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                            • Assistenz
                            • Assistent
                            • Customer Support
                            • Dienstleistung
                            • Support Officer
                            • Dokumentenmanagement
                            • Support Associate
                            • Account Manager
                            • Administrative Assistant
                            • Service Assistenz
                            • Service Assistent
                            • Application Specialist
                            • Assistant Office
                            • IT Support Specialist
                            • Beschwerdemanagement
                            mehr

                            Standorte

                            Neuer als 24h
                            2
                            Neuer als 7 Tage
                            18
                            €10.000
                            €100.000
                            Kundenservice
                            29
                            IT
                            12
                            Administration
                            8
                            Groß- und Einzelhandel
                            5
                            Vertrieb und Verkauf
                            5
                            Kommunikation
                            33
                            Deutsch
                            28
                            Englisch
                            23
                            Kundendienst
                            13
                            Selbstbewusstsein
                            12

                            Beliebte Jobs

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                            Standorte

                            23 Treffer für support-assistant Jobs in Köln im Umkreis von 30 km

                            DHL Freight

                            Expert IT Service Management (w/m/d)

                            DHL Freight
                            Bonn, Köln
                            Teilweise Home-Office
                            47000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            DHL Freight * Bonn, Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Grow your Skills. Shape the World. Wir sind DHL Freight - ein buntes Team von 9.000 Straßenfrachtexpert:innen und zertifizierten Frachtspezialist:innen aus allen Kulturen. Wir sind in mehr als 40 Ländern tätig und stolz darauf, unseren Kund:innen die besten Lösungen für den Landtransport bieten zu können. Dabei sind wir immer auf der Suche nach der nächsten Geschäftsmöglichkeit und erkennen potenzielle Herausforderungen frühzeitig. Denn uns geht es nicht nur um Frachttransport - uns geht es um nachhaltige und zukunftsweisende Wege, Menschen zu verbinden und ihr Leben zu verbessern und damit unseren Beitrag zu leisten. Wir suchen eine/n Experten/Expertin IT Service Management (w/m/d) für die DHL Freight in Köln oder Bonn.
                            DHL Freight * Bonn, Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Grow your Skills. Shape the World. Wir sind DHL Freight - ein buntes Team von 9.000 Straßenfrachtexpert:innen und zertifizierten Frachtspezialist:innen aus allen Kulturen. Wir sind in mehr als 40 Ländern tätig und stolz darauf, unseren Kund:innen die besten Lösungen für den Landtransport bieten zu können. Dabei sind wir immer auf der Suche nach der nächsten Geschäftsmöglichkeit und erkennen potenzielle Herausforderungen frühzeitig. Denn uns geht es nicht nur um Frachttransport - uns geht es um nachhaltige und zukunftsweisende Wege, Menschen zu verbinden und ihr Leben zu verbessern und damit unseren Beitrag zu leisten. Wir suchen eine/n Experten/Expertin IT Service Management (w/m/d) für die DHL Freight in Köln oder Bonn.
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                            TÜV Rheinland Group

                            Service Center Agent Specialist (w/m/d)

                            TÜV Rheinland Group
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            42900 - 45500 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Stepstone Premium Partner
                            Als Mitarbeiter (w/m/d) im 1st Level Support übernehmen Sie im Bereich IT-Service Desk / User HelpDesk die qualifizierte (telefonische und schriftliche) Annahme und Bewertung eingehender Anfragen. * Sie dokumentieren, klassifizieren und priorisieren die eingehenden Hard- & Softwarestörungen mittels eines zentralen HelpDesk Systems und leiten diese an entsprechende Supporteinheiten weiter.
                            Als Mitarbeiter (w/m/d) im 1st Level Support übernehmen Sie im Bereich IT-Service Desk / User HelpDesk die qualifizierte (telefonische und schriftliche) Annahme und Bewertung eingehender Anfragen. * Sie dokumentieren, klassifizieren und priorisieren die eingehenden Hard- & Softwarestörungen mittels eines zentralen HelpDesk Systems und leiten diese an entsprechende Supporteinheiten weiter.
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                            Stepstone Premium Partner
                            Ströer Deutsche Städte Medien GmbH

                            Junior Kundenberater für Medienvertrieb im Außendienst (m/w/d)

                            Ströer Deutsche Städte Medien GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            47000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Ströer Deutsche Städte Medien GmbH * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Wir sind Ströer! Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out-of-Home Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS & E-Commerce. Mit unserer „OOH-plus“ Strategie machen wir mehr aus jedem Kommunikationskonzept und schaffen Lösungen für eine effiziente Konsumentenansprache im digitalen und öffentlichen Raum. Schließ Dich uns an und lass uns gemeinsam mehr aus jedem Medium herausholen und an jeder Aufgabe wachsen. * 11.000+ kluge Köpfe mit Gestaltungsdrang * 100+ Standorte mit echter Reichweite * #1 Out-of-Home Anbieter in Deutschland * Top Digitalvermarkter in Deutschland * 2,07 Milliarden Euro Umsatz im Geschäftsjahr 2025 - Stellenbeschreibung
                            Ströer Deutsche Städte Medien GmbH * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Wir sind Ströer! Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out-of-Home Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS & E-Commerce. Mit unserer „OOH-plus“ Strategie machen wir mehr aus jedem Kommunikationskonzept und schaffen Lösungen für eine effiziente Konsumentenansprache im digitalen und öffentlichen Raum. Schließ Dich uns an und lass uns gemeinsam mehr aus jedem Medium herausholen und an jeder Aufgabe wachsen. * 11.000+ kluge Köpfe mit Gestaltungsdrang * 100+ Standorte mit echter Reichweite * #1 Out-of-Home Anbieter in Deutschland * Top Digitalvermarkter in Deutschland * 2,07 Milliarden Euro Umsatz im Geschäftsjahr 2025 - Stellenbeschreibung
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                            Fresenius Kabi Deutschland GmbH

                            Freiberuflicher Patientenberater Homecare (m/w/d) Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger

                            Fresenius Kabi Deutschland GmbH
                            Frankfurt, Bamberg, Erfurt, Mannheim, Kempten, Nienburg, Chemnitz, Halle, Husum, Berlin, Trier, Köln
                            Schnelle Bewerbung
                            Fresenius Kabi Deutschland GmbH * Frankfurt, Bamberg, Erfurt, Mannheim, Kempten, Nienburg, Chemnitz, Halle, Husum, Berlin, Trier, Köln * Handelsvertreter * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Fresenius Kabi ist ein weltweit tätiges Gesundheitsunternehmen, das lebensnotwendige Medikamente und Medizintechnik zur Infusion, Transfusion und klinischen Ernährung anbietet. Unsere Produkte und Dienstleistungen werden in der Therapie und Versorgung von kritisch und chronisch kranken Patienten eingesetzt. Als Partner im Gesundheitswesen übernehmen wir Verantwortung für hochwertige, individuell abgestimmte Produkt- und Serviceangebote, die den Einsatz für Therapieerfolg und Lebensqualität in der Klinik, der Arztpraxis, der Pflegeeinrichtung oder zuhause einfacher und sicherer machen. #Team Fresenius - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt
                            Fresenius Kabi Deutschland GmbH * Frankfurt, Bamberg, Erfurt, Mannheim, Kempten, Nienburg, Chemnitz, Halle, Husum, Berlin, Trier, Köln * Handelsvertreter * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Fresenius Kabi ist ein weltweit tätiges Gesundheitsunternehmen, das lebensnotwendige Medikamente und Medizintechnik zur Infusion, Transfusion und klinischen Ernährung anbietet. Unsere Produkte und Dienstleistungen werden in der Therapie und Versorgung von kritisch und chronisch kranken Patienten eingesetzt. Als Partner im Gesundheitswesen übernehmen wir Verantwortung für hochwertige, individuell abgestimmte Produkt- und Serviceangebote, die den Einsatz für Therapieerfolg und Lebensqualität in der Klinik, der Arztpraxis, der Pflegeeinrichtung oder zuhause einfacher und sicherer machen. #Team Fresenius - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt
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                            ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH

                            Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d)

                            ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH
                            Bonn
                            Teilweise Home-Office
                            38000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
                            Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
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                            dtms GmbH

                            Junior Consultant - Customer Solutions (m/w/d)

                            dtms GmbH
                            Bonn
                            Teilweise Home-Office
                            45000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            dtms GmbH * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeiten bei dtms - Die dtms GmbH mit Sitz in Mainz, Bonn und Hamburg ist ein Unternehmen der net group Beteiligungen GmbH & Co. KG, einem der führenden Spezialisten für Kommunikationsdienstleistungen in Deutschland. Die dtms GmbH ist mit rund 80 Mitarbeitenden ein führender Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im deutschsprachigen Raum. Das Portfolio reicht von Service-Rufnummern und Mehrwertdiensten über Plattformen zur Steuerung der telefonischen Erreichbarkeit bis hin zur Entwicklung von auf Künstlicher Intelligenz basierenden Applikationen zum Management innovativer Dialoglösungen. Bonn | unbefristet | Vollzeit - Du hast Lust, etwas zu bewegen und die Zukunft der Kundenkommunikation aktiv mitzugestalten? Dann bist du bei uns
                            dtms GmbH * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeiten bei dtms - Die dtms GmbH mit Sitz in Mainz, Bonn und Hamburg ist ein Unternehmen der net group Beteiligungen GmbH & Co. KG, einem der führenden Spezialisten für Kommunikationsdienstleistungen in Deutschland. Die dtms GmbH ist mit rund 80 Mitarbeitenden ein führender Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im deutschsprachigen Raum. Das Portfolio reicht von Service-Rufnummern und Mehrwertdiensten über Plattformen zur Steuerung der telefonischen Erreichbarkeit bis hin zur Entwicklung von auf Künstlicher Intelligenz basierenden Applikationen zum Management innovativer Dialoglösungen. Bonn | unbefristet | Vollzeit - Du hast Lust, etwas zu bewegen und die Zukunft der Kundenkommunikation aktiv mitzugestalten? Dann bist du bei uns
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                            CANCOM SE

                            Specialist Service Desk (m/w/d)

                            CANCOM SE
                            Langenfeld (Rheinland)
                            Teilweise Home-Office
                            38000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Unterstützung von per Telefon und Remote zur Analyse und Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Level Supports * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
                            Unterstützung von per Telefon und Remote zur Analyse und Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Level Supports * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
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                            PwC

                            Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CE) (w/m/d)

                            PwC
                            Berlin, Köln, Düsseldorf, Frankufrt, Hamburg, München
                            Teilweise Home-Office
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            PwC * Berlin, Köln, Düsseldorf, Frankufrt, Hamburg, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Bei PwC Deutschland arbeiten wir daran, entscheidende Herausforderungen zu lösen, nachhaltige Ergebnisse zu schaffen und das Vertrauen in die Wirtschaft und Gesellschaft auszubauen. Als Teil unseres Cloud Teams verknüpfst du Technologien und Businessperspektiven, um unsere Kunden bei allen wichtigen Fragen entlang ihrer Cloud-Transformations-Journey zu unterstützen. Mithilfe unseres umfassenden Fachwissens im Cloud-Bereich und zertifizierten Cloud-Expert:innen für Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS) und Google Cloud Platform (GCP) identifizieren wir gemeinsam mit dir im Team und mit unseren Kunden die beste Cloud-Lösung und -Strategie. Unterstütze uns dabei, die Wachstumspotenziale unserer Mandanten in der digitalen We
                            PwC * Berlin, Köln, Düsseldorf, Frankufrt, Hamburg, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Bei PwC Deutschland arbeiten wir daran, entscheidende Herausforderungen zu lösen, nachhaltige Ergebnisse zu schaffen und das Vertrauen in die Wirtschaft und Gesellschaft auszubauen. Als Teil unseres Cloud Teams verknüpfst du Technologien und Businessperspektiven, um unsere Kunden bei allen wichtigen Fragen entlang ihrer Cloud-Transformations-Journey zu unterstützen. Mithilfe unseres umfassenden Fachwissens im Cloud-Bereich und zertifizierten Cloud-Expert:innen für Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS) und Google Cloud Platform (GCP) identifizieren wir gemeinsam mit dir im Team und mit unseren Kunden die beste Cloud-Lösung und -Strategie. Unterstütze uns dabei, die Wachstumspotenziale unserer Mandanten in der digitalen We
                            mehr
                            GGW GmbH

                            Kundenbetreuer / Senior Kundenbetreuer (m/w/d) Industrieversicherungen

                            GGW GmbH
                            Düsseldorf, Köln
                            Teilweise Home-Office
                            35000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            GGW GmbH * Düsseldorf, Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Dein Weg bei GGW! Uns bewegt, was Menschen bewegt. Dabei leiten uns unsere Werte nah, klar und stark. Und nah klar finden wir es stark auch mal loszulassen, um den Puls des Lebens live und ganz nah zu spüren. Zu uns passen Menschen, für die ihr Job nicht nur Arbeit ist, sondern hoffentlich ein inspirierender Bestandteil ihres Lebens. GGW - Stark? Nah klar! All in? Mit Sicherheit. Als führender Versicherungsmakler für den deutschen Mittelstand und Teil der international agierenden GGW Group dreht sich bei uns alles um das Abwägen von Sicherheit und Risiko. Unser vielfältiges Kundenportfolio aus den unterschiedlichsten Branchen sorgt dafür, dass kein Tag wie der andere ist. BranchenkennerInnen, Vertriebspersönlichkeiten und VersicherungsexpertInnen finden bei uns spannende Aufgaben, um richt
                            GGW GmbH * Düsseldorf, Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Dein Weg bei GGW! Uns bewegt, was Menschen bewegt. Dabei leiten uns unsere Werte nah, klar und stark. Und nah klar finden wir es stark auch mal loszulassen, um den Puls des Lebens live und ganz nah zu spüren. Zu uns passen Menschen, für die ihr Job nicht nur Arbeit ist, sondern hoffentlich ein inspirierender Bestandteil ihres Lebens. GGW - Stark? Nah klar! All in? Mit Sicherheit. Als führender Versicherungsmakler für den deutschen Mittelstand und Teil der international agierenden GGW Group dreht sich bei uns alles um das Abwägen von Sicherheit und Risiko. Unser vielfältiges Kundenportfolio aus den unterschiedlichsten Branchen sorgt dafür, dass kein Tag wie der andere ist. BranchenkennerInnen, Vertriebspersönlichkeiten und VersicherungsexpertInnen finden bei uns spannende Aufgaben, um richt
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                            adesso business consulting AG

                            Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)

                            adesso business consulting AG
                            Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            47000 - 73000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            adesso business consulting AG * Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. Als führender IT-Dienstleister stehen wir für Kundenorientierung, Wachstum und starke Perspektiven. Unser größter Erfolgsfaktor? Das sind unsere Mitarbeitenden! Als SAP-Profis begleiten wir kundenspezifische Herausforderungen und unterstützen die Auswahl, Anpassung und Implementierung von SAP-Lösungen. Unsere langjährige Erfahrung kombiniert technisches und Branchen-Know-how mit strategischem Denken und kreativen Ideen. Das macht uns zu einem verlässlichen Partner für digitale Transformationen. * SAP-Beratung: Du treibst die digitale Transformation unserer Kunden, ob Greenfield oder System-Update voran.
                            adesso business consulting AG * Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. Als führender IT-Dienstleister stehen wir für Kundenorientierung, Wachstum und starke Perspektiven. Unser größter Erfolgsfaktor? Das sind unsere Mitarbeitenden! Als SAP-Profis begleiten wir kundenspezifische Herausforderungen und unterstützen die Auswahl, Anpassung und Implementierung von SAP-Lösungen. Unsere langjährige Erfahrung kombiniert technisches und Branchen-Know-how mit strategischem Denken und kreativen Ideen. Das macht uns zu einem verlässlichen Partner für digitale Transformationen. * SAP-Beratung: Du treibst die digitale Transformation unserer Kunden, ob Greenfield oder System-Update voran.
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                            adesso SE

                            Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (all genders)

                            adesso SE
                            Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster
                            Teilweise Home-Office
                            63000 - 89000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            adesso SE * Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Bei uns kommen AI-Kompetenz, Engineering-Exzellenz und fundiertes Branchenverständnis zusammen – getragen von Menschen, die gemeinsam etwas bewegen wollen. So entstehen zukunftsfähige Lösungen, die im Alltag unserer Kunden wirklich einen Unterschied machen. Das gelingt durch Menschen, die Verantwortung übernehmen, Chancen erkennen und technologische Möglichkeiten in greifbare Ergebnisse verwandeln. Dafür schaffen wir ein Umfeld, das von gegenseitiger Unterstützung geprägt ist: Raum für fachliche Weiterentwicklung, offene Communities, in denen Wissen gerne geteilt wird, Peer Groups und Trainingsangebote, die sich an dir orientieren. Vertrauen, Wertschätzung und gemeinsam gefeierte Erfolge prägen dabei unser Miteinander un
                            adesso SE * Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Bei uns kommen AI-Kompetenz, Engineering-Exzellenz und fundiertes Branchenverständnis zusammen – getragen von Menschen, die gemeinsam etwas bewegen wollen. So entstehen zukunftsfähige Lösungen, die im Alltag unserer Kunden wirklich einen Unterschied machen. Das gelingt durch Menschen, die Verantwortung übernehmen, Chancen erkennen und technologische Möglichkeiten in greifbare Ergebnisse verwandeln. Dafür schaffen wir ein Umfeld, das von gegenseitiger Unterstützung geprägt ist: Raum für fachliche Weiterentwicklung, offene Communities, in denen Wissen gerne geteilt wird, Peer Groups und Trainingsangebote, die sich an dir orientieren. Vertrauen, Wertschätzung und gemeinsam gefeierte Erfolge prägen dabei unser Miteinander un
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                            adesso SE

                            Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

                            adesso SE
                            Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster
                            Teilweise Home-Office
                            63000 - 89000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            adesso SE * Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Bei uns kommen AI-Kompetenz, Engineering-Exzellenz und fundiertes Branchenverständnis zusammen – getragen von Menschen, die gemeinsam etwas bewegen wollen. So entstehen zukunftsfähige Lösungen, die im Alltag unserer Kunden wirklich einen Unterschied machen. Das gelingt durch Menschen, die Verantwortung übernehmen, Chancen erkennen und technologische Möglichkeiten in greifbare Ergebnisse verwandeln. Dafür schaffen wir ein Umfeld, das von gegenseitiger Unterstützung geprägt ist: Raum für fachliche Weiterentwicklung, offene Communities, in denen Wissen gerne geteilt wird, Peer Groups und Trainingsangebote, die sich an dir orientieren. Vertrauen, Wertschätzung und gemeinsam gefeierte Erfolge prägen dabei unser Miteinander un
                            adesso SE * Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Bei uns kommen AI-Kompetenz, Engineering-Exzellenz und fundiertes Branchenverständnis zusammen – getragen von Menschen, die gemeinsam etwas bewegen wollen. So entstehen zukunftsfähige Lösungen, die im Alltag unserer Kunden wirklich einen Unterschied machen. Das gelingt durch Menschen, die Verantwortung übernehmen, Chancen erkennen und technologische Möglichkeiten in greifbare Ergebnisse verwandeln. Dafür schaffen wir ein Umfeld, das von gegenseitiger Unterstützung geprägt ist: Raum für fachliche Weiterentwicklung, offene Communities, in denen Wissen gerne geteilt wird, Peer Groups und Trainingsangebote, die sich an dir orientieren. Vertrauen, Wertschätzung und gemeinsam gefeierte Erfolge prägen dabei unser Miteinander un
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                            FINN GmbH

                            (Junior) Customer Service Agent (m/w/d)

                            FINN GmbH
                            München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            33000 - 42000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Als Teil eines unserer drei Expertenteams im Kundenservice übernimmst du eigenverantwortlich Standardfälle sowie komplexe Anfragen, bei denen du eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammenarbeitest, um exzellenten Kundensupport zu leisten. * Kundenberatung & Omnichannel-Support: Du bearbeitest eingehende Privat- und Geschäftskundenanfragen (Inbound) zuverlässig sowie lösungsorientiert und stellst eine effiziente Falllösung über Telefon, E-Mail und Chat sicher. * Kommunikations- & Beschwerdestärke: Ausgeprägte Empathie und Freude am Kunden-Support sowie die Fähigkeit, auch im Eskalationsmanagement und bei hohem Ticketvolumen professionell zu agieren. * Tech- & Tool-Affinität: Erste Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen (idealerweise Zendesk) oder modernen AI-gestützten Support-Tools. Profitiere v
                            Als Teil eines unserer drei Expertenteams im Kundenservice übernimmst du eigenverantwortlich Standardfälle sowie komplexe Anfragen, bei denen du eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammenarbeitest, um exzellenten Kundensupport zu leisten. * Kundenberatung & Omnichannel-Support: Du bearbeitest eingehende Privat- und Geschäftskundenanfragen (Inbound) zuverlässig sowie lösungsorientiert und stellst eine effiziente Falllösung über Telefon, E-Mail und Chat sicher. * Kommunikations- & Beschwerdestärke: Ausgeprägte Empathie und Freude am Kunden-Support sowie die Fähigkeit, auch im Eskalationsmanagement und bei hohem Ticketvolumen professionell zu agieren. * Tech- & Tool-Affinität: Erste Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen (idealerweise Zendesk) oder modernen AI-gestützten Support-Tools. Profitiere v
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                            Immonia GmbH

                            Mitarbeiter Support (w/m/d) – Web, CMS und Kundenservice

                            Immonia GmbH
                            Leverkusen
                            27000 - 35000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            • Freundliche und kompetente Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon und E-Mail in Bezug auf die Webseiten unserer Kunden • Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im technischen Support
                            • Freundliche und kompetente Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon und E-Mail in Bezug auf die Webseiten unserer Kunden • Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im technischen Support
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                            Noch nichts dabei? Es gibt 7 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                            Hilton Cologne

                            Guest Service Assistant (m/w/d) - Hilton Cologne

                            Hilton Cologne
                            Köln
                            27000 - 34000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Whether you're starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. GUEST SERVICE ASSISTANT (m/w/d) Crisis concierge – In times of loss, our Crisis Concierge offers a single, compassionate point of contact for both practical support and emotional care - In many countries, eligible Team Members receive free counseling and support through our Assistance Program (EAP).
                            Whether you're starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. GUEST SERVICE ASSISTANT (m/w/d) Crisis concierge – In times of loss, our Crisis Concierge offers a single, compassionate point of contact for both practical support and emotional care - In many countries, eligible Team Members receive free counseling and support through our Assistance Program (EAP).
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                            DVGW Deutscher Verein des Gas- und Wasserfaches e.V.

                            Project Assistant (m/f/d) ERIG

                            DVGW Deutscher Verein des Gas- und Wasserfaches e.V.
                            Bonn
                            38000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            You will work with international and support the communication of EU-funded projects. * You will support organisational and administrative tasks in day-to-day work. * You like using AI tools to support your day-to-day work.
                            You will work with international and support the communication of EU-funded projects. * You will support organisational and administrative tasks in day-to-day work. * You like using AI tools to support your day-to-day work.
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                            Bonn International School e.V.

                            HR Assistant 50% FTE (m/f/x)

                            Bonn International School e.V.
                            Bonn
                            Teilweise Home-Office
                            33000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Bonn International School (BIS) is an exceptional, dynamic school, boasting over 80 nationalities among its 800+ students and 25 nationalities among 180+ teachers and support staff. Starting in fall, we are looking for an HR Assistant in part-time at 50% FTE.
                            Bonn International School (BIS) is an exceptional, dynamic school, boasting over 80 nationalities among its 800+ students and 25 nationalities among 180+ teachers and support staff. Starting in fall, we are looking for an HR Assistant in part-time at 50% FTE.
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                            BCG Platinion

                            Management Assistant (all genders)

                            BCG Platinion
                            München, Frankfurt am Main, Köln, Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            46000 - 71000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Wir vergrößern unser Supportteam und suchen daher eine:n Management Assistant (all genders) in Vollzeit – zur tatkräftigen Unterstützung und für frische Impulse.
                            Wir vergrößern unser Supportteam und suchen daher eine:n Management Assistant (all genders) in Vollzeit – zur tatkräftigen Unterstützung und für frische Impulse.
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                            Medletics GmbH

                            Personal Assistant (w/m/d)

                            Medletics GmbH
                            Rösrath
                            Teilweise Home-Office
                            34000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Für die persönliche und organisatorische Unterstützung von Thiemo suchen wir eine strukturierte, vorausdenkende und absolut verlässliche Personal Assistant (w/m/d) mit ausgeprägtem Organisationstalent, hoher Diskretion und einem feinen Gespür dafür, welche Themen als Nächstes wichtig werden. * Projekt- und Themensupport: Du unterstützt bei laufenden Projekten – bei Medletics wie bei weiteren Vorhaben – und treibst offene Punkte selbstständig voran. * Erfahrung als Personal Assistant oder in einer vergleichbaren Assistenzrolle: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung mit und bewegst dich sicher in der engen Zusammenarbeit mit einer Person auf Augenhöhe.
                            Für die persönliche und organisatorische Unterstützung von Thiemo suchen wir eine strukturierte, vorausdenkende und absolut verlässliche Personal Assistant (w/m/d) mit ausgeprägtem Organisationstalent, hoher Diskretion und einem feinen Gespür dafür, welche Themen als Nächstes wichtig werden. * Projekt- und Themensupport: Du unterstützt bei laufenden Projekten – bei Medletics wie bei weiteren Vorhaben – und treibst offene Punkte selbstständig voran. * Erfahrung als Personal Assistant oder in einer vergleichbaren Assistenzrolle: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung mit und bewegst dich sicher in der engen Zusammenarbeit mit einer Person auf Augenhöhe.
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                            25 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region

                            Tianma Europe GmbH

                            HR & Office Support Assistant (f/m/d)

                            Tianma Europe GmbH
                            Düsseldorf
                            38000 - 44000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Tianma Europe is 100% responsible for sales, marketing, quality and logistic support of Tianma's LCDs in Europe. At Tianma Europe, you can put those strengths to work in a role that combines HR support, projects, events and everyday office life. * Move projects forward: Support HR & General Affairs initiatives by preparing presentations, gathering information and following up on project tasks. * Help create a safe, well-organised workplace: Support Environment, Health & Safety activities through documentation, scheduling and coordination. * Bring events to life: Help plan and deliver company events, workshops, team activities and exhibitions, and support internal communication.
                            Tianma Europe is 100% responsible for sales, marketing, quality and logistic support of Tianma's LCDs in Europe. At Tianma Europe, you can put those strengths to work in a role that combines HR support, projects, events and everyday office life. * Move projects forward: Support HR & General Affairs initiatives by preparing presentations, gathering information and following up on project tasks. * Help create a safe, well-organised workplace: Support Environment, Health & Safety activities through documentation, scheduling and coordination. * Bring events to life: Help plan and deliver company events, workshops, team activities and exhibitions, and support internal communication.
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                            Landesamt für Besoldung und Versorgung NRW

                            IT-Support (m/w/d) mit teaminterner Projektleitung Desktop Service - 2nd Level Support (vglb. LG 2.1)

                            Landesamt für Besoldung und Versorgung NRW
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            4038 - 5640 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
                            Sie unterstützen den Desktop Service im 2nd Level Support sowie bei Bedarf den Service Desk im 1st Level Support, analysieren komplexe Störungen im Clientbetrieb und entwickeln nachhaltige Lösungen für einen stabilen IT-Betrieb. * im Desktop Service bzw. IT-Support
                            Sie unterstützen den Desktop Service im 2nd Level Support sowie bei Bedarf den Service Desk im 1st Level Support, analysieren komplexe Störungen im Clientbetrieb und entwickeln nachhaltige Lösungen für einen stabilen IT-Betrieb. * im Desktop Service bzw. IT-Support
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für support-assistant in Köln?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            37.600 €
                            Das Durchschnittsgehalt für support-assistant in Köln liegt bei 37.600 €. Gehälter für support-assistant in Köln liegen im Bereich zwischen 31.400 € und 45.900 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für support-assistant Jobs in Köln?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 23 offene Stellenanzeigen für support-assistant Jobs in Köln.
                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Köln einen support-assistant Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Köln einen support-assistant Job suchen: Leverkusen, Rösrath, Troisdorf.
                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach support-assistant Jobs in Köln suchen?
                            Wer nach support-assistant Jobs in Köln sucht, sucht häufig auch nach Sachbearbeiter, Assistenz, Assistent.
                            Welche Fähigkeiten braucht man für support-assistant Jobs in Köln??
                            Für einen support-assistant Job in Köln sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Kundendienst, Selbstbewusstsein, Koordination, Ansprechpartner, MS Excel, Senioren, Beratung, Präsentation, Entwurf, Management, PowerPoint, Projektmanagement, Schulung, Betreuung, Optimierung, Planung, Verantwortung.
                            Zu welcher Branche gehören support-assistant Jobs in Köln?
                            Support-assistant Jobs in Köln werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.
                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für support-assistant Jobs in Köln?
                            Für support-assistant Jobs in Köln gibt es aktuell 6 offene Teilzeitstellen.