Du unterstützt unsere Fachabteilungen in Verwaltung und Produktion und übernimmst dabei den 1st und 2nd Level Support für Hard- und Softwareprobleme. * Bearbeitung und Lösung von Support-Anfragen im Bereich Hard- und Software * Betreuung und Optimierung der IT-Systemlandschaft (Hardware, Software, Server, PCs, Laptops, mobile Endgeräte, Maschinensteuerungen) * Durchführung und Kontrolle von Backup- und Wiederherstellungsprozessen (Backup-Hardware und ‑Software * Erfahrung im Bereich Netzwerkadministration (LAN, WLAN, VPN) sowie Firewall-Management * Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit und Backup-Management
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