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226 Treffer für Software Support Jobs in Offenbach im Umkreis von 30 km
iOS Entwickler (m/w/d) Softwareentwicklung und Support für klinische IT-Umgebung
iOS Entwickler (m/w/d) Softwareentwicklung und Support für klinische IT-Umgebung
Löwenstein Medical Innovation GmbH & Co. KG
Steinbach (Taunus), Karlsruhe, Berlin
Teilweise Home-Office
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Diesen Anspruch an Qualität und Innovation führen wir innerhalb der Unternehmensgruppe im digitalen Bereich konsequent fort: LEOlytics entwickelt moderne, klinisch erprobte Softwarelösungen für die Anästhesie und sorgt dafür, dass medizinische Dokumentation und IT‑Infrastrukturen nahtlos zusammenarbeiten. * Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen
Diesen Anspruch an Qualität und Innovation führen wir innerhalb der Unternehmensgruppe im digitalen Bereich konsequent fort: LEOlytics entwickelt moderne, klinisch erprobte Softwarelösungen für die Anästhesie und sorgt dafür, dass medizinische Dokumentation und IT‑Infrastrukturen nahtlos zusammenarbeiten. * Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen
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unserer Veranstaltungssoftware suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die mit unserem bestehenden Team * Betreuung, Administration und laufende Pflege der Veranstaltungssoftware bankettprofi (Bp Event) * Analyse und Optimierung bestehender Prozesse sowie Weiterentwicklung der Softwarenutzung * Ansprechpartner*in (1st & 2nd Level Support) für alle Anwender*innen im Unternehmen bei Fragen - und Problemen rund um die Software * Fundierte Kenntnisse oder Erfahrung mit der Veranstaltungssoftware bankettprofi / Bp Event – * Technisches Verständnis für datenbankbasierte Softwareanwendungen sowie sicherer Umgang
unserer Veranstaltungssoftware suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die mit unserem bestehenden Team * Betreuung, Administration und laufende Pflege der Veranstaltungssoftware bankettprofi (Bp Event) * Analyse und Optimierung bestehender Prozesse sowie Weiterentwicklung der Softwarenutzung * Ansprechpartner*in (1st & 2nd Level Support) für alle Anwender*innen im Unternehmen bei Fragen - und Problemen rund um die Software * Fundierte Kenntnisse oder Erfahrung mit der Veranstaltungssoftware bankettprofi / Bp Event – * Technisches Verständnis für datenbankbasierte Softwareanwendungen sowie sicherer Umgang
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Für unsere Abteilung „Projekte und Support“ am Standort Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Junior) Project Manager (m/w/d)
Für unsere Abteilung „Projekte und Support“ am Standort Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Junior) Project Manager (m/w/d)
NEU
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IT-Support Specialist (m/w/d) Workplace & Microsoft 365
IT-Support Specialist (m/w/d) Workplace & Microsoft 365
DFV Deutsche Familienversicherung AG
Frankfurt am Main
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Telefonische und persönliche Betreuung sowie Support der Anwender in IT-relevanten Fragen zu Hard- und Software * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung eingehender Supportanfragen * Onsite-Usersupport, Hardwareverwaltung sowie User-On-/Offboarding * Paketierung von Software * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support oder in einer vergleichbaren Position * Erfahrung in der Administration von Active Directory, in der Benutzerverwaltung und in der Softwareverteilung
Telefonische und persönliche Betreuung sowie Support der Anwender in IT-relevanten Fragen zu Hard- und Software * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung eingehender Supportanfragen * Onsite-Usersupport, Hardwareverwaltung sowie User-On-/Offboarding * Paketierung von Software * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support oder in einer vergleichbaren Position * Erfahrung in der Administration von Active Directory, in der Benutzerverwaltung und in der Softwareverteilung
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Elektroniker (m/w/d) mit spannenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Bereich E-MSR / SPS
Elektroniker (m/w/d) mit spannenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Bereich E-MSR / SPS
WK Personalberatung GmbH
Nürnberg, Hanau, Gelnhausen, Alzenau, Aschaffenburg
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Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen IT-Softwareadministrator / EMSR-Techniker (m/w/d), der Verantwortung für den zuverlässigen Betrieb von Automatisierungs- und Steuerungssystemen übernimmt und aktiv zur Weiterentwicklung der technischen Infrastruktur beiträgt.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen IT-Softwareadministrator / EMSR-Techniker (m/w/d), der Verantwortung für den zuverlässigen Betrieb von Automatisierungs- und Steuerungssystemen übernimmt und aktiv zur Weiterentwicklung der technischen Infrastruktur beiträgt.
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Mediengestalter (m/w/d) Fachrichtung Gestaltung, Technik und Umsetzung
Mediengestalter (m/w/d) Fachrichtung Gestaltung, Technik und Umsetzung
Gemeinschaftswerk der Evangelischen Publizistik gGmbH
Frankfurt am Main
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Digitalproof-Erstellung mit GMG-Proof-Software * First-Level-Support und allgemeine technische Aufgaben für Grafik und Redaktion
Digitalproof-Erstellung mit GMG-Proof-Software * First-Level-Support und allgemeine technische Aufgaben für Grafik und Redaktion
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Applikationsbetreuer IBM FileNet / Business Automation (m/w/d)
Applikationsbetreuer IBM FileNet / Business Automation (m/w/d)
enterprise DocTec GmbH
Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland
Teilweise Home-Office
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Die enterprise DocTec GmbH ist spezialisiert auf die Beratung, den Verkauf, die Implementierung und den Support von DMS, BPM und ECM Lösungen. * Verständnis für das Zusammenspiel von Datenbanken (Oracle/DB2), Betriebssystemen (UNIX/Windows), Java ApplikationsServern (WebSphere/Weblogic), Netzwerk und Softwarekomponenten
Die enterprise DocTec GmbH ist spezialisiert auf die Beratung, den Verkauf, die Implementierung und den Support von DMS, BPM und ECM Lösungen. * Verständnis für das Zusammenspiel von Datenbanken (Oracle/DB2), Betriebssystemen (UNIX/Windows), Java ApplikationsServern (WebSphere/Weblogic), Netzwerk und Softwarekomponenten
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Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Provide 1st level support; Respond to user support requests and resolve technical problems in hybrid environment * Monitor system performance and troubleshoot hardware/software issues * Support Active Directory, DNS, DHCP, and Group Policy * Experience in supporting on Windows operating systems (Windows 10/11), including troubleshooting software, hardware, and connectivity issues * Many learning opportunities to deepen your skills and support your professional growth
Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Provide 1st level support; Respond to user support requests and resolve technical problems in hybrid environment * Monitor system performance and troubleshoot hardware/software issues * Support Active Directory, DNS, DHCP, and Group Policy * Experience in supporting on Windows operating systems (Windows 10/11), including troubleshooting software, hardware, and connectivity issues * Many learning opportunities to deepen your skills and support your professional growth
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The successful candidate will contribute to system-level engineering activities, software and hardware configuration, and operational support within a dynamic and collaborative environment, with a particular focus on enabling future COPERNICUS satellite missions. * Support software and hardware deployment, configuration control, and verification activities. We are seeking a skilled and motivated Data Processing System Engineer to support the development, maintenance, and evolution of state-of-the-art satellite-based payload data processing systems. * Coordinate and contribute to Software Engineering Tasks (SWETs), Engineering Change Proposals (ECPs), and Technical Notes. * Support operational activities in the domain of data processing as required by program needs. * Assist in the implementation, maintenance, and evolution of software components.
The successful candidate will contribute to system-level engineering activities, software and hardware configuration, and operational support within a dynamic and collaborative environment, with a particular focus on enabling future COPERNICUS satellite missions. * Support software and hardware deployment, configuration control, and verification activities. We are seeking a skilled and motivated Data Processing System Engineer to support the development, maintenance, and evolution of state-of-the-art satellite-based payload data processing systems. * Coordinate and contribute to Software Engineering Tasks (SWETs), Engineering Change Proposals (ECPs), and Technical Notes. * Support operational activities in the domain of data processing as required by program needs. * Assist in the implementation, maintenance, and evolution of software components.
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main
Störungsanalyse und Behebung im Hard- u. Softwarebereich * Austausch und Installation von Hard- u. Softwarekomponenten im Umfeld von Client-PC's, Notebooks, Druckern und sonstiger Peripherie * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B. Notebooks, Desktop- und Mobile Devices, MS Windows (Win7 und Win10) etc.)
Störungsanalyse und Behebung im Hard- u. Softwarebereich * Austausch und Installation von Hard- u. Softwarekomponenten im Umfeld von Client-PC's, Notebooks, Druckern und sonstiger Peripherie * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B. Notebooks, Desktop- und Mobile Devices, MS Windows (Win7 und Win10) etc.)
NEU
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
NEU
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Schnelle Bewerbung
First-Level-Support für Software (MS Office, Remote Desktop), mobile Geräte (iPhone, iPad, Android) und Hardware (Desktop-PCs, Drucker, Laptops) * Primärer Ansprechpartner für alle technischen Support- und Serviceanfragen * Testen, dokumentieren, nachverfolgen und überwachen aller Anfragen; Eskalation und Koordination mit weiteren Support-Gruppen * First-Level-Support für das Telefonsystem * Erfahrung im Remote-Support von Nutzern
First-Level-Support für Software (MS Office, Remote Desktop), mobile Geräte (iPhone, iPad, Android) und Hardware (Desktop-PCs, Drucker, Laptops) * Primärer Ansprechpartner für alle technischen Support- und Serviceanfragen * Testen, dokumentieren, nachverfolgen und überwachen aller Anfragen; Eskalation und Koordination mit weiteren Support-Gruppen * First-Level-Support für das Telefonsystem * Erfahrung im Remote-Support von Nutzern
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Assistent im IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
Assistent im IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
Ziraat Bank International AG
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen im Rahmen des First-Level-Supports (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) * Unterstützung der bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, MS Office, Drucker, Netzwerkzugang etc.) * Unterstützung bei Softwareverteilung und Updates sowie Patchmanagement * Weiterleitung komplexer Störungen an den Second-Level-Support * Erste praktische Berufserfahrung im IT-Support oder in einer Helpdesk-Rolle
Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen im Rahmen des First-Level-Supports (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) * Unterstützung der bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, MS Office, Drucker, Netzwerkzugang etc.) * Unterstützung bei Softwareverteilung und Updates sowie Patchmanagement * Weiterleitung komplexer Störungen an den Second-Level-Support * Erste praktische Berufserfahrung im IT-Support oder in einer Helpdesk-Rolle
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Schnelle Bewerbung
IT-Techniker (w/m/d) – Onsite Support * Vor-Ort-Support für Anwender*innen: Sie sorgen dafür, dass IT-Systeme und Arbeitsplätze reibungslos funktionieren; * Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen, inklusive Reparatur und Austausch defekter Komponenten; * Bearbeitung und Eskalation von Störungen im 2nd Level Support; * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Onsite-Support oder eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung und relevanter Berufspraxis;
IT-Techniker (w/m/d) – Onsite Support * Vor-Ort-Support für Anwender*innen: Sie sorgen dafür, dass IT-Systeme und Arbeitsplätze reibungslos funktionieren; * Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen, inklusive Reparatur und Austausch defekter Komponenten; * Bearbeitung und Eskalation von Störungen im 2nd Level Support; * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Onsite-Support oder eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung und relevanter Berufspraxis;
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Lead Java Software-Entwickler Rechnungsmanagement (m/w/d)
Lead Java Software-Entwickler Rechnungsmanagement (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Für die Organisationseinheit Rechnungsmanagement, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Lead Java Software-Entwickler Rechnungsmanagement (m/w/d) * Strukturierung der Software-Entwicklungsarbeit nach modernen Methoden * Min. sechs Jahre fachbezogene Berufserfahrung in der Softwareentwicklung mit Java und JavaScript, Kenntnisse in aktuellen Frameworks
Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Für die Organisationseinheit Rechnungsmanagement, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Lead Java Software-Entwickler Rechnungsmanagement (m/w/d) * Strukturierung der Software-Entwicklungsarbeit nach modernen Methoden * Min. sechs Jahre fachbezogene Berufserfahrung in der Softwareentwicklung mit Java und JavaScript, Kenntnisse in aktuellen Frameworks
Softwaretester für Vertriebsanwendungen (m/w/d)
Softwaretester für Vertriebsanwendungen (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! * Mindestens zwei bis drei Jahre Berufserfahrung im Bereich Softwaretest * Sehr gute Kenntnisse von Software- und Systemarchitekturen sowie in der Erstellung von Datenbankabfragen (SQL) * Sehr gute Kenntnisse aktueller Testmethoden und Qualitätssicherung von Software, idealerweise ISTQB-Zertifizierung
Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! * Mindestens zwei bis drei Jahre Berufserfahrung im Bereich Softwaretest * Sehr gute Kenntnisse von Software- und Systemarchitekturen sowie in der Erstellung von Datenbankabfragen (SQL) * Sehr gute Kenntnisse aktueller Testmethoden und Qualitätssicherung von Software, idealerweise ISTQB-Zertifizierung
Software Test Engineer / Testspezialist für digitale Online-Services (m/w/d)
Software Test Engineer / Testspezialist für digitale Online-Services (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Für die Organisationseinheit Online-Banking-Vertrag suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Software Test Engineer / Testspezialist für digitale Online-Services (m/w/d).
Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Für die Organisationseinheit Online-Banking-Vertrag suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Software Test Engineer / Testspezialist für digitale Online-Services (m/w/d).
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter:innen für den IT Support an unseren Standorten Frankfurt am Main und München. * Installation, Wartung und Konfiguration der internen Hard- und Software
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter:innen für den IT Support an unseren Standorten Frankfurt am Main und München. * Installation, Wartung und Konfiguration der internen Hard- und Software
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IT-Support Specialist (m/w/d)
IT-Support Specialist (m/w/d)
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du unterstützt bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Microsoft 365, mobile Devices, gängige IT-Hardware). * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit.
Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du unterstützt bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Microsoft 365, mobile Devices, gängige IT-Hardware). * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit.
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Schnelle Bewerbung
The objective of the Technical Support Rep is to understand the question or issue, discover all the answers and options available then suggest the best answer or resolution that ultimately ensures the customer's needs have been met. The Technical Support Rep will also assist with various department projects improving department efficiency and effectiveness. * Support other internal operational teams and complete department projects. * Support field service engineers where applicable with administrative support. * Previous experience in technical support, customer service or call center. * Familiar with computer systems/software, Word, Excel, CRM, etc. * Driven and motivated to help others, support coworkers, be a team player & enhance morale.
The objective of the Technical Support Rep is to understand the question or issue, discover all the answers and options available then suggest the best answer or resolution that ultimately ensures the customer's needs have been met. The Technical Support Rep will also assist with various department projects improving department efficiency and effectiveness. * Support other internal operational teams and complete department projects. * Support field service engineers where applicable with administrative support. * Previous experience in technical support, customer service or call center. * Familiar with computer systems/software, Word, Excel, CRM, etc. * Driven and motivated to help others, support coworkers, be a team player & enhance morale.
NEU
Java-Entwickler / Software Architekt (m/w/d)
Java-Entwickler / Software Architekt (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Für die Organisationseinheit Gesamtbanksteuerung-Methoden, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Java-Entwickler / Software Architekt (m/w/d). Das Team der Gesamtbanksteuerung verantwortet die Entwicklung, Bereitstellung und Pflege einer Softwarelösung rund um die Banksteuerung, Controlling und Risikomanagement. * Anwendung von agilen Methoden der Software-Entwicklung zur Verkürzung der Entwicklungszyklen und Sicherstellung der Softwarequalität * Expertise in agilen Arbeitsmethoden der Software-Entwicklung und Verständnis für IT-Sicherheit sowie verantwortungsbewusster Umgang mit KI-Werkzeugen
Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Für die Organisationseinheit Gesamtbanksteuerung-Methoden, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Java-Entwickler / Software Architekt (m/w/d). Das Team der Gesamtbanksteuerung verantwortet die Entwicklung, Bereitstellung und Pflege einer Softwarelösung rund um die Banksteuerung, Controlling und Risikomanagement. * Anwendung von agilen Methoden der Software-Entwicklung zur Verkürzung der Entwicklungszyklen und Sicherstellung der Softwarequalität * Expertise in agilen Arbeitsmethoden der Software-Entwicklung und Verständnis für IT-Sicherheit sowie verantwortungsbewusster Umgang mit KI-Werkzeugen
NEU
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Technical Customer Support Agent (m/w/d)
Technical Customer Support Agent (m/w/d)
Advancis Software & Services GmbH
Langen (Hessen)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Advancis Software & Services GmbH - Die Advancis Software & Services GmbH mit Firmensitz in Langen entwickelt seit über 30 Jahren erfolgreich Softwarelösungen. Unsere Software wird in über 80 Ländern zur Visualisierung und Steuerung in den unterschiedlichsten Bereichen eingesetzt. Bei Advancis entwickeln wir seit über 30 Jahren innovative Softwarelösungen für Sicherheitstechnik und Gebäudeautomation. Unsere Plattform WinGuard ist eine führende PSIM-Software (Physical Security Information Management), die weltweit in über 80 Ländern eingesetzt wird. * Technischer Ansprechpartner für Supportanfragen unserer rund um unsere Plattform WinGuard * Bearbeitung, Strukturierung und Priorisierung von Support-Tickets * Erste Erfahrung im technischen Kunden-Support und im Umgang mit Remote-Tools
Advancis Software & Services GmbH - Die Advancis Software & Services GmbH mit Firmensitz in Langen entwickelt seit über 30 Jahren erfolgreich Softwarelösungen. Unsere Software wird in über 80 Ländern zur Visualisierung und Steuerung in den unterschiedlichsten Bereichen eingesetzt. Bei Advancis entwickeln wir seit über 30 Jahren innovative Softwarelösungen für Sicherheitstechnik und Gebäudeautomation. Unsere Plattform WinGuard ist eine führende PSIM-Software (Physical Security Information Management), die weltweit in über 80 Ländern eingesetzt wird. * Technischer Ansprechpartner für Supportanfragen unserer rund um unsere Plattform WinGuard * Bearbeitung, Strukturierung und Priorisierung von Support-Tickets * Erste Erfahrung im technischen Kunden-Support und im Umgang mit Remote-Tools
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Für unsere Mitarbeiter stellen wir einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und entwickeln unsere Service- und Supportprozesse kontinuierlich weiter. Dabei bauen wir auf die Erfahrung und das Know-how unseres IT-Support-Teams. * Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Konzepten sowie der Einführung operativer Qualitätssicherungsmaßnahmen im Support Bereich * Hard- und Software Order-Management sowie Verantwortung und Sicherstellung des kompletten Asset- und Lizenzmanagements * Betrieb und Wartung von Systemen innerhalb des Support Bereiches mit mittlerer Komplexität * Umsetzung des Lifecyclemanagements im Support Bereich
Für unsere Mitarbeiter stellen wir einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und entwickeln unsere Service- und Supportprozesse kontinuierlich weiter. Dabei bauen wir auf die Erfahrung und das Know-how unseres IT-Support-Teams. * Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Konzepten sowie der Einführung operativer Qualitätssicherungsmaßnahmen im Support Bereich * Hard- und Software Order-Management sowie Verantwortung und Sicherstellung des kompletten Asset- und Lizenzmanagements * Betrieb und Wartung von Systemen innerhalb des Support Bereiches mit mittlerer Komplexität * Umsetzung des Lifecyclemanagements im Support Bereich
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Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme und Integration von CAD/CAM-Software in bestehende Produktions- und IT-Umgebungen.
Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme und Integration von CAD/CAM-Software in bestehende Produktions- und IT-Umgebungen.
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Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen über unser Ticketsystem (Hard- und Software, Peripherie, Netzwerk) Als Werkstudent*in verstärken Sie unser IT-Team mit bis zu 20 Stunden pro Woche und übernehmen eigenständig Aufgaben im Client Support sowie in der cloudbasierten IT-Infrastruktur.
Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen über unser Ticketsystem (Hard- und Software, Peripherie, Netzwerk) Als Werkstudent*in verstärken Sie unser IT-Team mit bis zu 20 Stunden pro Woche und übernehmen eigenständig Aufgaben im Client Support sowie in der cloudbasierten IT-Infrastruktur.
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