DiTEC entwickelt automatisierte Galvanikanlagen und bietet technische Lösungen für Produktionsprozesse. Gesucht wird ein Technischer Support (m/w/d) zur Betreuung von Kunden bei technischen Fragestellungen, Fehleranalyse und Remote-Support an Galvanikanlagen. Prozessverständnis, analytisches Denken, Freude an Fehlersuche sowie erste Erfahrungen im technischen Support oder der Automatisierungstechnik werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d) Vollzeit – Quereinstieg möglich

Klose Consulting GmbH

Heidelberg

27000 - 39000 / (geschätzt für Vollzeit)

Klose Consulting GmbH ist eine Unternehmensberatung für den Gesundheitssektor mit Fokus auf Apotheken, Zahnarztpraxen und medizinische Einrichtungen. Gesucht wird ein Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d) in Vollzeit zur aktiven Begleitung von Kunden während laufender Projekte und zur Sicherstellung von Projektzielen. Eine abgeschlossene Berufsausbildung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Social-Media-Affinität und strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Back Office Support - Partner Service

acteno energy GmbH

Heidelberg

Acteno ist ein Softwareunternehmen, das Lösungen für die Energiewende und Smart-Grid-Systeme entwickelt. Gesucht wird ein Back Office Support - Partner Service (m/w/d) für Projektmanagement, Recherchen, Dokumentation und administrative Unterstützung. Eine reguläre Immatrikulation in Technik oder Wirtschaft, sichere MS-Office-Kenntnisse, Deutschkenntnisse auf Muttersprachlerniveau und hohe Zuverlässigkeit werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

Noch nichts dabei? Es gibt 87 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

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Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d)

Carl Remigius Fresenius Education GmbH

bundesweit

35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)

Carl Remigius Fresenius Education Group ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland mit 18 Marken. Gesucht wird ein Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung des Reputations- und Feedbackmanagements für Hochschulen und Schulen. Ein abgeschlossenes Studium in Marketing, Kommunikation oder verwandten Bereichen, Erfahrung mit digitalen Bewertungsplattformen und ausgeprägtes Gespür für adressatengerechte Kommunikation werden vorausgesetzt.

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vor 2 Tagen

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Bauingenieurin/ Bautechnikerin mit RIB 4.0 Expertise als Senior Anwendungsberater (m/w) - (Senior Support Engineer)

RIB Gruppe

bundesweit

RIB ist der weltweit führende Anbieter von Softwarelösungen für die Bau- & Immobilienbranche. Gesucht wird ein Senior Anwendungsberater (m/w/d) für die Analyse komplexer RIB 4.0-Kundenlösungen und das Eskalationsmanagement. Ein abgeschlossenes Studium in Bauingenieurwesen, Informatik oder vergleichbar, sehr gute RIB 4.0-Kenntnisse, tiefes Verständnis von Bauprozessen und Datenbanken sowie ausgeprägte Analyse- und Kommunikationskompetenz werden vorausgesetzt.

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vor 2 Tagen

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IT-Operator Onsite Support (Nord) (m/w/d)

Sana IT Services GmbH

bundesweit

37000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)

Sana IT Services GmbH ist ein IT-Dienstleister für Krankenhäuser und Gesundheitseinrichtungen. Gesucht wird ein IT-Operator Onsite Support (Nord) (m/w/d) zur Sicherung des IT-Betriebs und Unterstützung von Anwendern in Kliniken. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, mehrere Jahre Erfahrung im Onsite-Support, fundiertes IT-Infrastruktur-Wissen und hohe Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Support Engineer (gn) Microsoft PowerPlatform

SoftwareOne Deutschland GmbH

bundesweit

56000 - 76000 / (geschätzt für Vollzeit)

SoftwareOne ist ein globaler Anbieter für Software- und Cloud-Lösungen mit Präsenz in über 70 Ländern. Gesucht wird ein Support Engineer (gn) Microsoft PowerPlatform für die Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support. Troubleshooting-Erfahrung in Microsoft PowerApps, PowerAutomate oder verwandten Plattformen, verhandlungssichere Englischkenntnisse und kundenorientiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Power Platform Support Engineer (gn)

SoftwareOne Deutschland GmbH

bundesweit

46000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)

SoftwareOne ist ein globaler Anbieter für Software- und Cloud-Lösungen mit Präsenz in über 70 Ländern. Gesucht wird ein Power Platform Support Engineer (gn) zur Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen im 2nd- und 3rd-Level Support. Praktische Erfahrung mit Power Apps, Power Automate und Microsoft Cloud Services, ITIL-Kenntnisse sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Account Manager

WHALECO TECHNOLOGY LIMITED

bundesweit, Home-Office

47000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Temu ist eine der weltweit am schnellsten wachsenden E-Commerce-Plattformen und baut ihre lokale Präsenz in Deutschland aus. Gesucht wird ein Account Manager (m/w/d), um Verkäufer bei Registrierung, Compliance und Kontoverwaltung zu unterstützen und die Plattform zu optimieren. Mindestens drei Jahre Erfahrung in E-Commerce-Operationen oder Seller Support, fließend Deutsch und verhandlungssicheres Mandarin sowie Kenntnisse von Compliance-Frameworks werden vorausgesetzt.

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vor 3 Tagen

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Verkaufsassistent / Outbound-Agent (w/m/d) für die aktive telefonische Terminierung B2B mit HOME-OFFICE in VOLLZEIT

BIM Textil-Service GmbH

bundesweit

36000 - 44000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

BIM Textil-Service GmbH ist ein Textildienstleister mit über 35 Jahren Tradition und etwa 180 Mitarbeitern. Gesucht wird ein Verkaufsassistent / Outbound-Agent (w/m/d) für die aktive telefonische Terminierung bei Firmenkunden im Home-Office. Mehrjährige Outbound- oder Telesales-Erfahrung, sichere Telefon-Überzeugungskraft, Selbstorganisation und Kenntnisse in Microsoft Office und CRM-Systemen werden vorausgesetzt.

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vor 3 Wochen

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Sales Advisor | Kundencenter | E.ON (m/w/d) Vollzeit

impeak GmbH

bundesweit

31000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)

E.ON ist ein Energieversorgungsunternehmen, das Kunden mit Strom, Gas und erneuerbaren Energielösungen versorgt. Gesucht wird ein Sales Advisor | Kundencenter (m/w/d) für die Beratung von Kunden zu Energieprodukten und die Betreuung von Verträgen. SAP- und Microsoft-Kenntnisse sowie Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung werden vorausgesetzt.

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vor 6 Tagen

plus-energie GmbH Ingenieurgesellschaft für Gebäudetechnik und Energieplanungen

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Mitarbeiter Digitalisierung, Microsoft 365, KI & IT-Support (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit

plus-energie GmbH Ingenieurgesellschaft für Gebäudetechnik und Energieplanungen

Baden-Württemberg

35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)

Eine innovative Ingenieurgesellschaft für Gebäudetechnik mit Schwerpunkt auf haustechnische Anlagen betreut öffentliche und private Bauherren. Gesucht wird ein Mitarbeiter Digitalisierung, Microsoft 365, KI & IT-Support (m/w/d) für IT-Infrastruktur, Microsoft-365-Administration und First-Level-Support. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, gute Microsoft-365-Kenntnisse und Interesse an KI-Automatisierung werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Service Representatives für Ungarn (m/w/d)

Michael Page

International

Anschreiben nicht erforderlich

Ein Unternehmen im Bereich Life-Science mit Standort in Sulzbach am Taunus sucht Customer Service Representatives (m/w/d). Gesucht wird ein Customer Service Representative (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail sowie zur Unterstützung bei Produktfragen. Fließende Sprachkenntnisse in Ungarisch und Deutsch, Erfahrung im Kundenservice, sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und CRM-Systemen werden vorausgesetzt.

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vor 6 Tagen

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AI Product Engineer - ClickStack

Clickhouse GmbH

Germany (remote)

40000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)

ClickHouse ist ein schnell wachsendes Cloud-Unternehmen, das in Echtzeit-Analytik und KI-Workloads führend ist. Gesucht wird ein AI Product Engineer (m/w/d), um agentengestützte Fähigkeiten auf einer Observability-Plattform zu entwickeln. Mindestens fünf Jahre Softwareentwicklung mit ein bis zwei Jahren Erfahrung in produktiven LLM-Systemen, sichere TypeScript/Node.js- und Python-Kenntnisse, praktische Erfahrung mit Agenten-Entwicklung und MCP-Servern sowie SQL-Proficiency werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Service Agent (m/w/d)(befristet auf 1 Jahr)

Grifols Deutschland GmbH

Niederrad, 60 Frankfurt am Main-Frankfurt-Süd, Deutschland

Grifols ist ein globales Gesundheitsunternehmen, das seit 1909 innovative Medikamente und Lösungen in über 100 Ländern entwickelt. Gesucht wird ein Customer Service Agent (m/w/d) für Auftragserfassung, Kundenkommunikation und Stammdatenverwaltung in SAP und CRM. Eine kaufmännische Ausbildung, mindestens zwei bis drei Jahre Erfahrung im Kundendienst, SAP-Kenntnisse in SD und MM sowie fließendes Deutsch und sehr gutes Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 6 Tagen

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Sales Support Specialist (m/w/d)

DHL Global Forwarding

Mannheim

49000 - 68000 / (geschätzt für Vollzeit)

DHL Global Forwarding ist der führende Luft- und Seefrachtspezialist der DPDHL Group mit Präsenz in über 150 Ländern. Gesucht wird ein Sales Support Specialist (m/w/d) zur Unterstützung des Sales-Teams bei Ausschreibungen, Angebotserstellung, CRM-Pflege und Neukundenakquise. Eine abgeschlossene Ausbildung in Spedition und Logistik oder ein vergleichbarer Abschluss, Erfahrung im Customer Service oder Indoor Sales, sichere MS-Office- und CRM-Kenntnisse sowie gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 2 Tagen

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Mitarbeiter:in (m/w/d) für den Kundenservice

Stadtmobil Rhein-Neckar AG

Mannheim

Schnelle Bewerbung

stadtmobil Rhein-Neckar ist der führende Carsharing-Anbieter in der Metropolregion mit über 850 Fahrzeugen. Gesucht wird ein Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice, um Carsharing-Kund:innen telefonisch, schriftlich und persönlich zu betreuen. Erfahrung in der Kundenbetreuung, sicherer Umgang mit Office-Programmen, ein gültiger Führerschein (Klasse B) und Bereitschaft zu Rufbereitschaftsdiensten werden vorausgesetzt.

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vor 2 Tagen

8 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region

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Technischer Kundensupport (w/m/d) im Bereich Informations- und Kommunikationstechnik (IKT)

Power Plus Communications AG

Mannheim

43000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Gesucht wird ein Technischer Kundensupport (w/m/d) im Bereich Informations- und Kommunikationstechnik zur Bearbeitung von Kundenanfragen und Fehlermeldungen sowie zur Durchführung von Schulungen. Eine technische oder kaufmännische Ausbildung, erste Erfahrungen im technischen Support oder in der Kundenbetreuung, sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Business Support Specialist (m/w/d) Energiewirtschaft

Soluvia Energy Services GmbH

Mannheim, Offenbach am Main, Kiel

45000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)

Soluvia Energy Services GmbH bündelt Dienstleistungen der MVV Gruppe in Zählerwesen, Kundenbetreuung und Abrechnung. Gesucht wird ein Business Support Specialist (m/w/d) Energiewirtschaft für die Annahme, Qualifizierung und Nachverfolgung von Störungsmeldungen im ERP-System kVASy. Eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung, gute Kenntnisse energiewirtschaftlicher Geschäftsprozesse und sicherer Umgang mit ERP- sowie Ticketsystemen werden vorausgesetzt.

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vor 4 Tagen

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Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d)

trans-o-flex Systementwicklung GmbH

Weinheim

36000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

trans-o-flex Systementwicklung GmbH ist ein Logistik- und IT-Dienstleistungsunternehmen, das seine IT-Systeme selbst entwickelt und betreut. Gesucht wird ein Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) zur Annahme, Bearbeitung und Eskalation von Support-Anfragen im Schichtbetrieb. Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2), Grundkenntnisse in Englisch und Bereitschaft zum Schichtdienst werden vorausgesetzt.

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vor 4 Tagen

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Customer Support Associate (m/w/d)

Risiq GmbH

Mannheim

30000 - 44000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

risiq ist ein SaaS-Scale-up aus Mannheim, das Risikomanagement für Banken und Finanzinstitute vereinfacht. Gesucht wird ein Customer Support Associate (m/w/d), um Kundenanfragen zu bearbeiten und komplexe Fälle für Fachteams vorzubereiten. Erste Erfahrung im Kunden- oder Tech-Support, strukturierte Arbeitsweise, technisches Verständnis, sehr gute Deutschkenntnisse und gutes Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Kundensupport (m/w/d) - Teilzeit ab Nachmittags

Inexogy smart metering GmbH & Co.KG

Mannheim

29000 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

inexogy smart metering GmbH ist der führende Komplettanbieter von Smart Metering Lösungen und unabhängige Messstellenbetreiber in Deutschland. Gesucht wird ein Kundensupport (m/w/d) in Teilzeit ab Nachmittags zur Lösung von Kundenproblemen und Bearbeitung komplexer Anliegen. Eine abgeschlossene Ausbildung im elektronischen Bereich, erste Kundenserviceerfahrung idealerweise in der Energiebranche, gute Deutschkenntnisse und sicherer IT-Umgang werden vorausgesetzt.

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vor 3 Tagen

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Mitarbeiter Customer Support (m/w/d)

KI&CO GmbH

Mannheim

29000 - 38000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

KI&CO ist ein Personalvermittlungsunternehmen mit Schwerpunkt auf qualifizierte Fachkräfte in verschiedenen Branchen. Gesucht wird ein Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Reklamationen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sicherer Umgang mit MS Office, sehr gute Deutschkenntnisse und strukturierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Mitarbeiter (m/w/d) Sales Support

KI&CO GmbH

Mannheim

33000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

KI&CO ist ein Personalvermittlungsunternehmen mit Schwerpunkt auf qualifizierte Fachkräfte aus verschiedenen Branchen. Gesucht wird ein Mitarbeiter (m/w/d) Sales Support für Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung und Prozesskoordination bei einem Lebensmittelhersteller. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sichere MS-Office-Kenntnisse, fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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1st and 2nd Level Support in Customer Service Software Applications (m/w/d)

Integer Solutions GmbH

Germany

30000 - 39000 / (geschätzt für Vollzeit)

Gesucht wird ein 1st und 2nd-Level Support (m/w/d) im Kundenservice für mobile Softwareanwendungen zur Unterstützung von Kunden bei Installation und Problemlösung. Eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder entsprechende berufliche Erfahrung, Grundkenntnisse in Windows-Betriebssystemen und ERP-Systemen sowie analytische und problemlösungsorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

Häufig gestellte Fragen

Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Support Agent Jobs in Heidelberg?

Aktuell gibt es auf StepStone 90 offene Stellenanzeigen für Support Agent Jobs in Heidelberg.

Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Heidelberg einen Support Agent Job suchen?

Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Heidelberg einen Support Agent Job suchen: Mannheim, Rhein-Neckar-Kreis, Heidelberg.

Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Support Agent Jobs in Heidelberg suchen?

Wer nach Support Agent Jobs in Heidelberg sucht, sucht häufig auch nach IT Administrator, IT Dienstleister, Master Data Management.

Welche Fähigkeiten braucht man für Support Agent Jobs in Heidelberg??

Für einen Support Agent Job in Heidelberg sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Team player, Kundendienst, MS-Office-Kenntnisse, Organisationsfähigkeit, Kundenorientiert, Selbstständiges Arbeiten, Zuverlässigkeit, Problemlösung, Freundliches Auftreten, Dienstleistungsorientiert, Eigenverantwortung, Analytische Fähigkeiten, Reklamationsbearbeitung, Verantwortung übernehmen, Enterprise Resource Planning (ERP), Flexibilität, Angebotserstellung, Prozessentwicklung, Zielkundenmanagement.

Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Support Agent Jobs in Heidelberg?

Für Support Agent Jobs in Heidelberg gibt es aktuell 0 offene Teilzeitstellen.

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