Ansprechpartner für technische Fragen und Unterstützung der Kollegin:innen bei Geräten, Software und Anwendungen (Unterstützung im First- & Second-Level-Support) Bei SURFTOWN bist du für die IT-Infrastruktur verantwortlich, treibst eigenständig Projekte voran und setzt Optimierungen um – von First-Level-Support bis hin zu Netzwerk- und Cloud-Themen.
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Unterstützung im First- & Second-Level-Support Hier bei SURFTOWN sorgst du für unsere komplette IT-Landschaft – von Infrastruktur und Security bis hin zu operativem Support.
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Wir suchen einen IT-Manager für die Bereiche Projektorganisation, Support und interne IT (m/w/d) in Vollzeit am Standort in Freising. * Leitung des Support-Teams für die Softwarelösungen
Wir suchen einen IT-Manager für die Bereiche Projektorganisation, Support und interne IT (m/w/d) in Vollzeit am Standort in Freising. * Leitung des Support-Teams für die Softwarelösungen
Support und Störungsmanagement: Du analysierst und behebst Störungen im Second- und Third-Level-Support und bringst Deine Expertise in nachhaltige Lösungen ein. In Platform und Cloudservices hältst Du unsere Fachverfahren zuverlässig am Laufen, managst Cloud-Infrastrukturen und sorgst für Stabilität und Sicherheit – stets gemäß vereinbarter Service-Levels.
Support und Störungsmanagement: Du analysierst und behebst Störungen im Second- und Third-Level-Support und bringst Deine Expertise in nachhaltige Lösungen ein. In Platform und Cloudservices hältst Du unsere Fachverfahren zuverlässig am Laufen, managst Cloud-Infrastrukturen und sorgst für Stabilität und Sicherheit – stets gemäß vereinbarter Service-Levels.
Greimel IT-Systemhaus GmbH * Dorfen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die GREIMEL IT wurde 1996 gegründet und ist seither ein verlässlicher Partner für IT-Lösungen im Mittelstand. Als innovatives Unternehmen wachsen wir mit modernen IT Technologien weiter in die digitale Zukunft. Wenn Sie eben so technikbegeistert sind wie wir und gerne neue IT-Lösungen kennen lernen wollen, sind Sie mehr als willkommen. Es erwarten Sie verantwortungsvolle Aufgaben rund um die IT-Infrastruktur. Ihre Aufgaben - Betreuung und Wartung von Microsoft basierten IT-Systemen - Einrichtung von Cloud Lösungen (M365/Azure) - Einrichtung und Wartung von IT-Sicherheitssystemen - Aus- und Umbau von IT-Systemen bei Kunden - Analyse und Lösung von IT-Problemen - Ihr Profil- Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung
Greimel IT-Systemhaus GmbH * Dorfen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die GREIMEL IT wurde 1996 gegründet und ist seither ein verlässlicher Partner für IT-Lösungen im Mittelstand. Als innovatives Unternehmen wachsen wir mit modernen IT Technologien weiter in die digitale Zukunft. Wenn Sie eben so technikbegeistert sind wie wir und gerne neue IT-Lösungen kennen lernen wollen, sind Sie mehr als willkommen. Es erwarten Sie verantwortungsvolle Aufgaben rund um die IT-Infrastruktur. Ihre Aufgaben - Betreuung und Wartung von Microsoft basierten IT-Systemen - Einrichtung von Cloud Lösungen (M365/Azure) - Einrichtung und Wartung von IT-Sicherheitssystemen - Aus- und Umbau von IT-Systemen bei Kunden - Analyse und Lösung von IT-Problemen - Ihr Profil- Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung
DMV Deutsche Mittelstandsversorgung GmbH * Landshut * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Ihre Aufgaben * Betreuung der genutzten (SaaS-)Anwendungen im Unternehmen * Einrichtung, Installation und Konfiguration von Standard-Software * Dokumentation & Konzeption von digitalen Geschäftsprozessen * Planung und Einführung neuer Software & IT-Lösungen * Standardlösungen via Schnittstellen verbinden * Automationen für alltägliche Aufgaben entwickeln & umsetzen * Anwenderschulung & -betreuung * Fehleranalyse & Störungsbeseitigung - Ihr Profil * Eine technische und/oder kaufmännische Ausbildung, z.B. IT-System-Kaufmann/-frau / Informatikkaufmann/-frau, Fachinformatiker/-in oder ein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik o.ä. * Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen * Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin * Guter Umgang mit Leistungsdruck
DMV Deutsche Mittelstandsversorgung GmbH * Landshut * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Ihre Aufgaben * Betreuung der genutzten (SaaS-)Anwendungen im Unternehmen * Einrichtung, Installation und Konfiguration von Standard-Software * Dokumentation & Konzeption von digitalen Geschäftsprozessen * Planung und Einführung neuer Software & IT-Lösungen * Standardlösungen via Schnittstellen verbinden * Automationen für alltägliche Aufgaben entwickeln & umsetzen * Anwenderschulung & -betreuung * Fehleranalyse & Störungsbeseitigung - Ihr Profil * Eine technische und/oder kaufmännische Ausbildung, z.B. IT-System-Kaufmann/-frau / Informatikkaufmann/-frau, Fachinformatiker/-in oder ein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik o.ä. * Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen * Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin * Guter Umgang mit Leistungsdruck
Kundenberatung und -support: Du unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung ihrer bestehenden Softwarelösungen und beantwortest fachkundig ihre Fragen. * Dokumentation und Reporting: Du erstellst und pflegst umfassende Dokumentationen zu Kundenanfragen und -lösungen, um eine kontinuierliche Verbesserung des Supports zu gewährleisten.
Kundenberatung und -support: Du unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung ihrer bestehenden Softwarelösungen und beantwortest fachkundig ihre Fragen. * Dokumentation und Reporting: Du erstellst und pflegst umfassende Dokumentationen zu Kundenanfragen und -lösungen, um eine kontinuierliche Verbesserung des Supports zu gewährleisten.
BayCIX GmbH * Landshut * Feste Anstellung * Vollzeit - Ihre Aufgaben * Sie planen, koordinieren und realisieren Projekte in den Bereichen Virtualisierung, Hardware, IT-Infrastrukturen, Netzwerke und Rechenzentren. * Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner für die Weiterentwicklung, Überwachung und den Betrieb der IT-Landschaften unterschiedlichster Kunden. * Sie agieren als Schnittstelle zwischen Technik, Vertrieb und Geschäftsführung. * Sie unterstützen beim Aufbau neuer Geschäftsbereiche innerhalb des Unternehmens. * Sie erhalten die Perspektive, komplexere Kundenumgebungen zu betreuen und diese aktiv weiterzuentwickeln. * Sie führen regelmäßige Termine, auch vor Ort bei Kunden, durch. Ihr Profil * Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit mindestens fünf Jahren Berufserfahrung.
BayCIX GmbH * Landshut * Feste Anstellung * Vollzeit - Ihre Aufgaben * Sie planen, koordinieren und realisieren Projekte in den Bereichen Virtualisierung, Hardware, IT-Infrastrukturen, Netzwerke und Rechenzentren. * Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner für die Weiterentwicklung, Überwachung und den Betrieb der IT-Landschaften unterschiedlichster Kunden. * Sie agieren als Schnittstelle zwischen Technik, Vertrieb und Geschäftsführung. * Sie unterstützen beim Aufbau neuer Geschäftsbereiche innerhalb des Unternehmens. * Sie erhalten die Perspektive, komplexere Kundenumgebungen zu betreuen und diese aktiv weiterzuentwickeln. * Sie führen regelmäßige Termine, auch vor Ort bei Kunden, durch. Ihr Profil * Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit mindestens fünf Jahren Berufserfahrung.
Du bist erste Ansprechperson für IT-Supportanfragen und bearbeitest Incidents sowie Service Requests im First- und Second-Level-Support. * Du unterstützt Mitarbeitende im Vor-Ort-Support in unserer Zentrale in München bei Fragen und Störungen um Windows-Arbeitsplätze, Hardware, Software und Peripheriegeräte. * Du dokumentierst Supportfälle nachvollziehbar im Ticketsystem und arbeitest bei Changes, Releases sowie technischen Umstellungen beispielsweise bei Tests, Gerätewechseln, Softwareverteilungen oder der Einführung neuer Arbeitsplatzlösungen mit. * In Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern trägst du zur Stabilität der IT-Services und zur Optimierung von Supportprozessen bei. * Du bringst erste Kenntnisse im IT-Support, Client-Management oder in der Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen mit; auch Berufseinsteiger*innen sind willkommen.
Du bist erste Ansprechperson für IT-Supportanfragen und bearbeitest Incidents sowie Service Requests im First- und Second-Level-Support. * Du unterstützt Mitarbeitende im Vor-Ort-Support in unserer Zentrale in München bei Fragen und Störungen um Windows-Arbeitsplätze, Hardware, Software und Peripheriegeräte. * Du dokumentierst Supportfälle nachvollziehbar im Ticketsystem und arbeitest bei Changes, Releases sowie technischen Umstellungen beispielsweise bei Tests, Gerätewechseln, Softwareverteilungen oder der Einführung neuer Arbeitsplatzlösungen mit. * In Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern trägst du zur Stabilität der IT-Services und zur Optimierung von Supportprozessen bei. * Du bringst erste Kenntnisse im IT-Support, Client-Management oder in der Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen mit; auch Berufseinsteiger*innen sind willkommen.
Teilweise Second Level Support für Workplace-Services * First LevelSupport/Fehlerbehebung im Bereich PCs, Notebooks, Tablets und Drucker * First Level Applikationsbetreuung, Berechtigungsmanagement und Softwareinstallationen * Vor Ort Support der Anwender mit den Schwerpunkten Ohlmüllerstraße und Langwied, situativ Dienstreisen in die Außenstandorte der Bauereigruppe
Teilweise Second Level Support für Workplace-Services * First LevelSupport/Fehlerbehebung im Bereich PCs, Notebooks, Tablets und Drucker * First Level Applikationsbetreuung, Berechtigungsmanagement und Softwareinstallationen * Vor Ort Support der Anwender mit den Schwerpunkten Ohlmüllerstraße und Langwied, situativ Dienstreisen in die Außenstandorte der Bauereigruppe
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Der Second-Level-Support für SAP EWM gehört zu Ihrem Verantwortungsbereich. * Bei komplexen Fragestellungen arbeiten Sie eng mit dem Third-Level-Support zusammen und entwickeln gemeinsam nachhaltige Lösungen. * Die Optimierung von Support-Prozessen, Wissensmanagement und Support-Standards treiben Sie aktiv voran. * Erfahrung im SAP-Support und/oder SAP-Consulting – idealerweise im Bereich Logistik, Warehouse Management oder Intralogistik – bringen Sie mit.
Der Second-Level-Support für SAP EWM gehört zu Ihrem Verantwortungsbereich. * Bei komplexen Fragestellungen arbeiten Sie eng mit dem Third-Level-Support zusammen und entwickeln gemeinsam nachhaltige Lösungen. * Die Optimierung von Support-Prozessen, Wissensmanagement und Support-Standards treiben Sie aktiv voran. * Erfahrung im SAP-Support und/oder SAP-Consulting – idealerweise im Bereich Logistik, Warehouse Management oder Intralogistik – bringen Sie mit.
Der Second-Level-Support für SAP EWM gehört zu Ihrem Verantwortungsbereich. * Bei komplexen Fragestellungen arbeiten Sie eng mit dem Third-Level-Support zusammen und entwickeln gemeinsam nachhaltige Lösungen. * Die Optimierung von Support-Prozessen, Wissensmanagement und Support-Standards treiben Sie aktiv voran. * Erfahrung im SAP-Support und/oder SAP-Consulting – idealerweise im Bereich Logistik, Warehouse Management oder Intralogistik – bringen Sie mit.
Der Second-Level-Support für SAP EWM gehört zu Ihrem Verantwortungsbereich. * Bei komplexen Fragestellungen arbeiten Sie eng mit dem Third-Level-Support zusammen und entwickeln gemeinsam nachhaltige Lösungen. * Die Optimierung von Support-Prozessen, Wissensmanagement und Support-Standards treiben Sie aktiv voran. * Erfahrung im SAP-Support und/oder SAP-Consulting – idealerweise im Bereich Logistik, Warehouse Management oder Intralogistik – bringen Sie mit.
Support & Anwenderbetreuung: Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für Hard- und Software im Bereich Kommunikations-, Konferenz- und Medientechnik und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.
Support & Anwenderbetreuung: Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für Hard- und Software im Bereich Kommunikations-, Konferenz- und Medientechnik und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.
Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, Düsseldorf, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
Hierzu zählen insbesondere die Durchführung des Second-Level-Supports, die Erstellung fachlicher und technischer Konzepte sowie deren Umsetzung inkl. Programmiertätigkeiten, das Monitoring der Systeme aber auch Projektunterstützung. * Bearbeitung von Supportanfragen im 2nd- und 3rd-LevelSupport Das Team SAP Eigenbetrieb im Bereich Application Management übernimmt für die BWI internen SAP Systeme in den Bereichen Human Ressource (HR), Supplier Relationship Management (SRM), Authorization Management, Systembetreuung, Fiori, Information Lifecycle Management (ILM), Governance, Risk Management und Compliance (GRC) sämtliche Tätigkeiten im Rahmen des Supports.
Hierzu zählen insbesondere die Durchführung des Second-Level-Supports, die Erstellung fachlicher und technischer Konzepte sowie deren Umsetzung inkl. Programmiertätigkeiten, das Monitoring der Systeme aber auch Projektunterstützung. * Bearbeitung von Supportanfragen im 2nd- und 3rd-LevelSupport Das Team SAP Eigenbetrieb im Bereich Application Management übernimmt für die BWI internen SAP Systeme in den Bereichen Human Ressource (HR), Supplier Relationship Management (SRM), Authorization Management, Systembetreuung, Fiori, Information Lifecycle Management (ILM), Governance, Risk Management und Compliance (GRC) sämtliche Tätigkeiten im Rahmen des Supports.
Sie ist zuständig für die Konzeption der Mainframe-Infrastruktur, Bereitstellung, Wartung, Betrieb und Second-Level-Support des Betriebssystems z/OS einschließlich der auf dieser Betriebssystemplattform eingesetzten Security-, Datenbank-, Automations-, Monitoring- sowie Produktions- und Anwendungssteuerenden Software. * Analyse und Behebung von Systemfehlern in komplexen Systemstrukturen (2nd Level Support)
Sie ist zuständig für die Konzeption der Mainframe-Infrastruktur, Bereitstellung, Wartung, Betrieb und Second-Level-Support des Betriebssystems z/OS einschließlich der auf dieser Betriebssystemplattform eingesetzten Security-, Datenbank-, Automations-, Monitoring- sowie Produktions- und Anwendungssteuerenden Software. * Analyse und Behebung von Systemfehlern in komplexen Systemstrukturen (2nd Level Support)
Stuttgart, Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, München oder Köln
Teilweise Home-Office
Verständliche Aufbereitung technischer, didaktischer und organisatorischer Fragestellungen sowie Unterstützung im Second-Level-Support bei anspruchsvollen prüfungsbezogenen Moodle-Anfragen
Verständliche Aufbereitung technischer, didaktischer und organisatorischer Fragestellungen sowie Unterstützung im Second-Level-Support bei anspruchsvollen prüfungsbezogenen Moodle-Anfragen
Was ist das Durchschnittsgehalt für Second Level Support in Wang?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
38.100 €
Das Durchschnittsgehalt für Second Level Support in Wang liegt bei 38.100 €. Gehälter für Second Level Support in Wang liegen im Bereich zwischen 33.000 € und 45.400 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Second Level Support Jobs in Wang?
Aktuell gibt es auf StepStone 13 offene Stellenanzeigen für Second Level Support Jobs in Wang.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Wang einen Second Level Support Job suchen?