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23 Treffer für Service Support Jobs in Wolfen im Umkreis von 30 km
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Immobilien Support Spezialist/in für SaaS Immobilienverwaltung (m/w/d)
Immobilien Support Spezialist/in für SaaS Immobilienverwaltung (m/w/d)
Immoware24 GmbH
Halle (Saale), München, Mönchengladbach
Teilweise Home-Office
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Karrierechancen: Start im Support mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung zum Schulungsleiter (m/w/d). * Flexibilität: Arbeitszeit von 30 bis 40 Stunden pro Woche, mit zwei flexiblen Home-Office-Tagen; Service-Zeitfenster Mo.–Do. 9–17 Uhr, Fr. 9–15 Uhr
Karrierechancen: Start im Support mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung zum Schulungsleiter (m/w/d). * Flexibilität: Arbeitszeit von 30 bis 40 Stunden pro Woche, mit zwei flexiblen Home-Office-Tagen; Service-Zeitfenster Mo.–Do. 9–17 Uhr, Fr. 9–15 Uhr
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Mitarbeiter für Plattformmanagement (m/w/d) Contentpflege, Struktur und Support
Mitarbeiter für Plattformmanagement (m/w/d) Contentpflege, Struktur und Support
DAA Deutsche Angestellten-Akademie gGmbH
Halle (Saale)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen genau Sie zur Verstärkung unseres Teams im Plattformmanagement in Halle (Saale) ab sofort in Vollzeit (39 Stunden) oder Teilzeit als Mitarbeiter für Plattformmanagement (m/w/d) Contentpflege, Struktur und Support Die Stelle eignet sich besonders für Menschen mit abgeschlossener Ausbildung, erster Berufserfahrung oder Quereinsteiger*innen mit digitaler Affinität – zum Beispiel aus Verwaltung, Medienpflege, Support, digitaler Sachbearbeitung oder verwandten Bereichen. * eine abgeschlossene Ausbildung oder erste praktische Erfahrungen aus einem administrativen, serviceorientierten oder digitalen Arbeitsumfeld
Wir suchen genau Sie zur Verstärkung unseres Teams im Plattformmanagement in Halle (Saale) ab sofort in Vollzeit (39 Stunden) oder Teilzeit als Mitarbeiter für Plattformmanagement (m/w/d) Contentpflege, Struktur und Support Die Stelle eignet sich besonders für Menschen mit abgeschlossener Ausbildung, erster Berufserfahrung oder Quereinsteiger*innen mit digitaler Affinität – zum Beispiel aus Verwaltung, Medienpflege, Support, digitaler Sachbearbeitung oder verwandten Bereichen. * eine abgeschlossene Ausbildung oder erste praktische Erfahrungen aus einem administrativen, serviceorientierten oder digitalen Arbeitsumfeld
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Junior Kundenberater (m/w/d) - Großraum Halle
Junior Kundenberater (m/w/d) - Großraum Halle
E.ON Energie Dialog GmbH
Halle (Saale),Leipzig
Teilweise Home-Office
Mit einem starken, engagierten Team und exzellentem Service sorgen wir dafür, dass neue Energie funktioniert. * Du beantwortest Anfragen zu Produkten, Tarifen und Verträgen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, ggf. Chat) innerhalb unserer Servicezeiten (Montag bis Freitag 8:00 bis 20:00 Uhr, samstags von 8:00 bis 16:35 Uhr). * Du bringst eigene Ideen ein, wie wir unsere Kundenzufriedenheit weiter steigern können und achtest auf die Einhaltung unserer Servicestandards. * Du hast Erfahrung im Kundenservice/der Kundenbetreuung und wünschenswerterweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. * Du bringst ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten mit und hast Freude am telefonischen Kontakt, Kundenservice ist dabei nicht nur eine Aufgabe, sondern deine Leidenschaft.
Mit einem starken, engagierten Team und exzellentem Service sorgen wir dafür, dass neue Energie funktioniert. * Du beantwortest Anfragen zu Produkten, Tarifen und Verträgen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, ggf. Chat) innerhalb unserer Servicezeiten (Montag bis Freitag 8:00 bis 20:00 Uhr, samstags von 8:00 bis 16:35 Uhr). * Du bringst eigene Ideen ein, wie wir unsere Kundenzufriedenheit weiter steigern können und achtest auf die Einhaltung unserer Servicestandards. * Du hast Erfahrung im Kundenservice/der Kundenbetreuung und wünschenswerterweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. * Du bringst ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten mit und hast Freude am telefonischen Kontakt, Kundenservice ist dabei nicht nur eine Aufgabe, sondern deine Leidenschaft.
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Freiberuflicher Patientenberater Homecare (m/w/d) Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger
Freiberuflicher Patientenberater Homecare (m/w/d) Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger
Fresenius Kabi Deutschland GmbH
Frankfurt, Bamberg, Erfurt, Mannheim, Kempten, Nienburg, Chemnitz, Halle, Husum, Berlin, Trier, Köln
Schnelle Bewerbung
Als Partner im Gesundheitswesen übernehmen wir Verantwortung für hochwertige, individuell abgestimmte Produkt- und Serviceangebote, die den Einsatz für Therapieerfolg und Lebensqualität in der Klinik, der Arztpraxis, der Pflegeeinrichtung oder zuhause einfacher und sicherer machen.
Als Partner im Gesundheitswesen übernehmen wir Verantwortung für hochwertige, individuell abgestimmte Produkt- und Serviceangebote, die den Einsatz für Therapieerfolg und Lebensqualität in der Klinik, der Arztpraxis, der Pflegeeinrichtung oder zuhause einfacher und sicherer machen.
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IT-Systemadministrator/in (m/w/d)
IT-Systemadministrator/in (m/w/d)
FROHE ZUKUNFT Wohnungsgenossenschaft eG
Halle (Saale)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Annahme von Störungsmeldungen, Klassifizierung, Bearbeitung, Problemlösung oder Weiterleitung an nachgelagerte Support-/ Servicepartnerfirmen * Betreuung und Administration unserer Netzwerkinfrastruktur, ActiveDirectory in Zusammenarbeit mit Servicepartnerfirmen * Anwenderbetreuung für Einrichtung, Wartung und Betrieb von Client Hard- und Softwareinstallationen sowie im 1st- und 2nd-Level-Support
Annahme von Störungsmeldungen, Klassifizierung, Bearbeitung, Problemlösung oder Weiterleitung an nachgelagerte Support-/ Servicepartnerfirmen * Betreuung und Administration unserer Netzwerkinfrastruktur, ActiveDirectory in Zusammenarbeit mit Servicepartnerfirmen * Anwenderbetreuung für Einrichtung, Wartung und Betrieb von Client Hard- und Softwareinstallationen sowie im 1st- und 2nd-Level-Support
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Vertriebsmitarbeiter im Außendienst für Handwerker-Software als freier Handelsvertreter (m/w/d)
Vertriebsmitarbeiter im Außendienst für Handwerker-Software als freier Handelsvertreter (m/w/d)
Sander & Doll AG
Magdeburg, Potsdam, Halle an der Saale, Leipzig, Wittenberg
Schnelle Bewerbung
200 kluge und engagierte Köpfe arbeiten in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Data Warehousing & BI, Services, Support und Entwicklung an den innovativen Software-Produkten und BranchenIösungen aus unserem Haus, um uns noch erfolgreicher zu machen. Betriebe jeder Größe vertrauen auf unsere reiche Branchenexpertise, das fundierte, kaufmännische Know-how und unseren erstklassigen Business-Service.
200 kluge und engagierte Köpfe arbeiten in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Data Warehousing & BI, Services, Support und Entwicklung an den innovativen Software-Produkten und BranchenIösungen aus unserem Haus, um uns noch erfolgreicher zu machen. Betriebe jeder Größe vertrauen auf unsere reiche Branchenexpertise, das fundierte, kaufmännische Know-how und unseren erstklassigen Business-Service.
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Abteilungsleitung IT Service Operations (m/w/d)
Abteilungsleitung IT Service Operations (m/w/d)
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Halle (Saale)
Teilweise Home-Office
Weiterentwicklung und Steuerung der IT-Service- und Supportprozesse orientiert nach ITIL-Standards. Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Halle (Saale) in Vollzeit einen Abteilungsleitung IT Service Operations (m/w/d). * Fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung IT Service Operations mit den Bereichen ServiceDesk, IT-Einkauf, IT-Organisation sowie Incident- und Problemmanagement. * Sicherstellung eines stabilen, effizienten und kundenorientierten IT-Supports im 1st- und 2nd-Level. * Verantwortung für das IT-Störungs- und Problemmanagement sowie die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität.
Weiterentwicklung und Steuerung der IT-Service- und Supportprozesse orientiert nach ITIL-Standards. Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Halle (Saale) in Vollzeit einen Abteilungsleitung IT Service Operations (m/w/d). * Fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung IT Service Operations mit den Bereichen ServiceDesk, IT-Einkauf, IT-Organisation sowie Incident- und Problemmanagement. * Sicherstellung eines stabilen, effizienten und kundenorientierten IT-Supports im 1st- und 2nd-Level. * Verantwortung für das IT-Störungs- und Problemmanagement sowie die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität.
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Schnelle Bewerbung
Vor-Ort-Service und Telefonsupport für Benutzer * Erfahrung im Vor-Ort-Service / Kundenkommunikation
Vor-Ort-Service und Telefonsupport für Benutzer * Erfahrung im Vor-Ort-Service / Kundenkommunikation
NEU
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IT Support Mitarbeiter (gn) - Leipzig - Köthen
IT Support Mitarbeiter (gn) - Leipzig - Köthen
Unite Services GmbH & Co. KG
Köthen, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen einen engagierten IT Support Mitarbeiter (gn) zur Unterstützung unserer Kolleg*innen bei alltäglichen IT-Fragen und -Problemen. Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als IT Support Mitarbeiter (gn) - Leipzig - Köthen * Unite Services GmbH & Co. KG * Trage zur Servicequalität bei: Du hilfst mit, unsere Service Level Agreements (SLAs) einzuhalten und die Zufriedenheit unserer Anwender*innen hoch zu halten * Erste Erfahrung: Idealerweise hast du schon im IT-Support gearbeitet oder kennst dich mit Microsoft Windows und Office-Anwendungen aus
Wir suchen einen engagierten IT Support Mitarbeiter (gn) zur Unterstützung unserer Kolleg*innen bei alltäglichen IT-Fragen und -Problemen. Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als IT Support Mitarbeiter (gn) - Leipzig - Köthen * Unite Services GmbH & Co. KG * Trage zur Servicequalität bei: Du hilfst mit, unsere Service Level Agreements (SLAs) einzuhalten und die Zufriedenheit unserer Anwender*innen hoch zu halten * Erste Erfahrung: Idealerweise hast du schon im IT-Support gearbeitet oder kennst dich mit Microsoft Windows und Office-Anwendungen aus
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Clinical Support Specialist (m/w/d) Upper Extremities (Schulter & Ellenbogen) – Region Nordostdeutschland
Clinical Support Specialist (m/w/d) Upper Extremities (Schulter & Ellenbogen) – Region Nordostdeutschland
Stryker GmbH & Co.KG
Berlin, Leipzig, Magdeburg, Potsdam, Wittenberg, Ludwigsfelde, Halle (Saale)
Teilweise Home-Office
Sicherstellung einer konstant hohen Service- und Betreuungsqualität für unsere Kunden in der gesamten Region * Strukturierte, eigenständige und serviceorientierte Arbeitsweise sowie souveränes Handeln auch in dynamischen OP-Situationen
Sicherstellung einer konstant hohen Service- und Betreuungsqualität für unsere Kunden in der gesamten Region * Strukturierte, eigenständige und serviceorientierte Arbeitsweise sowie souveränes Handeln auch in dynamischen OP-Situationen
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Schnelle Bewerbung
File- und Printservices (Beispiel AGDLP) o Citrix und Remote Desktop Services (RDS) * Analyse und Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
File- und Printservices (Beispiel AGDLP) o Citrix und Remote Desktop Services (RDS) * Analyse und Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
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Zuverlässiger technischer Support im laufenden Betrieb – sowohl per Telefon und Remote-Zugriff als auch im direkten Außendienst * Systematische Erfassung und Dokumentation aller Serviceeinsätze und Störungsmeldungen in einem modernen CRM- oder Ticketsystem * Kontinuierliche Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit dem internen Vertriebs- und Supportteam
Zuverlässiger technischer Support im laufenden Betrieb – sowohl per Telefon und Remote-Zugriff als auch im direkten Außendienst * Systematische Erfassung und Dokumentation aller Serviceeinsätze und Störungsmeldungen in einem modernen CRM- oder Ticketsystem * Kontinuierliche Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit dem internen Vertriebs- und Supportteam
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Schnelle Bewerbung
Background: Eine abgeschlossene technische Ausbildung sowie Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d).- Skills: Erfahrung in der Kundenannahme sowie Kompetenz in der Beratung und im Verkauf. - Familien-Support: Wir unterstützen dich mit Kinderbetreuungs-Gutscheinen. Als Serviceberater bei Otto Grimm bist du die entscheidende Schnittstelle zwischen unseren Kunden, der Werkstatt und unseren Serviceleistungen.
Background: Eine abgeschlossene technische Ausbildung sowie Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d).- Skills: Erfahrung in der Kundenannahme sowie Kompetenz in der Beratung und im Verkauf. - Familien-Support: Wir unterstützen dich mit Kinderbetreuungs-Gutscheinen. Als Serviceberater bei Otto Grimm bist du die entscheidende Schnittstelle zwischen unseren Kunden, der Werkstatt und unseren Serviceleistungen.
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Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration
Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration
FRIEDRICH VORWERK SE & Co. KG
Halle (Saale)
Teilweise Home-Office
Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen * Unterstützung im Support der Serverlandschaft sowie der Netzwerkinfrastruktur
Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen * Unterstützung im Support der Serverlandschaft sowie der Netzwerkinfrastruktur
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Schnelle Bewerbung
Du bringst fundierte Kenntnisse von ERP-Prozessen im technischen Servicebereich mit * Du hast einen einschlägigen Hintergrund in den Bereichen Applikations-Support und Fehlerbehebung
Du bringst fundierte Kenntnisse von ERP-Prozessen im technischen Servicebereich mit * Du hast einen einschlägigen Hintergrund in den Bereichen Applikations-Support und Fehlerbehebung
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Qualifikation: Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation (beispielsweise Erfahrung als Rezeptionist im Büro, Barkeeper oder Servicekraft) ist erforderlich. * Nachtaktiver Support: Bei fachlichen Fragen in der Nacht erhalten Sie telefonische Unterstützung durch erfahrene Night Auditoren.
Qualifikation: Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation (beispielsweise Erfahrung als Rezeptionist im Büro, Barkeeper oder Servicekraft) ist erforderlich. * Nachtaktiver Support: Bei fachlichen Fragen in der Nacht erhalten Sie telefonische Unterstützung durch erfahrene Night Auditoren.
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Als IT-Spezialist und Cloud Service Provider bietet GISA umfassende IT-Lösungen an: von Consulting über Application Management bis zu Managed Cloud Services. * Analyse eingehender Entwicklungsaufträge aus Projekten oder dem Support sowie eigenverantwortliche Umsetzung, von Neuentwicklungen über Erweiterungen bis hin zu komplexen Anpassungen
Als IT-Spezialist und Cloud Service Provider bietet GISA umfassende IT-Lösungen an: von Consulting über Application Management bis zu Managed Cloud Services. * Analyse eingehender Entwicklungsaufträge aus Projekten oder dem Support sowie eigenverantwortliche Umsetzung, von Neuentwicklungen über Erweiterungen bis hin zu komplexen Anpassungen
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Schnelle Bewerbung
Zwingend erforderlich: Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration, Betriebssystem Windows 10, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Betriebssystem Windows 11, Betriebssystem Windows Server 2022, Betriebssystem Windows Server 2019
Zwingend erforderlich: Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration, Betriebssystem Windows 10, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Betriebssystem Windows 11, Betriebssystem Windows Server 2022, Betriebssystem Windows Server 2019
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Bodfeld-Apotheke e.K. * Halle (Saale) * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Bodfeld Apotheke ist eine Online-Apotheke mit Vertriebszentrum in Blankenburg (Harz) und einem Bürostandort in Halle (Saale). Wir suchen für den Standort Halle (Saale). - Konfiguration und Integration von Hard- und Softwarekomponenten - Betreuung, Wartung und Prüfen der IT-Hardware - Betreuung von Softwaresystemen - Systemüberwachungen - Durchführung von IT-Projekten IT-Dienstleistertickets - abgeschlossene Berufsausbildung im Fachbereich IT - Kenntnisse in System- und Softwarearchitektur - Fähigkeiten im Projektmanagement - analytisches Denkvermögen selbstständiges Arbeiten, gute Kommunikations- und Teamfähigkeit - Wir bieten - Werden Sie ein Teil des Teams mit einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabe in unserer **Online-Apotheke **mit Vertriebszentrum in Blankenburg ...
Bodfeld-Apotheke e.K. * Halle (Saale) * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Bodfeld Apotheke ist eine Online-Apotheke mit Vertriebszentrum in Blankenburg (Harz) und einem Bürostandort in Halle (Saale). Wir suchen für den Standort Halle (Saale). - Konfiguration und Integration von Hard- und Softwarekomponenten - Betreuung, Wartung und Prüfen der IT-Hardware - Betreuung von Softwaresystemen - Systemüberwachungen - Durchführung von IT-Projekten IT-Dienstleistertickets - abgeschlossene Berufsausbildung im Fachbereich IT - Kenntnisse in System- und Softwarearchitektur - Fähigkeiten im Projektmanagement - analytisches Denkvermögen selbstständiges Arbeiten, gute Kommunikations- und Teamfähigkeit - Wir bieten - Werden Sie ein Teil des Teams mit einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabe in unserer **Online-Apotheke **mit Vertriebszentrum in Blankenburg ...
Schnelle Bewerbung
File- und Printservices (Beispiel AGDLP) o Citrix und Remote Desktop Services (RDS) * Analyse und Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
File- und Printservices (Beispiel AGDLP) o Citrix und Remote Desktop Services (RDS) * Analyse und Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
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Prozessmanager Qualität (w/m/d)
Prozessmanager Qualität (w/m/d)
Schwarz Produktion Stiftung & Co. KG
Weißenfels Raum Halle/Leipzig
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
First- und Second-Level-Support für IT-Systeme, Schulungen und Tätigkeit als Keyuser SAP * umfassende IT-Kenntnisse, insbesondere in SAP (ERP, EWM, DM) sowie in Projekt- und Service-Software
First- und Second-Level-Support für IT-Systeme, Schulungen und Tätigkeit als Keyuser SAP * umfassende IT-Kenntnisse, insbesondere in SAP (ERP, EWM, DM) sowie in Projekt- und Service-Software
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Schnelle Bewerbung
TSA Public Service GmbH * Support und Wartung bestehender IT-Infrastrukturen
TSA Public Service GmbH * Support und Wartung bestehender IT-Infrastrukturen
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Praktikum im Bereich Projektmanagement & E-Commerce (m/w/d)
Praktikum im Bereich Projektmanagement & E-Commerce (m/w/d)
Textildruck Europa GmbH
Halle (Saale)
Teilweise Home-Office
Dabei lernst du, wie digitale Produktkataloge gepflegt werden, wie Supportprozesse im E-Commerce funktionieren und wie Plattformprozesse kontinuierlich verbessert werden. Du arbeitest eng mit Produktmanagement, E-Commerce und Kundenservice zusammen und übernimmst eigene Aufgaben im Tagesgeschäft. * Kundensupport per E-Mail und Ticketsystem
Dabei lernst du, wie digitale Produktkataloge gepflegt werden, wie Supportprozesse im E-Commerce funktionieren und wie Plattformprozesse kontinuierlich verbessert werden. Du arbeitest eng mit Produktmanagement, E-Commerce und Kundenservice zusammen und übernimmst eigene Aufgaben im Tagesgeschäft. * Kundensupport per E-Mail und Ticketsystem
170 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Global Service Delivery Specialist for Mobility Services (m/w/div.) - Remote Fahrzeugdiagnostik
Global Service Delivery Specialist for Mobility Services (m/w/div.) - Remote Fahrzeugdiagnostik
Bosch Gruppe
Leipzig
Teilweise Home-Office
Erfahrungen und Know-how: idealerweise Cross-OEM-Erfahrung und ein tiefes Verständnis für unterschiedliche Fahrzeugmodelle und -technologien, praktische Erfahrung im Kundenservice oder im technischen Support, idealerweise aus der Pannenhilfe - Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung! * Als zentraler Ansprechpartner bringst du dein Kfz-Wissen strategisch und operativ in unsere Pannenhilfe ein und gestaltest effiziente Reparatur- und Supportprozesse. * Du erstellst verständliche Anleitungen und Schulungsunterlagen, die unsere Service-Agenten befähigen, Fahrern am Telefon eine effektive „Erste Hilfe“ zu leisten, oft mit dem Ergebnis, dass diese direkt zur Werkstatt weiterfahren können. Du überwachst den Erfolg der Schulungen und sorgst dafür, dass die Teams immer über das neueste Wissen verfügen, damit wir unsere Servicequalität kontinuierlich steigern können.
Erfahrungen und Know-how: idealerweise Cross-OEM-Erfahrung und ein tiefes Verständnis für unterschiedliche Fahrzeugmodelle und -technologien, praktische Erfahrung im Kundenservice oder im technischen Support, idealerweise aus der Pannenhilfe - Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung! * Als zentraler Ansprechpartner bringst du dein Kfz-Wissen strategisch und operativ in unsere Pannenhilfe ein und gestaltest effiziente Reparatur- und Supportprozesse. * Du erstellst verständliche Anleitungen und Schulungsunterlagen, die unsere Service-Agenten befähigen, Fahrern am Telefon eine effektive „Erste Hilfe“ zu leisten, oft mit dem Ergebnis, dass diese direkt zur Werkstatt weiterfahren können. Du überwachst den Erfolg der Schulungen und sorgst dafür, dass die Teams immer über das neueste Wissen verfügen, damit wir unsere Servicequalität kontinuierlich steigern können.
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IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)
IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical