm) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicetechniker für USV- und Batterieanlagen im Außendienst (m/w/d). * Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die Wartung, Reparatur und Inbetriebnahme von USV-Anlagen sowie der technische Service bei unseren Kunden. * In dieser Position stehen Sie in regelmäßigem Austausch mit Ihren sowie unseren Kunden, um einen reibungslosen Ablauf der Serviceeinsätze sicherzustellen. * Erstellung von Serviceberichten * Erste Berufserfahrung als Servicetechniker erforderlich
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Für den Bereich Service suchen wir ab sofort einen Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Service * Beraten unserer Kunden (Installateure, Endkunden etc.) sowie unserer Servicetechniker bei Anwendungsfragen, Störungen oder Reklamationen zu unseren Produkten und Systemen – unterstützt durch digitale Servicetools * Fungieren als Schnittstelle zu unseren und Kunden im Rahmen von Serviceleistungen
Für den Bereich Service suchen wir ab sofort einen Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Service * Beraten unserer Kunden (Installateure, Endkunden etc.) sowie unserer Servicetechniker bei Anwendungsfragen, Störungen oder Reklamationen zu unseren Produkten und Systemen – unterstützt durch digitale Servicetools * Fungieren als Schnittstelle zu unseren und Kunden im Rahmen von Serviceleistungen
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Wir suchen einen lokalen Servicetechniker (d/w/m), der mit Fachwissen in den Bereichen Elektrotechnik Instandhaltung und Arbeitsfreigabeverfahren dazu beiträgt die Anlagen bei höchst möglicher Verfügbarkeit sicher und effizient zu betreiben.
Wir suchen einen lokalen Servicetechniker (d/w/m), der mit Fachwissen in den Bereichen Elektrotechnik Instandhaltung und Arbeitsfreigabeverfahren dazu beiträgt die Anlagen bei höchst möglicher Verfügbarkeit sicher und effizient zu betreiben.
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Vertriebsmanager für Reinigungs- und Serviceroboter (m/w/d)
Vertriebsmanager für Reinigungs- und Serviceroboter (m/w/d)
Printvision AG
Freising, Neusäß
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit innovativen Service- und Reinigungsrobotern helfen wir unseren Kunden, Prozesse zu automatisieren und effizienter zu arbeiten. In unserem neuen Geschäftsbereich übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Vermarktung von Reinigungs- und Servicerobotern führender Hersteller und trägst aktiv zur Etablierung dieses Wachstumsmarktes bei. * Beratung von Kunden und über die Vorteile und Einsatzmöglichkeiten von Reinigungs- und Servicerobotern
Mit innovativen Service- und Reinigungsrobotern helfen wir unseren Kunden, Prozesse zu automatisieren und effizienter zu arbeiten. In unserem neuen Geschäftsbereich übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Vermarktung von Reinigungs- und Servicerobotern führender Hersteller und trägst aktiv zur Etablierung dieses Wachstumsmarktes bei. * Beratung von Kunden und über die Vorteile und Einsatzmöglichkeiten von Reinigungs- und Servicerobotern
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Support sonstige Software (z.B. Carrier Connect)
Support sonstige Software (z.B. Carrier Connect)
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