Betreuung und Administration der IT-Infrastruktur (Server, Netzwerke, Hardware, Software) * Anwendersupport (First- und Second-Level) für unsere Mitarbeitenden * Erste Berufserfahrung in der IT-Administration und im Anwendersupport
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Dann komm in unser Support-Team und unterstütze unsere Kunden aus der Kfz-Branche dabei, unsere Software im Alltag optimal zu nutzen. Du gewährleistest, dass unsere Kund:innen unsere Software sicher installieren, verstehen und effektiv nutzen können - sei es telefonisch, per Remote-Support oder E-Mail. Wir sind ein modernes, kreatives Softwarehaus mit Fokus auf den Automotive-Bereich. Als Mitarbeiter:in im 1st-Level-Support bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Nutzer. * Du bist die Kontaktperson für unsere Kundschaft bei technischen Anliegen rund um unsere Software. * Du führst Softwaretests durch und trägst so zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Lösungen bei.
Dann komm in unser Support-Team und unterstütze unsere Kunden aus der Kfz-Branche dabei, unsere Software im Alltag optimal zu nutzen. Du gewährleistest, dass unsere Kund:innen unsere Software sicher installieren, verstehen und effektiv nutzen können - sei es telefonisch, per Remote-Support oder E-Mail. Wir sind ein modernes, kreatives Softwarehaus mit Fokus auf den Automotive-Bereich. Als Mitarbeiter:in im 1st-Level-Support bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Nutzer. * Du bist die Kontaktperson für unsere Kundschaft bei technischen Anliegen rund um unsere Software. * Du führst Softwaretests durch und trägst so zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Lösungen bei.
Du stellst sicher, dass Hard- und Software stets auf dem aktuellen Stand sind und so ein ausfallsicherer Betrieb gewährleistet ist. * Du findest Lösungen bei Problemen mit E-Mail- und anderen Kommunikationsdiensten und schulst Mitarbeiter im Umgang mit Hardware, Software und Betriebssystemen. * Support ist Deine Stärke?
Du stellst sicher, dass Hard- und Software stets auf dem aktuellen Stand sind und so ein ausfallsicherer Betrieb gewährleistet ist. * Du findest Lösungen bei Problemen mit E-Mail- und anderen Kommunikationsdiensten und schulst Mitarbeiter im Umgang mit Hardware, Software und Betriebssystemen. * Support ist Deine Stärke?
Einkaufssupport: Einholen und Auswerten von Lieferanten- und Nachunternehmerangeboten, Aushandeln von speziellen Mengen- oder Objektrabatten. * Know-how: Sicherer Umgang mit „MS 365“ und branchenüblicher Kalkulationssoftware (ERP-Systemen) und bestenfalls auch mit einschlägigen CAD-Systemen (AutoCAD / CAD+T). * Ausstattung: Modernste Hard- und Software (incl. Firmen-Handy) sowie ergonomische, offene Bürokonzepte.
Einkaufssupport: Einholen und Auswerten von Lieferanten- und Nachunternehmerangeboten, Aushandeln von speziellen Mengen- oder Objektrabatten. * Know-how: Sicherer Umgang mit „MS 365“ und branchenüblicher Kalkulationssoftware (ERP-Systemen) und bestenfalls auch mit einschlägigen CAD-Systemen (AutoCAD / CAD+T). * Ausstattung: Modernste Hard- und Software (incl. Firmen-Handy) sowie ergonomische, offene Bürokonzepte.
• Installation und Konfiguration von Hard- und Software sowie Einrichtung neuer Systeme • Bearbeitung von Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support • Erste Erfahrungen im User Support und im Bereich Netzwerktechniken (VPN, Firewall etc.)
• Installation und Konfiguration von Hard- und Software sowie Einrichtung neuer Systeme • Bearbeitung von Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support • Erste Erfahrungen im User Support und im Bereich Netzwerktechniken (VPN, Firewall etc.)
Du koordinierst den Anwendersupport * Du besitzt ein hohes Maß an IT-Affinität und hast großes Interesse an Anwendungssoftware und Systemlandschaften * Du konntest idealerweise bereits Erfahrung im Umgang und im Applikation-Management mit der ERP-Software RIB 4.0 oder RIB iTWO sammeln
Du koordinierst den Anwendersupport * Du besitzt ein hohes Maß an IT-Affinität und hast großes Interesse an Anwendungssoftware und Systemlandschaften * Du konntest idealerweise bereits Erfahrung im Umgang und im Applikation-Management mit der ERP-Software RIB 4.0 oder RIB iTWO sammeln
Individuelles Marketing & All-in-One Software – Nutze umfangreiche Marketing Tools, wie Social Media, Flyer und persönliche Kampagnen, sowie unsere einzigartige Maklersoftware, die dir bei Akquise und Objektmarketing mit einem Klick hilft, um deinen Aufwand zu reduzieren und den Verkauf zu beschleunigen. * Umfassender 360°-Experten-Support – Ein erfahrenes Expertenteam aus Marketing, Datenschutz und Vertrieb steht dir jederzeit zur Verfügung, um dich bei allen Fragen zu unterstützen und deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
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Eigenverantwortlicher Support in einer Microsoft-Windows-Umgebung sowie für kundenspezifische Anwendungen * Du hast Erfahrungen im Bereich Softwaredeployment und Paketierung, idealerweise mit Matrix42/Empirum
Eigenverantwortlicher Support in einer Microsoft-Windows-Umgebung sowie für kundenspezifische Anwendungen * Du hast Erfahrungen im Bereich Softwaredeployment und Paketierung, idealerweise mit Matrix42/Empirum
Du bist verantwortlich für den technischen Betrieb unserer Softwareprodukte und administrierst die dafür notwendigen Komponenten (bspw. Web-, Applikations- und Datenbankserver) * Du übernimmst telefonischen Support, wertest Ticketanfragen aus und verbesserst dadurch kontinuierlich die Support- und Servicequalität
Du bist verantwortlich für den technischen Betrieb unserer Softwareprodukte und administrierst die dafür notwendigen Komponenten (bspw. Web-, Applikations- und Datenbankserver) * Du übernimmst telefonischen Support, wertest Ticketanfragen aus und verbesserst dadurch kontinuierlich die Support- und Servicequalität
Als E-Commerce Manager (m/w/d) – Kundenzufriedenheit und Support übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung eines hervorragenden Kundenerlebnisses und der kontinuierlichen Verbesserung unserer Support-Prozesse. Berufserfahrung im E-Commerce und Kundenservice, idealerweise im Onlinehandel Erfahrung mit Kundenservice-Software oder CRM-Systemen Kenntnisse in der Arbeit mit E-Commerce-Plattformen (z. B. Shopify, Amazon, eBay) Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift Lösungsorientiertes Denken und Problemlösungsfähigkeiten Hohe Kundenorientierung und Empathie Organisationstalent und Teamfähigkeit Stressresistenz und Eigeninitiative Mindestens 1–2 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder E-Commerce
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Jupiter Software Consulting GmbH * Technischer Support und Unterstützung von Kunden im Echtbetrieb * Erste Erfahrung in der Einführung und Entwicklung von ERP-Software
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Jupiter Software Consulting GmbH * Technischer Support und Unterstützung von Kunden im Echtbetrieb * Erfahrung in der Einführung und Entwicklung von ERP-Software
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bekumoo Software GmbH - bekumoo ist die führende Software für After-Sales-Controlling im Autohaus. Neben der Software haben wir mit dem Bereich Navigator einen eigenen Trainings- und Beratungsbereich aufgebaut: Service. Produktentwicklung und Sales-Support
bekumoo Software GmbH - bekumoo ist die führende Software für After-Sales-Controlling im Autohaus. Neben der Software haben wir mit dem Bereich Navigator einen eigenen Trainings- und Beratungsbereich aufgebaut: Service. Produktentwicklung und Sales-Support
bekumoo Software GmbH - Unsere Software unterstützt bereits über 120 Kunden und mehr als 500 Betriebe dabei, ihre Zahlen besser zu verstehen und effizienter zu steuern. Du arbeitest eng mit , Support und Produktteam zusammen - Ein sicherer Job in einem wachsenden Softwareunternehmen mit echter Kundennähe - Entwicklungsperspektive im Bereich Sales, Support oder Projektmanagement
bekumoo Software GmbH - Unsere Software unterstützt bereits über 120 Kunden und mehr als 500 Betriebe dabei, ihre Zahlen besser zu verstehen und effizienter zu steuern. Du arbeitest eng mit , Support und Produktteam zusammen - Ein sicherer Job in einem wachsenden Softwareunternehmen mit echter Kundennähe - Entwicklungsperspektive im Bereich Sales, Support oder Projektmanagement
Jupiter Software Consulting GmbH - Du analysierst die Kundenumgebungen, also Software, Prozesse, Hardware und Schnittstellen, erstellst gemeinsam mit dem Vertrieb und den Projektleitern aus den Analyseergebnissen und den Kundenanforderungen Sollkonzepte und die dazugehörigen Projektangebote. Die Vorbereitung und ggf. Durchführung von Anwenderschulungen remote oder vor Ort beim Kunden sowie der nachfolgende Anwendersupport gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
Jupiter Software Consulting GmbH - Du analysierst die Kundenumgebungen, also Software, Prozesse, Hardware und Schnittstellen, erstellst gemeinsam mit dem Vertrieb und den Projektleitern aus den Analyseergebnissen und den Kundenanforderungen Sollkonzepte und die dazugehörigen Projektangebote. Die Vorbereitung und ggf. Durchführung von Anwenderschulungen remote oder vor Ort beim Kunden sowie der nachfolgende Anwendersupport gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
Sie sind Ansprechpartner:in für unsere Mitarbeitenden bei Hard- und Softwarefragen und koordinieren den First-Level-Support mit unserem externen IT-Dienstleister. * Sie arbeiten eng mit Fachabteilungen, IT-Dienstleistern und Softwareanbietern zusammen, führen Tests durch und erstellen Schulungsunterlagen.
Sie sind Ansprechpartner:in für unsere Mitarbeitenden bei Hard- und Softwarefragen und koordinieren den First-Level-Support mit unserem externen IT-Dienstleister. * Sie arbeiten eng mit Fachabteilungen, IT-Dienstleistern und Softwareanbietern zusammen, führen Tests durch und erstellen Schulungsunterlagen.
Ihre Hauptaufgaben umfassen den Kundensupport und die Qualitätssicherung unserer Softwarelösungen. Denn als etablierter Softwarehersteller bieten wir Ihnen ideale Voraussetzungen, sich langfristig in einem technologisch geprägten Umfeld zu verwirklichen. Die nicetec GmbH stellt Global-Playern und mittelständischen Unternehmen eine hoch innovative Management- und Steuerungs-Software für die Bereiche IT Financial Management & Intercompany Service Charging zur Verfügung. * Kundenbetreuung und technischer Support per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem * Durchführung von Tests und Qualitätssicherungsmaßnahmen unserer Softwareprodukte * Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung von Supportprozessen
Ihre Hauptaufgaben umfassen den Kundensupport und die Qualitätssicherung unserer Softwarelösungen. Denn als etablierter Softwarehersteller bieten wir Ihnen ideale Voraussetzungen, sich langfristig in einem technologisch geprägten Umfeld zu verwirklichen. Die nicetec GmbH stellt Global-Playern und mittelständischen Unternehmen eine hoch innovative Management- und Steuerungs-Software für die Bereiche IT Financial Management & Intercompany Service Charging zur Verfügung. * Kundenbetreuung und technischer Support per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem * Durchführung von Tests und Qualitätssicherungsmaßnahmen unserer Softwareprodukte * Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung von Supportprozessen
Konzeptionierung und Implementierung von Softwarelösungen im Rahmen von anspruchsvollen Kunden- und Modulentwicklungsprojekten auf Basis der modernen Cloudplattform Dynamics 365 (CRM) * Support von Kunden und Key Usern
Konzeptionierung und Implementierung von Softwarelösungen im Rahmen von anspruchsvollen Kunden- und Modulentwicklungsprojekten auf Basis der modernen Cloudplattform Dynamics 365 (CRM) * Support von Kunden und Key Usern
Kennenlernen der Planung, Installation, Konfiguration sowie den Betrieb von Hard- und Softwaresystemen. * Mitwirkung im First-Level-Support, d.h. Erarbeitung und Umsetzung von Lösungen bei individuellen technischen Problemen und Fragestellungen unserer OASE-Gruppe.
Kennenlernen der Planung, Installation, Konfiguration sowie den Betrieb von Hard- und Softwaresystemen. * Mitwirkung im First-Level-Support, d.h. Erarbeitung und Umsetzung von Lösungen bei individuellen technischen Problemen und Fragestellungen unserer OASE-Gruppe.
Support the leadership team with travel arrangements, scheduling, and administrative tasks * Comfort with tools: Google Workspace, Slack, project management software
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Zwischen Monitoring, Tickets und Kundensupport fühlst Du Dich wohl? * Auch das Einrichten und Pflegen unserer Monitoring-Software gehört zu Deinem Aufgabenbereich.
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Als Sparringspartner:in bist Du dort, wo Du gebraucht wirst und unterstützt Deine Kollegen:innen aus dem Project und Product Management oder dem Support gerne, wenn es um fachliche Themenstellungen und Herausforderungen geht. * Du übernimmst gerne Verantwortung und hast Spaß daran, unsere Kunden hinsichtlich der Einführung neuer d.velop software, die für ihr Geschäft relevant sein könnten, zu beraten. * Mit Deinem Fachwissen in der Analyse, Konzeption und Implementierung von Softwarelösungen kannst Du bei uns punkten.
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Was ist das Durchschnittsgehalt für Software Support in Hasbergen?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
40.000 €
Das Durchschnittsgehalt für Software Support in Hasbergen liegt bei 40.000 €. Gehälter für Software Support in Hasbergen liegen im Bereich zwischen 34.000 € und 49.800 €.