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49 Treffer für Second Level Support Jobs in Dülmen im Umkreis von 30 km
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Berater (m/w/d) für Scan- und Workflow-Prozesse
Berater (m/w/d) für Scan- und Workflow-Prozesse
GKD Recklinghausen
Recklinghausen
Teilweise Home-Office
Sie sind zuständig für den Second-Level-Support und beraten unsere Kunden (m/w/d) für einen effizienten Einsatz der Prozessplattform.
Sie sind zuständig für den Second-Level-Support und beraten unsere Kunden (m/w/d) für einen effizienten Einsatz der Prozessplattform.
Anschreiben nicht erforderlich
IT-Support & Troubleshooting: Sie analysieren auftretende Störungen, beheben diese eigenständig und unterstützen unsere im First- und Second-Level-Support
IT-Support & Troubleshooting: Sie analysieren auftretende Störungen, beheben diese eigenständig und unterstützen unsere im First- und Second-Level-Support
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Software Engineer fachlich - Marktrisiko (m/w/d) | STBCOR
Software Engineer fachlich - Marktrisiko (m/w/d) | STBCOR
Atruvia AG
Aschheim, Karlsruhe, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du tüftelst gerne, findest Fehler, löst Probleme und leistet so deinen Beitrag im Rahmen des Second-Level-Supports der VR-Control Software und Datenversorgung. #atruvia #it-jobs #wearehiring #LI-hybrid #LI-AT1 #BankingIT Risikomanagement #2nd Level Support # Marktrisiko #SQL
Du tüftelst gerne, findest Fehler, löst Probleme und leistet so deinen Beitrag im Rahmen des Second-Level-Supports der VR-Control Software und Datenversorgung. #atruvia #it-jobs #wearehiring #LI-hybrid #LI-AT1 #BankingIT Risikomanagement #2nd Level Support # Marktrisiko #SQL
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1st und 2nd Level sind für Dich nicht nur Stockwerksangaben, sondern kundenorientierter IT-Support? Das nächste Level! Unser IT-Support Team arbeitet stetig an Prozessen, um unseren Kunden eine reibungslose Erfahrung an allen Schnittpunkten zu bieten und steht ihnen bei der digitalen Transformation mit umfassendem Know-how zur Seite. * Durchführung von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets sowie der individuellen Projektaufträge. Alternativ: Quereinsteiger mit Erfahrung im IT-Support * Technische Erfahrung im Onsite / Remotesupport von Endanwendern. * Personal Growth – wir supporten Dich mit deinem persönlichen Entwicklungsplan, Partnerzertifizierungen, Workshops, Trainings, Team-Events, regelmäßigem Feedback sowie der Möglichkeit zur berufsbegleitenden Weiterbildung (z. B. Studium an der FOM).
1st und 2nd Level sind für Dich nicht nur Stockwerksangaben, sondern kundenorientierter IT-Support? Das nächste Level! Unser IT-Support Team arbeitet stetig an Prozessen, um unseren Kunden eine reibungslose Erfahrung an allen Schnittpunkten zu bieten und steht ihnen bei der digitalen Transformation mit umfassendem Know-how zur Seite. * Durchführung von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets sowie der individuellen Projektaufträge. Alternativ: Quereinsteiger mit Erfahrung im IT-Support * Technische Erfahrung im Onsite / Remotesupport von Endanwendern. * Personal Growth – wir supporten Dich mit deinem persönlichen Entwicklungsplan, Partnerzertifizierungen, Workshops, Trainings, Team-Events, regelmäßigem Feedback sowie der Möglichkeit zur berufsbegleitenden Weiterbildung (z. B. Studium an der FOM).
Anschreiben nicht erforderlich
Zu deinen Aufgaben gehört auch die Bearbeitung von Tickets im Rahmen des Second Level Supports. Gehaltsrahmen und Karrierelevel Karrierelevel: Associate | Professional | Specialist | Senior Specialist | Principal | Executive
Zu deinen Aufgaben gehört auch die Bearbeitung von Tickets im Rahmen des Second Level Supports. Gehaltsrahmen und Karrierelevel Karrierelevel: Associate | Professional | Specialist | Senior Specialist | Principal | Executive
Anschreiben nicht erforderlich
Zu deinen Aufgaben gehört auch die Bearbeitung von Tickets im Rahmen des Second Level Supports. Gehaltsrahmen und Karrierelevel Karrierelevel: Associate | Professional | Specialist | Senior Specialist | Principal | Executive
Zu deinen Aufgaben gehört auch die Bearbeitung von Tickets im Rahmen des Second Level Supports. Gehaltsrahmen und Karrierelevel Karrierelevel: Associate | Professional | Specialist | Senior Specialist | Principal | Executive
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1st- und 2nd-Level Supportmitarbeiter/in im Kundenservice (m/w/d)
1st- und 2nd-Level Supportmitarbeiter/in im Kundenservice (m/w/d)
UNIPLUS Software GmbH
Münster
Teilweise Home-Office
Ggf. Weiterleitung dieser Anfragen an 3rd-Level Support
Ggf. Weiterleitung dieser Anfragen an 3rd-Level Support
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Schnelle Bewerbung
Vorbereitung für den Second Level Support: Du bereitest Anfragen und Anforderungen für den Second Level Support oder die Entwicklung vor. Als First Level Supporter übernimmst du eine zentrale Rolle in unserem Kundenservice. * Erfahrung im Support: Du hast bereits erste Erfahrungen im Support und zeichnest dich durch einen hohen Servicegedanken aus.
Vorbereitung für den Second Level Support: Du bereitest Anfragen und Anforderungen für den Second Level Support oder die Entwicklung vor. Als First Level Supporter übernimmst du eine zentrale Rolle in unserem Kundenservice. * Erfahrung im Support: Du hast bereits erste Erfahrungen im Support und zeichnest dich durch einen hohen Servicegedanken aus.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Du löst Standardprobleme eigenständig und leitest komplexere Anfragen strukturiert an den Second-Level-Support weiter. * Du arbeitest eng mit dem Second-Level-Support zusammen, um eine hohe Stabilität und Verfügbarkeit der IT-Systeme in der gesamten Unternehmensgruppe sicherzustellen. * Du nimmst Supportanfragen telefonisch, per Remote-Zugriff oder persönlich vor Ort entgegen und bearbeitest sie zuverlässig und serviceorientiert. * Du übernimmst die Wartung, Entstörung und den Support von Hard- und Standardsoftware (z. B. Arbeitsplatzrechner, mobile Endgeräte, Drucker, Microsoft 365, VPN-Zugänge). * Du wirkst an der Pflege der Wissensdatenbank (Knowledge Base) und der kontinuierlichen Verbesserung interner Supportprozesse mit. * Erste Erfahrung im telefonischen oder Vor-Ort-Support wünschenswert * Führerschein der Klasse B erforderlich und die Bereitschaft, auch bei unseren 28 Betrieben vor Ort ...
Du löst Standardprobleme eigenständig und leitest komplexere Anfragen strukturiert an den Second-Level-Support weiter. * Du arbeitest eng mit dem Second-Level-Support zusammen, um eine hohe Stabilität und Verfügbarkeit der IT-Systeme in der gesamten Unternehmensgruppe sicherzustellen. * Du nimmst Supportanfragen telefonisch, per Remote-Zugriff oder persönlich vor Ort entgegen und bearbeitest sie zuverlässig und serviceorientiert. * Du übernimmst die Wartung, Entstörung und den Support von Hard- und Standardsoftware (z. B. Arbeitsplatzrechner, mobile Endgeräte, Drucker, Microsoft 365, VPN-Zugänge). * Du wirkst an der Pflege der Wissensdatenbank (Knowledge Base) und der kontinuierlichen Verbesserung interner Supportprozesse mit. * Erste Erfahrung im telefonischen oder Vor-Ort-Support wünschenswert * Führerschein der Klasse B erforderlich und die Bereitschaft, auch bei unseren 28 Betrieben vor Ort ...
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Engagierte/r Kundenbetreuer/in - Fachinformatiker/in für Systemintegration gesucht
Engagierte/r Kundenbetreuer/in - Fachinformatiker/in für Systemintegration gesucht
Kalisch GmbH
Herten Westfalen
Teilweise Home-Office
Teamfähigkeit und KommunikationsstärkeAnforderungen an den Bewerber: Zwingend erforderlich: Second-Level-Support, First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Anwendungstechnik, Anwendungsberatung, Kundenberatung, -betreuung - Technischer Support für unsere B2B-Kunden (Verwaltungen, Behörden, Schulen, Industrieunternehmen)
Teamfähigkeit und KommunikationsstärkeAnforderungen an den Bewerber: Zwingend erforderlich: Second-Level-Support, First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Anwendungstechnik, Anwendungsberatung, Kundenberatung, -betreuung - Technischer Support für unsere B2B-Kunden (Verwaltungen, Behörden, Schulen, Industrieunternehmen)
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Schnelle Bewerbung
Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte und verstärken Sie das Team MAGNI in Greven (bei Münster) als Mitarbeiter/in Technischer Support (m/w/d) * Sicherstellung einer hohen Service- und Supportqualität
Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte und verstärken Sie das Team MAGNI in Greven (bei Münster) als Mitarbeiter/in Technischer Support (m/w/d) * Sicherstellung einer hohen Service- und Supportqualität
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Schnelle Bewerbung
IT-Anwendersupport im First- und Second-Level Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Mitarbeiter IT-Support ERP-Systeme (m/w/d) * Als Mitarbeiter*in IT-Support ERP-Systeme hältst du unsere Systeme am laufen. * Praktische Erfahrung im IT-Support oder die Bereitschaft, sich engagiert einzuarbeiten
IT-Anwendersupport im First- und Second-Level Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Mitarbeiter IT-Support ERP-Systeme (m/w/d) * Als Mitarbeiter*in IT-Support ERP-Systeme hältst du unsere Systeme am laufen. * Praktische Erfahrung im IT-Support oder die Bereitschaft, sich engagiert einzuarbeiten
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Mitarbeiter (m/w/d) IT-Operating
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Operating
Ratiodata SE
Hannover, Münster, Koblenz, Frankfurt am Main, Weida, Duisburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Ratiodata SE * Hannover, Münster, Koblenz, Frankfurt am Main, Weida, Duisburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. * Du wirkst aktiv bei der Betreuung und der Weiterentwicklung unseres SIEM-Systems mit * Dazu gehört die Analyse, die Auswertung und die Reaktion auf Sicherheitsvorfälle im On-Prem- und Microsoft-Cloud-Umfeld. * Hierzu stehst du im engen Austausch mit den :innen und internen Kund:innen und sorgst für eine kontinuierliche Optimierung
Ratiodata SE * Hannover, Münster, Koblenz, Frankfurt am Main, Weida, Duisburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. * Du wirkst aktiv bei der Betreuung und der Weiterentwicklung unseres SIEM-Systems mit * Dazu gehört die Analyse, die Auswertung und die Reaktion auf Sicherheitsvorfälle im On-Prem- und Microsoft-Cloud-Umfeld. * Hierzu stehst du im engen Austausch mit den :innen und internen Kund:innen und sorgst für eine kontinuierliche Optimierung
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
IT-Support & Troubleshooting: Sie übernehmen den telefonischen und persönlichen Support für IT-Anwender und analysieren sowie lösen technische Probleme vor Ort und remote * Schnittstelle zwischen & IT-Teams: Als zentrale Ansprechperson koordinieren Sie die Kommunikation zwischen den Nutzern und den weiteren Supportteams
IT-Support & Troubleshooting: Sie übernehmen den telefonischen und persönlichen Support für IT-Anwender und analysieren sowie lösen technische Probleme vor Ort und remote * Schnittstelle zwischen & IT-Teams: Als zentrale Ansprechperson koordinieren Sie die Kommunikation zwischen den Nutzern und den weiteren Supportteams
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Beckhoff Automation GmbH & Co. KG * Münster * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als inhabergeführtes Familienunternehmen realisieren wir seit 1980 innovative Automatisierungssysteme auf der Grundlage PC-basierter Steuerungstechnik. Seit der Gründung im Jahr 1980 ist unser Unternehmen kontinuierlich gewachsen. Heute erwirtschaften wir mit 5.300 Mitarbeitenden (März 2025) und Vertretungen in insgesamt über 75 Ländern weltweit einen Umsatz von 1,17 Mrd. Euro (Geschäftsjahr 2024). Als Spezialist für Embedded Computing entwickelt unsere Niederlassung in Münster Computerboards für industrielle Anwendungen. Erfahrene Hard- und Softwarespezialisten erstellen Individuallösungen für spezielle Anforderungen. Unsere Entwicklungen sind weltweit bei Kunden aus unterschiedlichen Industriezweigen erfolgreich im Einsatz, unter anderem in den Bereichen Telekommunikation, ...
Beckhoff Automation GmbH & Co. KG * Münster * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als inhabergeführtes Familienunternehmen realisieren wir seit 1980 innovative Automatisierungssysteme auf der Grundlage PC-basierter Steuerungstechnik. Seit der Gründung im Jahr 1980 ist unser Unternehmen kontinuierlich gewachsen. Heute erwirtschaften wir mit 5.300 Mitarbeitenden (März 2025) und Vertretungen in insgesamt über 75 Ländern weltweit einen Umsatz von 1,17 Mrd. Euro (Geschäftsjahr 2024). Als Spezialist für Embedded Computing entwickelt unsere Niederlassung in Münster Computerboards für industrielle Anwendungen. Erfahrene Hard- und Softwarespezialisten erstellen Individuallösungen für spezielle Anforderungen. Unsere Entwicklungen sind weltweit bei Kunden aus unterschiedlichen Industriezweigen erfolgreich im Einsatz, unter anderem in den Bereichen Telekommunikation, ...
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In Deiner Region, Deiner Branche und auf Deinem Karrierelevel. * Bearbeitung eingehender Supportanfragen inkl. Dokumentation im Ticketsystem
In Deiner Region, Deiner Branche und auf Deinem Karrierelevel. * Bearbeitung eingehender Supportanfragen inkl. Dokumentation im Ticketsystem
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IT Support / Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
IT Support / Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG
Lünen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In Deiner neuen Position bist Du Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernimmst den Support der IT-Umgebung interner Anwender * Darüber hinaus bist Du für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und hilfst bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme * Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln * Du verfügst über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kundensupport
In Deiner neuen Position bist Du Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernimmst den Support der IT-Umgebung interner Anwender * Darüber hinaus bist Du für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und hilfst bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme * Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln * Du verfügst über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kundensupport
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Du leistest First-Level-Support und bist die erste Anlaufstelle für technische Anliegen
Du leistest First-Level-Support und bist die erste Anlaufstelle für technische Anliegen
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Systemadministrator (m/w/d) Monitoringsysteme
Systemadministrator (m/w/d) Monitoringsysteme
Deutsche Rentenversicherung Westfalen
Münster
Teilweise Home-Office
Deutsche Rentenversicherung Westfalen * Münster * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Sie suchen einen attraktiven Arbeitsplatz im IT-Bereich? Dann arbeiten Sie mit uns zusammen daran, die IT-Infrastruktur der Rentenversicherungsträger noch effizienter und sicherer zu gestalten. In spezialisierten, standortübergreifenden Teams wirken Sie an den Herausforderungen eines modernen IT-Dienstleisters im Umfeld des öffentlichen Dienstes mit. Die Nord Ost West Informationstechnik GmbH (NOW IT GmbH) ist einer der größten IT-Service-Provider der Deutschen Rentenversicherung. Unser Unternehmen hat derzeit über 700 Beschäftigte an zehn Betriebsstätten. Die NOW IT GmbH ist dafür verantwortlich, dass rund 16.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei fünf Rentenversicherungsträgern mehr als 20 Millionen Menschen in Deutschland kompetent ...
Deutsche Rentenversicherung Westfalen * Münster * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Sie suchen einen attraktiven Arbeitsplatz im IT-Bereich? Dann arbeiten Sie mit uns zusammen daran, die IT-Infrastruktur der Rentenversicherungsträger noch effizienter und sicherer zu gestalten. In spezialisierten, standortübergreifenden Teams wirken Sie an den Herausforderungen eines modernen IT-Dienstleisters im Umfeld des öffentlichen Dienstes mit. Die Nord Ost West Informationstechnik GmbH (NOW IT GmbH) ist einer der größten IT-Service-Provider der Deutschen Rentenversicherung. Unser Unternehmen hat derzeit über 700 Beschäftigte an zehn Betriebsstätten. Die NOW IT GmbH ist dafür verantwortlich, dass rund 16.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei fünf Rentenversicherungsträgern mehr als 20 Millionen Menschen in Deutschland kompetent ...
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IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Microsoft 365
IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Microsoft 365
bitformer GmbH
Braunschweig, Recklinghausen, Leipzig
Teilweise Home-Office
Technischer Kundensupport sowie Analyse und Lösung komplexer Störungen in anspruchsvollen IT-Umgebungen.
Technischer Kundensupport sowie Analyse und Lösung komplexer Störungen in anspruchsvollen IT-Umgebungen.
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Sie unterstützen unser Team im 2nd-Level-Support, analysieren technische Probleme, beheben Störungen und entwickeln nachhaltige Lösungen.
Sie unterstützen unser Team im 2nd-Level-Support, analysieren technische Probleme, beheben Störungen und entwickeln nachhaltige Lösungen.
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1st und 2nd Level Support * Erfahrung im Support (Windows, Hardware, etc.)
1st und 2nd Level Support * Erfahrung im Support (Windows, Hardware, etc.)
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Anschreiben nicht erforderlich
Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support und sorgen durch strukturiertes Troubleshooting für schnelle und nachhaltige Lösungen * Sie analysieren, dokumentieren und bearbeiten Supportanfragen eigenständig und eskalieren komplexe Themen gezielt an den 3rd-Level-Support * Zudem bringen Sie eine ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am qualifizierten Kundensupport mit
Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support und sorgen durch strukturiertes Troubleshooting für schnelle und nachhaltige Lösungen * Sie analysieren, dokumentieren und bearbeiten Supportanfragen eigenständig und eskalieren komplexe Themen gezielt an den 3rd-Level-Support * Zudem bringen Sie eine ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am qualifizierten Kundensupport mit
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Systemoperator Leitstand Client/Server und Netz (m/w/d)
Systemoperator Leitstand Client/Server und Netz (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Münster, Hannover
Teilweise Home-Office
Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! * Nachbereitung von Störungen bzgl. des Verfassens und des Vervollständigens der zugehörigen Handlungsanweisungen, Lösungsvorschlägen, Toolsupport und Abwicklungsprozess/- vorgaben
Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! * Nachbereitung von Störungen bzgl. des Verfassens und des Vervollständigens der zugehörigen Handlungsanweisungen, Lösungsvorschlägen, Toolsupport und Abwicklungsprozess/- vorgaben
IT Administrator (m/w/d) Mail Service
IT Administrator (m/w/d) Mail Service
Ratiodata SE
Frankfurt am Main, Karlsruhe, Münster, Koblenz, Duisburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dabei übernimmst du im 3rd-Level-Support den Kund:innenkontakt bei komplexen Anfragen im Bereich Mail * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Systemadministration, bevorzugt im User Support und Dienstleistungsumfeld
Dabei übernimmst du im 3rd-Level-Support den Kund:innenkontakt bei komplexen Anfragen im Bereich Mail * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Systemadministration, bevorzugt im User Support und Dienstleistungsumfeld
Beliebte Jobs
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