Schnelle Bewerbung
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27 Treffer für Support Agent Jobs in Kerpen, Nordrhein Westfalen im Umkreis von 30 km
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Expert (m/w/d) Revision Service Center
Expert (m/w/d) Revision Service Center
Carglass GmbH
Köln (Godorf), Hauptverwaltung
Teilweise Home-Office
Carglass GmbH * Köln (Godorf), Hauptverwaltung * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind mit mehr als 2.800 Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland. Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. Wir machen den Unterschied - mit außergewöhnlicher Hingabe. Zur Unterstützung für den Bereich Finance suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Expert (m/w/d) Revision Service Center * Du verantwortest als Expert die Durchführung von Revisionsprüfungen in der operativen Feldstruktur sowie in ausgewählten Bereichen der Hauptverwaltung und leistest damit einen wesentlichen ...
Carglass GmbH * Köln (Godorf), Hauptverwaltung * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind mit mehr als 2.800 Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland. Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. Wir machen den Unterschied - mit außergewöhnlicher Hingabe. Zur Unterstützung für den Bereich Finance suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Expert (m/w/d) Revision Service Center * Du verantwortest als Expert die Durchführung von Revisionsprüfungen in der operativen Feldstruktur sowie in ausgewählten Bereichen der Hauptverwaltung und leistest damit einen wesentlichen ...
NEU
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Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support?
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(Junior) Expert Service Partner Management Controlling & KPI (w/m/d)
(Junior) Expert Service Partner Management Controlling & KPI (w/m/d)
DHL Freight
Köln
Teilweise Home-Office
Wir suchen einen (Junior) Expert Service Partner Management Controlling & KPI (w/m/d) für das Transport Procurement der DHL Freight GmbH Euronet in Köln. * Support und Koordination bei der Kapazitätsplanung
Wir suchen einen (Junior) Expert Service Partner Management Controlling & KPI (w/m/d) für das Transport Procurement der DHL Freight GmbH Euronet in Köln. * Support und Koordination bei der Kapazitätsplanung
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Schnelle Bewerbung
Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support?
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Schnelle Bewerbung
SERVISCOPE AG * Troisdorf bei Köln * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Dein neuer Job bei uns - Für diese Stelle bekommst du von uns 17 Euro pro Stunde – weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen! * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking.
SERVISCOPE AG * Troisdorf bei Köln * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Dein neuer Job bei uns - Für diese Stelle bekommst du von uns 17 Euro pro Stunde – weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen! * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking.
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Mitarbeiter Techn. Support Automatisierung & Elektrokonstruktion (m/w/d)
Mitarbeiter Techn. Support Automatisierung & Elektrokonstruktion (m/w/d)
HDG Verpackungsmaschinen GmbH
Lindlar bei Köln
Support Automatisierung & Elektrokonstruktion (m/w/d) * Technischer Support, Fehlersuche und Analyse sowie Korrekturen via E-Mail und Telefon
Support Automatisierung & Elektrokonstruktion (m/w/d) * Technischer Support, Fehlersuche und Analyse sowie Korrekturen via E-Mail und Telefon
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Kern deiner Tätigkeit ist der tageweise Vor-Ort-Support für Endanwender*innen (Bearbeitung von Incidents und Service Requests). * Ebenso übernimmst du den Remote-Support, die Fehleranalyse und die Dokumentation aller Vorgänge in Service Now. * Du konntest bereits Erfahrungen im Site-/Onsite-Support sammeln.
Kern deiner Tätigkeit ist der tageweise Vor-Ort-Support für Endanwender*innen (Bearbeitung von Incidents und Service Requests). * Ebenso übernimmst du den Remote-Support, die Fehleranalyse und die Dokumentation aller Vorgänge in Service Now. * Du konntest bereits Erfahrungen im Site-/Onsite-Support sammeln.
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Freiberuflicher Patientenberater Homecare (m/w/d) Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger
Freiberuflicher Patientenberater Homecare (m/w/d) Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger
Fresenius Kabi Deutschland GmbH
Frankfurt, Bamberg, Erfurt, Mannheim, Kempten, Nienburg, Chemnitz, Halle, Husum, Berlin, Trier, Köln
Schnelle Bewerbung
Fresenius Kabi Deutschland GmbH * Frankfurt, Bamberg, Erfurt, Mannheim, Kempten, Nienburg, Chemnitz, Halle, Husum, Berlin, Trier, Köln * Handelsvertreter * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Fresenius Kabi ist ein weltweit tätiges Gesundheitsunternehmen, das lebensnotwendige Medikamente und Medizintechnik zur Infusion, Transfusion und klinischen Ernährung anbietet. Unsere Produkte und Dienstleistungen werden in der Therapie und Versorgung von kritisch und chronisch kranken Patienten eingesetzt. Als Partner im Gesundheitswesen übernehmen wir Verantwortung für hochwertige, individuell abgestimmte Produkt- und Serviceangebote, die den Einsatz für Therapieerfolg und Lebensqualität in der Klinik, der Arztpraxis, der Pflegeeinrichtung oder zuhause einfacher und sicherer machen. #Team Fresenius - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Fresenius Kabi Deutschland GmbH * Frankfurt, Bamberg, Erfurt, Mannheim, Kempten, Nienburg, Chemnitz, Halle, Husum, Berlin, Trier, Köln * Handelsvertreter * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Fresenius Kabi ist ein weltweit tätiges Gesundheitsunternehmen, das lebensnotwendige Medikamente und Medizintechnik zur Infusion, Transfusion und klinischen Ernährung anbietet. Unsere Produkte und Dienstleistungen werden in der Therapie und Versorgung von kritisch und chronisch kranken Patienten eingesetzt. Als Partner im Gesundheitswesen übernehmen wir Verantwortung für hochwertige, individuell abgestimmte Produkt- und Serviceangebote, die den Einsatz für Therapieerfolg und Lebensqualität in der Klinik, der Arztpraxis, der Pflegeeinrichtung oder zuhause einfacher und sicherer machen. #Team Fresenius - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt
meinestadt.de * Troisdorf, Köln * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: Serviscope AG - Einsatzort: 53840 Troisdorf, Köln - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Ihre Aufgaben - Für diese Stelle bekommst du von uns 17 Euro pro Stunde – weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen! * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking.
meinestadt.de * Troisdorf, Köln * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: Serviscope AG - Einsatzort: 53840 Troisdorf, Köln - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Ihre Aufgaben - Für diese Stelle bekommst du von uns 17 Euro pro Stunde – weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen! * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking.
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Junior Kundenberater für Medienvertrieb im Außendienst (m/w/d)
Junior Kundenberater für Medienvertrieb im Außendienst (m/w/d)
Ströer Deutsche Städte Medien GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ströer Deutsche Städte Medien GmbH * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Wir sind Ströer! Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out-of-Home Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS & E-Commerce. Mit unserer „OOH-plus“ Strategie machen wir mehr aus jedem Kommunikationskonzept und schaffen Lösungen für eine effiziente Konsumentenansprache im digitalen und öffentlichen Raum. Schließ Dich uns an und lass uns gemeinsam mehr aus jedem Medium herausholen und an jeder Aufgabe wachsen. * 11.000+ kluge Köpfe mit Gestaltungsdrang * 100+ Standorte mit echter Reichweite * #1 Out-of-Home Anbieter in Deutschland * Top Digitalvermarkter in Deutschland * 2,07 Milliarden Euro Umsatz im Geschäftsjahr 2025
Ströer Deutsche Städte Medien GmbH * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Wir sind Ströer! Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out-of-Home Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS & E-Commerce. Mit unserer „OOH-plus“ Strategie machen wir mehr aus jedem Kommunikationskonzept und schaffen Lösungen für eine effiziente Konsumentenansprache im digitalen und öffentlichen Raum. Schließ Dich uns an und lass uns gemeinsam mehr aus jedem Medium herausholen und an jeder Aufgabe wachsen. * 11.000+ kluge Köpfe mit Gestaltungsdrang * 100+ Standorte mit echter Reichweite * #1 Out-of-Home Anbieter in Deutschland * Top Digitalvermarkter in Deutschland * 2,07 Milliarden Euro Umsatz im Geschäftsjahr 2025
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Service Expert / Projektmanager (m/w/d) Auftragsmanagement
Service Expert / Projektmanager (m/w/d) Auftragsmanagement
Leadec Management Central Europe BV & Co. KG
Köln, Bochum, Bremen, Wolfsburg, Braunschweig
Anschreiben nicht erforderlich
Als Servicespezialist in der Fertigungsindustrie wissen wir, dass Menschen den Unterschied machen.
Als Servicespezialist in der Fertigungsindustrie wissen wir, dass Menschen den Unterschied machen.
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Patientenlotse (m/w/d) für das Viszeralmedizinische Zentrum
Patientenlotse (m/w/d) für das Viszeralmedizinische Zentrum
Hospitalvereinigung der Cellitinnen GmbH
Köln
Schnelle Bewerbung
Hospitalvereinigung der Cellitinnen GmbH * Köln * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Zur Verstärkung unseres interdisziplinären Teams am Standort Köln Altstadt-Süd suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Patientenlotse (m/w/d) für das Viszeralmedizinische Zentrum - in Voll- oder Teilzeit - Unser Viszeralmedizinisches Zentrum Köln ist die interdisziplinäre Verknüpfung unserer modernen, leistungsstarken Kliniken für Innere Medizin, Gastroenterologie und Infektiologie am Krankenhaus der Augustinerinnen und der Klinik für Allgemein-, Viszeral-, und Tumorchirurgie mit den Standorten am Krankenhaus der Augustinerinnen und dem Hildegardis-Krankenhaus sowie den Verbundkliniken der Cellitinnen Krankenhäuser. In unserem Viszeralmedizinischen Zentrum verfügen wir über eine umfangreiche Expertise in der viszeralen Tumorchirurgie mit ...
Hospitalvereinigung der Cellitinnen GmbH * Köln * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Zur Verstärkung unseres interdisziplinären Teams am Standort Köln Altstadt-Süd suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Patientenlotse (m/w/d) für das Viszeralmedizinische Zentrum - in Voll- oder Teilzeit - Unser Viszeralmedizinisches Zentrum Köln ist die interdisziplinäre Verknüpfung unserer modernen, leistungsstarken Kliniken für Innere Medizin, Gastroenterologie und Infektiologie am Krankenhaus der Augustinerinnen und der Klinik für Allgemein-, Viszeral-, und Tumorchirurgie mit den Standorten am Krankenhaus der Augustinerinnen und dem Hildegardis-Krankenhaus sowie den Verbundkliniken der Cellitinnen Krankenhäuser. In unserem Viszeralmedizinischen Zentrum verfügen wir über eine umfangreiche Expertise in der viszeralen Tumorchirurgie mit ...
Sicherstellung reibungsloser IT‑Serviceprozesse sowie Funktion als Schnittstelle zwischen 1st, 2nd und 3rd Level Support
Sicherstellung reibungsloser IT‑Serviceprozesse sowie Funktion als Schnittstelle zwischen 1st, 2nd und 3rd Level Support
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Senior Consultant & Customer Success Manager (m/w/d) Warehouse Solutions
Senior Consultant & Customer Success Manager (m/w/d) Warehouse Solutions
Arvato Systems GmbH
Gütersloh, Berlin, Hamburg, Köln, Leipzig
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Arvato Systems GmbH * Gütersloh, Berlin, Hamburg, Köln, Leipzig * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Über uns - Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verständnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedürfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil von Bertelsmann stehen wir auf dem soliden Fundament eines deutschen Weltkonzerns. Zugleich setzen wir auf unser starkes strategisches Partner-Netzwerk mit internationalen Top-Playern wie AWS, Google, Microsoft oder SAP.
Arvato Systems GmbH * Gütersloh, Berlin, Hamburg, Köln, Leipzig * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Über uns - Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verständnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedürfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil von Bertelsmann stehen wir auf dem soliden Fundament eines deutschen Weltkonzerns. Zugleich setzen wir auf unser starkes strategisches Partner-Netzwerk mit internationalen Top-Playern wie AWS, Google, Microsoft oder SAP.
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Senior Fachbetreuer Haftpflichtversicherungen (m/w/d)
Senior Fachbetreuer Haftpflichtversicherungen (m/w/d)
deas Deutsche Assekuranz-Makler GmbH
Hannover, Köln, Düsseldorf, Osnabrück, Detmold
Teilweise Home-Office
deas Deutsche Assekuranz-Makler GmbH * Hannover, Köln, Düsseldorf, Osnabrück, Detmold * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die deas Deutsche Assekuranzmakler GmbH, der Industriemakler der Ecclesia Gruppe, sucht qualifizierte und engagierte Mitarbeitende. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und betreuen Sie an unserer Seite zahlreiche Industrie- und Dienstleistungsunternehmen, darunter Konzerne, mittelständische Unternehmen und „Hidden Champions“ aller Branchen. Für die Kunden der deas sind bundesweit rd. 300 Mitarbeitende tätig. Mit dem deutlichen Wachstum und der weiteren Ausrichtung auf Industrie- und Konzernkunden benötigen wir Unterstützung im Team unserer Fachbetreuerinnen und Fachbetreuer. Sie beraten in dieser Funktion unsere Kunden zu fachlichen Themen im Bereich Haftpflichtversicherung.
deas Deutsche Assekuranz-Makler GmbH * Hannover, Köln, Düsseldorf, Osnabrück, Detmold * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die deas Deutsche Assekuranzmakler GmbH, der Industriemakler der Ecclesia Gruppe, sucht qualifizierte und engagierte Mitarbeitende. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und betreuen Sie an unserer Seite zahlreiche Industrie- und Dienstleistungsunternehmen, darunter Konzerne, mittelständische Unternehmen und „Hidden Champions“ aller Branchen. Für die Kunden der deas sind bundesweit rd. 300 Mitarbeitende tätig. Mit dem deutlichen Wachstum und der weiteren Ausrichtung auf Industrie- und Konzernkunden benötigen wir Unterstützung im Team unserer Fachbetreuerinnen und Fachbetreuer. Sie beraten in dieser Funktion unsere Kunden zu fachlichen Themen im Bereich Haftpflichtversicherung.
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
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Medizinischen Fachangestellten (MFA) (m/w/d) für unseren Pflege- und Patientenservice
Medizinischen Fachangestellten (MFA) (m/w/d) für unseren Pflege- und Patientenservice
St. Marien-Hospital gemeinnützige GmbH
Düren Rheinland
Schnelle Bewerbung
St. Marien-Hospital gemeinnützige GmbH * Düren Rheinland * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Pflege im St. Marien-Hospital setzt sich aus erfahrenen und qualifizierten Fachkräften zusammen, die mit Wertschätzung in interdisziplinären Teams zusammenarbeiten. Wir lieben kurze und direkte Kommunikationswege, denn sie ermöglichen es uns, schnell und effizient Entscheidungen zu treffen, die das Leben unserer Patient*innen und die Arbeit unserer Mitarbeitenden positiv beeinflussen. Gemeinsam gestalten wir unsere Prozesse durch aktives Changemanagement und streben stets nach Optimierung. Respektvolle Kommunikation auf Augenhöhe ist für uns selbstverständlich, denn wir glauben, dass jeder Beitrag zählt. Ihre Meinung ist uns wichtig und trägt entscheidend zu einem produktiven Arbeitsumfeld bei.
St. Marien-Hospital gemeinnützige GmbH * Düren Rheinland * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Pflege im St. Marien-Hospital setzt sich aus erfahrenen und qualifizierten Fachkräften zusammen, die mit Wertschätzung in interdisziplinären Teams zusammenarbeiten. Wir lieben kurze und direkte Kommunikationswege, denn sie ermöglichen es uns, schnell und effizient Entscheidungen zu treffen, die das Leben unserer Patient*innen und die Arbeit unserer Mitarbeitenden positiv beeinflussen. Gemeinsam gestalten wir unsere Prozesse durch aktives Changemanagement und streben stets nach Optimierung. Respektvolle Kommunikation auf Augenhöhe ist für uns selbstverständlich, denn wir glauben, dass jeder Beitrag zählt. Ihre Meinung ist uns wichtig und trägt entscheidend zu einem produktiven Arbeitsumfeld bei.
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office, MS-Teams, MS Windows, cloudbasierte Anwendungen, MyPBx, Berechtigungen, Clients (Notebook, FAT-/Thin-Clients), Drucker, TK, Medientechnik * nachgelagerte Bearbeitung der Support-Tickets * Analyse von aufwendigeren Anliegen und Weiterleitung an den 2nd Level IT-Support * Informierung der über den Fortschritt ihrer Supportanfrage und Sicherstellung der Einhaltung der SLAs durch regelmäßiges Tracking
Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office, MS-Teams, MS Windows, cloudbasierte Anwendungen, MyPBx, Berechtigungen, Clients (Notebook, FAT-/Thin-Clients), Drucker, TK, Medientechnik * nachgelagerte Bearbeitung der Support-Tickets * Analyse von aufwendigeren Anliegen und Weiterleitung an den 2nd Level IT-Support * Informierung der über den Fortschritt ihrer Supportanfrage und Sicherstellung der Einhaltung der SLAs durch regelmäßiges Tracking
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Supportmitarbeiter/in im Dentalbereich (m/w/d)
Supportmitarbeiter/in im Dentalbereich (m/w/d)
Großbecker & Nordt Bürotechnik Handels - GmbH
Cologne
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir sind ein seit 1987 etabliertes Kölner IT-Systemhaus, das sich mit dem Vertrieb und Support hochwertiger Branchen und Standardsoftware beschäftigt.
Wir sind ein seit 1987 etabliertes Kölner IT-Systemhaus, das sich mit dem Vertrieb und Support hochwertiger Branchen und Standardsoftware beschäftigt.
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Schnelle Bewerbung
• Freundliche und kompetente Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon und E-Mail in Bezug auf die Webseiten unserer Kunden • Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im technischen Support
• Freundliche und kompetente Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon und E-Mail in Bezug auf die Webseiten unserer Kunden • Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im technischen Support
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Schnelle Bewerbung
Verantwortung vom ersten Tag an: Aktive Mitgestaltung im Bereich Tech und Kundenservice. Supportaufgaben übernehmen: Bearbeitung von Anrufen und Supportanfragen im First- und Second-Level-Support. Ticketmanagement: Selbstständige Bearbeitung und Nachverfolgung von Support-Tickets.
Verantwortung vom ersten Tag an: Aktive Mitgestaltung im Bereich Tech und Kundenservice. Supportaufgaben übernehmen: Bearbeitung von Anrufen und Supportanfragen im First- und Second-Level-Support. Ticketmanagement: Selbstständige Bearbeitung und Nachverfolgung von Support-Tickets.
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Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln-Eifeltor. * Kunden-Support
Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln-Eifeltor. * Kunden-Support
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln-Eifeltor. * Kunden-Support
Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln-Eifeltor. * Kunden-Support
Schnelle Bewerbung
SERVISCOPE AG * Troisdorf bei Köln * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Für diese Stelle bekommst du von uns 17 Euro pro Stunde – weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen! Dein neuer Job bei uns * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du prüfst die Legitimation der Anrufer. * Du hilfst telefonisch bei technischen Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr. Dein Profil – Deine Stärken zählen * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
SERVISCOPE AG * Troisdorf bei Köln * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Für diese Stelle bekommst du von uns 17 Euro pro Stunde – weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen! Dein neuer Job bei uns * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du prüfst die Legitimation der Anrufer. * Du hilfst telefonisch bei technischen Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr. Dein Profil – Deine Stärken zählen * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
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Schnelle Bewerbung
Erstkontakt bei Supportanfragen unserer Kunden * Entgegennahme von Anfragen per Telefon, E-Mail oder Supportformular * Weiterleitung wiederkehrender Support-Themen an den 2nd Level-Spport * Absprache mit deinen aus dem Support-Team
Erstkontakt bei Supportanfragen unserer Kunden * Entgegennahme von Anfragen per Telefon, E-Mail oder Supportformular * Weiterleitung wiederkehrender Support-Themen an den 2nd Level-Spport * Absprache mit deinen aus dem Support-Team