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13 Treffer für Software Support Jobs in Hillesheim im Umkreis von 30 km
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Koordinieren von externen Dienstleistern und Softwareherstellern * Erstellen und Pflegen von Dokumentationen, Betriebs‑ und Supportkonzepten * Erfahrung im Anwendersupport sowie in der Schnittstelle zwischen IT und Engineering und Produktion
Koordinieren von externen Dienstleistern und Softwareherstellern * Erstellen und Pflegen von Dokumentationen, Betriebs‑ und Supportkonzepten * Erfahrung im Anwendersupport sowie in der Schnittstelle zwischen IT und Engineering und Produktion
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Application Support Engineer (m/w/d)
Application Support Engineer (m/w/d)
Ehrhardt + Partner Group
Boppard-Buchholz, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In Ihrer zukünftigen Position als Application Support Engineer (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese durch Ihre selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Software. * Sie unterstützen unsere Kunden kompetent bei auftretenden Fragen und technischen Problemen rund um unsere Softwarelösungen. * Sie führen Schulungen zu technischen und produktbezogenen Funktionen durch und tragen aktiv zur Optimierung der Softwarenutzung beim Kunden bei. * Erste praktische Erfahrungen im Umgang mit Softwarelösungen sind von Vorteil.
In Ihrer zukünftigen Position als Application Support Engineer (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese durch Ihre selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Software. * Sie unterstützen unsere Kunden kompetent bei auftretenden Fragen und technischen Problemen rund um unsere Softwarelösungen. * Sie führen Schulungen zu technischen und produktbezogenen Funktionen durch und tragen aktiv zur Optimierung der Softwarenutzung beim Kunden bei. * Erste praktische Erfahrungen im Umgang mit Softwarelösungen sind von Vorteil.
Vice President Service & Support (m/w/d)
Vice President Service & Support (m/w/d)
Ehrhardt + Partner Group
Boppard-Buchholz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sie tragen die strategische und operative Verantwortung für den gesamten Service- und Support-Bereich für die EPG ONE Software Suite (WMS & MFC ). Im Zuge der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer EPG ONE Supply Chain Execution Suite intensivieren wir auch den Ausbau unserer Service- und Supportstrukturen. Um diesem strategisch wichtigen Bereich eine zukunftsorientierte Ausrichtung zu geben und unseren Kunden durchgängig höchste Zuverlässigkeit zu bieten, suchen wir einen erfahrenen Vice President Service & Support (w/m/d). * Sie entwickeln und implementieren eine Wachstumsstrategie für unser Servicegeschäft, um nachhaltig Umsatz und Profitabilität zu steigern (z.B. durch Wartungsverträge und Premium-Support). * Sie führen und entwickeln ein internationales Team von Support- und Service-Spezialisten. * Mehrjährige, nachgewiesene Führungserfahrung in einem servicegeprägten, technischen Umfeld, ...
Sie tragen die strategische und operative Verantwortung für den gesamten Service- und Support-Bereich für die EPG ONE Software Suite (WMS & MFC ). Im Zuge der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer EPG ONE Supply Chain Execution Suite intensivieren wir auch den Ausbau unserer Service- und Supportstrukturen. Um diesem strategisch wichtigen Bereich eine zukunftsorientierte Ausrichtung zu geben und unseren Kunden durchgängig höchste Zuverlässigkeit zu bieten, suchen wir einen erfahrenen Vice President Service & Support (w/m/d). * Sie entwickeln und implementieren eine Wachstumsstrategie für unser Servicegeschäft, um nachhaltig Umsatz und Profitabilität zu steigern (z.B. durch Wartungsverträge und Premium-Support). * Sie führen und entwickeln ein internationales Team von Support- und Service-Spezialisten. * Mehrjährige, nachgewiesene Führungserfahrung in einem servicegeprägten, technischen Umfeld, ...
Junior Software Developer (m/w/d)
Junior Software Developer (m/w/d)
Ehrhardt + Partner Group
Boppard-Buchholz, Dortmund, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Junior Software Developer (m/w/d) tragen Sie, als Teil unserer Projektsteams, zu der erfolgreiche Einführung unseres innovativen Warehouse-Management-Systems bei unseren Kunden bei. * Sie unterstützen bei Tests, Supportfällen und Inbetriebnahmen vor Ort.
Als Junior Software Developer (m/w/d) tragen Sie, als Teil unserer Projektsteams, zu der erfolgreiche Einführung unseres innovativen Warehouse-Management-Systems bei unseren Kunden bei. * Sie unterstützen bei Tests, Supportfällen und Inbetriebnahmen vor Ort.
2nd/3rd‑Level‑Support inkl. Incident/Problem‑Management * Koordinieren und Steuern externer Dienstleister, Berater und Softwarehersteller inkl. Leistungskontrolle, SLA‑Einhaltung und Eskalationsmanagement * Pflegen von Dokumentation sowie Betriebs‑/Supportkonzepten und Wissensmanagement * Erfahrung im 2nd‑/3rd‑Level‑Support inkl. strukturierter Incident‑/Problem‑Bearbeitung, Eskalationen sowie Zusammenarbeit mit und
2nd/3rd‑Level‑Support inkl. Incident/Problem‑Management * Koordinieren und Steuern externer Dienstleister, Berater und Softwarehersteller inkl. Leistungskontrolle, SLA‑Einhaltung und Eskalationsmanagement * Pflegen von Dokumentation sowie Betriebs‑/Supportkonzepten und Wissensmanagement * Erfahrung im 2nd‑/3rd‑Level‑Support inkl. strukturierter Incident‑/Problem‑Bearbeitung, Eskalationen sowie Zusammenarbeit mit und
Schnelle Bewerbung
Identifizieren, Bewerten und Beheben von Sicherheitslücken in unserer IT-Infrastruktur und Software
Identifizieren, Bewerten und Beheben von Sicherheitslücken in unserer IT-Infrastruktur und Software
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Fachinformatiker:in für Systemintegration mit Schwerpunkt User Helpdesk
Fachinformatiker:in für Systemintegration mit Schwerpunkt User Helpdesk
BOMAG GmbH
BOMAG – Boppard
Teilweise Home-Office
Erfahrung im Support, User Helpdesk sowie in der Installation und Konfiguration von Hardware und Software * Sie übernehmen die Annahme, Bearbeitung und Umsetzung von Service Requests und Incidents sowie den Anwendersupport remote und vor Ort * Sie installieren, konfigurieren und betreuen Hard- und Software sowie Arbeitsplätze und weitere IT-Geräte * Sie wirken aktiv an der Optimierung der Support- und Helpdesk-Prozesse mit
Erfahrung im Support, User Helpdesk sowie in der Installation und Konfiguration von Hardware und Software * Sie übernehmen die Annahme, Bearbeitung und Umsetzung von Service Requests und Incidents sowie den Anwendersupport remote und vor Ort * Sie installieren, konfigurieren und betreuen Hard- und Software sowie Arbeitsplätze und weitere IT-Geräte * Sie wirken aktiv an der Optimierung der Support- und Helpdesk-Prozesse mit
Anschreiben nicht erforderlich
Sie wählen geeignete Softwarelösungen (z.B. Redaktionssysteme, Content-Management-Systeme) aus und führen diese zur effizienten Erstellung und Verwaltung von Dokumentationen ein. o Sie schulen die Mitarbeiter in den neuen Tools und Prozessen und bieten kontinuierlichen Support bei der Anwendung.
Sie wählen geeignete Softwarelösungen (z.B. Redaktionssysteme, Content-Management-Systeme) aus und führen diese zur effizienten Erstellung und Verwaltung von Dokumentationen ein. o Sie schulen die Mitarbeiter in den neuen Tools und Prozessen und bieten kontinuierlichen Support bei der Anwendung.
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Du entwickelst eigene Schnittstellen/Anbindungen zu Drittanwendungen (z.B. ERP-, CRM- Software) in der Systemlandschaft der Kun den. Die Betreuung, Weiterentwicklung sowie der Support für unsere Kunden und deren Betriebssicherung erweitern deinen Aufgabenbe reich. Du stimmst dich mit dem Support des ab und arbeitetest eng mit den Fachabteilungen unserer Kunden zusammen, um die vielseitigen Service- und Helpdesk-Fälle effizient zu lös en! Dein Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen und dem Programmieren ist ebenso groß wie der Wunsch, im Interesse der Kunden zu handeln . Du hast Erfahrung beim Entwickeln komplexer JavaScript Applikatione n. Du besitzt fundierte Kenntnisse und erste praktische Erfahrungen in der Softwareentwicklung, bevorzugt im Java- und .NET-Umfeld sowie anderen objektorientierten Programmiersprach en.
Du entwickelst eigene Schnittstellen/Anbindungen zu Drittanwendungen (z.B. ERP-, CRM- Software) in der Systemlandschaft der Kun den. Die Betreuung, Weiterentwicklung sowie der Support für unsere Kunden und deren Betriebssicherung erweitern deinen Aufgabenbe reich. Du stimmst dich mit dem Support des ab und arbeitetest eng mit den Fachabteilungen unserer Kunden zusammen, um die vielseitigen Service- und Helpdesk-Fälle effizient zu lös en! Dein Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen und dem Programmieren ist ebenso groß wie der Wunsch, im Interesse der Kunden zu handeln . Du hast Erfahrung beim Entwickeln komplexer JavaScript Applikatione n. Du besitzt fundierte Kenntnisse und erste praktische Erfahrungen in der Softwareentwicklung, bevorzugt im Java- und .NET-Umfeld sowie anderen objektorientierten Programmiersprach en.
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Markus Günther Strohmeyer Hard- und Software - Tägliche Kommunikation mit unseren Klienten, sowohl telefonisch als auch über Gruppensupport, um Fragen zu klären.
Markus Günther Strohmeyer Hard- und Software - Tägliche Kommunikation mit unseren Klienten, sowohl telefonisch als auch über Gruppensupport, um Fragen zu klären.
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Schnelle Bewerbung
IT-Support für unsere Mitarbeitenden * Beschaffung, Installation und Verwaltung von Hard- und Software
IT-Support für unsere Mitarbeitenden * Beschaffung, Installation und Verwaltung von Hard- und Software
NEU
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Schnelle Bewerbung
Du möchtest Softwarelösungen entwickeln und programmieren? Darüber hinaus besteht unser Serviceportfolio aus unserem Support, der stetigen Optimierung und Anpassung sowie einer persönlichen Beratung und Betreuung in den Bereichen Zeiterfassung und Microsoft Dynamics 365 Business Central. Deine Aufgaben reichen hier von der aktiven Mitarbeit in Kundenprojekten bis hin zum Support. * Auf Basis von Dynamics 365 Business Central (ehemals NAV) programmierst du Softwarelösungen für unsere Kunden. * Mit zunehmender Erfahrung übernimmst du immer mehr Verantwortung innerhalb der Projekte und berätst unsere Kunden eigenständig bei der Softwareeinführung und -updates.
Du möchtest Softwarelösungen entwickeln und programmieren? Darüber hinaus besteht unser Serviceportfolio aus unserem Support, der stetigen Optimierung und Anpassung sowie einer persönlichen Beratung und Betreuung in den Bereichen Zeiterfassung und Microsoft Dynamics 365 Business Central. Deine Aufgaben reichen hier von der aktiven Mitarbeit in Kundenprojekten bis hin zum Support. * Auf Basis von Dynamics 365 Business Central (ehemals NAV) programmierst du Softwarelösungen für unsere Kunden. * Mit zunehmender Erfahrung übernimmst du immer mehr Verantwortung innerhalb der Projekte und berätst unsere Kunden eigenständig bei der Softwareeinführung und -updates.
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Schnelle Bewerbung
EKONS steht für EDV, Konstruktion und Service - dieses Portfolio aus Software und Trainings, Konstruktionskompetenz und technischem Support zeichnet uns aus.
EKONS steht für EDV, Konstruktion und Service - dieses Portfolio aus Software und Trainings, Konstruktionskompetenz und technischem Support zeichnet uns aus.
136 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Schnelle Bewerbung
Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support, die Fachabteilung oder den Softwarehersteller * Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem * Fehleranalyse und -behebung im First-Level-Support mit dem Ziel, eine schnelle und effiziente Lösung zu bieten * Erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Umfeld der Energiebranche oder mit ERP-Systemen
Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support, die Fachabteilung oder den Softwarehersteller * Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem * Fehleranalyse und -behebung im First-Level-Support mit dem Ziel, eine schnelle und effiziente Lösung zu bieten * Erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Umfeld der Energiebranche oder mit ERP-Systemen
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IT-Administrator (m/w/d) 1st & 2nd Level Support
IT-Administrator (m/w/d) 1st & 2nd Level Support
Possehl Construction GmbH
Sprendlingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Bereitstellung, Einrichtung und Support von Arbeitsgeräten (PCs, Laptops, Smartphones, Tablets) einschließlich Benutzerverwaltung und Softwarebereitstellung Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT-Administrator (m/w/d) 1st & 2nd Level Support * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit mit eigenständiger Analyse und Lösung technischer Störungen
Bereitstellung, Einrichtung und Support von Arbeitsgeräten (PCs, Laptops, Smartphones, Tablets) einschließlich Benutzerverwaltung und Softwarebereitstellung Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT-Administrator (m/w/d) 1st & 2nd Level Support * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit mit eigenständiger Analyse und Lösung technischer Störungen
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IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
Bad Ems
Teilweise Home-Office
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Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Sie übernehmen eigenständig Installationen, Konfigurationen, Wartungen sowie Fehleranalysen an Hard- und Software. * Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support.
Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Sie übernehmen eigenständig Installationen, Konfigurationen, Wartungen sowie Fehleranalysen an Hard- und Software. * Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support.
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Mitarbeiter/in im telefonischen Kundensupport (m/w/d)
Mitarbeiter/in im telefonischen Kundensupport (m/w/d)
meinestadt.de
Bad Kreuznach
Teilweise Home-Office
Zielgruppe: Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) mit Interesse an Software- und IT-Support Einsatzort: 55543 Bad Kreuznach Mitarbeiter/in (m/w/d) im telefonischen Kundensupport/Hotline. * Unterstützung bei Fragen rund um die EVIDENT Praxisverwaltungssoftware * Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem * Kontinuierliche Weiterbildung in unserer Software
Zielgruppe: Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) mit Interesse an Software- und IT-Support Einsatzort: 55543 Bad Kreuznach Mitarbeiter/in (m/w/d) im telefonischen Kundensupport/Hotline. * Unterstützung bei Fragen rund um die EVIDENT Praxisverwaltungssoftware * Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem * Kontinuierliche Weiterbildung in unserer Software
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As the leading company in the field of software solutions for healthcare, we operate in 19 countries and employ over 9,000 dedicated staff members. * You provide professional, organizational, and people leadership for multiple software development teams and build a culture of innovation, collaboration, mentoring, and proactive ownership. * Extensive experience in software development leadership roles, particularly in the SaaS domain and ideally in the healthcare industry, with a strong track record of successful delivery in cloud environments. * Excellent university degree in computer science, software engineering, medical informatics, or a comparable technical field with very strong academic performance. * Development: Our in-house academy and our portfolio of external cooperation partners will support you in your further development.
As the leading company in the field of software solutions for healthcare, we operate in 19 countries and employ over 9,000 dedicated staff members. * You provide professional, organizational, and people leadership for multiple software development teams and build a culture of innovation, collaboration, mentoring, and proactive ownership. * Extensive experience in software development leadership roles, particularly in the SaaS domain and ideally in the healthcare industry, with a strong track record of successful delivery in cloud environments. * Excellent university degree in computer science, software engineering, medical informatics, or a comparable technical field with very strong academic performance. * Development: Our in-house academy and our portfolio of external cooperation partners will support you in your further development.
NEU
Lead with Experience: Extensive leadership experience in senior roles (e.g. Head/SVP Digital Service, Global Support, AI/Automation), ideally in software/SaaS and preferably Healthcare, Pharma, or MedTech. We are the leading provider of software in the healthcare sector. * Development: Our in-house academy and a portfolio of external partners support your professional growth.
Lead with Experience: Extensive leadership experience in senior roles (e.g. Head/SVP Digital Service, Global Support, AI/Automation), ideally in software/SaaS and preferably Healthcare, Pharma, or MedTech. We are the leading provider of software in the healthcare sector. * Development: Our in-house academy and a portfolio of external partners support your professional growth.
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Schnelle Bewerbung
Übernahme von Aufgaben im First- und Second-Level Support sowie die Teilnahme an einer separat vergüteten Rufbereitschaft * Solide Kenntnisse im Bereich von Netzwerken, IT-Sicherheitslösungen in verteilten Server- und Clientumgebungen über mehrere Standorte mit Softwareverteilung und Gerätemanagementsystemen
Übernahme von Aufgaben im First- und Second-Level Support sowie die Teilnahme an einer separat vergüteten Rufbereitschaft * Solide Kenntnisse im Bereich von Netzwerken, IT-Sicherheitslösungen in verteilten Server- und Clientumgebungen über mehrere Standorte mit Softwareverteilung und Gerätemanagementsystemen
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Endusersupport von Standardsoftware (MS Office, Adobe etc.) * Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st- / 2nd-Level-Support * Endusersupport von gängigen Betriebssystemen * Support im Microsoft-365-Umfeld * Unterstützung bei weiteren Themen: Fernwartung von Clients, Citrixsupport, Mobile Device Management, Active Directory Management * Erfahrungen im IT-Support (1st- und 2nd-Level sowie IT-Service-Management)
Endusersupport von Standardsoftware (MS Office, Adobe etc.) * Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st- / 2nd-Level-Support * Endusersupport von gängigen Betriebssystemen * Support im Microsoft-365-Umfeld * Unterstützung bei weiteren Themen: Fernwartung von Clients, Citrixsupport, Mobile Device Management, Active Directory Management * Erfahrungen im IT-Support (1st- und 2nd-Level sowie IT-Service-Management)
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Schnelle Bewerbung
Als modernes Technologie- und Software-Unternehmen entwickeln wir wegweisende Unterhaltungsprodukte – von Geldspielgeräten für Spielhallen und Gastronomie über E-Dart-Geräte bis hin zum Online-Gaming.
Als modernes Technologie- und Software-Unternehmen entwickeln wir wegweisende Unterhaltungsprodukte – von Geldspielgeräten für Spielhallen und Gastronomie über E-Dart-Geräte bis hin zum Online-Gaming.
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Schnelle Bewerbung
Mitarbeit im 3rd Level Support bei Hard- und Softwareproblemen * Administration und Optimierung der Softwareverteilungs-Plattform auf Basis von Microsoft Configuration Manager (MCM, ehemals SCCM) * Planung und Organisation unserer Hardware- und Software-Rollouts * Dokumentation und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur mit den Schwerpunkten Windows Clients, Softwareverteilung und automatisierte Installationsprozesse * Kenntnisse im Bereich Softwareverteilung (idealerweise MCM bzw. SCCM)
Mitarbeit im 3rd Level Support bei Hard- und Softwareproblemen * Administration und Optimierung der Softwareverteilungs-Plattform auf Basis von Microsoft Configuration Manager (MCM, ehemals SCCM) * Planung und Organisation unserer Hardware- und Software-Rollouts * Dokumentation und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur mit den Schwerpunkten Windows Clients, Softwareverteilung und automatisierte Installationsprozesse * Kenntnisse im Bereich Softwareverteilung (idealerweise MCM bzw. SCCM)
NEU
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Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) M365 System Engineer
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) M365 System Engineer
Ratiodata SE
Hannover, Münster, Karlsruhe, Koblenz, Frankfurt am Main
Anschreiben nicht erforderlich
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für unsere M365-Setups * Du übernimmst technische Verantwortung in Software-Release- und Lifecycle-Projekten * Erfahrung im User-Support und mit Ticket Systemen
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für unsere M365-Setups * Du übernimmst technische Verantwortung in Software-Release- und Lifecycle-Projekten * Erfahrung im User-Support und mit Ticket Systemen
Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. * Als kommunikativer Teamplayer (m/w/d) unterstützt Du darüber hinaus externe und interne Kundinnen und Kunden im Rahmen des 3rd Level Supports für deine Services.
Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. * Als kommunikativer Teamplayer (m/w/d) unterstützt Du darüber hinaus externe und interne Kundinnen und Kunden im Rahmen des 3rd Level Supports für deine Services.
Beliebte Jobs
- Physiotherapeut Ausbildung
- Industriekaufmann Ausbildung
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- Kfz Mechaniker Ausbildung
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- MFA Ausbildung
- Maschinenbau
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- Polizei Ausbildung
- Bauzeichner Ausbildung
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- Eltville am Rhein
- Hillesheim
- Sankt Katharinen
- Spay
- Sprendlingen
- Walluf
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- Rhens
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- Halsenbach
- Europa
- Westliches Europa
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