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11 Treffer für Software Support Jobs in Wallmenroth im Umkreis von 30km
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Unterstütze uns als Mitarbeiter IT-Softwaresupport (m/w/d) - Cloudlösungen - Gemeinsam im Team sorgst du für stabile Prozesse, transparente Kommunikation und eine kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Support-Services – mit dem Anspruch, Support auf hohem fachlichem Niveau zu leisten. - Du analysierst, klassifizierst und priorisierst Supportfälle und dokumentierst diese strukturiert und nachvollziehbar im Ticketsystem - Du bearbeitest Supportanfragen im 2nd-Level und arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen - Du unterstützt bei der Analyse von software- und datenbezogenen Fragestellungen; Kenntnisse in Datenbanken (z. B. SQL) sind dabei ausdrücklich erwünscht - Du wirkst an der Optimierung und Weiterentwicklung unserer Support- und Serviceprozesse mit – mit Blick auf Qualität, Effizienz und Innovation
Unterstütze uns als Mitarbeiter IT-Softwaresupport (m/w/d) - Cloudlösungen - Gemeinsam im Team sorgst du für stabile Prozesse, transparente Kommunikation und eine kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Support-Services – mit dem Anspruch, Support auf hohem fachlichem Niveau zu leisten. - Du analysierst, klassifizierst und priorisierst Supportfälle und dokumentierst diese strukturiert und nachvollziehbar im Ticketsystem - Du bearbeitest Supportanfragen im 2nd-Level und arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen - Du unterstützt bei der Analyse von software- und datenbezogenen Fragestellungen; Kenntnisse in Datenbanken (z. B. SQL) sind dabei ausdrücklich erwünscht - Du wirkst an der Optimierung und Weiterentwicklung unserer Support- und Serviceprozesse mit – mit Blick auf Qualität, Effizienz und Innovation
Noch nichts dabei? Es gibt 10 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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IT Systemadministrator - First Level Support (m/w/d)
IT Systemadministrator - First Level Support (m/w/d)
DC-Datacenter-Group GmbH
Wallmenroth
Teilweise Home-Office
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Inventarisierung der im Unternehmen eingesetzten Hard- und Software * Weitergabe komplexer Störungen an den Second Level Support * Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
Inventarisierung der im Unternehmen eingesetzten Hard- und Software * Weitergabe komplexer Störungen an den Second Level Support * Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
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Automatisierungstechniker (m/w/d) Support-Hotline Elektronik/Software
Automatisierungstechniker (m/w/d) Support-Hotline Elektronik/Software
Hess Group GmbH
Burbach
Teilweise Home-Office
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort in Burbach einen Automatisierungstechniker (m/w/d) Support-Hotline Elektronik/Software * Anpassung, Vorbereitung und ggf. Inbetriebnahme von Software bei Um‑ oder Nachrüstungen * Teilnahme an der Rufbereitschaft der technischen Support‑Hotline
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort in Burbach einen Automatisierungstechniker (m/w/d) Support-Hotline Elektronik/Software * Anpassung, Vorbereitung und ggf. Inbetriebnahme von Software bei Um‑ oder Nachrüstungen * Teilnahme an der Rufbereitschaft der technischen Support‑Hotline
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Software Developer SAP ABAP (m/w/d) - Schwerpunkt Manufacturing
Software Developer SAP ABAP (m/w/d) - Schwerpunkt Manufacturing
ifm-Unternehmensgruppe
Siegen
Teilweise Home-Office
Übernahme des 3rd Level Supports für entwicklungsrelevante Anfragen unserer Kunden
Übernahme des 3rd Level Supports für entwicklungsrelevante Anfragen unserer Kunden
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First- und Second-Level-Support der eingesetzten Hard- und Softwarekomponenten * Erfahrung mit aktueller PC-Hard- und Software (wie z. B. Office 365) * Erfahrungen mit Bau-Software von Vorteil
First- und Second-Level-Support der eingesetzten Hard- und Softwarekomponenten * Erfahrung mit aktueller PC-Hard- und Software (wie z. B. Office 365) * Erfahrungen mit Bau-Software von Vorteil
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Compensation and Benefits Expert (f/m/d) - min. 30 h/week
Compensation and Benefits Expert (f/m/d) - min. 30 h/week
NovaTaste Production GmbH
Salzburg
Teilweise Home-Office
Implementation of the global compensation strategy including roll-out in the individual countries to support the local * Proficiency in Excel and compensation analysis software/SAP
Implementation of the global compensation strategy including roll-out in the individual countries to support the local * Proficiency in Excel and compensation analysis software/SAP
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Elektrotechniker/ -Ingenieur für den Support unserer Logistik- und Betonfertigteilanlagen (m/w/d)
Elektrotechniker/ -Ingenieur für den Support unserer Logistik- und Betonfertigteilanlagen (m/w/d)
UNITECHNIK Systems GmbH
Wiehl
Teilweise Home-Office
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Unser Leistungsspektrum umfasst das GU-Projektmanagement, Prozessanalyse, Konzepterstellung, Elektroplanung, Softwareengineering (SPS und IT), Montage, Inbetriebnahme und After-Sales-Service. • Durchführen von Telefonsupport bzw. Support über Fernzugang (Aufnahme und Bewertung von Störungen), Lösungsfindung im Team. • Softwareprojektierungen für Aufträge im kleinen Umfang • Hardware- und Softwarekenntnisse im SIMATIC S7 Umfeld und der Antriebstechnik
Unser Leistungsspektrum umfasst das GU-Projektmanagement, Prozessanalyse, Konzepterstellung, Elektroplanung, Softwareengineering (SPS und IT), Montage, Inbetriebnahme und After-Sales-Service. • Durchführen von Telefonsupport bzw. Support über Fernzugang (Aufnahme und Bewertung von Störungen), Lösungsfindung im Team. • Softwareprojektierungen für Aufträge im kleinen Umfang • Hardware- und Softwarekenntnisse im SIMATIC S7 Umfeld und der Antriebstechnik
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Erweiterte Kenntnisse: Netzwerkadministration, -management, -organisation, Second-Level-Support, Client-Management, Informationstechnik, Computertechnik, Datenbankadministration, -management, -organisation, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Internet-, Intranettechnik, Virtualisierungssoftware Microsoft, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Virtualisierungssoftware VMware, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Client-Servertechnik - 1st und 2nd Level-Support - Planung und Installation neuer Hardware & Softwarelösungen
Erweiterte Kenntnisse: Netzwerkadministration, -management, -organisation, Second-Level-Support, Client-Management, Informationstechnik, Computertechnik, Datenbankadministration, -management, -organisation, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Internet-, Intranettechnik, Virtualisierungssoftware Microsoft, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Virtualisierungssoftware VMware, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Client-Servertechnik - 1st und 2nd Level-Support - Planung und Installation neuer Hardware & Softwarelösungen
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Support für bestehende Software per Telefon oder Fernwartung - Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine engagierte und kreative Mitarbeiter-/in für unser Supportteam. Wenn Sie kommunikativ sind und sich allgemein mit Softwareanwendungen auskennen und Lust haben, unser Unternehmen erfolgreich zu unterstützen, dann sind Sie bei uns genau richtig! * Testen von bestehender Software als Anwender * Prüfen von Fehlern innerhalb der Software-Anwendung * Support über das Ticketsystem * Pflege der Software-Dokumentation * Sicherer Umgang mit PC und gängiger Softwareanwendungen
Support für bestehende Software per Telefon oder Fernwartung - Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine engagierte und kreative Mitarbeiter-/in für unser Supportteam. Wenn Sie kommunikativ sind und sich allgemein mit Softwareanwendungen auskennen und Lust haben, unser Unternehmen erfolgreich zu unterstützen, dann sind Sie bei uns genau richtig! * Testen von bestehender Software als Anwender * Prüfen von Fehlern innerhalb der Software-Anwendung * Support über das Ticketsystem * Pflege der Software-Dokumentation * Sicherer Umgang mit PC und gängiger Softwareanwendungen
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As our GPS tracker product portfolio continues to grow, we need a dedicated tester who can ensure the quality of both hardware and software across our device lineup. * If you are a curious, independent, hands-on person with an interest in testing hardware and software, this could be the role for you! * Knowledgeable of software testing (manual & automated) and comfortable working independently to structure and execute test plans without close supervision - Internship or project experience in hardware/software testing is a plus. Work Experience: Experience in hardware and software testing * Support for further education: Outstanding performance is rewarded.
As our GPS tracker product portfolio continues to grow, we need a dedicated tester who can ensure the quality of both hardware and software across our device lineup. * If you are a curious, independent, hands-on person with an interest in testing hardware and software, this could be the role for you! * Knowledgeable of software testing (manual & automated) and comfortable working independently to structure and execute test plans without close supervision - Internship or project experience in hardware/software testing is a plus. Work Experience: Experience in hardware and software testing * Support for further education: Outstanding performance is rewarded.
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Ausbildung zum Medizinischen Technologen für Radiologie / MTR (m/w/d) 01.08.2026
Ausbildung zum Medizinischen Technologen für Radiologie / MTR (m/w/d) 01.08.2026
Gemeinnützige Ges. der Franziskanerinnen zu Olpe für soziale Dienste mbH
Olpe Biggesee
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**Wir fördern dich:**Feedback, Support & individuelle Anleitung - Medizin & Technik vereint – Ausbildung an modernster Gerätetechnik und Software kombiniert mit fundierten medizinischen Kenntnissen, um Menschen gezielt zu unterstützen.
**Wir fördern dich:**Feedback, Support & individuelle Anleitung - Medizin & Technik vereint – Ausbildung an modernster Gerätetechnik und Software kombiniert mit fundierten medizinischen Kenntnissen, um Menschen gezielt zu unterstützen.
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Techn. Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Software-Support für unsere ORBIS U - Produkte
Techn. Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Software-Support für unsere ORBIS U - Produkte
Dedalus HealthCare GmbH
Bonn, Wien, Home-Office
Teilweise Home-Office
Interesse an komplexen Systemen im Krankenhausumfeld, insbesondere unserer ORBIS Software * Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice - Unser Engagement für Vielfalt und Integration ( Leben fließt durch unsere Software
Interesse an komplexen Systemen im Krankenhausumfeld, insbesondere unserer ORBIS Software * Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice - Unser Engagement für Vielfalt und Integration ( Leben fließt durch unsere Software
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Technisches Verständnis von Hard- und Software
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Technisches Verständnis von Hard- und Software
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Junior ERP Support / IT-Mitarbeiter (m/w/d) (Fachinformatiker für Systemintegration, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d) o. ä.)
Junior ERP Support / IT-Mitarbeiter (m/w/d) (Fachinformatiker für Systemintegration, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d) o. ä.)
Kosche Holzwerkstoffe GmbH & Co. KG
Much bei Köln/Bonn
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Junior ERP Support / IT-Mitarbeiter (m/w/d) * First-Level-Support und Schulung unserer ERP-Anwender * Offenheit für Software-Themen – alles Weitere bringen wir Ihnen bei
Junior ERP Support / IT-Mitarbeiter (m/w/d) * First-Level-Support und Schulung unserer ERP-Anwender * Offenheit für Software-Themen – alles Weitere bringen wir Ihnen bei
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Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie als Onsite-Techniker (all genders) für den 2nd-Level-Anwender-Support in deutscher und englischer Sprache im Vor-Ort-Service in Vettelschoß (Landkreis Neuwied in Rheinland-Pfalz) und kümmern sich um den Betrieb der Office-IT-Systeme. * Sie installieren und konfigurieren Hard- und Software (Desktop, Notebook, Drucker) und unterstützen bei IT-Umzügen (Aufbau und Einrichtung der IT-Arbeitsplätze). Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten. * Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Anwender-Support, die Sie nach Ihrer abgeschlossenen IT-Berufsausbildung zum Fachinformatiker (all genders) für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker (all genders) erworben haben.
Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie als Onsite-Techniker (all genders) für den 2nd-Level-Anwender-Support in deutscher und englischer Sprache im Vor-Ort-Service in Vettelschoß (Landkreis Neuwied in Rheinland-Pfalz) und kümmern sich um den Betrieb der Office-IT-Systeme. * Sie installieren und konfigurieren Hard- und Software (Desktop, Notebook, Drucker) und unterstützen bei IT-Umzügen (Aufbau und Einrichtung der IT-Arbeitsplätze). Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten. * Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Anwender-Support, die Sie nach Ihrer abgeschlossenen IT-Berufsausbildung zum Fachinformatiker (all genders) für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker (all genders) erworben haben.
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Mitarbeiter Technischer Support / 1st-Level Support (m/w/d)
Mitarbeiter Technischer Support / 1st-Level Support (m/w/d)
Huth Elektronik Systeme GmbH
Troisdorf, Köln
Schnelle Bewerbung
Als Mitarbeiter Technischer Support / 1st-Level Support (m/w/d) unterstützen Sie unsere B2B-Kunden bei technischen Fragen rund um unsere Hard- und Softwarelösungen und sorgen gemeinsam mit Ihrem Team für einen zuverlässigen IT-Support. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter Technischer Support / 1st-Level Support (m/w/d) Technischer Support bedeutet für Sie mehr als nur Tickets zu bearbeiten? * Sie betreuen unsere B2B-Kunden telefonisch und schriftlich bei technischen Fragen rund um unsere Hard- und Softwarelösungen. * Sie analysieren eingehende Supportanfragen und führen eine erste Fehlerdiagnose im 1st-Level Support durch. * Viele Supportanfragen lösen Sie eigenständig. Komplexere Fragestellungen koordinieren Sie gemeinsam mit dem 2nd- oder 3rd-Level-Support. * Sie unterstützen unsere Kunden bei der Anwendung unserer Hard- und ...
Als Mitarbeiter Technischer Support / 1st-Level Support (m/w/d) unterstützen Sie unsere B2B-Kunden bei technischen Fragen rund um unsere Hard- und Softwarelösungen und sorgen gemeinsam mit Ihrem Team für einen zuverlässigen IT-Support. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter Technischer Support / 1st-Level Support (m/w/d) Technischer Support bedeutet für Sie mehr als nur Tickets zu bearbeiten? * Sie betreuen unsere B2B-Kunden telefonisch und schriftlich bei technischen Fragen rund um unsere Hard- und Softwarelösungen. * Sie analysieren eingehende Supportanfragen und führen eine erste Fehlerdiagnose im 1st-Level Support durch. * Viele Supportanfragen lösen Sie eigenständig. Komplexere Fragestellungen koordinieren Sie gemeinsam mit dem 2nd- oder 3rd-Level-Support. * Sie unterstützen unsere Kunden bei der Anwendung unserer Hard- und ...
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Key User Lagerverwaltungssoftware (m/w/d) befristet
Key User Lagerverwaltungssoftware (m/w/d) befristet
Rittal GmbH & Co. KG
Dietzhölztal
Teilweise Home-Office
Mehrjährige Erfahrung als Key User, Prozessverantwortlicher oder Anwendungsbetreuer im Bereich Logistik bzw. Lagerverwaltung * Betreuung, Support und kontinuierliche Weiterentwicklung des LVS sowie der angebundenen Systeme
Mehrjährige Erfahrung als Key User, Prozessverantwortlicher oder Anwendungsbetreuer im Bereich Logistik bzw. Lagerverwaltung * Betreuung, Support und kontinuierliche Weiterentwicklung des LVS sowie der angebundenen Systeme
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Software Developer Cloud Services (m/w/d) .Net/Blazor - Finanzsoftware
Software Developer Cloud Services (m/w/d) .Net/Blazor - Finanzsoftware
STOTaX GmbH & Co. KG
Bonn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Heute erstellen und vertreiben wir insbesondere moderne Kanzleisoftware für Steuerberater, Buchhalter und Unternehmen. * Kunden-Support und technische Störungsbehebung
Heute erstellen und vertreiben wir insbesondere moderne Kanzleisoftware für Steuerberater, Buchhalter und Unternehmen. * Kunden-Support und technische Störungsbehebung
NEU
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Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) * Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere internen Nutzer*innen – ob telefonisch, per Remotezugriff oder direkt vor Ort. * Du installierst und konfigurierst Standardsoftware, stellst sicher, dass unsere Mitarbeitenden optimal arbeiten können – und leistest damit einen wichtigen Beitrag dazu, die Lebensqualität unserer Kund*innen nachhaltig zu verbessern. * Du bringst dich aktiv in IT-Rollouts ein und hilfst dabei, unsere Supportprozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk mit.
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) * Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere internen Nutzer*innen – ob telefonisch, per Remotezugriff oder direkt vor Ort. * Du installierst und konfigurierst Standardsoftware, stellst sicher, dass unsere Mitarbeitenden optimal arbeiten können – und leistest damit einen wichtigen Beitrag dazu, die Lebensqualität unserer Kund*innen nachhaltig zu verbessern. * Du bringst dich aktiv in IT-Rollouts ein und hilfst dabei, unsere Supportprozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk mit.
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Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. * Für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unseren hardwarebezogenen Problemen bearbeitest du telefonisch und schriftlich die Support-Anfragen aus dem 1st Level Support. * Du verwaltest und priorisierst Hardware-Support-Tickets, um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen, und führst eine genaue Dokumentation der Schritte und Lösungen. * Durch die Erstellung von Wissensbasis-Artikeln hilfst du bei der Lösung von häufig auftretenden Hardwareproblemen und verbesserst die allgemeine Effizienz des Supports. * Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und kontinuierlich die Qualität unserer Hardware-Support-Dienstleistungen zu verbessern.
Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. * Für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unseren hardwarebezogenen Problemen bearbeitest du telefonisch und schriftlich die Support-Anfragen aus dem 1st Level Support. * Du verwaltest und priorisierst Hardware-Support-Tickets, um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen, und führst eine genaue Dokumentation der Schritte und Lösungen. * Durch die Erstellung von Wissensbasis-Artikeln hilfst du bei der Lösung von häufig auftretenden Hardwareproblemen und verbesserst die allgemeine Effizienz des Supports. * Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und kontinuierlich die Qualität unserer Hardware-Support-Dienstleistungen zu verbessern.
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als IT Support Specialist - Service Desk am Standort Bonn. * Berufserfahrung im IT-Support und IT-Servicedesk/Helpdesk wünschenswert * Breit gefächertes IT-Wissen in den Bereichen IT-Sicherheit, Hardware, Software, Netzwerk sowie Client-/Serverumgebungen und Betriebssysteme
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als IT Support Specialist - Service Desk am Standort Bonn. * Berufserfahrung im IT-Support und IT-Servicedesk/Helpdesk wünschenswert * Breit gefächertes IT-Wissen in den Bereichen IT-Sicherheit, Hardware, Software, Netzwerk sowie Client-/Serverumgebungen und Betriebssysteme
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Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d)
Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d)
ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH
Bonn
Teilweise Home-Office
Inzwischen gewinnt zudem die Entwicklung eigener Softwareprodukte an Bedeutung für unser Portfolio. * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
Inzwischen gewinnt zudem die Entwicklung eigener Softwareprodukte an Bedeutung für unser Portfolio. * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
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IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Koordination & Sicherstellung des Incident- und Problem-Managements sowie Steuerung von Software-Entwicklungsprozessen
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Koordination & Sicherstellung des Incident- und Problem-Managements sowie Steuerung von Software-Entwicklungsprozessen
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Software Entwickler (m/w/d)
Software Entwickler (m/w/d)
dormakaba Deutschland GmbH
Bonn, Ennepetal, Wuppertal
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Störfallbearbeitung im Third-Level-Support * Abgeschlossenes Studium der Informatik oder relevante mehrjährige Berufserfahrung in der Softwareentwicklung
Störfallbearbeitung im Third-Level-Support * Abgeschlossenes Studium der Informatik oder relevante mehrjährige Berufserfahrung in der Softwareentwicklung
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Ausbaufähige bis gute Kenntnisse im Bereich Windows und der Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein in Hardware, Software und IT-Infrastruktur
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Ausbaufähige bis gute Kenntnisse im Bereich Windows und der Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein in Hardware, Software und IT-Infrastruktur
Standorte
- Bonn
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- Troisdorf
- Limburg an der Lahn
- Bergisch Gladbach
- Montabaur
- Gummersbach
- Lindlar
- Haiger
- Weilburg
- Finnentrop
- Freudenberg, Nordrhein-Westfalen
- Burbach, Nordrhein-Westfalen
- Erndtebrück
- Kürten
- Much
- Dietzhölztal
- Güllesheim
- Isenburg
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
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- Rhein-Main-Gebiet
- Taunus
- Rheinland-Pfalz
- Bergisches Land
- Eifel
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