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11 Treffer für Service Support Jobs in Kremmen im Umkreis von 30 km
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Service Support Engineer (m/w/d) Kälte- und Wärmepumpentechnik
Service Support Engineer (m/w/d) Kälte- und Wärmepumpentechnik
GEA Refrigeration Germany GmbH
Berlin
70000 - 82000 / (geschätzt für Vollzeit)
Der 1881 gegründete und international tätige Technologiekonzern fokussiert sich dabei auf Maschinen und Anlagen sowie auf anspruchsvolle Prozesstechnik, Komponenten und umfassende Servicedienstleistungen. * Technische Unterstützung von Servicepartnern und Servicetechnikern bei eskalierten Servicefällen, Inbetriebnahmen und Störungseinsätzen, auch vor Ort * Telefonische und digitale Fernunterstützung inklusive Bewertung von Messergebnissen, Serviceberichten und Handlungsempfehlungen * Planung, Betreuung, Überwachung und Dokumentation von Serviceprojekten, Instandsetzungsmaßnahmen und Vor-Ort-Befunden * Technische und wirtschaftliche Bewertung von Serviceleistungen, Komponenten und Baugruppen sowie Kalkulation von Projektkosten * Erstellung technischer
Der 1881 gegründete und international tätige Technologiekonzern fokussiert sich dabei auf Maschinen und Anlagen sowie auf anspruchsvolle Prozesstechnik, Komponenten und umfassende Servicedienstleistungen. * Technische Unterstützung von Servicepartnern und Servicetechnikern bei eskalierten Servicefällen, Inbetriebnahmen und Störungseinsätzen, auch vor Ort * Telefonische und digitale Fernunterstützung inklusive Bewertung von Messergebnissen, Serviceberichten und Handlungsempfehlungen * Planung, Betreuung, Überwachung und Dokumentation von Serviceprojekten, Instandsetzungsmaßnahmen und Vor-Ort-Befunden * Technische und wirtschaftliche Bewertung von Serviceleistungen, Komponenten und Baugruppen sowie Kalkulation von Projektkosten * Erstellung technischer
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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Antech Lab Germany GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
29000 - 39000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens umfassen mehr als 90 Versandlabore auf der ganzen Welt, eigene diagnostische Laborinstrumente und Verbrauchsmaterialien mit Produkten für die Schnelltestdiagnostik und digitale Zytologie, lokale und Cloud-basierte Datendienste, Software für das Praxisinformationsmanagement und damit verbundenes Software- und Supportangebot, veterinärmedizinische Bildgebung und Technologie, veterinärmedizinische Aus- und Fortbildung sowie Supportdienste durch zertifizierte Spezialisten. Werde Teil unseres Teams am Firmensitz Berlin und gestalte die Zukunft mit uns als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice * Freundliches und serviceorientiertes Auftreten am Telefon
Die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens umfassen mehr als 90 Versandlabore auf der ganzen Welt, eigene diagnostische Laborinstrumente und Verbrauchsmaterialien mit Produkten für die Schnelltestdiagnostik und digitale Zytologie, lokale und Cloud-basierte Datendienste, Software für das Praxisinformationsmanagement und damit verbundenes Software- und Supportangebot, veterinärmedizinische Bildgebung und Technologie, veterinärmedizinische Aus- und Fortbildung sowie Supportdienste durch zertifizierte Spezialisten. Werde Teil unseres Teams am Firmensitz Berlin und gestalte die Zukunft mit uns als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice * Freundliches und serviceorientiertes Auftreten am Telefon
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
Wohn-Union Immobilienmanagement GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
41000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Dazu gehören auch schnelle und unkomplizierte Kommunikationswege zwischen Mieter und Vermieter, kurze Reaktionszeiten bei allen Angelegenheiten rund um die Immobilie und ein gut organisierter Mieterservice. * Support: Du unterstützt unsere Anwender im 2nd- und 3rd-Level.
Dazu gehören auch schnelle und unkomplizierte Kommunikationswege zwischen Mieter und Vermieter, kurze Reaktionszeiten bei allen Angelegenheiten rund um die Immobilie und ein gut organisierter Mieterservice. * Support: Du unterstützt unsere Anwender im 2nd- und 3rd-Level.
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Medizintechniker mit erweiterten Verwaltungsaufgaben (w/m/d)
Medizintechniker mit erweiterten Verwaltungsaufgaben (w/m/d)
Gesundheitsservicegesellschaft Havelland mbH
Nauen
35000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Gesundheitsservicegesellschaft Havelland mbH - Wir bieten in der Gesundheitsservicegesellschaft Havelland mbH (GSG) die Position als Medizintechniker * Support unserer Kunden und Anwender - Von unseren Standort Nauen liefern wir Service für das Nauener Krankenhaus, mehrere Praxisgemeinschaften und Wohn- und Pflegezentren.
Gesundheitsservicegesellschaft Havelland mbH - Wir bieten in der Gesundheitsservicegesellschaft Havelland mbH (GSG) die Position als Medizintechniker * Support unserer Kunden und Anwender - Von unseren Standort Nauen liefern wir Service für das Nauener Krankenhaus, mehrere Praxisgemeinschaften und Wohn- und Pflegezentren.
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Mitarbeiter Kundenberatung (w/m/d)
Mitarbeiter Kundenberatung (w/m/d)
BEB+ Immobilien GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
29000 - 39000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als Berliner Full-Service-Immobiliendienstleister stehen wir namhaften Unternehmen und Investoren seit mehr als 80 Jahren tatkräftig zur Seite. * Telefonischer first-level support für Mieter:innen und Mietinteressent:innen
Als Berliner Full-Service-Immobiliendienstleister stehen wir namhaften Unternehmen und Investoren seit mehr als 80 Jahren tatkräftig zur Seite. * Telefonischer first-level support für Mieter:innen und Mietinteressent:innen
Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) 2027
Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) 2027
Wohn-Union Immobilienmanagement GmbH
Berlin
Schnelle Bewerbung
Dazu gehören auch schnelle und unkomplizierte Kommunikationswege zwischen Mieter und Vermieter, kurze Reaktionszeiten bei allen Angelegenheiten rund um die Immobilie und ein gut organisierter Mieterservice. * Fehlersuche & Support: Du unterstützt bei der Analyse und Behebung von Störungen in Hard- und Software unter fachlicher Anleitung.
Dazu gehören auch schnelle und unkomplizierte Kommunikationswege zwischen Mieter und Vermieter, kurze Reaktionszeiten bei allen Angelegenheiten rund um die Immobilie und ein gut organisierter Mieterservice. * Fehlersuche & Support: Du unterstützt bei der Analyse und Behebung von Störungen in Hard- und Software unter fachlicher Anleitung.
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Senior Associate Health & Safety Manager (m/f/d)
Senior Associate Health & Safety Manager (m/f/d)
NTT Global Data Centers EMEA GmbH
Berlin
45000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Experience a collaborative, innovative, and inclusive workplace where your ideas are valued, and your growth is supported. * Dedicated to excellent customer service and process improvement.
Experience a collaborative, innovative, and inclusive workplace where your ideas are valued, and your growth is supported. * Dedicated to excellent customer service and process improvement.
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MITARBEITER TECHNISCHER SUPPORT (M/W/D)
MITARBEITER TECHNISCHER SUPPORT (M/W/D)
RFT kabel Brandenburg GmbH
Neuruppin
28000 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
• Du unterstützt uns im Telefonsupport und bist somit erste/r Ansprechpartner /- in bei produktspezifischen und technischen Fragen unserer Privat- und Geschäftskunden • Du zeichnest dich durch ein überdurchschnittliches Qualitätsbewusstsein aus, hast eine Leidenschaft für erstklassigen Service und ein sicheres Gespür für Kundenbedürfnisse
• Du unterstützt uns im Telefonsupport und bist somit erste/r Ansprechpartner /- in bei produktspezifischen und technischen Fragen unserer Privat- und Geschäftskunden • Du zeichnest dich durch ein überdurchschnittliches Qualitätsbewusstsein aus, hast eine Leidenschaft für erstklassigen Service und ein sicheres Gespür für Kundenbedürfnisse
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Koordinator Service & Wartung (m/w/d) I Ladeinfrastruktur & Photovoltaik
Koordinator Service & Wartung (m/w/d) I Ladeinfrastruktur & Photovoltaik
Let's Charge c/o REAS Immobilienservice GmbH
Hohen Neuendorf
29000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Let's Charge c/o REAS Immobilienservice GmbH - Für unseren Bereich Service & Wartung suchen wir eine zuverlässige und eigenständige Unterstützung, die unsere Wartungs- und Reparaturaufträge koordiniert, Kunden betreut und dafür sorgt, dass offene Themen konsequent nachverfolgt werden. Neben dem Servicegeschäft unterstützt du unser Team bei der Erstellung von Angeboten und weiteren organisatorischen Aufgaben rund um unsere Ladeinfrastrukturprojekte. Unser Bereich Service & Wartung wächst weiter. * Du koordinierst Wartungs-, Service- und Reparaturaufträge von der Anfrage bis zum Abschluss * Du erstellst und verfolgst Hersteller- und Supporttickets und sorgst dafür, dass diese nicht einfach offen liegen bleiben * Du erstellst Angebote für Wartungen, Reparaturen und
Let's Charge c/o REAS Immobilienservice GmbH - Für unseren Bereich Service & Wartung suchen wir eine zuverlässige und eigenständige Unterstützung, die unsere Wartungs- und Reparaturaufträge koordiniert, Kunden betreut und dafür sorgt, dass offene Themen konsequent nachverfolgt werden. Neben dem Servicegeschäft unterstützt du unser Team bei der Erstellung von Angeboten und weiteren organisatorischen Aufgaben rund um unsere Ladeinfrastrukturprojekte. Unser Bereich Service & Wartung wächst weiter. * Du koordinierst Wartungs-, Service- und Reparaturaufträge von der Anfrage bis zum Abschluss * Du erstellst und verfolgst Hersteller- und Supporttickets und sorgst dafür, dass diese nicht einfach offen liegen bleiben * Du erstellst Angebote für Wartungen, Reparaturen und
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Schnelle Bewerbung
• Support und Service für Auto-ID-Systeme
• Support und Service für Auto-ID-Systeme
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Fachinformatiker im Bereich IT-SYSTEMINTEGRATOR (M/W/D)
Fachinformatiker im Bereich IT-SYSTEMINTEGRATOR (M/W/D)
BITS Data GmbH & Co. KG
Neuruppin
Teilweise Home-Office
32000 - 47000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Durchführung von Standard-Services als Teil laufender Betriebsaufgaben im 1st und 2nd Level Support. Ein besonderer Fokus liegt auf dem Projektsupport, den wir mit höchster Qualitäts- und Betriebsverantwortung ausführen.
Durchführung von Standard-Services als Teil laufender Betriebsaufgaben im 1st und 2nd Level Support. Ein besonderer Fokus liegt auf dem Projektsupport, den wir mit höchster Qualitäts- und Betriebsverantwortung ausführen.
561 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Fachinformatiker (w/m/d) - IT Support/ IT Service Desk/ Client Support
Fachinformatiker (w/m/d) - IT Support/ IT Service Desk/ Client Support
Drees & Sommer SE
Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Teil unseres Teams im Client Support unterstützen Sie unsere internen Kunden aus den Fachabteilungen mit Ihrem Know-how in einem breitgefächerten Serviceportfolio. * Erster Ansprechpartner und Problemlöser für unser Team bei Fragen zu Hard- und Software sowie kompetenter Ansprechpartner für unsere im 2nd Level und VIP-Support direkt vor Ort oder per Fernwartung * Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, eine vergleichbare IT-Ausbildung oder erste Erfahrung im IT Support * Grundlegende Kenntnisse von Netzwerktechniken, Technologien und Cloud Services
Als Teil unseres Teams im Client Support unterstützen Sie unsere internen Kunden aus den Fachabteilungen mit Ihrem Know-how in einem breitgefächerten Serviceportfolio. * Erster Ansprechpartner und Problemlöser für unser Team bei Fragen zu Hard- und Software sowie kompetenter Ansprechpartner für unsere im 2nd Level und VIP-Support direkt vor Ort oder per Fernwartung * Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, eine vergleichbare IT-Ausbildung oder erste Erfahrung im IT Support * Grundlegende Kenntnisse von Netzwerktechniken, Technologien und Cloud Services
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Support-Mitarbeiter (m/w/d) technisches Schadenmanagement
Support-Mitarbeiter (m/w/d) technisches Schadenmanagement
WISAG Gebäudetechnik Berlin GmbH & Co. KG
Berlin
2600 - 3000 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Werde ein Teil unseres Teams im FM Service Center der WISAG mit Sitz in Berlin-Neukölln (Britz). * Erfahrung im Bereich Hausverwaltung, Support-Center (Callcenter), Versicherung (Schadensabwicklung) o. Ä.
Werde ein Teil unseres Teams im FM Service Center der WISAG mit Sitz in Berlin-Neukölln (Britz). * Erfahrung im Bereich Hausverwaltung, Support-Center (Callcenter), Versicherung (Schadensabwicklung) o. Ä.
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Specialist Service Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
Specialist Service Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Košice
Teilweise Home-Office
34000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher * Durchführung von qualitätssichernden Maßnahmen wie Ticketreviews, Applikationstests und Erstellung von Service Reports * Sicherer Umgang mit IT Service Management (ITSM) Tools wie bspw. OTRS, Jira oder Service Now
Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher * Durchführung von qualitätssichernden Maßnahmen wie Ticketreviews, Applikationstests und Erstellung von Service Reports * Sicherer Umgang mit IT Service Management (ITSM) Tools wie bspw. OTRS, Jira oder Service Now
Specialist Service Desk (m/w/d) – 2nd Level Support
Specialist Service Desk (m/w/d) – 2nd Level Support
CANCOM SE
Berlin
Teilweise Home-Office
38000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Bearbeitung komplexerer Störungen und Serviceanfragen im 2nd Level Support * Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Desk / IT-Support, idealerweise im 2nd Level * Mitwirkung bei der Optimierung von Supportprozessen und der Pflege der Wissensdatenbank * Sicherstellung der Servicequalität unter Einhaltung vereinbarter Service Level Agreements (SLAs) * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, IT-Dokumentation und strukturierten Supportprozessen * Erfahrung im Remote-Support und in der Betreuung von aus der Ferne. Der Support erfolgt überwiegend telefonisch sowie über unser Ticketsystem – ein regelmäßiger Einsatz direkt beim Kunden vor Ort ist nicht Bestandteil der Tätigkeit
Bearbeitung komplexerer Störungen und Serviceanfragen im 2nd Level Support * Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Desk / IT-Support, idealerweise im 2nd Level * Mitwirkung bei der Optimierung von Supportprozessen und der Pflege der Wissensdatenbank * Sicherstellung der Servicequalität unter Einhaltung vereinbarter Service Level Agreements (SLAs) * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, IT-Dokumentation und strukturierten Supportprozessen * Erfahrung im Remote-Support und in der Betreuung von aus der Ferne. Der Support erfolgt überwiegend telefonisch sowie über unser Ticketsystem – ein regelmäßiger Einsatz direkt beim Kunden vor Ort ist nicht Bestandteil der Tätigkeit
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Fachinformatiker*in (d/w/m) IT-Support
Fachinformatiker*in (d/w/m) IT-Support
studierendenWERK BERLIN A.d.ö.R.
Berlin
Teilweise Home-Office
34000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Sie übernehmen die Verantwortung für das Störungsmanagement unserer IT-Systeme im First- und Second-Level-Support und sorgen für eine strukturierte Bearbeitung und Dokumentation eingehender Störungen * Zusatzqualifikationen im IT Service Management oder Software Asset Management sind von Vorteil
Sie übernehmen die Verantwortung für das Störungsmanagement unserer IT-Systeme im First- und Second-Level-Support und sorgen für eine strukturierte Bearbeitung und Dokumentation eingehender Störungen * Zusatzqualifikationen im IT Service Management oder Software Asset Management sind von Vorteil
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IT Supporter im Onsite Support (m/w/d)
IT Supporter im Onsite Support (m/w/d)
conet Deutschland GmbH
Bonn, Berlin
35000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Bearbeitung von auftretenden Problem- und Fragestellungen im First-Level-Support mit direktem Kundenkontakt * Qualifizierung der Kundenanfragen für nachgelagerte Serviceteams, um Qualität und Geschwindigkeit der Ticket-Bearbeitung zu unterstützen * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
Bearbeitung von auftretenden Problem- und Fragestellungen im First-Level-Support mit direktem Kundenkontakt * Qualifizierung der Kundenanfragen für nachgelagerte Serviceteams, um Qualität und Geschwindigkeit der Ticket-Bearbeitung zu unterstützen * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
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IT Support Spezialist (m/w/d)
IT Support Spezialist (m/w/d)
Ströer SE & Co. KGaA
Berlin
Teilweise Home-Office
38000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als IT Support Spezialist (m/w/d) an unserem Standort in Berlin. * Du verfügst über eine Ausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare IT-Qualifikation und bringst mehrjährige Erfahrung im deutsch- und englischsprachigen IT-Support sowie im Service-Desk-Umfeld mit * Du bearbeitest IT-Störungen und Service Requests eigenverantwortlich und sorgst für schnelle und nachhaltige Lösungen * Du verantwortest gemeinsam mit dem Team den IT-Endbenutzer-Support remote sowie vor Ort an unseren Standorten * Du stellst in enger Zusammenarbeit mit den IT-Fachbereichen die effektive Bearbeitung und Weiterentwicklung unserer Supportprozesse sicher * Du erkennst Optimierungspotenziale im Tagesgeschäft und wirkst aktiv an der Ver
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als IT Support Spezialist (m/w/d) an unserem Standort in Berlin. * Du verfügst über eine Ausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare IT-Qualifikation und bringst mehrjährige Erfahrung im deutsch- und englischsprachigen IT-Support sowie im Service-Desk-Umfeld mit * Du bearbeitest IT-Störungen und Service Requests eigenverantwortlich und sorgst für schnelle und nachhaltige Lösungen * Du verantwortest gemeinsam mit dem Team den IT-Endbenutzer-Support remote sowie vor Ort an unseren Standorten * Du stellst in enger Zusammenarbeit mit den IT-Fachbereichen die effektive Bearbeitung und Weiterentwicklung unserer Supportprozesse sicher * Du erkennst Optimierungspotenziale im Tagesgeschäft und wirkst aktiv an der Ver
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Montageleitung/ Techniker/ Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement und Support
Montageleitung/ Techniker/ Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement und Support
Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG
Berlin, Leipzig, Hamburg, Mannheim, Frankfurt, Echterdingen
30000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Zur Verstärkung unserer erfolgreichen Teams suchen wir Sie ab sofort als Montageleitung/ Techniker/ Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement und Support Darüber hinaus sind Sie in der Lage, unseren Sachbearbeitern (m/w/d) technischen Support zu bieten und komplexe Montagen im Gewerbebereich zu begleiten und zu dokumentieren? * Beauftragung der externen Servicepartner um vorgegebene Prozesse effizient und wirtschaftlich umzusetzen. * Organisationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit externen Servicepartnern
Zur Verstärkung unserer erfolgreichen Teams suchen wir Sie ab sofort als Montageleitung/ Techniker/ Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement und Support Darüber hinaus sind Sie in der Lage, unseren Sachbearbeitern (m/w/d) technischen Support zu bieten und komplexe Montagen im Gewerbebereich zu begleiten und zu dokumentieren? * Beauftragung der externen Servicepartner um vorgegebene Prozesse effizient und wirtschaftlich umzusetzen. * Organisationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit externen Servicepartnern
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Senior Service Desk Mitarbeiter*in
Senior Service Desk Mitarbeiter*in
IT-Dienstleistungszentrum Berlin (ITDZ Berlin)
Berlin
Teilweise Home-Office
55200 - 81500 / (geschätzt für Vollzeit)
Du identifizierst Optimierungspotenziale und wirkst an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Service-Desk-Prozesse mit * Du analysierst, priorisierst und bearbeitest eigenverantwortlich komplexe Störungen und Service-Anfragen * Du unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei der Bearbeitung komplexer Supportfälle * Vertiefte Kenntnisse und Erfahrungen im IT-Support * Unsere Servicezeit (Wechselschicht) Montag bis Freitag von 6:30 Uhr – 19:30 Uhr lässt sich mit deinem Lebensstil vereinbaren
Du identifizierst Optimierungspotenziale und wirkst an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Service-Desk-Prozesse mit * Du analysierst, priorisierst und bearbeitest eigenverantwortlich komplexe Störungen und Service-Anfragen * Du unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei der Bearbeitung komplexer Supportfälle * Vertiefte Kenntnisse und Erfahrungen im IT-Support * Unsere Servicezeit (Wechselschicht) Montag bis Freitag von 6:30 Uhr – 19:30 Uhr lässt sich mit deinem Lebensstil vereinbaren
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Schnelle Bewerbung
Als Werkstudent:in im Technical Support übernimmst du einen eigenen Verantwortungsbereich rund um unseren Energiemanager, bearbeitest technische Supportfälle zu Konnektivität, Betriebsweise, Wärmepumpensteuerung, PV- und Batteriesystemen eigenständig und eskalierst nur klar definierte Fälle an den 3rd Level. * Du übernimmst die Verantwortung für einen definierten Self-Service-Bereich: Du identifizierst wiederkehrende Fälle, entwickelst AI-gestützte Fall Klassifikationen, geprüfte Inhalte und Agenten-Workflows und misst deren Wirkung. * Du meldest wiederkehrende Fehlerbilder regelmäßig an Produktmanagement und Engineering, gibst eigene Priorisierungsempfehlungen ab und hinterfragst Support- und Dokumentationsprozesse vom First Principle her, um sie mit KI-Werkzeugen neu zu gestalten und umzusetzen. Erf
Als Werkstudent:in im Technical Support übernimmst du einen eigenen Verantwortungsbereich rund um unseren Energiemanager, bearbeitest technische Supportfälle zu Konnektivität, Betriebsweise, Wärmepumpensteuerung, PV- und Batteriesystemen eigenständig und eskalierst nur klar definierte Fälle an den 3rd Level. * Du übernimmst die Verantwortung für einen definierten Self-Service-Bereich: Du identifizierst wiederkehrende Fälle, entwickelst AI-gestützte Fall Klassifikationen, geprüfte Inhalte und Agenten-Workflows und misst deren Wirkung. * Du meldest wiederkehrende Fehlerbilder regelmäßig an Produktmanagement und Engineering, gibst eigene Priorisierungsempfehlungen ab und hinterfragst Support- und Dokumentationsprozesse vom First Principle her, um sie mit KI-Werkzeugen neu zu gestalten und umzusetzen. Erf
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Lead IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
Lead IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
38000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service Erbringung in den Liegenschaften der Bundeswehr. Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. Das SC Europe ist verlässlicher und geschätzter Partner für liegenschafts- und nutzernahe Serviceleistungen beim Nutzer vor Ort. Die Teams des Technical Field Service
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service Erbringung in den Liegenschaften der Bundeswehr. Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. Das SC Europe ist verlässlicher und geschätzter Partner für liegenschafts- und nutzernahe Serviceleistungen beim Nutzer vor Ort. Die Teams des Technical Field Service
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Fachinformatiker - Mitarbeiterin / Mitarbeiter IT-Support (w/m/d)
Fachinformatiker - Mitarbeiterin / Mitarbeiter IT-Support (w/m/d)
DIHK Service GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich DIHK-Digital, IT-Services in der DIHK Service GmbH am Standort in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Fachinformatiker - Mitarbeiterin / Mitarbeiter IT-Support (w/m/d) in Teil- oder Vollzeit. * Sie verfügen über Berufserfahrung im Bereich IT-Support / Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung. * DIHK Service GmbH - Die DIHK Service GmbH ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Deutschen Industrie- und Handelskammer (DIHK) und versteht sich als Designer, Entwickler und Umsetzer von Projekten für die Industrie- und Handelskammern (IHKs), Auslandshandelskammern (AHKs) und die DIHK. Das Supportteam ist für die Aufnahme, Bearbeitung und Lösung aller technischen Anfragen
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich DIHK-Digital, IT-Services in der DIHK Service GmbH am Standort in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Fachinformatiker - Mitarbeiterin / Mitarbeiter IT-Support (w/m/d) in Teil- oder Vollzeit. * Sie verfügen über Berufserfahrung im Bereich IT-Support / Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung. * DIHK Service GmbH - Die DIHK Service GmbH ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Deutschen Industrie- und Handelskammer (DIHK) und versteht sich als Designer, Entwickler und Umsetzer von Projekten für die Industrie- und Handelskammern (IHKs), Auslandshandelskammern (AHKs) und die DIHK. Das Supportteam ist für die Aufnahme, Bearbeitung und Lösung aller technischen Anfragen
IT System Engineer (m/w/d) – IT-Infrastruktur & Support
IT System Engineer (m/w/d) – IT-Infrastruktur & Support
CANCOM SE
Berlin,Dresden,Leipzig
Teilweise Home-Office
43000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Du unterstützt Anwender und Kunden im 1st und 2nd Level Support * Du wirkst bei der Optimierung und Weiterentwicklung unserer Service-Prozesse mit * Du stellst einen zuverlässigen und hohen Qualitätsstandard im IT-Betrieb und Kundensupport sicher
Du unterstützt Anwender und Kunden im 1st und 2nd Level Support * Du wirkst bei der Optimierung und Weiterentwicklung unserer Service-Prozesse mit * Du stellst einen zuverlässigen und hohen Qualitätsstandard im IT-Betrieb und Kundensupport sicher
Senior IT Service Techniker Belgien - Brüssel (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Belgien - Brüssel (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
35000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service Erbringung in den Liegenschaften der Bundeswehr. Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. Das SC Europe ist verlässlicher und geschätzter Partner für liegenschafts- und nutzernahe Serviceleistungen beim Nutzer vor Ort. Die Teams des Technical Field Service
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service Erbringung in den Liegenschaften der Bundeswehr. Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. Das SC Europe ist verlässlicher und geschätzter Partner für liegenschafts- und nutzernahe Serviceleistungen beim Nutzer vor Ort. Die Teams des Technical Field Service