Schnelle Bewerbung
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6 Treffer für Support Agent Jobs in Sauerland im Umkreis von 30 km
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Servicemitarbeiter Kältetechnik - Service / Support / Instandsetzung (m/w/d)
Servicemitarbeiter Kältetechnik - Service / Support / Instandsetzung (m/w/d)
L&R Kältetechnik GmbH & Co. KG
Sundern (Sauerland)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Telefonischer als auch Online-Support
Telefonischer als auch Online-Support
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
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Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
adesso business consulting AG
Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
adesso business consulting AG * Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. Als führender IT-Dienstleister stehen wir für Kundenorientierung, Wachstum und starke Perspektiven. Unser größter Erfolgsfaktor? Das sind unsere Mitarbeitenden! Als SAP-Profis begleiten wir kundenspezifische Herausforderungen und unterstützen die Auswahl, Anpassung und Implementierung von SAP-Lösungen. Unsere langjährige Erfahrung kombiniert technisches und Branchen-Know-how mit strategischem Denken und kreativen Ideen. Das macht uns zu einem verlässlichen Partner für digitale Transformationen. * SAP-Beratung: Du treibst die digitale Transformation unserer Kunden, ob Greenfield oder System-Update voran.
adesso business consulting AG * Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. Als führender IT-Dienstleister stehen wir für Kundenorientierung, Wachstum und starke Perspektiven. Unser größter Erfolgsfaktor? Das sind unsere Mitarbeitenden! Als SAP-Profis begleiten wir kundenspezifische Herausforderungen und unterstützen die Auswahl, Anpassung und Implementierung von SAP-Lösungen. Unsere langjährige Erfahrung kombiniert technisches und Branchen-Know-how mit strategischem Denken und kreativen Ideen. Das macht uns zu einem verlässlichen Partner für digitale Transformationen. * SAP-Beratung: Du treibst die digitale Transformation unserer Kunden, ob Greenfield oder System-Update voran.
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HR Service Specialist (m/w/d) bei Dornbracht GmbH & Co. KG Jobportal
HR Service Specialist (m/w/d) bei Dornbracht GmbH & Co. KG Jobportal
Dornbracht GmbH & Co. KG
Iserlohn
Teilweise Home-Office
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen HR Service Specialist (m/w/d)
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Noch nichts dabei? Es gibt 2 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Service Agent (m/w/d) Filialsupport
Service Agent (m/w/d) Filialsupport
KiK Textilien und Non-Food GmbH
Bönen, Dortmund, Hamm, Unna, Soest, Oelde
Teilweise Home-Office
Dazu gehören die Betreuung der Kommunikationsmittel unserer Filialen und der First-Level-Support genauso wie die Entwicklung von Konzepten zum Filialaufbau und zur Warenpräsentation. * Allgemeine Support-Tätigkeiten gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im Telefonsupport mit
Dazu gehören die Betreuung der Kommunikationsmittel unserer Filialen und der First-Level-Support genauso wie die Entwicklung von Konzepten zum Filialaufbau und zur Warenpräsentation. * Allgemeine Support-Tätigkeiten gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im Telefonsupport mit
Solution Architect Salesforce (all genders)
Solution Architect Salesforce (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Innovation & Trends: Als Trailblazer analysierst du Technologietrends wie Agentforce oder Einstein AI und konzipierst deren gewinnbringenden Einsatz in der Kundenlandschaft. * Sales Support & DevOps: Du unterstützt unseren Vertrieb aktiv in der Presales-Phase (Schätzungen, Architektur-Blueprints) und setzt moderne DevOps-Prozesse auf Basis neuester Technologiestacks (z.B. Salesforce DX, Copado, Jenkins etc.) auf. Du bringst Expertise in einer Domäne mit (Sales/Service oder Marketing) und hast den Drive, dich in Themen wie Data Cloud und Agentforce zu vertiefen.
Innovation & Trends: Als Trailblazer analysierst du Technologietrends wie Agentforce oder Einstein AI und konzipierst deren gewinnbringenden Einsatz in der Kundenlandschaft. * Sales Support & DevOps: Du unterstützt unseren Vertrieb aktiv in der Presales-Phase (Schätzungen, Architektur-Blueprints) und setzt moderne DevOps-Prozesse auf Basis neuester Technologiestacks (z.B. Salesforce DX, Copado, Jenkins etc.) auf. Du bringst Expertise in einer Domäne mit (Sales/Service oder Marketing) und hast den Drive, dich in Themen wie Data Cloud und Agentforce zu vertiefen.
15 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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IT-Servicedesk Agent (m/w/d)
IT-Servicedesk Agent (m/w/d)
UKA Umweltgerechte Kraftanlagen GmbH & Co. KG
Bielefeld
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Hierfür suchen wir für unseren Standort in Bielefeld Dich als IT-Servicedesk Agent (m/w/d). * Sichere den Betrieb: Du übernimmst die Verantwortung für den 1st-Level-Support, inkl. der Annahme, Kategorisierung und Priorisierung von Tickets, sowie der Weiterleitung an den 2nd-Level-Support * Unterstütze: Du trägst dazu bei, dass alle IT-Systeme weltweit reibungslos funktionieren, indem Du aktiv an der Weiterentwicklung und Optimierung des globalen IT-Supports mitwirkst * Du hast fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Support und praktische Erfahrung mit Ticketsystemen sowie Windows- und Microsoft 365-Anwendungen
Hierfür suchen wir für unseren Standort in Bielefeld Dich als IT-Servicedesk Agent (m/w/d). * Sichere den Betrieb: Du übernimmst die Verantwortung für den 1st-Level-Support, inkl. der Annahme, Kategorisierung und Priorisierung von Tickets, sowie der Weiterleitung an den 2nd-Level-Support * Unterstütze: Du trägst dazu bei, dass alle IT-Systeme weltweit reibungslos funktionieren, indem Du aktiv an der Weiterentwicklung und Optimierung des globalen IT-Supports mitwirkst * Du hast fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Support und praktische Erfahrung mit Ticketsystemen sowie Windows- und Microsoft 365-Anwendungen
NEU
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Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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Deshalb arbeiten wir unter dem Motto: „Wir kümmern uns um Ihre IT, damit Sie sich auf die Behandlung Ihrer Patienten konzentrieren können“ Zum weiteren Aufbau unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Supportmitarbeiter 1st-Level und Helpdesk (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit * Aufnahme, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Supportanfragen * Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support bei komplexen technischen Problemen * Du kannst Supportanfragen sinnvoll priorisieren, erkennst Notfälle sofort und sorgst dafür, dass diese zuerst bearbeitet werden * Du bringst Erfahrung im First-Level-Support in einem unternehmerischen Umfeld mit
Deshalb arbeiten wir unter dem Motto: „Wir kümmern uns um Ihre IT, damit Sie sich auf die Behandlung Ihrer Patienten konzentrieren können“ Zum weiteren Aufbau unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Supportmitarbeiter 1st-Level und Helpdesk (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit * Aufnahme, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Supportanfragen * Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support bei komplexen technischen Problemen * Du kannst Supportanfragen sinnvoll priorisieren, erkennst Notfälle sofort und sorgst dafür, dass diese zuerst bearbeitet werden * Du bringst Erfahrung im First-Level-Support in einem unternehmerischen Umfeld mit
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Schnelle Bewerbung
CANCOM SE * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. * Administration der Systemlandschaften zur Datensicherung im Datacenter sowie im Private und Public Cloud-Umfeld * Gestaltung neuer Konzepte und Technologien im Bereich der Datensicherung bis hin zur Implementierung
CANCOM SE * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. * Administration der Systemlandschaften zur Datensicherung im Datacenter sowie im Private und Public Cloud-Umfeld * Gestaltung neuer Konzepte und Technologien im Bereich der Datensicherung bis hin zur Implementierung
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Schnelle Bewerbung
Als Admin Support Associate im Bereich Construction (all genders) bist du eine zentrale Unterstützung für unseren Construction & Development Director sowie das gesamte Team.
Als Admin Support Associate im Bereich Construction (all genders) bist du eine zentrale Unterstützung für unseren Construction & Development Director sowie das gesamte Team.
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Service Owner / Expert - SAP Inventory und Warehousing
Service Owner / Expert - SAP Inventory und Warehousing
Rheinmetall IT Solutions GmbH
Düsseldorf, Bremen, Kassel, Kiel, Unterlüß bei Celle
Teilweise Home-Office
Verantwortung für den 2nd Level Support für das Incident-, Change- und Servicerequest-Management sowie Anprechpartner für unsere Global Key-User * Umfassendes Wissen im Bereich Servicebetrieb und User-Support von logistiknahen Applikationen (SAP und non-SAP)
Verantwortung für den 2nd Level Support für das Incident-, Change- und Servicerequest-Management sowie Anprechpartner für unsere Global Key-User * Umfassendes Wissen im Bereich Servicebetrieb und User-Support von logistiknahen Applikationen (SAP und non-SAP)
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Senior Customer Service Agent (m/w/d)
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. * Du erkennst Optimierungspotenziale in Prozessen und Systemen, dokumentierst Erkenntnisse aus dem Arbeitsalltag und gibst strukturiertes Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung von Service- und Supportprozessen.
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. * Du erkennst Optimierungspotenziale in Prozessen und Systemen, dokumentierst Erkenntnisse aus dem Arbeitsalltag und gibst strukturiertes Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung von Service- und Supportprozessen.
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Senior Service Specialist / Technical Service Coordinator (m/w/d)
Senior Service Specialist / Technical Service Coordinator (m/w/d)
ECO3
bundesweit
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
ECO3 * bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gestalten Sie Servicequalität auf Top-Niveau – regional und international - Sie möchten nicht nur Probleme lösen, sondern Strukturen verbessern, Know-how teilen und echten Einfluss auf Servicequalität nehmen? Dann ist diese Rolle genau das Richtige für Sie. ECO3 ist ein weltweit führender Anbieter innovativer Vorstufensysteme für die Druckindustrie. Unsere Lösungen helfen Kunden, effizienter, nachhaltiger und wirtschaftlicher zu produzieren – und Sie sorgen dafür, dass genau das im Alltag funktioniert. Ihre Rolle - In dieser Schlüsselposition verbinden Sie operative Servicearbeit mit Koordination, Coaching und kontinuierlicher Verbesserung. * Unterstützung bei komplexen Störungen, Eskalationen und anspruchsvollen Kundenprojekten
ECO3 * bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gestalten Sie Servicequalität auf Top-Niveau – regional und international - Sie möchten nicht nur Probleme lösen, sondern Strukturen verbessern, Know-how teilen und echten Einfluss auf Servicequalität nehmen? Dann ist diese Rolle genau das Richtige für Sie. ECO3 ist ein weltweit führender Anbieter innovativer Vorstufensysteme für die Druckindustrie. Unsere Lösungen helfen Kunden, effizienter, nachhaltiger und wirtschaftlicher zu produzieren – und Sie sorgen dafür, dass genau das im Alltag funktioniert. Ihre Rolle - In dieser Schlüsselposition verbinden Sie operative Servicearbeit mit Koordination, Coaching und kontinuierlicher Verbesserung. * Unterstützung bei komplexen Störungen, Eskalationen und anspruchsvollen Kundenprojekten
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Customer Service & Digital Transformation Coordinator (m/w/d)
Customer Service & Digital Transformation Coordinator (m/w/d)
ONSKINERY GmbH & Co. KG
Pleinfeld, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unser Ziel ist es, mit digitalen Agenten, intelligenten Automatisierungen und datenbasierten Services ein völlig neues Service-Level zu schaffen: schneller, proaktiver, transparenter und komfortabler für unsere Kunden. * Aufbau und Weiterentwicklung KI-gestützter digitaler Agenten und Automatisierungen
Unser Ziel ist es, mit digitalen Agenten, intelligenten Automatisierungen und datenbasierten Services ein völlig neues Service-Level zu schaffen: schneller, proaktiver, transparenter und komfortabler für unsere Kunden. * Aufbau und Weiterentwicklung KI-gestützter digitaler Agenten und Automatisierungen
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Betreuung und Support der Schulungsteilnehmer während und nach den Trainings. Mitarbeit an der Weiterentwicklung des NeXeo-Schulungskonzepts in Zusammenarbeit mit unseren . NX Administrationsaufgaben und Installationen Erstellung und Aufbereitung modellbasierter Produktdefinitionen (MBD) gemäß Kundenvorgaben zur digitalen Weiterverarbeitung Erledigung von Siemens Supporttickets
Betreuung und Support der Schulungsteilnehmer während und nach den Trainings. Mitarbeit an der Weiterentwicklung des NeXeo-Schulungskonzepts in Zusammenarbeit mit unseren . NX Administrationsaufgaben und Installationen Erstellung und Aufbereitung modellbasierter Produktdefinitionen (MBD) gemäß Kundenvorgaben zur digitalen Weiterverarbeitung Erledigung von Siemens Supporttickets
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Zahnarztpraxis Nolte Inh. Daniel Nolte * Eschenburg * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Du möchtest beruflich neu durchstarten und suchst eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kontakt zu Menschen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Für unsere moderne Zahnarztpraxis suchen wir eine freundliche und engagierte Unterstützung für den Empfangsbereich. Die Zahnarztpraxis Daniel Nolte steht für moderne Zahnmedizin, freundlichen Service und ein angenehmes Arbeitsumfeld. Mit moderner Ausstattung, digitaler Diagnostik und einem motivierten Team bieten wir unseren Patienten eine hochwertige Betreuung – und unseren Mitarbeitern einen Arbeitsplatz, an dem man sich wohlfühlen kann. Deine Aufgaben - Freundlicher Empfang unserer Patientinnen und Patienten - Terminvereinbarungen und Terminmanagement - Telefonische Betreuung unserer Patienten
Zahnarztpraxis Nolte Inh. Daniel Nolte * Eschenburg * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Du möchtest beruflich neu durchstarten und suchst eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kontakt zu Menschen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Für unsere moderne Zahnarztpraxis suchen wir eine freundliche und engagierte Unterstützung für den Empfangsbereich. Die Zahnarztpraxis Daniel Nolte steht für moderne Zahnmedizin, freundlichen Service und ein angenehmes Arbeitsumfeld. Mit moderner Ausstattung, digitaler Diagnostik und einem motivierten Team bieten wir unseren Patienten eine hochwertige Betreuung – und unseren Mitarbeitern einen Arbeitsplatz, an dem man sich wohlfühlen kann. Deine Aufgaben - Freundlicher Empfang unserer Patientinnen und Patienten - Terminvereinbarungen und Terminmanagement - Telefonische Betreuung unserer Patienten
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Global Accounts Success Manager
Global Accounts Success Manager
Shopify
Remote - EMEA, France, Germany, United Kingdom, Netherlands, Brussels
Shopify's Global Accounts team has supported this mission by educating the largest, highest volume, and most complex merchants on what is possible with our platform. This involves offering expert advice on best-in-class ecommerce practices, industry trends, API support, ERP integrations, social commerce strategies, analytics, SEO, and conducting site audits, among other responsibilities. * Escalating technical issues to Shopify's support teams when necessary. * Put AI agents and tools to work on the tasks they're built for, and focus on the work only humans can do
Shopify's Global Accounts team has supported this mission by educating the largest, highest volume, and most complex merchants on what is possible with our platform. This involves offering expert advice on best-in-class ecommerce practices, industry trends, API support, ERP integrations, social commerce strategies, analytics, SEO, and conducting site audits, among other responsibilities. * Escalating technical issues to Shopify's support teams when necessary. * Put AI agents and tools to work on the tasks they're built for, and focus on the work only humans can do
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Schnelle Bewerbung
AI-Architektur & Tech-Entscheidungen: Du triffst fundierte Entscheidungen darüber, welche Modelle, Frameworks und Patterns (z.B. Function Calling, Retrieval, Agenten) für welche Use Cases sinnvoll sind – und behältst dabei Kosten, Performance und Wartbarkeit im Blick. * Workflow-Optimierung mit KI: Du nutzt AI-Tools aktiv in deinem Entwicklungsalltag (z.B. GitHub Copilot, Claude) und bringst Ideen ein, wie wir als gesamtes Team effizienter werden – von Engineering über Sales bis Support. * Kommunikation: Du kannst technische Themen verständlich erklären – auch für nicht-technische Kolleg:innen aus Sales, Support oder Management.
AI-Architektur & Tech-Entscheidungen: Du triffst fundierte Entscheidungen darüber, welche Modelle, Frameworks und Patterns (z.B. Function Calling, Retrieval, Agenten) für welche Use Cases sinnvoll sind – und behältst dabei Kosten, Performance und Wartbarkeit im Blick. * Workflow-Optimierung mit KI: Du nutzt AI-Tools aktiv in deinem Entwicklungsalltag (z.B. GitHub Copilot, Claude) und bringst Ideen ein, wie wir als gesamtes Team effizienter werden – von Engineering über Sales bis Support. * Kommunikation: Du kannst technische Themen verständlich erklären – auch für nicht-technische Kolleg:innen aus Sales, Support oder Management.
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Anschreiben nicht erforderlich
Michael Page * Deutschland - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Das Unternehmen ist ein mittelständischer Anbieter im Bereich Business Services, der sich auf maßgeschneiderte Lösungen für seine Kunden spezialisiert hat. Mit einem starken Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit bietet es ein professionelles Arbeitsumfeld in Aalen. Ihre Aufgaben * Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen per Telefon und E-Mail * Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen * Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Anliegen der Kunden * Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank * Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses * Erstellung von Berichten und Auswertungen zur Kundenzufriedenheit * Proaktive Identifikation von Verbesserungspotenzialen im Kundenservice
Michael Page * Deutschland - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Das Unternehmen ist ein mittelständischer Anbieter im Bereich Business Services, der sich auf maßgeschneiderte Lösungen für seine Kunden spezialisiert hat. Mit einem starken Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit bietet es ein professionelles Arbeitsumfeld in Aalen. Ihre Aufgaben * Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen per Telefon und E-Mail * Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen * Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Anliegen der Kunden * Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank * Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses * Erstellung von Berichten und Auswertungen zur Kundenzufriedenheit * Proaktive Identifikation von Verbesserungspotenzialen im Kundenservice
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Senior Software Engineer - Python and Data Ecosystem
Senior Software Engineer - Python and Data Ecosystem
Clickhouse GmbH
Germany (remote)
Teilweise Home-Office
We build and maintain the integrations that make ClickHouse accessible to millions of developers, data practitioners, and AI agents worldwide from high-level data visualization plugins (Tableau, PowerBI, Superset, Metabase) to connectors for data frameworks (Apache Spark, Flink, Kafka Connect, Fivetran), orchestration platforms, and AI tooling. The data practitioner's world is shifting rapidly: databases are no longer just query targets, but they're becoming active participants in AI-powered workflows, serving as vector stores for RAG pipelines, backends for LLM-powered agents, and real-time feature stores for ML inference. * Engage actively with the open-source community: triage issues, support contributors, advocate for users, and shape the roadmap based on real-world feedback
We build and maintain the integrations that make ClickHouse accessible to millions of developers, data practitioners, and AI agents worldwide from high-level data visualization plugins (Tableau, PowerBI, Superset, Metabase) to connectors for data frameworks (Apache Spark, Flink, Kafka Connect, Fivetran), orchestration platforms, and AI tooling. The data practitioner's world is shifting rapidly: databases are no longer just query targets, but they're becoming active participants in AI-powered workflows, serving as vector stores for RAG pipelines, backends for LLM-powered agents, and real-time feature stores for ML inference. * Engage actively with the open-source community: triage issues, support contributors, advocate for users, and shape the roadmap based on real-world feedback
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IT Mitarbeiter Support / Service Desk (w/m/d)
IT Mitarbeiter Support / Service Desk (w/m/d)
Bechtle Managed Services GmbH
Dortmund, Bochum
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Im 1st-Level-Support unseres IT-Service-Desks bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und nimmst Anfragen sowie Störungsmeldungen professionell entgegen. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT-Support / Service Desk. Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. * Bechtle Managed Services GmbH - Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit.
Im 1st-Level-Support unseres IT-Service-Desks bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und nimmst Anfragen sowie Störungsmeldungen professionell entgegen. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT-Support / Service Desk. Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. * Bechtle Managed Services GmbH - Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit.
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mehrere IT-Techniker (m/w/d) Onsite Support bzw. Support Techniker (m/w/d) Onsite Support. * Bearbeitung priorisierter Eskalationen bis zur Lösung im Rahmen der abgestimmten Prozesse, für Endgeräte und Workplace-IT, insbesondere PCs und Laptops, Drucker, Scanner, Peripheriegeräte, iPhone/iPad, VC-Support etc. * Erbringung von Onsite- und Desk-Side-Support sowie eigenständige Bearbeitung und Steuerung von Incidents, einschließlich komplexerer Hard- und Softwarefälle * Eigenständige Koordination und Durchführung von IMAC-D-Tätigkeiten, insbesondere Imaging und Re-Imaging mit freigegebenen Tools; Druckerumzüge und Verbrauchsmaterialwechsel; Gerätevorbereitung für Eintritte und Austritte; Gerätetausch und Refresh; Datenträgerlöschung (Disk Wiping) sowie grundlegendes Asset-Tagging für die genannten IT-Geräte * Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), ...
mehrere IT-Techniker (m/w/d) Onsite Support bzw. Support Techniker (m/w/d) Onsite Support. * Bearbeitung priorisierter Eskalationen bis zur Lösung im Rahmen der abgestimmten Prozesse, für Endgeräte und Workplace-IT, insbesondere PCs und Laptops, Drucker, Scanner, Peripheriegeräte, iPhone/iPad, VC-Support etc. * Erbringung von Onsite- und Desk-Side-Support sowie eigenständige Bearbeitung und Steuerung von Incidents, einschließlich komplexerer Hard- und Softwarefälle * Eigenständige Koordination und Durchführung von IMAC-D-Tätigkeiten, insbesondere Imaging und Re-Imaging mit freigegebenen Tools; Druckerumzüge und Verbrauchsmaterialwechsel; Gerätevorbereitung für Eintritte und Austritte; Gerätetausch und Refresh; Datenträgerlöschung (Disk Wiping) sowie grundlegendes Asset-Tagging für die genannten IT-Geräte * Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), ...
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Schnelle Bewerbung
Mind. 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld – gerne als Generalist:in mit breitem Spektrum. Du willst IT nicht nur am Laufen halten, sondern aktiv mitgestalten? * Du stellst sicher, dass unsere IT-Systeme stabil laufen und unsere Kolleg:innen produktiv arbeiten können. * Du bist erste:r Ansprechpartner:in für IT-Fragen, gibst Support und führst neue Mitarbeitende in unsere Hard- und Software ein. * Du planst und führst Anwender-Schulungen durch und sorgst dafür, dass IT-Wissen im Unternehmen wächst. * Du wirkst an IT-Projekten mit und treibst die Einführung neuer Systeme und digitaler Lösungen voran. * Du analysierst unsere IT-Landschaft, erkennst Verbesserungspotenziale und setzt sie um. * Du sorgst gemeinsam mit dem Team dafür, dass unsere IT-Sicherheitsstandards gelebt werden. * Du erstellst und pflegst eine saubere IT-Dokumentation, damit Wissen nicht in Köpfen versickert.
Mind. 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld – gerne als Generalist:in mit breitem Spektrum. Du willst IT nicht nur am Laufen halten, sondern aktiv mitgestalten? * Du stellst sicher, dass unsere IT-Systeme stabil laufen und unsere Kolleg:innen produktiv arbeiten können. * Du bist erste:r Ansprechpartner:in für IT-Fragen, gibst Support und führst neue Mitarbeitende in unsere Hard- und Software ein. * Du planst und führst Anwender-Schulungen durch und sorgst dafür, dass IT-Wissen im Unternehmen wächst. * Du wirkst an IT-Projekten mit und treibst die Einführung neuer Systeme und digitaler Lösungen voran. * Du analysierst unsere IT-Landschaft, erkennst Verbesserungspotenziale und setzt sie um. * Du sorgst gemeinsam mit dem Team dafür, dass unsere IT-Sicherheitsstandards gelebt werden. * Du erstellst und pflegst eine saubere IT-Dokumentation, damit Wissen nicht in Köpfen versickert.
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(Junior) IT Pre-Sales Consultant (all genders) mit Schwerpunkt Cyber Security
(Junior) IT Pre-Sales Consultant (all genders) mit Schwerpunkt Cyber Security
DATAGROUP
Bremen, Neu-Isenburg, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Als (Junior) IT Pre-Sales Consultant (all genders) mit Schwerpunkt Cyber Security unterstützt Du unser Pre-Sales- und Architekturteam bei der Entwicklung moderner Security-Lösungen für Kunden aus Mittelstand, Enterprise und öffentlichem Sektor. * Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Cyber Security bzw. eine vergleichbare IT-Ausbildung. * Du bringst erste praktische Erfahrung im Bereich der IT-Infrastruktur, Cloud oder Cyber Security mit – z. B. durch Praktika, Werkstudententätigkeiten oder erste Berufserfahrung. Dabei arbeitest Du eng mit erfahrenen , dem Vertrieb und technischen Fachbereichen zusammen und entwickelst Dich schrittweise zu einer eigenständigen Ansprechperson für Cyber-Security-Themen. * Du unterstützt bei der Erstellung von IT-Security-Konzepten für Managed Security Services, Cloud- und Outsourcing-Projekte.
Als (Junior) IT Pre-Sales Consultant (all genders) mit Schwerpunkt Cyber Security unterstützt Du unser Pre-Sales- und Architekturteam bei der Entwicklung moderner Security-Lösungen für Kunden aus Mittelstand, Enterprise und öffentlichem Sektor. * Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Cyber Security bzw. eine vergleichbare IT-Ausbildung. * Du bringst erste praktische Erfahrung im Bereich der IT-Infrastruktur, Cloud oder Cyber Security mit – z. B. durch Praktika, Werkstudententätigkeiten oder erste Berufserfahrung. Dabei arbeitest Du eng mit erfahrenen , dem Vertrieb und technischen Fachbereichen zusammen und entwickelst Dich schrittweise zu einer eigenständigen Ansprechperson für Cyber-Security-Themen. * Du unterstützt bei der Erstellung von IT-Security-Konzepten für Managed Security Services, Cloud- und Outsourcing-Projekte.
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