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23 Treffer für service-support Jobs in Ense im Umkreis von 30 km
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Application Owner Service & Support (m/w/d)
Application Owner Service & Support (m/w/d)
Sonepar Deutschland GmbH
Holzwickede
Teilweise Home-Office
55000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
Für die Sonepar Deutschland Information Services GmbH suchen wir ab sofort für den Standort in Holzwickede unbefristet und in Vollzeit oder Teilzeit einen engagierten und qualifizierten * Steuerung und Nachverfolgung von Incidents und Service Requests * Koordination operativer Supportthemen mit den Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern * Mehrjährige praktische Erfahrung im Application Management, IT-Betrieb, IT-Support oder einem vergleichbaren Umfeld * Verständnis für Betriebs-, Support- und Incidentprozesse
Für die Sonepar Deutschland Information Services GmbH suchen wir ab sofort für den Standort in Holzwickede unbefristet und in Vollzeit oder Teilzeit einen engagierten und qualifizierten * Steuerung und Nachverfolgung von Incidents und Service Requests * Koordination operativer Supportthemen mit den Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern * Mehrjährige praktische Erfahrung im Application Management, IT-Betrieb, IT-Support oder einem vergleichbaren Umfeld * Verständnis für Betriebs-, Support- und Incidentprozesse
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Schnelle Bewerbung
Du bringst unser Customer Care auf das nächste Level: proaktive Kommunikation, After-Sales-Exzellenz – Vorbereitung des Servicebereich auf Software-Support * Weitere Erfahrung in strategischer Service-Weiterentwicklung / im After-Sales sowie im Umgang mit Software-/SaaS-Support wären wün schenswert - Von der Reparatur zur Kunden-Beziehung – gestalte mit uns die Zukunft des Service Du baust aus einem sehr guten Reparatur-Service einen zukunftsfähigen Customer-Care-Bereich mit internationalen Standards. * Du steuerst den Servicebereich wirtschaftlich und sicherst dabei exzellente Qualität und schnelle Durchlaufzeiten * Koordination unseres weltweiten Service-Partnernetzwerks und dessen Weiterentwicklung * Du etablierst und optimierst un
Du bringst unser Customer Care auf das nächste Level: proaktive Kommunikation, After-Sales-Exzellenz – Vorbereitung des Servicebereich auf Software-Support * Weitere Erfahrung in strategischer Service-Weiterentwicklung / im After-Sales sowie im Umgang mit Software-/SaaS-Support wären wün schenswert - Von der Reparatur zur Kunden-Beziehung – gestalte mit uns die Zukunft des Service Du baust aus einem sehr guten Reparatur-Service einen zukunftsfähigen Customer-Care-Bereich mit internationalen Standards. * Du steuerst den Servicebereich wirtschaftlich und sicherst dabei exzellente Qualität und schnelle Durchlaufzeiten * Koordination unseres weltweiten Service-Partnernetzwerks und dessen Weiterentwicklung * Du etablierst und optimierst un
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examinierte Pflegefachkraft
examinierte Pflegefachkraft
Börde Pflegeteam Inh. Rita Kunze
Ense-Bremen
32000 - 42000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Trust Housing Association is a national housing, support and care provider, offering a range of accommodation and support services.
Trust Housing Association is a national housing, support and care provider, offering a range of accommodation and support services.
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COMED Traineeprogramm Projektmanagement (m/w/d) (Betriebswirt/in (Fachschule) - Projektmanagement)
COMED Traineeprogramm Projektmanagement (m/w/d) (Betriebswirt/in (Fachschule) - Projektmanagement)
COMED Computerorganisation in der Medizin GmbH
Soest Westfalen
•Du unterstützt den Bereich Service & Support bei projektbezogenen Fragestellungen
•Du unterstützt den Bereich Service & Support bei projektbezogenen Fragestellungen
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IT Support Specialist Supply Chain (m/w/d)
IT Support Specialist Supply Chain (m/w/d)
Sonepar Deutschland GmbH
Holzwickede
39000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Im 2nd Level Support analysierst, priorisierst und löst du Incidents und Service Requests strukturiert und nachhaltig * Mit aussagekräftigen Ticket- und Servicekennzahlen erkennst du Optimierungspotenziale und entwickelst Betrieb und Support kontinuierlich weiter - In Deutschland unterstützt Sonepar als Partner auf Augenhöhe Kunden aus Handel, Handwerk und Industrie mit kundenorientierten Lösungen: qualitativ hochwertige Produkte und Systeme gepaart mit einem umfassenden Service und Dienstleistungsangebot. Für die Sonepar Deutschland Information Services GmbH suchen wir ab sofort für den Standort in Holzwickede unbefristet und in Vollzeit oder Teilzeit einen engagierten und qualifizierten * Du überwachst offene Tickets sowie Reaktions- und Lösungszeiten und sorgst daf
Im 2nd Level Support analysierst, priorisierst und löst du Incidents und Service Requests strukturiert und nachhaltig * Mit aussagekräftigen Ticket- und Servicekennzahlen erkennst du Optimierungspotenziale und entwickelst Betrieb und Support kontinuierlich weiter - In Deutschland unterstützt Sonepar als Partner auf Augenhöhe Kunden aus Handel, Handwerk und Industrie mit kundenorientierten Lösungen: qualitativ hochwertige Produkte und Systeme gepaart mit einem umfassenden Service und Dienstleistungsangebot. Für die Sonepar Deutschland Information Services GmbH suchen wir ab sofort für den Standort in Holzwickede unbefristet und in Vollzeit oder Teilzeit einen engagierten und qualifizierten * Du überwachst offene Tickets sowie Reaktions- und Lösungszeiten und sorgst daf
NEU
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Application Support Specialist (m/w/d)
Application Support Specialist (m/w/d)
Westpress GmbH & Co. KG
Hamm
37000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
Routiniert Kunden- und Nutzeranfragen zu unseren HR-Lösungen über Atlassian Jira Service Desk bearbeiten – strukturiert, verständlich und lösungsorientiert * Hohe Technik- und IT-Affinität ergänzt um Kompetenz im Störungs- und Serviceanforderungsmanagement (z. B. mit Jira) sowie in der Schnittstellenkommunikation zwischen Fachabteilungen und den Entwicklerteams * Routine im Anwendungs- und Software-Support für Unternehmensapplikationen ERP, CRM sowie in Anwenderschulungen – ob per Telefon, Chat oder E-Mail
Routiniert Kunden- und Nutzeranfragen zu unseren HR-Lösungen über Atlassian Jira Service Desk bearbeiten – strukturiert, verständlich und lösungsorientiert * Hohe Technik- und IT-Affinität ergänzt um Kompetenz im Störungs- und Serviceanforderungsmanagement (z. B. mit Jira) sowie in der Schnittstellenkommunikation zwischen Fachabteilungen und den Entwicklerteams * Routine im Anwendungs- und Software-Support für Unternehmensapplikationen ERP, CRM sowie in Anwenderschulungen – ob per Telefon, Chat oder E-Mail
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Junior Customer & Sales Support Specialist (m/f/x)
Junior Customer & Sales Support Specialist (m/f/x)
Koch-Chemie GmbH
Unna
32000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als Junior Customer & Sales Support Specialist (m/f/x) unterstützt du unser Team bei der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung. * Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen und Standard-Servicefällen sowie Begleitung von Kundenanliegen bis zum Abschluss * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch erste Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst * Grundkenntnisse in der Auftragsabwicklung und im Kundenservice
Als Junior Customer & Sales Support Specialist (m/f/x) unterstützt du unser Team bei der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung. * Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen und Standard-Servicefällen sowie Begleitung von Kundenanliegen bis zum Abschluss * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch erste Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst * Grundkenntnisse in der Auftragsabwicklung und im Kundenservice
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IT-Systemadministrator/in für IT-SystAnwendungsbetreuung (m/w/d)
IT-Systemadministrator/in für IT-SystAnwendungsbetreuung (m/w/d)
Reha Assist GmbH
Arnsberg
42000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Sie stehen den Mitarbeitern bei Softwaretechnischen Problemen zur Verfügung (1st/2nd/3rd Level Support)
Sie stehen den Mitarbeitern bei Softwaretechnischen Problemen zur Verfügung (1st/2nd/3rd Level Support)
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Routiniert Kunden- und Nutzeranfragen zu unseren HR-Lösungen über Atlassian Jira Service Desk bearbeiten - strukturiert, verständlich und lösungsorientiert * Hohe Technik- und IT-Affinität ergänzt um Kompetenz im Störungs- und Serviceanforderungsmanagement (z. B. mit Jira) sowie in der Schnittstellenkommunikation zwischen Fachabteilungen und den Entwicklerteams * Routine im Anwendungs- und Software-Support für Unternehmensapplikationen ERP, CRM sowie in Anwenderschulungen - ob per Telefon, Chat oder E-Mail
Routiniert Kunden- und Nutzeranfragen zu unseren HR-Lösungen über Atlassian Jira Service Desk bearbeiten - strukturiert, verständlich und lösungsorientiert * Hohe Technik- und IT-Affinität ergänzt um Kompetenz im Störungs- und Serviceanforderungsmanagement (z. B. mit Jira) sowie in der Schnittstellenkommunikation zwischen Fachabteilungen und den Entwicklerteams * Routine im Anwendungs- und Software-Support für Unternehmensapplikationen ERP, CRM sowie in Anwenderschulungen - ob per Telefon, Chat oder E-Mail
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Servicetechniker für Zahnstangen- bzw. Bauaufzüge (m/w/d)
Servicetechniker für Zahnstangen- bzw. Bauaufzüge (m/w/d)
Böcker Maschinenwerke GmbH
Werne
39000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
Telefonischer Support für unsere Kunden * Technische Unterstützung unserer Servicepartner
Telefonischer Support für unsere Kunden * Technische Unterstützung unserer Servicepartner
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Automation Engineer - Project Execution & Product Development (all genders welcome)
Automation Engineer - Project Execution & Product Development (all genders welcome)
Thyssenkrupp Nucera
Dortmund
Teilweise Home-Office
Its business activities are bundled in five segments: Automotive Technology, Decarbon Technologies, Materials Services, Steel Europe and Marine Systems. Your role involves assuming responsibility for defined engineering work packages to support parallel project execution and enhance delivery reliability and throughput as well as responsibility for complete automation scopes during various phases of project execution. * Providing support for installation, commissioning, and troubleshooting activities for automation systems at construction sites worldwide, primarily through short-term assignments (remote and on-site, as required) * Drive modularization, reusability and productization of automation assets to support scalable and future-proof solutions * Natural inclination to coach and support less experienced colleagues, acting as a role model within the team
Its business activities are bundled in five segments: Automotive Technology, Decarbon Technologies, Materials Services, Steel Europe and Marine Systems. Your role involves assuming responsibility for defined engineering work packages to support parallel project execution and enhance delivery reliability and throughput as well as responsibility for complete automation scopes during various phases of project execution. * Providing support for installation, commissioning, and troubleshooting activities for automation systems at construction sites worldwide, primarily through short-term assignments (remote and on-site, as required) * Drive modularization, reusability and productization of automation assets to support scalable and future-proof solutions * Natural inclination to coach and support less experienced colleagues, acting as a role model within the team
Mitarbeiter im Digital Business - Customer Team Industry (m/w/d), 80-100 %
Mitarbeiter im Digital Business - Customer Team Industry (m/w/d), 80-100 %
Sonepar Deutschland GmbH
Holzwickede
Teilweise Home-Office
29000 - 44000 / (geschätzt für Vollzeit)
Durchführung administrativer und organisatorischer Tätigkeiten zur Sicherstellung effizienter Kunden- und Supportprozesse * Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Serviceprozessen und digitalen Services aus Kundensicht
Durchführung administrativer und organisatorischer Tätigkeiten zur Sicherstellung effizienter Kunden- und Supportprozesse * Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Serviceprozessen und digitalen Services aus Kundensicht
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Servicetechniker/in (m/w/d) für den weltweiten Einsatz
Servicetechniker/in (m/w/d) für den weltweiten Einsatz
ATEX Explosionsschutz GmbH
Möhnesee
49000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Ab sofort suchen wir eine/n: Servicetechniker/in (m/w/x) für den weltweiten Einsatz * Notfall Support bei Störungsfällen
Ab sofort suchen wir eine/n: Servicetechniker/in (m/w/x) für den weltweiten Einsatz * Notfall Support bei Störungsfällen
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Unterstützung bei Projekten zur Verschlankung von Prozessen, Optimierung der Produktivität und Verbesserung der Servicequalität für Kund:innen in Deinem Verantwortungsbereich - If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information.
Unterstützung bei Projekten zur Verschlankung von Prozessen, Optimierung der Produktivität und Verbesserung der Servicequalität für Kund:innen in Deinem Verantwortungsbereich - If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information.
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IT-Systembetreuer/-administrator (w/m/d)
IT-Systembetreuer/-administrator (w/m/d)
IT FIX GmbH
Hamm
Teilweise Home-Office
33000 - 49000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Remote- und gelegentlicher Vor-Ort-Support bei unseren Kunden
Remote- und gelegentlicher Vor-Ort-Support bei unseren Kunden
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Kunden-Support per Telefon und E-Mail
Kunden-Support per Telefon und E-Mail
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IT-Kundenbetreuer/-in (1st und 2nd Level)
IT-Kundenbetreuer/-in (1st und 2nd Level)
Kommunix GmbH
Unna
Teilweise Home-Office
30000 - 39000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Wer wir sindUnsere Fachanwendungen im Bürgerservice-Ausländerwesen sind unser Kapital. Für unsere Software-Produkte ADVIS, EINBÜRGERUNG und VISITVIS suchen wir eine/n neue/n Kollegen*in, die/der die Betreuung, den Support und die Schulung der Fachanwender und fachlichen Administratoren in die Hand nimmt. Zur Aufgabe gehört im Bereich First und Second Level Support auch die Installation, Einrichtung und Betreuung unserer Softwareprodukte in den deutschlandweiten Verwaltungen.
Wer wir sindUnsere Fachanwendungen im Bürgerservice-Ausländerwesen sind unser Kapital. Für unsere Software-Produkte ADVIS, EINBÜRGERUNG und VISITVIS suchen wir eine/n neue/n Kollegen*in, die/der die Betreuung, den Support und die Schulung der Fachanwender und fachlichen Administratoren in die Hand nimmt. Zur Aufgabe gehört im Bereich First und Second Level Support auch die Installation, Einrichtung und Betreuung unserer Softwareprodukte in den deutschlandweiten Verwaltungen.
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
Aagon Consulting GmbH
Soest Westfalen
Teilweise Home-Office
35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst Störungen und sorgst für nachhaltige Lösungen. - Du bringst Ideen zur Optimierung und Automatisierung unserer IT-Support-Prozesse ein. - Du verfügst über erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der Administration von Client-Systemen. - Du hast bereits Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support gesammelt und arbeitest gerne im direkten Austausch mit . - Du bist teamfähig, serviceorientiert und überzeugst durch deine kommunikative Art.
Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst Störungen und sorgst für nachhaltige Lösungen. - Du bringst Ideen zur Optimierung und Automatisierung unserer IT-Support-Prozesse ein. - Du verfügst über erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der Administration von Client-Systemen. - Du hast bereits Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support gesammelt und arbeitest gerne im direkten Austausch mit . - Du bist teamfähig, serviceorientiert und überzeugst durch deine kommunikative Art.
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Wir suchen Servicetechniker im Außendienst mit Spezialisierung Production Printing (m/w/d)
Wir suchen Servicetechniker im Außendienst mit Spezialisierung Production Printing (m/w/d)
Münstermann GmbH
Soest
32000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
Wir suchen einen engagierten und qualifizierten Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst, um unser Team zu verstärken. Als Servicetechniker wirst du für die Inbetriebnahme, Wartung und Instandsetzung von Drucksystemen verantwortlich sein. * Bereitstellung von technischem Support und Lösung von Kundenanfragen * Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten und Serviceberichte
Wir suchen einen engagierten und qualifizierten Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst, um unser Team zu verstärken. Als Servicetechniker wirst du für die Inbetriebnahme, Wartung und Instandsetzung von Drucksystemen verantwortlich sein. * Bereitstellung von technischem Support und Lösung von Kundenanfragen * Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten und Serviceberichte
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Elektroniker(in) aller Fachrichtungen m/w/d
Elektroniker(in) aller Fachrichtungen m/w/d
Primatron Medical Engineering GmbH
Hamm Westfalen
30000 - 39000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
telefonischer Kundensupport, - gelegentliche Servicetätigkeiten an Fremdgeräten,
telefonischer Kundensupport, - gelegentliche Servicetätigkeiten an Fremdgeräten,
NEU
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Technischer Account Manager Ticketing (m/w/d/x)
Technischer Account Manager Ticketing (m/w/d/x)
TicketPAY Europe GmbH
Hamm
35000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
Wir suchen dich nicht für den 08/15-Support, sondern als technischen Sparringspartner für unsere Veranstalter. Du hilfst uns, Strukturen zu schaffen, die unsere Software und unseren Service jeden Tag besser machen.
Wir suchen dich nicht für den 08/15-Support, sondern als technischen Sparringspartner für unsere Veranstalter. Du hilfst uns, Strukturen zu schaffen, die unsere Software und unseren Service jeden Tag besser machen.
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Schnelle Bewerbung
Unsere Lösungen kommen in Branchen wie Automotive, Bahn & Bus, Electronic Manufacturing Services, Luft- & Raumfahrt sowie Power & Lighting zum Einsatz. * Technischer Kundensupport per Telefon, in Einzelfällen auch vor Ort
Unsere Lösungen kommen in Branchen wie Automotive, Bahn & Bus, Electronic Manufacturing Services, Luft- & Raumfahrt sowie Power & Lighting zum Einsatz. * Technischer Kundensupport per Telefon, in Einzelfällen auch vor Ort
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Projektleiter (m/w/d)* - Schwerpunkt IT-Projekte & Systemadministration
Projektleiter (m/w/d)* - Schwerpunkt IT-Projekte & Systemadministration
SkySystems IT GmbH
Iserlohn
Teilweise Home-Office
45000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
Systemadministration & Support - Professioneller Support und Systemadministration auf 2nd Level Niveau - Bearbeitung von Service- und Change-Anfragen sowie Incident-Management - Fehleranalyse und -behebung, Weiterbearbeitung von Aufgaben aus dem 1st Level Support
Systemadministration & Support - Professioneller Support und Systemadministration auf 2nd Level Niveau - Bearbeitung von Service- und Change-Anfragen sowie Incident-Management - Fehleranalyse und -behebung, Weiterbearbeitung von Aufgaben aus dem 1st Level Support
263 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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IT Support (m/w/d)
IT Support (m/w/d)
Alliance Automotive Service GmbH
Münster
Teilweise Home-Office
36000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du hast einschlägige und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, z.B. im User Support und Field Service * Alliance Automotive Service GmbH * Du bist die erste Ansprechperson im IT-Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell und zuverlässig Hilfe bekommen – freundlich, lösungsorientiert und kommunikativ. * Du nimmst an der telefonischen Erreichbarkeit teil und dokumentierst Supportanfragen über unser Ticketsystem ServiceNow. * Du löst eigenständig Tickets im Rahmen des IT-Supports und leitest sie bei Bedarf an weitere 2nd oder 3rd Level Supportbereiche weiter. * Du bringst eigene Ideen ein und trägst aktiv dazu bei, unsere Supportprozesse zu verbessern. * Du denkst und handelst Serviceorientiert.
Du hast einschlägige und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, z.B. im User Support und Field Service * Alliance Automotive Service GmbH * Du bist die erste Ansprechperson im IT-Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell und zuverlässig Hilfe bekommen – freundlich, lösungsorientiert und kommunikativ. * Du nimmst an der telefonischen Erreichbarkeit teil und dokumentierst Supportanfragen über unser Ticketsystem ServiceNow. * Du löst eigenständig Tickets im Rahmen des IT-Supports und leitest sie bei Bedarf an weitere 2nd oder 3rd Level Supportbereiche weiter. * Du bringst eigene Ideen ein und trägst aktiv dazu bei, unsere Supportprozesse zu verbessern. * Du denkst und handelst Serviceorientiert.
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Customer Support Liquiditätsrisikosteuerung und Kostenmanagement (m/w/d)
Customer Support Liquiditätsrisikosteuerung und Kostenmanagement (m/w/d)
Atruvia AG
Münster, Karlsruhe
Teilweise Home-Office
37000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Der Schwerpunkt deiner Tätigkeit liegt im Fachsupport bestehender Anwendungen und Services in den Modulen der VR-Control Produktfamilie. Für unser Geschäftsfeld Steuerungsbank im Tribe Controlling und Rating (STBCOR) suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als Customer Support Liquiditätsrisikosteuerung und Kostenmanagement (m/w/d) in Karlsruhe oder Münster. * Um unsere Anwendungen und Services jeden Tag ein Stückchen besser zu machen, bringst du dein Wissen aus den Kundenkontakten bei der Weiterentwicklung ein, bist frühzeitig in die Konzeption und den Entwicklungsprozess mit eingebunden und trägst durch deine Testaktivitäten zur Qualitätssicherung unserer Produkte bei. * Du bist serviceorientierte Dienstleister*in mit ausgeprägtem Kommunikationsvermögen und wirst
Der Schwerpunkt deiner Tätigkeit liegt im Fachsupport bestehender Anwendungen und Services in den Modulen der VR-Control Produktfamilie. Für unser Geschäftsfeld Steuerungsbank im Tribe Controlling und Rating (STBCOR) suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als Customer Support Liquiditätsrisikosteuerung und Kostenmanagement (m/w/d) in Karlsruhe oder Münster. * Um unsere Anwendungen und Services jeden Tag ein Stückchen besser zu machen, bringst du dein Wissen aus den Kundenkontakten bei der Weiterentwicklung ein, bist frühzeitig in die Konzeption und den Entwicklungsprozess mit eingebunden und trägst durch deine Testaktivitäten zur Qualitätssicherung unserer Produkte bei. * Du bist serviceorientierte Dienstleister*in mit ausgeprägtem Kommunikationsvermögen und wirst