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Beliebte Jobs
546 Treffer für support-services Jobs in Helsa im Umkreis von 30 km
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Mitarbeiter Leitstelle (m/w/d)
Mitarbeiter Leitstelle (m/w/d)
SPIE Information & Communication Services GmbH
Aachen, Berlin, Bremen, Dessau, Dresden, Düsseldorf, Erfurt, Hamburg, Hannover, Karlsruhe, Kassel
Teilweise Home-Office
29000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Du stellst gemeinsam mit deinem Team den Support innerhalb der Servicezeiten von 07.00 - 18.00 Uhr sicher * Du bringst bereits Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder einem vergleichbaren serviceorientierten Umfeld mit. * SPIE Information & Communication Services GmbH - Bei SPIE Information & Communication Services arbeitest Du an innovativen Informations-, Sicherheits- und Kommunikationstechnologien für namhafte Kunden in ganz Deutschland. (Tier 1 Support) Unternehmen: SPIE Information & Communication Services GmbH * Du nimmst Supportanfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden * Du erfasst, qualifizierst, klassifi
Du stellst gemeinsam mit deinem Team den Support innerhalb der Servicezeiten von 07.00 - 18.00 Uhr sicher * Du bringst bereits Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder einem vergleichbaren serviceorientierten Umfeld mit. * SPIE Information & Communication Services GmbH - Bei SPIE Information & Communication Services arbeitest Du an innovativen Informations-, Sicherheits- und Kommunikationstechnologien für namhafte Kunden in ganz Deutschland. (Tier 1 Support) Unternehmen: SPIE Information & Communication Services GmbH * Du nimmst Supportanfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden * Du erfasst, qualifizierst, klassifi
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Service Techniker für Kopiertechnik, IT Dienstleistungen
Service Techniker für Kopiertechnik, IT Dienstleistungen
Georg Pfannkuch GmbH - Der Büroausstatter -
Kassel Hessen
32000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Zur Verstärkung unseres Service / Support suchen wir für die Region Nordhessen zum nächstmöglichen Termin einen Service Techniker für Druck-und Kopiertechnik, IT Dienstleistungen - Als Service Techniker für Druck-und Kopiertechnik, IT Dienstleistungenbesteht Ihre zukünftige Aufgabe in der Unterstützung des Serviceteams sowie in der Wartung, Reparatur von Druck-/Kopiertechnik und IT-Dienstleistungen.
Zur Verstärkung unseres Service / Support suchen wir für die Region Nordhessen zum nächstmöglichen Termin einen Service Techniker für Druck-und Kopiertechnik, IT Dienstleistungen - Als Service Techniker für Druck-und Kopiertechnik, IT Dienstleistungenbesteht Ihre zukünftige Aufgabe in der Unterstützung des Serviceteams sowie in der Wartung, Reparatur von Druck-/Kopiertechnik und IT-Dienstleistungen.
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Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. * Sie sind verantwortlich für den First Level Support und übernehmen die Key-User-Funktion im Bereich Einkauf als zentraler Ansprechpartner für Systemprozesse * Die Erstellung von Schulungsunterlagen und Schulung der sowie die Analyse und Beseitigung von Fehlern in den Systemen des Einkaufs-Betreuung, Userverwaltung und First Level-Support für eingesetzte Systeme außerhalb des ERP im Einkauf runden Ihr Tätigkeitsprofil ab
Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. * Sie sind verantwortlich für den First Level Support und übernehmen die Key-User-Funktion im Bereich Einkauf als zentraler Ansprechpartner für Systemprozesse * Die Erstellung von Schulungsunterlagen und Schulung der sowie die Analyse und Beseitigung von Fehlern in den Systemen des Einkaufs-Betreuung, Userverwaltung und First Level-Support für eingesetzte Systeme außerhalb des ERP im Einkauf runden Ihr Tätigkeitsprofil ab
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Mitarbeiter (m/w/d) im Service & Support für POS-Terminals
Mitarbeiter (m/w/d) im Service & Support für POS-Terminals
Ratiodata SE
Kassel
Teilweise Home-Office
32000 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Mitwirkung bei der Optimierung von Service- und Werkstattprozessen durch das Einbringen und Umsetzen eigener Ideen
Mitwirkung bei der Optimierung von Service- und Werkstattprozessen durch das Einbringen und Umsetzen eigener Ideen
Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. * Sie entwickeln leistungsschwache Lieferanten nachhaltig weiter und unterstützen diese durch gezielte Quality-Support-Maßnahmen zur Sicherstellung stabiler Prozesse in der Supply Chain
Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. * Sie entwickeln leistungsschwache Lieferanten nachhaltig weiter und unterstützen diese durch gezielte Quality-Support-Maßnahmen zur Sicherstellung stabiler Prozesse in der Supply Chain
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Selbständiger Partner / Geschäftsführer (m/w/d) in der Logistik- & Servicebranche
Selbständiger Partner / Geschäftsführer (m/w/d) in der Logistik- & Servicebranche
Mail Boxes Etc. - MBE Deutschland GmbH
bundesweit, Berlin, Bochum, Kassel, Magdeburg, München, Stuttgart, Trier, Ulm, Wolfsburg
Die Logistik- und Servicebranche wächst seit Jahren kontinuierlich und bietet Ihnen die ideale Chance, Ihr eigener Chef zu werden. Werden Sie als selbständiger Franchisepartner Teil unseres erfolgreichen globalen Netzwerks und bauen Sie Ihr eigenes MBE Service-Center auf. * Aufbau und operative Steuerung Ihres eigenen MBE Service-Centers am Standort - Unser Support für Ihren Erfolg * Gezielter Support im lokalen Marketing und im Vertriebsausbau * Moderne IT-Infrastruktur und technischer Support
Die Logistik- und Servicebranche wächst seit Jahren kontinuierlich und bietet Ihnen die ideale Chance, Ihr eigener Chef zu werden. Werden Sie als selbständiger Franchisepartner Teil unseres erfolgreichen globalen Netzwerks und bauen Sie Ihr eigenes MBE Service-Center auf. * Aufbau und operative Steuerung Ihres eigenen MBE Service-Centers am Standort - Unser Support für Ihren Erfolg * Gezielter Support im lokalen Marketing und im Vertriebsausbau * Moderne IT-Infrastruktur und technischer Support
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Mechatroniker/in / Elektroniker - bundesweiter Außendienst DGUV-Prüfservice (m/w/d)
Mechatroniker/in / Elektroniker - bundesweiter Außendienst DGUV-Prüfservice (m/w/d)
ESG Elektro Service GmbH
Koblenz, Frankfurt, Gießen, Kassel, Stuttgart, Mannheim
35000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
ESG Elektro Service GmbH - Wir sind die ESG Elektro Service Gesellschaft mbH, seit 2004 deutschlandweit am Start und ein führender Anbieter im Bereich Elektrosicherheit und VDE-Prüfung. * Entwicklung individueller Prüfkonzepte in Zusammenarbeit mit unserem technischen Support und dem Kunden * Erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (Elektrofachkraft - , , , , Meister der Elektrotechnik, Servicetechniker)
ESG Elektro Service GmbH - Wir sind die ESG Elektro Service Gesellschaft mbH, seit 2004 deutschlandweit am Start und ein führender Anbieter im Bereich Elektrosicherheit und VDE-Prüfung. * Entwicklung individueller Prüfkonzepte in Zusammenarbeit mit unserem technischen Support und dem Kunden * Erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (Elektrofachkraft - , , , , Meister der Elektrotechnik, Servicetechniker)
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Customer Service Agent (m/w/d)
Customer Service Agent (m/w/d)
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Gerbershausen
3600 - 4000 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
Technischer First-Line-Support: Sie leiten Anwender bei der Produktnutzung an, führen eine grundlegende Fehlersuche durch und koordinieren bei Bedarf regionale Servicepartner. * Berufserfahrung: Sie verfügen über fundierte Praxis in der Kundenbetreuung, im Customer Service, im kaufmännischen Support oder einer vergleichbaren Position mit direktem Kundenkontakt. Sie suchen einen neuen Job im Kundenservice und möchten in einem zukunftssicheren Umfeld durchstarten? Für das europäische Customer-Care-Zentrum suchen wir am Standort in Gerbershausen einen engagierten Kundenbetreuer / Customer Service Representative (m/w/d). In dieser Position übernehmen Sie den operativen First-Line-Support für internationale Vertriebsmärkte und verbinden technisches Verstän
Technischer First-Line-Support: Sie leiten Anwender bei der Produktnutzung an, führen eine grundlegende Fehlersuche durch und koordinieren bei Bedarf regionale Servicepartner. * Berufserfahrung: Sie verfügen über fundierte Praxis in der Kundenbetreuung, im Customer Service, im kaufmännischen Support oder einer vergleichbaren Position mit direktem Kundenkontakt. Sie suchen einen neuen Job im Kundenservice und möchten in einem zukunftssicheren Umfeld durchstarten? Für das europäische Customer-Care-Zentrum suchen wir am Standort in Gerbershausen einen engagierten Kundenbetreuer / Customer Service Representative (m/w/d). In dieser Position übernehmen Sie den operativen First-Line-Support für internationale Vertriebsmärkte und verbinden technisches Verstän
Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. * Sie sind für den unternehmensweiten Support des SAP Moduls PP zuständig * Sie übernehmen die Unterstützung und den Support des Fachbereichs für Prozesse der Neufertigung * Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im SAP Customizing und Support, vorzugsweise im SAP Modul PP sowie ein umfangreiches Gesamtverständnis der SAP-Welt
Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. * Sie sind für den unternehmensweiten Support des SAP Moduls PP zuständig * Sie übernehmen die Unterstützung und den Support des Fachbereichs für Prozesse der Neufertigung * Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im SAP Customizing und Support, vorzugsweise im SAP Modul PP sowie ein umfangreiches Gesamtverständnis der SAP-Welt
Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. * Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT-Support und externen Dienstleistern, um sicherzustellen, dass die Applikationen effizient, stabil und zukunftsfähig betrieben werden
Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. * Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT-Support und externen Dienstleistern, um sicherzustellen, dass die Applikationen effizient, stabil und zukunftsfähig betrieben werden
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Mobiler Kundenberater Fahrzeugbewertung & Ankauf (m/w/d) - Großraum Kassel
Mobiler Kundenberater Fahrzeugbewertung & Ankauf (m/w/d) - Großraum Kassel
wirkaufendeinauto.de
Kassel
Anschreiben nicht erforderlich
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Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten. * Koordiniere den Ankaufsprozess effizient und sorge für einen reibungslosen Ablauf gemeinsam mit unserem Support-Team
Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten. * Koordiniere den Ankaufsprozess effizient und sorge für einen reibungslosen Ablauf gemeinsam mit unserem Support-Team
Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. * Die Betreuung und Unterstützung der EB-Anwender (first und second-level support) liegt in Ihrer Verantwortung
Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. * Die Betreuung und Unterstützung der EB-Anwender (first und second-level support) liegt in Ihrer Verantwortung
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Anschreiben nicht erforderlich
Als Mitarbeiter:in im Operational Support (unserem Lager in Bebra) unterstützt du unser Team dabei, Waren und Mietgeräte zuverlässig zu bearbeiten und unsere Logistikprozesse am Laufen zu halten. Gemeinsam sorgt ihr dafür, dass unsere Kund:innen den Service erhalten, den sie von HILTI erwarten.
Als Mitarbeiter:in im Operational Support (unserem Lager in Bebra) unterstützt du unser Team dabei, Waren und Mietgeräte zuverlässig zu bearbeiten und unsere Logistikprozesse am Laufen zu halten. Gemeinsam sorgt ihr dafür, dass unsere Kund:innen den Service erhalten, den sie von HILTI erwarten.
Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. * Erfahrung im Support von Anwendungssoftware und in der Aufstellung von Anforderungen an solche Software bringen Sie mit, idealerweise verfügen Sie zudem über Key-User-Erfahrung in der Leiterkartenentwicklung
Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. * Erfahrung im Support von Anwendungssoftware und in der Aufstellung von Anforderungen an solche Software bringen Sie mit, idealerweise verfügen Sie zudem über Key-User-Erfahrung in der Leiterkartenentwicklung
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Global Key User International Logistics Execution and Material Management (m/w/d)
Global Key User International Logistics Execution and Material Management (m/w/d)
Rheinmetall Landsysteme GmbH
Kassel
Teilweise Home-Office
51000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
Hyper-Care-Support vor Ort sowie Remote bei neuen oder geänderten Anwendungen sowie bei Werksanläufen („ramp-up") 2nd Level Support * 2nd-Level-Support (erster Ansprechpartner für lokale ) * Flexible Arbeitszeitmodelle, Gleitzeitmodell sowie VIVA-Familien-Service
Hyper-Care-Support vor Ort sowie Remote bei neuen oder geänderten Anwendungen sowie bei Werksanläufen („ramp-up") 2nd Level Support * 2nd-Level-Support (erster Ansprechpartner für lokale ) * Flexible Arbeitszeitmodelle, Gleitzeitmodell sowie VIVA-Familien-Service
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Projekt/Portfolio Management Solutions Application Expert (m/w/d)
Projekt/Portfolio Management Solutions Application Expert (m/w/d)
Rheinmetall IT Solutions GmbH
Düsseldorf, Bremen, Berlin, Kassel, Kiel
Teilweise Home-Office
58000 - 92000 / (geschätzt für Vollzeit)
Effiziente Durchführung des Störfall- und Problemmanagements sowie die Sicherstellung des 2nd und 3rd Level Supports bei applikationsbezogenen Anfragen * Methodisches Wissen und idealerweise Zertifizierungen in den Bereichen Projektmanagement und IT Service Management
Effiziente Durchführung des Störfall- und Problemmanagements sowie die Sicherstellung des 2nd und 3rd Level Supports bei applikationsbezogenen Anfragen * Methodisches Wissen und idealerweise Zertifizierungen in den Bereichen Projektmanagement und IT Service Management
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Key Account Manager Defence (w/m/d) Kassel oder deutschlandweit
Key Account Manager Defence (w/m/d) Kassel oder deutschlandweit
Brunel GmbH
Kassel, bundesweit
Teilweise Home-Office
54000 - 77000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Das Leistungsportfolio reicht von Entwicklung, Konstruktion und Testing bis hin zu Projekt‑, Programm‑ und Management‑Support * Gemeinsam mit Recruiting, Delivery und weiteren internen Fachbereichen steuern Sie Kundenanfragen und Besetzungsprozesse von der Bedarfsaufnahme bis zur erfolgreichen Umsetzung und sorgen für eine hohe Servicequalität.
Das Leistungsportfolio reicht von Entwicklung, Konstruktion und Testing bis hin zu Projekt‑, Programm‑ und Management‑Support * Gemeinsam mit Recruiting, Delivery und weiteren internen Fachbereichen steuern Sie Kundenanfragen und Besetzungsprozesse von der Bedarfsaufnahme bis zur erfolgreichen Umsetzung und sorgen für eine hohe Servicequalität.
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IT-Koordinatorin / IT-Koordinator (w/m/d)
IT-Koordinatorin / IT-Koordinator (w/m/d)
Zentrum für Safe Sport e.V
Kassel
Teilweise Home-Office
50000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
Bei technischen Problemen stellen Sie den First-Level-Support sicher durch die Entgegennahme, Analyse, Priorisierung und Dokumentation von IT-Störungen und Serviceanfragen sowie die eigenständige Bearbeitung standardisierter Supportfälle. Als zentrale Anlaufstelle für den IT‑Betrieb sorgen Sie für stabile und sichere Anwendungen, einen reibungslosen Support und die Umsetzung der IT‑Strategie – und steuern gleichzeitig externe IT‑Dienstleistungen * Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren IT-Funktion, insbesondere in der Steuerung von IT-Dienstleistungen und im IT-Service-Management * Sichere Kenntnisse im Benutzer- und Berechtigungsmanagement sowie im Umgang mit einem IT-Service-Management-/Ticketsystem
Bei technischen Problemen stellen Sie den First-Level-Support sicher durch die Entgegennahme, Analyse, Priorisierung und Dokumentation von IT-Störungen und Serviceanfragen sowie die eigenständige Bearbeitung standardisierter Supportfälle. Als zentrale Anlaufstelle für den IT‑Betrieb sorgen Sie für stabile und sichere Anwendungen, einen reibungslosen Support und die Umsetzung der IT‑Strategie – und steuern gleichzeitig externe IT‑Dienstleistungen * Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren IT-Funktion, insbesondere in der Steuerung von IT-Dienstleistungen und im IT-Service-Management * Sichere Kenntnisse im Benutzer- und Berechtigungsmanagement sowie im Umgang mit einem IT-Service-Management-/Ticketsystem
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SAP Consultant ERP / SAP Berater ERP (m/w/d)
SAP Consultant ERP / SAP Berater ERP (m/w/d)
PTA GmbH
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Kassel, Köln, Mannheim, München
Teilweise Home-Office
51000 - 83000 / (geschätzt für Vollzeit)
Das SAP Business Consulting Team der PTA GmbH bietet eine umfassende Palette an Beratungsleistung – von der Strategieberatung, dem Business Process Consulting über SAP-S/HANA Transformation bis hin zu Application Services und Support.
Das SAP Business Consulting Team der PTA GmbH bietet eine umfassende Palette an Beratungsleistung – von der Strategieberatung, dem Business Process Consulting über SAP-S/HANA Transformation bis hin zu Application Services und Support.
NEU
Fertigungssteuerer (m/w/d)
Fertigungssteuerer (m/w/d)
Rheinmetall Landsysteme GmbH
Kassel
47000 - 73000 / (geschätzt für Vollzeit)
Support im Bereich des strategischen und operativen Fehlteilmanagements * Flexible Arbeitszeitmodelle, Gleitzeitmodell sowie VIVA-Familien-Service
Support im Bereich des strategischen und operativen Fehlteilmanagements * Flexible Arbeitszeitmodelle, Gleitzeitmodell sowie VIVA-Familien-Service
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Du möchtest als Mitarbeiter (m/w/d) im Support durchstarten und suchst nach einem sicheren Job mit Zukunftsperspektive? Piening Personal steht für eine partnerschaftliche und vertrauensvolle Zusammenarbeit, bei der Qualität und Service im Mittelpunkt stehen.
Du möchtest als Mitarbeiter (m/w/d) im Support durchstarten und suchst nach einem sicheren Job mit Zukunftsperspektive? Piening Personal steht für eine partnerschaftliche und vertrauensvolle Zusammenarbeit, bei der Qualität und Service im Mittelpunkt stehen.
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Netzwerktechniker (L2) (m/w/d)
Netzwerktechniker (L2) (m/w/d)
NTT DATA
Mannheim, Gaggenau, Wörth, Kassel, Halberstadt und Neu-Ulm
32000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
NTT DATA is a $30+ billion business and technology services leader, serving 75% of the Fortune Global 100. We are one of the world's leading AI and digital infrastructure providers, with unmatched capabilities in enterprise-scale AI, cloud, security, connectivity, data centers and application services. Der Netzwerktechniker (L2) (m/w/d) ist verantwortlich für die Bereitstellung eines professionellen technischen Second-Line-Supports für Kunden und stellt den stabilen und sicheren Betrieb ihrer Netzwerk- und IT-Infrastruktur sicher. Die Rolle umfasst die eigenständige Analyse, Diagnose und Behebung von komplexeren technischen Vorfällen, Störungen und Problemen sowie die nachhaltige Wiederherstellung der Services durch strukturierte Incident-, Problem- und Change-Management-Prozesse. Das Hauptziel dieser
NTT DATA is a $30+ billion business and technology services leader, serving 75% of the Fortune Global 100. We are one of the world's leading AI and digital infrastructure providers, with unmatched capabilities in enterprise-scale AI, cloud, security, connectivity, data centers and application services. Der Netzwerktechniker (L2) (m/w/d) ist verantwortlich für die Bereitstellung eines professionellen technischen Second-Line-Supports für Kunden und stellt den stabilen und sicheren Betrieb ihrer Netzwerk- und IT-Infrastruktur sicher. Die Rolle umfasst die eigenständige Analyse, Diagnose und Behebung von komplexeren technischen Vorfällen, Störungen und Problemen sowie die nachhaltige Wiederherstellung der Services durch strukturierte Incident-, Problem- und Change-Management-Prozesse. Das Hauptziel dieser
Mechaniker (m/w/d)
Mechaniker (m/w/d)
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Gerbershausen
3700 - 4200 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
Wir suchen einen engagierten Customer Care & Service Specialist (m/w/d) für den technischen Support. Suchen Sie einen neuen Job, der kundenorientierten Service mit handwerklichem Geschick verbindet? * Sie übernehmen als Customer Care & Service Specialist die komplette Fallverantwortung von der ersten Kundenanfrage bis hin zur abschließenden Problemlösung. * Sie pflegen den regelmäßigen Kontakt zu internationalen und Servicepartnern, um einen hohen und reibungslosen Servicestandard zu gewährleisten. * Sie reisen bei komplexen Störungen ausnahmsweise (ca. 1x pro Monat für maximal 2 bis 5 Tage) europaweit zu Kunden vor Ort, um als Servicetechniker direkte Hilfe zu leisten.
Wir suchen einen engagierten Customer Care & Service Specialist (m/w/d) für den technischen Support. Suchen Sie einen neuen Job, der kundenorientierten Service mit handwerklichem Geschick verbindet? * Sie übernehmen als Customer Care & Service Specialist die komplette Fallverantwortung von der ersten Kundenanfrage bis hin zur abschließenden Problemlösung. * Sie pflegen den regelmäßigen Kontakt zu internationalen und Servicepartnern, um einen hohen und reibungslosen Servicestandard zu gewährleisten. * Sie reisen bei komplexen Störungen ausnahmsweise (ca. 1x pro Monat für maximal 2 bis 5 Tage) europaweit zu Kunden vor Ort, um als Servicetechniker direkte Hilfe zu leisten.
Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. * Sie sind verantwortlich für den First Level Support und übernehmen die Key-User-Funktion im Bereich Einkauf als zentraler Ansprechpartner für Systemprozesse * Die Erstellung von Schulungsunterlagen und Schulung der sowie die Analyse und Beseitigung von Fehlern in den Systemen des Einkaufs-Betreuung, Userverwaltung und First Level-Support für eingesetzte Systeme außerhalb des ERP im Einkauf runden Ihr Tätigkeitsprofil ab
Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. * Sie sind verantwortlich für den First Level Support und übernehmen die Key-User-Funktion im Bereich Einkauf als zentraler Ansprechpartner für Systemprozesse * Die Erstellung von Schulungsunterlagen und Schulung der sowie die Analyse und Beseitigung von Fehlern in den Systemen des Einkaufs-Betreuung, Userverwaltung und First Level-Support für eingesetzte Systeme außerhalb des ERP im Einkauf runden Ihr Tätigkeitsprofil ab
Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. * Sie entwickeln leistungsschwache Lieferanten nachhaltig weiter und unterstützen diese durch gezielte Quality-Support-Maßnahmen zur Sicherstellung stabiler Prozesse in der Supply Chain
Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. * Sie entwickeln leistungsschwache Lieferanten nachhaltig weiter und unterstützen diese durch gezielte Quality-Support-Maßnahmen zur Sicherstellung stabiler Prozesse in der Supply Chain