Schnelle Bewerbung
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16 Treffer für service-support Jobs in Freren im Umkreis von 30 km
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IT First-Level Support / Digital Workplace (m/w/d)
IT First-Level Support / Digital Workplace (m/w/d)
SANIMED GmbH
Ibbenbüren
35000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
analysierst, priorisierst und koordinierst Störungen sowie Serviceanfragen * wirkst an der Weiterentwicklung von Ticketsystemen und digitalen Serviceprozessen mit * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung, eine vergleichbare Qualifikation oder entsprechende praktische Erfahrung im IT-Support
analysierst, priorisierst und koordinierst Störungen sowie Serviceanfragen * wirkst an der Weiterentwicklung von Ticketsystemen und digitalen Serviceprozessen mit * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung, eine vergleichbare Qualifikation oder entsprechende praktische Erfahrung im IT-Support
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IT-Systemtechniker/in (m/w/d)
IT-Systemtechniker/in (m/w/d)
ImplusPartner IT Consulting GmbH
Ibbenbüren
Teilweise Home-Office
48000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Unsere Projekte reichen von Microsoft 365 und Private Cloud über Virtualisierung, Netzwerk und Backup bis hin zu IT-Security und Managed Services. Idealerweise bringst du Erfahrung aus einem IT-Systemhaus oder Managed Service Provider mit.
Unsere Projekte reichen von Microsoft 365 und Private Cloud über Virtualisierung, Netzwerk und Backup bis hin zu IT-Security und Managed Services. Idealerweise bringst du Erfahrung aus einem IT-Systemhaus oder Managed Service Provider mit.
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ERP-Anwendungsbetreuer (m/w/d) Produktion und Warenwirtschaft
ERP-Anwendungsbetreuer (m/w/d) Produktion und Warenwirtschaft
Hänsch GmbH
Herzlake
Teilweise Home-Office
37000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Hänsch GmbH * Herzlake * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Seit 1984 entwickelt, produziert und vertreibt Hänsch weltweit optische und akustische Warnsysteme und hat sich als Marktführer etabliert. Als Entwicklungspartner und Systemlieferant im Bereich Automotive entwickeln wir maßgeschneiderte, innovative Lösungen. Als ERP-Anwendungsbetreuer sind Sie verantwortlich für die Pflege, Verwaltung und Weiterentwicklung der im ERP-System hinterlegten Unternehmensdaten und Prozesse. Sie stellen sicher, dass Stammdaten korrekt, vollständig und aktuell sind und unterstützen die Fachabteilungen bei der effizienten Nutzung des ERP-Systems. Durch ihre Tätigkeit tragen Sie maßgeblich zur reibungslosen Planung, Steuerung und Überwachung von Material-, Produktions- und Informationsflüssen im Unternehmen bei. Ihre Aufgaben
Hänsch GmbH * Herzlake * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Seit 1984 entwickelt, produziert und vertreibt Hänsch weltweit optische und akustische Warnsysteme und hat sich als Marktführer etabliert. Als Entwicklungspartner und Systemlieferant im Bereich Automotive entwickeln wir maßgeschneiderte, innovative Lösungen. Als ERP-Anwendungsbetreuer sind Sie verantwortlich für die Pflege, Verwaltung und Weiterentwicklung der im ERP-System hinterlegten Unternehmensdaten und Prozesse. Sie stellen sicher, dass Stammdaten korrekt, vollständig und aktuell sind und unterstützen die Fachabteilungen bei der effizienten Nutzung des ERP-Systems. Durch ihre Tätigkeit tragen Sie maßgeblich zur reibungslosen Planung, Steuerung und Überwachung von Material-, Produktions- und Informationsflüssen im Unternehmen bei. Ihre Aufgaben
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Schnelle Bewerbung
Coppenrath Feingebäck GmbH * Geeste * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Unser mittelständisches Familienunternehmen produziert nun schon in der sechsten Generation feine Dauerbackwaren von hoher Qualität an unserem Standort in Geeste. Mit uns gehen mehr als 300 Mitarbeiter ihren Aufgaben nach, um unsere Produkte am hiesigen Markt und weltweit zu verkaufen. Ihre Aufgaben - Systemadministration von Servern, Applikationen, Netzwerken und Telekommunikationsanlagen - Kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur - Sicherstellung der zentralen Verfügbarkeit der IT-Systeme - Installation, Konfiguration, Wartung und Überwachung von Servern & Clients - Datensicherung und -Wiederherstellung - Überwachung von Schnittstellen zu externen Partnern und Dienstleistern - Ihr Profil
Coppenrath Feingebäck GmbH * Geeste * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Unser mittelständisches Familienunternehmen produziert nun schon in der sechsten Generation feine Dauerbackwaren von hoher Qualität an unserem Standort in Geeste. Mit uns gehen mehr als 300 Mitarbeiter ihren Aufgaben nach, um unsere Produkte am hiesigen Markt und weltweit zu verkaufen. Ihre Aufgaben - Systemadministration von Servern, Applikationen, Netzwerken und Telekommunikationsanlagen - Kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur - Sicherstellung der zentralen Verfügbarkeit der IT-Systeme - Installation, Konfiguration, Wartung und Überwachung von Servern & Clients - Datensicherung und -Wiederherstellung - Überwachung von Schnittstellen zu externen Partnern und Dienstleistern - Ihr Profil
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten. * Koordiniere den Ankaufsprozess effizient und sorge für einen reibungslosen Ablauf gemeinsam mit unserem Support-Team
Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten. * Koordiniere den Ankaufsprozess effizient und sorge für einen reibungslosen Ablauf gemeinsam mit unserem Support-Team
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Netzwerkadministrator (m/w/d) Cisco / Aruba
Netzwerkadministrator (m/w/d) Cisco / Aruba
wu personal GmbH
Esslingen, Mettingen, Sindelfingen
Teilweise Home-Office
44000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Level 2 und Level 3 Incident-Support inkl. Analyse von Logs, Alarmen und Monitoring-Events sowie Wiederherstellung der Services
Level 2 und Level 3 Incident-Support inkl. Analyse von Logs, Alarmen und Monitoring-Events sowie Wiederherstellung der Services
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. * Schnittstellenmanagement: Du arbeitest eng mit Kundenservice, Fuhrpark und Technik zusammen, um optimale Abläufe sicherzustellen - Echter Support
Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. * Schnittstellenmanagement: Du arbeitest eng mit Kundenservice, Fuhrpark und Technik zusammen, um optimale Abläufe sicherzustellen - Echter Support
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Business Area Manager EMEA Rosenxt Linegy (all genders welcome)
Business Area Manager EMEA Rosenxt Linegy (all genders welcome)
Rosenxt Group
Wietmarschen-Lohne
Teilweise Home-Office
95000 - 120000 / (geschätzt für Vollzeit)
You win and grow accounts, you make sure our explanation-heavy inspection and integrity services are delivered end-to-end – from acquisition to execution – and you personally drive fast turnaround and outstanding customer satisfaction. You start with a small team and a focused service portfolio, and you grow both as the business grows. * Own the day-to-day commercial and operational delivery of our explanation-heavy services – from acquisition through project close-out – ensuring fast turnaround, reliable execution and high customer satisfaction. * Apply, run and continuously improve the execution and project processes for the service portfolio, in line with guidelines from Business Field Management and the CEO Realization. * Collaborate closely with Business Field Management / CEO Realization, ventur
You win and grow accounts, you make sure our explanation-heavy inspection and integrity services are delivered end-to-end – from acquisition to execution – and you personally drive fast turnaround and outstanding customer satisfaction. You start with a small team and a focused service portfolio, and you grow both as the business grows. * Own the day-to-day commercial and operational delivery of our explanation-heavy services – from acquisition through project close-out – ensuring fast turnaround, reliable execution and high customer satisfaction. * Apply, run and continuously improve the execution and project processes for the service portfolio, in line with guidelines from Business Field Management and the CEO Realization. * Collaborate closely with Business Field Management / CEO Realization, ventur
NEU
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IT-Techniker (m/w/d)
IT-Techniker (m/w/d)
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Salzbergen
18.09 - 20.12 /Stunde (geschätzt für Vollzeit)
Serverinfrastruktur, System-Support und Hardware-Komponenten sind Ihre Welt? Sie schätzen die vielseitige Betreuung von Dateiservern, Netzwerkdiensten und modernem Hardware-Support und möchten am Standort Salzbergen für verlässliche IT-Strukturen beim Endkunden sorgen? Für unseren namhaften Partner Computacenter suchen wir einen lösungsorientierten IT-Spezialisten für Systemadministration, 1st-Level-Support und Hardware-Komponententausch. * Ticket-Processing & Incident Support (L1): Sie erfassen, bearbeiten und lösen First-Line-Störungstickets zielgerichtet, betreuen Remote-Anwender und installieren Standardsoftwarelösungen nach Vorgabe. * Hardware-Service & Kleinteile-Austausch: Sie führen eigenständig Reparaturen und Komponenten-Swaps (wie RAM, Festplatten/HDDs, Drucker, Scanner und
Serverinfrastruktur, System-Support und Hardware-Komponenten sind Ihre Welt? Sie schätzen die vielseitige Betreuung von Dateiservern, Netzwerkdiensten und modernem Hardware-Support und möchten am Standort Salzbergen für verlässliche IT-Strukturen beim Endkunden sorgen? Für unseren namhaften Partner Computacenter suchen wir einen lösungsorientierten IT-Spezialisten für Systemadministration, 1st-Level-Support und Hardware-Komponententausch. * Ticket-Processing & Incident Support (L1): Sie erfassen, bearbeiten und lösen First-Line-Störungstickets zielgerichtet, betreuen Remote-Anwender und installieren Standardsoftwarelösungen nach Vorgabe. * Hardware-Service & Kleinteile-Austausch: Sie führen eigenständig Reparaturen und Komponenten-Swaps (wie RAM, Festplatten/HDDs, Drucker, Scanner und
Customer Project Manager (all genders welcome) - Upstream Optimization
Customer Project Manager (all genders welcome) - Upstream Optimization
Rosenxt Group
Wietmarschen-Lohne
Teilweise Home-Office
65000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
You will own end-to-end delivery of our Upstream Optimization "Optimization as a Service" (OaaS) projects for oil and gas operators, translating signed contracts into successful, referenceable field deployments. * Track and report on technical and commercial KPIs to demonstrate value delivered and support performance-based contract terms. * Manage on-site data-sharing and execution commitments with the , ensuring timely access, validation support, and implementation of recommended actions.
You will own end-to-end delivery of our Upstream Optimization "Optimization as a Service" (OaaS) projects for oil and gas operators, translating signed contracts into successful, referenceable field deployments. * Track and report on technical and commercial KPIs to demonstrate value delivered and support performance-based contract terms. * Manage on-site data-sharing and execution commitments with the , ensuring timely access, validation support, and implementation of recommended actions.
Engineering Manager Software & AI (all genders welcome)
Engineering Manager Software & AI (all genders welcome)
Rosenxt Group
Wietmarschen-Lohne
Teilweise Home-Office
77000 - 108000 / (geschätzt für Vollzeit)
Our teams develop advanced AI and software solutions that process large sensor datasets, build intelligent cloud services, and power real-time edge applications. * Conduct regular 1:1s, manage performance, support career development, and foster a high-trust, continuous-learning team culture.
Our teams develop advanced AI and software solutions that process large sensor datasets, build intelligent cloud services, and power real-time edge applications. * Conduct regular 1:1s, manage performance, support career development, and foster a high-trust, continuous-learning team culture.
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Kundenbetreuer / technischer Support international (m/w/d)
Kundenbetreuer / technischer Support international (m/w/d)
Bergmann Maschinenbau GmbH & Co KG
Meppen
28000 - 47000 / (geschätzt für Vollzeit)
erster Ansprechpartner bei Servicefällen für internationale Kunden und Händler * Erfassung, eigenständige Bearbeitung und zuverlässige Nachverfolgung von Kundenanfragen sowie Service- und Reparaturaufträgen * Unterstützung bei der Bearbeitung und Abstimmung von Service-, Garantie- und Reklamationsvorgängen
erster Ansprechpartner bei Servicefällen für internationale Kunden und Händler * Erfassung, eigenständige Bearbeitung und zuverlässige Nachverfolgung von Kundenanfragen sowie Service- und Reparaturaufträgen * Unterstützung bei der Bearbeitung und Abstimmung von Service-, Garantie- und Reklamationsvorgängen
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2nd Level Support (m/w/d)
2nd Level Support (m/w/d)
Etn.group - ETN Verwaltungs GmbH
Meppen
30000 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)
Wo der 1st Level Support nicht weiterkommt, fängst du erst an: Als 2nd Level Support bei der ETN Group in Meppen übernimmst du die weitergeleiteten Fälle, klassifizierst sie und gehst Störungen per Telefon, Fernwartung oder schriftlich auf den Grund — so lange, bis eine Lösung steht. * aus 1st Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und bearbeiten * Erweiterte Kenntnisse: 1st Level Support, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Internetkompetenz
Wo der 1st Level Support nicht weiterkommt, fängst du erst an: Als 2nd Level Support bei der ETN Group in Meppen übernimmst du die weitergeleiteten Fälle, klassifizierst sie und gehst Störungen per Telefon, Fernwartung oder schriftlich auf den Grund — so lange, bis eine Lösung steht. * aus 1st Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und bearbeiten * Erweiterte Kenntnisse: 1st Level Support, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Internetkompetenz
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Technischer Service Innendienst (m/w/d)
Technischer Service Innendienst (m/w/d)
Belu Tec GmbH Technische Systeme
Lingen (Ems)
Teilweise Home-Office
30000 - 41000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Sind Sie bereit, Ihre technische Kompetenz im Service einzusetzen und dabei direkten Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Kunden zu nehmen? Als Mitarbeiter im Technischen Service Innendienst (m/w/d) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, , und internen Abteilungen. Sie sorgen dafür, dass Störungen schnell analysiert, Lösungen entwickelt und Serviceeinsätze optimal geplant werden – und tragen damit entscheidend zur Qualität unserer Leistungen bei. • Telefonischer Support für Kunden, und • Vorbereitung von Montage- und Serviceeinsätzen (z. B. Organisation von Staplern, Arbeitsbühnen, Materialverfügbarkeit) • Betreuung und Koordination von , und Servicepartnern • Berufserfahrung im Zusammenhang mit Service und Montage von elektrisch betri
Sind Sie bereit, Ihre technische Kompetenz im Service einzusetzen und dabei direkten Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Kunden zu nehmen? Als Mitarbeiter im Technischen Service Innendienst (m/w/d) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, , und internen Abteilungen. Sie sorgen dafür, dass Störungen schnell analysiert, Lösungen entwickelt und Serviceeinsätze optimal geplant werden – und tragen damit entscheidend zur Qualität unserer Leistungen bei. • Telefonischer Support für Kunden, und • Vorbereitung von Montage- und Serviceeinsätzen (z. B. Organisation von Staplern, Arbeitsbühnen, Materialverfügbarkeit) • Betreuung und Koordination von , und Servicepartnern • Berufserfahrung im Zusammenhang mit Service und Montage von elektrisch betri
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Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst & Kundenbetreuung (m/w/d) Automotive / Ibbenbüren / Remote-Hybrid
Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst & Kundenbetreuung (m/w/d) Automotive / Ibbenbüren / Remote-Hybrid
bekumoo Software GmbH
Ibbenbüren
Teilweise Home-Office
27000 - 39000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Du arbeitest eng mit , Support und Produktteam zusammen - Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder kaufmännischen Bereich - Entwicklungsperspektive im Bereich Sales, Support oder Projektmanagement
Du arbeitest eng mit , Support und Produktteam zusammen - Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder kaufmännischen Bereich - Entwicklungsperspektive im Bereich Sales, Support oder Projektmanagement
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Kaufmann/-frau für Büromanagement (m/w/d)
Kaufmann/-frau für Büromanagement (m/w/d)
Martin Becker GmbH
Rheine
Teilweise Home-Office
30000 - 41000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Viel Eigeninitiative, Servicegedanke, Platz für Ideen und schnelle Entscheidungen macht uns hierbei sowohl am Kunden als Lieferant aber auch als Arbeitgeber aus! * Sie koordinieren, disponieren und überwachen die Termine und Einsätze für unsere Projekte, Tagesgeschäft und Support
Viel Eigeninitiative, Servicegedanke, Platz für Ideen und schnelle Entscheidungen macht uns hierbei sowohl am Kunden als Lieferant aber auch als Arbeitgeber aus! * Sie koordinieren, disponieren und überwachen die Termine und Einsätze für unsere Projekte, Tagesgeschäft und Support
114 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Field Service Specialist (w/m/d)
Field Service Specialist (w/m/d)
WIIT Aktiengesellschaft
Nordwalde
46000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als Field Service Specialist sorgst Du dafür, dass unsere Cloud-Lösungen auch beim Kunden zuverlässig funktionieren. * Mehrjährige Erfahrungen im Field Service, Systems Engineering oder technischen IT-Support von Vorteil. Wir sind einer der führenden Cloud Service Anbieter für unternehmenskritische Anwendungen und ermöglichen Unternehmen die Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Unsere Spezialisten sorgen dafür, dass unsere Kunden stets die beste Performance ihrer Systeme erleben und wir persönlich mit erstklassigen Service und Kundennähe unterstützen. Du bist technische Ansprechperson für komplexe Onsite-Einsätze, begleitest Infrastrukturprojekte und stellst sicher, dass Endgeräte, Netzwerke, und lokale Systeme optimal mit unseren Cloud-Services zusammenspielen. *
Als Field Service Specialist sorgst Du dafür, dass unsere Cloud-Lösungen auch beim Kunden zuverlässig funktionieren. * Mehrjährige Erfahrungen im Field Service, Systems Engineering oder technischen IT-Support von Vorteil. Wir sind einer der führenden Cloud Service Anbieter für unternehmenskritische Anwendungen und ermöglichen Unternehmen die Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Unsere Spezialisten sorgen dafür, dass unsere Kunden stets die beste Performance ihrer Systeme erleben und wir persönlich mit erstklassigen Service und Kundennähe unterstützen. Du bist technische Ansprechperson für komplexe Onsite-Einsätze, begleitest Infrastrukturprojekte und stellst sicher, dass Endgeräte, Netzwerke, und lokale Systeme optimal mit unseren Cloud-Services zusammenspielen. *
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Technischer Customer Support (m/w/d) – 1st Level
Technischer Customer Support (m/w/d) – 1st Level
Limex Computer GmbH
Osnabrück
Teilweise Home-Office
31000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Dann komm in unser Support-Team und unterstütze unsere Kunden aus der Kfz-Branche dabei, unsere Software im Alltag optimal zu nutzen. Als Mitarbeiter:in im 1st-Level-Support bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Nutzer. Du gewährleistest, dass unsere Kund:innen unsere Software sicher installieren, verstehen und effektiv nutzen können - sei es telefonisch, per Remote-Support oder E-Mail. * Du bist ein Teamplayer, kunden- und serviceorientiert und bewahrst auch in stressigen Momenten deine Freundlichkeit und Ruhe.
Dann komm in unser Support-Team und unterstütze unsere Kunden aus der Kfz-Branche dabei, unsere Software im Alltag optimal zu nutzen. Als Mitarbeiter:in im 1st-Level-Support bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Nutzer. Du gewährleistest, dass unsere Kund:innen unsere Software sicher installieren, verstehen und effektiv nutzen können - sei es telefonisch, per Remote-Support oder E-Mail. * Du bist ein Teamplayer, kunden- und serviceorientiert und bewahrst auch in stressigen Momenten deine Freundlichkeit und Ruhe.
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Elektroniker:in / Mechatroniker:in als Servicetechniker:in Produktinspektionssysteme – Osnabrück / Georgsmarienhütte / Oldenburg (Lohne)
Elektroniker:in / Mechatroniker:in als Servicetechniker:in Produktinspektionssysteme – Osnabrück / Georgsmarienhütte / Oldenburg (Lohne)
Mettler-Toledo Garvens GmbH
Osnabrück
Teilweise Home-Office
55000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Vertriebs-und Servicenetzwerk zählt zu den umfangreichsten der Branche. Als Servicetechniker:in sind Sie Teil einer starken Serviceorganisation. Erfahrungen aus dem Serviceumfeld der Lebensmittel- und Pharmaindustrie oder agrartechnischen Betrieben von Vorteil. Damit Sie als technischer Experte für Produktinspektionslösungen erfolgreich sind, legen wir großen Wert auf eine umfassende Einarbeitung: E-learnings, E-Demos, Classroom Trainings in Deutschland und UK, Mitfahrten mit erfahrenen Kollegen und Kennenlernen funktionsübergreifender Abteilungen wie bspw. Montage, Fertigung, Customer Support etc. * Eigenverantwortung & WIR-Gefühl: Direkte Berichtslinie zum Teamlead Field Service, kurze Entscheidungswege, angenehmes Arbeitsklima, regelmäßige Teamevents. * Fachl
Unser Vertriebs-und Servicenetzwerk zählt zu den umfangreichsten der Branche. Als Servicetechniker:in sind Sie Teil einer starken Serviceorganisation. Erfahrungen aus dem Serviceumfeld der Lebensmittel- und Pharmaindustrie oder agrartechnischen Betrieben von Vorteil. Damit Sie als technischer Experte für Produktinspektionslösungen erfolgreich sind, legen wir großen Wert auf eine umfassende Einarbeitung: E-learnings, E-Demos, Classroom Trainings in Deutschland und UK, Mitfahrten mit erfahrenen Kollegen und Kennenlernen funktionsübergreifender Abteilungen wie bspw. Montage, Fertigung, Customer Support etc. * Eigenverantwortung & WIR-Gefühl: Direkte Berichtslinie zum Teamlead Field Service, kurze Entscheidungswege, angenehmes Arbeitsklima, regelmäßige Teamevents. * Fachl
NEU
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IT-Systemmanager / Systemadministrator 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
IT-Systemmanager / Systemadministrator 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
BKK firmus
Osnabrück
Teilweise Home-Office
50000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
Bearbeitung, Analyse und Priorisierung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support unter Nutzung eines IT-Service-Management-Tools (z. B. TOPdesk) zur strukturierten Ticket-Erfassung und Dokumentation * Koordination externer Dienstleistender sowie konsequente Nachverfolgung von Störungen und Serviceanfragen * Durchführung von Schulungen und Einweisungen sowie Unterstützung der im Tagesgeschäft; ergänzend Erstellung von Knowledge-Base- und Self-Service-Inhalten * Aktive Mitwirkung bei der Optimierung interner IT-Prozesse, z. B. durch Weiterentwicklung von Workflows, Automatisierungen und Serviceprozessen * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informatik (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, Servicetechniker/in, Netzwerka
Bearbeitung, Analyse und Priorisierung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support unter Nutzung eines IT-Service-Management-Tools (z. B. TOPdesk) zur strukturierten Ticket-Erfassung und Dokumentation * Koordination externer Dienstleistender sowie konsequente Nachverfolgung von Störungen und Serviceanfragen * Durchführung von Schulungen und Einweisungen sowie Unterstützung der im Tagesgeschäft; ergänzend Erstellung von Knowledge-Base- und Self-Service-Inhalten * Aktive Mitwirkung bei der Optimierung interner IT-Prozesse, z. B. durch Weiterentwicklung von Workflows, Automatisierungen und Serviceprozessen * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informatik (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, Servicetechniker/in, Netzwerka
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IT-Allrounder im Standortservice (w/m/d) - Wettringen (Bayern)
IT-Allrounder im Standortservice (w/m/d) - Wettringen (Bayern)
Bw Bekleidungsmanagement GmbH
Wettringen
Teilweise Home-Office
50000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Im 1st- und 2nd-Level-Support helfen Sie den Kolleginnen und Kollegen direkt vor Ort, bearbeiten Störungen und Serviceanfragen und begleiten komplexere Probleme bis zur Lösung. * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation bringen Sie ebenso mit wie praktische Erfahrung im IT-Support, Field Service oder IT-Betrieb. Für unseren Standort Wettringen (Bayern) suchen wir Sie als IT-Allrounder im Standortservice (w/m/d) - Wettringen (Bayern)
Im 1st- und 2nd-Level-Support helfen Sie den Kolleginnen und Kollegen direkt vor Ort, bearbeiten Störungen und Serviceanfragen und begleiten komplexere Probleme bis zur Lösung. * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation bringen Sie ebenso mit wie praktische Erfahrung im IT-Support, Field Service oder IT-Betrieb. Für unseren Standort Wettringen (Bayern) suchen wir Sie als IT-Allrounder im Standortservice (w/m/d) - Wettringen (Bayern)
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Für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unseren hardwarebezogenen Problemen bearbeitest du telefonisch und schriftlich die Support-Anfragen aus dem 1st Level Support. * Du verwaltest und priorisierst Hardware-Support-Tickets, um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen, und führst eine genaue Dokumentation der Schritte und Lösungen. * Durch die Erstellung von Wissensbasis-Artikeln hilfst du bei der Lösung von häufig auftretenden Hardwareproblemen und verbesserst die allgemeine Effizienz des Supports. * Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und kontinuierlich die Qualität unserer Hardware-Support-Dienstleistungen zu verbessern. * Du bist vertraut mit Ticketsystemen und IT-Service-Management-Tools.
Für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unseren hardwarebezogenen Problemen bearbeitest du telefonisch und schriftlich die Support-Anfragen aus dem 1st Level Support. * Du verwaltest und priorisierst Hardware-Support-Tickets, um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen, und führst eine genaue Dokumentation der Schritte und Lösungen. * Durch die Erstellung von Wissensbasis-Artikeln hilfst du bei der Lösung von häufig auftretenden Hardwareproblemen und verbesserst die allgemeine Effizienz des Supports. * Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und kontinuierlich die Qualität unserer Hardware-Support-Dienstleistungen zu verbessern. * Du bist vertraut mit Ticketsystemen und IT-Service-Management-Tools.
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Account Lead (m/w/d) Customer Service
Account Lead (m/w/d) Customer Service
MUUUH! GmbH
Osnabrück
Teilweise Home-Office
55000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Gemeinsam gestalten wir lebendige Kunden- und Community-Interaktionen und schaffen Serviceerlebnisse, die im Kopf bleiben. Als Account Lead (m/w/d) Customer Service betreust du den Account eines namhaften Enterprise-Kunden aus der Consumer-Electronics-Branche und steuerst ein vielseitiges Customer-Service-Setup über verschiedene Kanäle und Aufgabenfelder hinweg. * Du führst Teams aus den Bereichen Community Management, Voice of the Customer, Product- & Shop Reviews sowie ein Supportteam für komplexe Kundenanliegen fachlich, operativ und disziplinarisch. * Account Management: Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Steuerung komplexer Kundenaccounts und in der Koordination bereichsübergreifender Strukturen – idealerweise in einem digitalen, serviceorientierten oder kundenzentrier
Gemeinsam gestalten wir lebendige Kunden- und Community-Interaktionen und schaffen Serviceerlebnisse, die im Kopf bleiben. Als Account Lead (m/w/d) Customer Service betreust du den Account eines namhaften Enterprise-Kunden aus der Consumer-Electronics-Branche und steuerst ein vielseitiges Customer-Service-Setup über verschiedene Kanäle und Aufgabenfelder hinweg. * Du führst Teams aus den Bereichen Community Management, Voice of the Customer, Product- & Shop Reviews sowie ein Supportteam für komplexe Kundenanliegen fachlich, operativ und disziplinarisch. * Account Management: Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Steuerung komplexer Kundenaccounts und in der Koordination bereichsübergreifender Strukturen – idealerweise in einem digitalen, serviceorientierten oder kundenzentrier
Anschreiben nicht erforderlich
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Stelle einen reibungslosen Serviceprozess sicher, indem du unser Support-Team bei den Vertragsabschlüssen unterstützt - Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten.
Stelle einen reibungslosen Serviceprozess sicher, indem du unser Support-Team bei den Vertragsabschlüssen unterstützt - Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten.
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
Felix Schoeller GmbH & Co. KG
Osnabrück
Teilweise Home-Office
41000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
Betreuung der : innen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen über das Ticketsystem * Analyse von Fehlern, nachhaltige Lösungsfindung und Weiterleitung komplexer Fälle an den 3rd-Level-Support * Erfahrung mit Ticketsystemen sowie in der strukturierten Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen * Selbstständige, lösungsorientierte und ausgeprägte serviceorientierte Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
Betreuung der : innen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen über das Ticketsystem * Analyse von Fehlern, nachhaltige Lösungsfindung und Weiterleitung komplexer Fälle an den 3rd-Level-Support * Erfahrung mit Ticketsystemen sowie in der strukturierten Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen * Selbstständige, lösungsorientierte und ausgeprägte serviceorientierte Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch