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14 Treffer für Service Support Jobs in Wassertrüdingen im Umkreis von 30 km
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Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) für den Bereich Service-Support-International * Aufbau eines internationalen Support-Teams im Bereich Service Umfangreiche Serviceaktivitäten runden unser Portfolio ab. Mit höchsten Ansprüchen an Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung bieten wir individuelle Lösungen, umfassende Serviceleistungen und kompetente Beratung – seit über 130 Jahren. * Aufbau von Service- und Organisationsstrukturen in neuen Märkten * Durchführung von Wirtschaftlichkeitsanalysen im Bereich Service, Erstellung erforderlicher KPI-Reports, Auswertungen sowie Präsentationen
Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) für den Bereich Service-Support-International * Aufbau eines internationalen Support-Teams im Bereich Service Umfangreiche Serviceaktivitäten runden unser Portfolio ab. Mit höchsten Ansprüchen an Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung bieten wir individuelle Lösungen, umfassende Serviceleistungen und kompetente Beratung – seit über 130 Jahren. * Aufbau von Service- und Organisationsstrukturen in neuen Märkten * Durchführung von Wirtschaftlichkeitsanalysen im Bereich Service, Erstellung erforderlicher KPI-Reports, Auswertungen sowie Präsentationen
NEU
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Customer Service & Digital Transformation Coordinator (m/w/d)
Customer Service & Digital Transformation Coordinator (m/w/d)
ONSKINERY GmbH & Co. KG
Pleinfeld, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Customer Service bei ONSKINERY bedeutet weit mehr als Auftragsabwicklung. Wir gestalten aktiv die Zukunft eines proaktiven, datengetriebenen und KI-unterstützten Kundenservices – mit dem Anspruch, neue Standards in unserer Branche zu setzen. Unser Ziel ist es, mit digitalen Agenten, intelligenten Automatisierungen und datenbasierten Services ein völlig neues Service-Level zu schaffen: schneller, proaktiver, transparenter und komfortabler für unsere Kunden. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Pleinfeld oder Remote (mit monatlicher Anwesenheit in Pleinfeld) einen Customer Service & Digital Transformation Coordinator (m/w/d). * Entwicklung eines proaktiven Customer-Service-Ansatzes mit höchstem Serviceanspruch * Nutzung von Daten und digitalen Tools zur Verbesserung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit
Customer Service bei ONSKINERY bedeutet weit mehr als Auftragsabwicklung. Wir gestalten aktiv die Zukunft eines proaktiven, datengetriebenen und KI-unterstützten Kundenservices – mit dem Anspruch, neue Standards in unserer Branche zu setzen. Unser Ziel ist es, mit digitalen Agenten, intelligenten Automatisierungen und datenbasierten Services ein völlig neues Service-Level zu schaffen: schneller, proaktiver, transparenter und komfortabler für unsere Kunden. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Pleinfeld oder Remote (mit monatlicher Anwesenheit in Pleinfeld) einen Customer Service & Digital Transformation Coordinator (m/w/d). * Entwicklung eines proaktiven Customer-Service-Ansatzes mit höchstem Serviceanspruch * Nutzung von Daten und digitalen Tools zur Verbesserung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit
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Die Aufgaben umfassen Hardware-Service, Netzwerk-Support, Server-Administration, Medientechnik sowie Software-Management in enger Zusammenarbeit mit Systembetreuern und weiteren Dienstleistern. Wir suchen eine zuverlässige, technisch versierte und serviceorientierte Fachkraft, die unsere Kunden im täglichen IT-Betrieb unterstützt und eine stabile, sichere und moderne IT-Infrastruktur gewährleistet. 1st Level Support (ca. 40%) * Austausch defekter Festplatten, Wiederherstellung von Services, RAID-Reparaturen, Migration von HDD auf SSD. * Erfahrung im IT-Support
Die Aufgaben umfassen Hardware-Service, Netzwerk-Support, Server-Administration, Medientechnik sowie Software-Management in enger Zusammenarbeit mit Systembetreuern und weiteren Dienstleistern. Wir suchen eine zuverlässige, technisch versierte und serviceorientierte Fachkraft, die unsere Kunden im täglichen IT-Betrieb unterstützt und eine stabile, sichere und moderne IT-Infrastruktur gewährleistet. 1st Level Support (ca. 40%) * Austausch defekter Festplatten, Wiederherstellung von Services, RAID-Reparaturen, Migration von HDD auf SSD. * Erfahrung im IT-Support
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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
Majori GmbH
München, Augsburg, Nürnberg, Bamberg, Ingolstadt, Regensburg, Würzburg, Coburg, Kempten, Ansbach
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
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Verkäufer/Quereinsteiger (m/w/d) – freenet Mobilfunk, Digital Services & Smartphones
Verkäufer/Quereinsteiger (m/w/d) – freenet Mobilfunk, Digital Services & Smartphones
BLU agency network
Eislingen/Fils, Nördlingen, Bad Neustadt an der Saale
Vermarktung von Mobilfunktarifen, Digital Lifestyle Services und Smartphones durch aktive Kundenansprache bei top frequentierten Händlern (Media Markt / Saturn) * Vermarktung von Smartphone Zusatzservices wie Zubehör, Plusgarantie/ AppleCare und weiteren Diensten * Händlersupport und Unterstützung des zur Sicherstellung der Vertriebszielerreichung * Durchschnittsverdienst in 2025: rund 40.000 €/ Jahr bei einer 5-Tage-Woche (ohne Incentives und Provisionen für Zusatzservice-Vermarktung)
Vermarktung von Mobilfunktarifen, Digital Lifestyle Services und Smartphones durch aktive Kundenansprache bei top frequentierten Händlern (Media Markt / Saturn) * Vermarktung von Smartphone Zusatzservices wie Zubehör, Plusgarantie/ AppleCare und weiteren Diensten * Händlersupport und Unterstützung des zur Sicherstellung der Vertriebszielerreichung * Durchschnittsverdienst in 2025: rund 40.000 €/ Jahr bei einer 5-Tage-Woche (ohne Incentives und Provisionen für Zusatzservice-Vermarktung)
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Schnelle Bewerbung
Alleinverantwortlicher Desk Side Support an den Aussenstellen Wassertrüdingen für 3 Tage/Woche und Bopfingen für 2 Tage /Woche unseres Kunden, sowie Durchführung von Reparaturen an Lenovo Desktops, Notebooks, Tablets und Drucker * Installation, Service und Netzwerkeinrichtung für Standard Client Umgebung * Installation und Service für Non-Standard HW&SW-Produkte (Einarbeitung gewährleistet) * IMAC Support (Installieren, Umzug, Hinzufügen und Verändern von Hard- und Softwarekomponenten) * Administration der Serviceaufträge in eigenem Ticket System (SNOW) * Einhaltung der gegebenen Service Parameter/Prozesse * Erfahrungen im Vor-Ort Service * Soft Skills wie Belastbarkeit, Freundlichkeit, Erfahrungen im Service, Teamfähigkeit und gepflegtes und selbstbewusstes Auftreten sind Voraussetzung * Werde Teil unserer "Winning Culture" - wir stehen für erstklassiges IT Service Management!
Alleinverantwortlicher Desk Side Support an den Aussenstellen Wassertrüdingen für 3 Tage/Woche und Bopfingen für 2 Tage /Woche unseres Kunden, sowie Durchführung von Reparaturen an Lenovo Desktops, Notebooks, Tablets und Drucker * Installation, Service und Netzwerkeinrichtung für Standard Client Umgebung * Installation und Service für Non-Standard HW&SW-Produkte (Einarbeitung gewährleistet) * IMAC Support (Installieren, Umzug, Hinzufügen und Verändern von Hard- und Softwarekomponenten) * Administration der Serviceaufträge in eigenem Ticket System (SNOW) * Einhaltung der gegebenen Service Parameter/Prozesse * Erfahrungen im Vor-Ort Service * Soft Skills wie Belastbarkeit, Freundlichkeit, Erfahrungen im Service, Teamfähigkeit und gepflegtes und selbstbewusstes Auftreten sind Voraussetzung * Werde Teil unserer "Winning Culture" - wir stehen für erstklassiges IT Service Management!
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Sie verantworten die Betreuung, Administration und den Third-Level-Support unserer CAD-, CAM- und PLM-Anwendungen, inklusive Installation, Konfiguration und Betrieb auf den Serverumgebungen. * Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote. * Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
Sie verantworten die Betreuung, Administration und den Third-Level-Support unserer CAD-, CAM- und PLM-Anwendungen, inklusive Installation, Konfiguration und Betrieb auf den Serverumgebungen. * Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote. * Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
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Kunden- und serviceorientiertes Auftreten (interner Support) Du unterstützt bei der Bereitstellung von Hard‑ und Software, begleitest Rollouts und wirkst im IT‑Support mit.
Kunden- und serviceorientiertes Auftreten (interner Support) Du unterstützt bei der Bereitstellung von Hard‑ und Software, begleitest Rollouts und wirkst im IT‑Support mit.
Darüber hinaus übernehmen Sie den Support für den Produktkonfigurator, überwachen die Systemperformance und erstellen aussagekräftige Statistiken. * Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote. * Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
Darüber hinaus übernehmen Sie den Support für den Produktkonfigurator, überwachen die Systemperformance und erstellen aussagekräftige Statistiken. * Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote. * Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
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Leitung der Auftragsabwicklung (m/w/d)
Leitung der Auftragsabwicklung (m/w/d)
Protec-24 facility service GmbH
Bopfingen,Dinkelsbühl,Aalen,Heidenheim,Oettingen,Wemding,Giengen,Lauchheim,Oberkochen,Nördlingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Protec-24 facility service GmbH - Als führendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Technischen Gebäudeausstattung bietet PROTEC-24 mit einem flächendeckenden Servicenetz herstellerunabhängige Leistungen aus einer Hand. * Enge Zusammenarbeit mit dem Serviceteam und dem Vertrieb * Wirtschaftlich erfolgreiche Planung der Serviceeinsätze und Sicherstellung einer hohen Servicequalität * Telefonischer Kundensupport * Erste Erfahrung in der fachlichen Führung von Serviceteams * Unternehmerisches Denken, Service- und Kundenorientierung, Teamgeist
Protec-24 facility service GmbH - Als führendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Technischen Gebäudeausstattung bietet PROTEC-24 mit einem flächendeckenden Servicenetz herstellerunabhängige Leistungen aus einer Hand. * Enge Zusammenarbeit mit dem Serviceteam und dem Vertrieb * Wirtschaftlich erfolgreiche Planung der Serviceeinsätze und Sicherstellung einer hohen Servicequalität * Telefonischer Kundensupport * Erste Erfahrung in der fachlichen Führung von Serviceteams * Unternehmerisches Denken, Service- und Kundenorientierung, Teamgeist
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Project Lead Strategy Consulting (m/f/d)
Project Lead Strategy Consulting (m/f/d)
BASF Personal Care and Nutrition GmbH
Monheim am Rhein, Ludwigshafen
Teilweise Home-Office
Our end-to-end consulting services allow you to accompany a project from start to finish. Individual support for your professional development is part of our mission.
Our end-to-end consulting services allow you to accompany a project from start to finish. Individual support for your professional development is part of our mission.
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Stadtwerke Weißenburg GmbH * Weißenburg in Bayern * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Zum nächstmöglichen Termin suchen wir eine/n Mitarbeiter/in als IT-Systemadministrator m/w/d - Installation, Konfiguration und Wartung sämtlicher Hard- und Softwarekomponenten in Verbindung mit IT-Dienstleistern - Durchführen von Updates in Verbindung mit IT-Dienstleistern - Fehleranalyse und -behebung in IT-Systemen in Verbindung mit IT-Dienstleistern - tägliche Prüfung der Virenscanner-/Firewall-/Monitoring- und Backupmeldungen in Verbindung mit IT-Dienstleistern - Verwaltung der Systeme und Softwarelizenzen - Netzwerkadministration - Bearbeitung des Informationssicherheitsmanagement (DIN EN ISO/IEC 27001 und 27019) - Anwenderbetreuung und Unterstützung bei IT-Problemen - Betreuung der mechatronischen Schließanlage - Durchführung und Überwachung der Datensicherungen
Stadtwerke Weißenburg GmbH * Weißenburg in Bayern * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Zum nächstmöglichen Termin suchen wir eine/n Mitarbeiter/in als IT-Systemadministrator m/w/d - Installation, Konfiguration und Wartung sämtlicher Hard- und Softwarekomponenten in Verbindung mit IT-Dienstleistern - Durchführen von Updates in Verbindung mit IT-Dienstleistern - Fehleranalyse und -behebung in IT-Systemen in Verbindung mit IT-Dienstleistern - tägliche Prüfung der Virenscanner-/Firewall-/Monitoring- und Backupmeldungen in Verbindung mit IT-Dienstleistern - Verwaltung der Systeme und Softwarelizenzen - Netzwerkadministration - Bearbeitung des Informationssicherheitsmanagement (DIN EN ISO/IEC 27001 und 27019) - Anwenderbetreuung und Unterstützung bei IT-Problemen - Betreuung der mechatronischen Schließanlage - Durchführung und Überwachung der Datensicherungen
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IT Administrator - Netzwerktechniker (m/w/d)
IT Administrator - Netzwerktechniker (m/w/d)
Hüttl & Vierkorn Wirtschaftsberatungs-GmbH & Co. KG
Gunzenhausen am Altmühlsee
Schnelle Bewerbung
Hüttl & Vierkorn Wirtschaftsberatungs-GmbH & Co. KG * Gunzenhausen am Altmühlsee * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir suchen eine praxisorientierte** IT-Systemadministratorin / einen IT-Systemadministrator bzw. Netzwerktechniker (m/w/d)**, der die Netzwerk- und IT-Infrastruktur von unseren Kunden und uns zuverlässig betreibt, weiterentwickelt und bei Störungen den Überblick behält. Der Fokus liegt auf Netzwerk, Firewalls, VPNs und stabilen Systemen – nicht auf reinen Helpdesk-Aufgaben. Hüttl & Vierkorn führt Energie-, Umwelt- und IT-Sicherheits-Managementsysteme ein, betreibt sie und begleitet Kunden langfristig, um Stabilität und Kontinuität zu gewährleisten. Als Digitalisierungspartner für nachhaltige Unternehmen und Organisationen legen wir einen besonderen Fokus auf die Betreuung von IT- und OT/IIoT-Infrastrukturen, um Abläufe ...
Hüttl & Vierkorn Wirtschaftsberatungs-GmbH & Co. KG * Gunzenhausen am Altmühlsee * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir suchen eine praxisorientierte** IT-Systemadministratorin / einen IT-Systemadministrator bzw. Netzwerktechniker (m/w/d)**, der die Netzwerk- und IT-Infrastruktur von unseren Kunden und uns zuverlässig betreibt, weiterentwickelt und bei Störungen den Überblick behält. Der Fokus liegt auf Netzwerk, Firewalls, VPNs und stabilen Systemen – nicht auf reinen Helpdesk-Aufgaben. Hüttl & Vierkorn führt Energie-, Umwelt- und IT-Sicherheits-Managementsysteme ein, betreibt sie und begleitet Kunden langfristig, um Stabilität und Kontinuität zu gewährleisten. Als Digitalisierungspartner für nachhaltige Unternehmen und Organisationen legen wir einen besonderen Fokus auf die Betreuung von IT- und OT/IIoT-Infrastrukturen, um Abläufe ...
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Ausbildung Elektroniker/in für Geräte und Systeme (m/w/d)
Ausbildung Elektroniker/in für Geräte und Systeme (m/w/d)
SL Service GmbH & Co. KG
Dinkelsbühl
Teilweise Home-Office
Hier erhalten Sie Support bei technischen Problemen, Anfragen für Soft- und Hardwarelösungen oder können einen vor Ort Termin mit einem der qualifizierten Technikern der SL Service & Verwaltungs GmbH vereinbaren. * SL Service GmbH & Co. KG
Hier erhalten Sie Support bei technischen Problemen, Anfragen für Soft- und Hardwarelösungen oder können einen vor Ort Termin mit einem der qualifizierten Technikern der SL Service & Verwaltungs GmbH vereinbaren. * SL Service GmbH & Co. KG
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IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m/w/d)
IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m/w/d)
meinestadt.de
Donauwörth
mehrere IT-Techniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration bundesweit an mehreren Standorten. * Anwendersupport bzw. IT-Support * Ausbildung zum IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation - gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen * Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support * Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk
mehrere IT-Techniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration bundesweit an mehreren Standorten. * Anwendersupport bzw. IT-Support * Ausbildung zum IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation - gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen * Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support * Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk
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Als Customer Service Support Specialist (m/w/x) im Bereich Jagd- und Naturprodukte sind Sie ein wichtiger Bestandteil unserer Sales- und After-Sales-Prozesse und tragen durch schnelle und kompetente Lösungen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. * Unterstützung der internen und externen Partner, um die Customer Service Prozesse zu optimieren
Als Customer Service Support Specialist (m/w/x) im Bereich Jagd- und Naturprodukte sind Sie ein wichtiger Bestandteil unserer Sales- und After-Sales-Prozesse und tragen durch schnelle und kompetente Lösungen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. * Unterstützung der internen und externen Partner, um die Customer Service Prozesse zu optimieren
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IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support Engineer (m/w/d)
Würth IT GmbH
Künzelsau-Gaisbach bei Heilbronn, Rot am See
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Service und Support haben viele Gesichter und bieten so einige spannende Aufgaben für dich. * bringst vorzugsweise erste Berufserfahrung im Bereich 1st/2nd/3rd Level IT-Support und IT-Service mit. Mithilfe von IT-Support erschaffen wir eine neue Arbeitswelt mit flexibler Arbeitsgestaltung inklusive effizienter Nutzung von Büroflächen. Eine hohe Kundenzufriedenheit und die stetige Verbesserung des Kundenservice runden unseren Bereich ab. Für unsere Standorte in Rot am See (zwischen Crailsheim und Rothenburg o.T.) oder Künzelsau-Gaisbach (zwischen Schwäbisch Hall und Heilbronn) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als IT Support Engineer (m/w/d). * stehst als technische Ansprechperson für nationale und internationale Supportanfragen zur Verfügung. * bearbeitest Störungen im 1st, 2nd und 3rd Level Support - vor Ort und Remote. Support ist keine Einbahnstraße.
Service und Support haben viele Gesichter und bieten so einige spannende Aufgaben für dich. * bringst vorzugsweise erste Berufserfahrung im Bereich 1st/2nd/3rd Level IT-Support und IT-Service mit. Mithilfe von IT-Support erschaffen wir eine neue Arbeitswelt mit flexibler Arbeitsgestaltung inklusive effizienter Nutzung von Büroflächen. Eine hohe Kundenzufriedenheit und die stetige Verbesserung des Kundenservice runden unseren Bereich ab. Für unsere Standorte in Rot am See (zwischen Crailsheim und Rothenburg o.T.) oder Künzelsau-Gaisbach (zwischen Schwäbisch Hall und Heilbronn) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als IT Support Engineer (m/w/d). * stehst als technische Ansprechperson für nationale und internationale Supportanfragen zur Verfügung. * bearbeitest Störungen im 1st, 2nd und 3rd Level Support - vor Ort und Remote. Support ist keine Einbahnstraße.
NEU
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Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du kümmerst dich um Kundenanfragen, analysierst Störungen und löst sie im 1st & 2nd Level Support * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus * Grundkenntnisse im Umgang mit und der Gestaltung von KI-Lösungen im Service Desk
Du kümmerst dich um Kundenanfragen, analysierst Störungen und löst sie im 1st & 2nd Level Support * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus * Grundkenntnisse im Umgang mit und der Gestaltung von KI-Lösungen im Service Desk
Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
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IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse
providing advanced service and support to customers and colleagues. * Complete all necessary forms and reports in support of department and company data collection efforts, e.g. expense reports, service reports, quality reports, in prescribed timeframe. All of this is supported by a special ownership structure and the long-term goal of the Carl Zeiss Foundation: to bring science and society into the future together. * Most senior level technical customer service engineer with long-standing experience. * requires in depth understanding and application of principles, concepts, practices and standards required to provide service on assigned systems. * Supports customers through specialized technical or scientific knowledge. * Has a deep understanding of service KPIs and actively takes measures to improve financial impact. * Understanding of what drives the commercial success of the customer and of ...
providing advanced service and support to customers and colleagues. * Complete all necessary forms and reports in support of department and company data collection efforts, e.g. expense reports, service reports, quality reports, in prescribed timeframe. All of this is supported by a special ownership structure and the long-term goal of the Carl Zeiss Foundation: to bring science and society into the future together. * Most senior level technical customer service engineer with long-standing experience. * requires in depth understanding and application of principles, concepts, practices and standards required to provide service on assigned systems. * Supports customers through specialized technical or scientific knowledge. * Has a deep understanding of service KPIs and actively takes measures to improve financial impact. * Understanding of what drives the commercial success of the customer and of ...
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Software Support Specialist (m/w/d) Payroll
Software Support Specialist (m/w/d) Payroll
Infoniqa Deutschland GmbH
Nürnberg, bundesweit
Teilweise Home-Office
Für unser Tochterunternehmen BRZ suchen wir dich als Software Support Specialist Payroll (m/w/d), der unsere Kund*innen aus der Bauwirtschaft bei fachlichen und technischen Fragen rund um Lohn- und Gehaltsabrechnung unterstützt. * Beantwortung fachlicher und technischer Supportanfragen im Bereich Payroll & Software – klar, freundlich und lösungsorientiert * Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungs- und Produktteams sowie Weitergabe von Feedback aus dem Support * Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Servicequalität
Für unser Tochterunternehmen BRZ suchen wir dich als Software Support Specialist Payroll (m/w/d), der unsere Kund*innen aus der Bauwirtschaft bei fachlichen und technischen Fragen rund um Lohn- und Gehaltsabrechnung unterstützt. * Beantwortung fachlicher und technischer Supportanfragen im Bereich Payroll & Software – klar, freundlich und lösungsorientiert * Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungs- und Produktteams sowie Weitergabe von Feedback aus dem Support * Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Servicequalität
Ab sofort suchen wir einen First-Level-Support / Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) * Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem * Erste Fehlerdiagnose und Lösung einfacher Probleme bzw. Weiterleitung an den Second-Level-Support * Monitoring von Service Level Agreements (SLAs) und Berichterstattung über Kennzahlen * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk mit
Ab sofort suchen wir einen First-Level-Support / Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) * Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem * Erste Fehlerdiagnose und Lösung einfacher Probleme bzw. Weiterleitung an den Second-Level-Support * Monitoring von Service Level Agreements (SLAs) und Berichterstattung über Kennzahlen * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk mit
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Ab sofort suchen wir einen First-Level-Support / Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) * Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem * Erste Fehlerdiagnose und Lösung einfacher Probleme bzw. Weiterleitung an den Second-Level-Support * Monitoring von Service Level Agreements (SLAs) und Berichterstattung über Kennzahlen * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk mit
Ab sofort suchen wir einen First-Level-Support / Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) * Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem * Erste Fehlerdiagnose und Lösung einfacher Probleme bzw. Weiterleitung an den Second-Level-Support * Monitoring von Service Level Agreements (SLAs) und Berichterstattung über Kennzahlen * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk mit
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service Erbringung in den Liegenschaften der Bundeswehr. Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. Das SC Europe ist verlässlicher und geschätzter Partner für liegenschafts- und nutzernahe Serviceleistungen beim Nutzer vor Ort. Die Teams des Technical Field Service (TFS) bilden die Betriebselemente zur Umsetzung dieser Serviceleistungen.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service Erbringung in den Liegenschaften der Bundeswehr. Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. Das SC Europe ist verlässlicher und geschätzter Partner für liegenschafts- und nutzernahe Serviceleistungen beim Nutzer vor Ort. Die Teams des Technical Field Service (TFS) bilden die Betriebselemente zur Umsetzung dieser Serviceleistungen.
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- Rot am See
- Monheim
- Bopfingen
- Oettingen in Bayern
- Lauchheim
- Pleinfeld
- Dollnstein
- Europa
- Westliches Europa
- Süddeutschland
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- Bayern
- Baden-Württemberg
- Neckarland-Schwaben
- Schwäbische Alb
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