Im Team oder allein mit Teamunterstützung löst Du selbstständig und eigenverantwortlich Serviceaufgaben im Bereich Hard- und Software für unsere einzelnen Bildverarbeitungsanlagen. Du bist regionale*r Betreuer*in und Ansprechpartner*in im Betreuungsbereich Bayern und übernimmst auch anfallende Serviceaufgaben in angrenzenden Regionen. * Du betreust die Kunden in der Region inkl. Teleservice zur Störfalldiagnose und Störfallbehebung sowie Fernwartung - Von dort aus fährst Du im Bedarfsfall zu regionalen Serviceeinsätzen * Ein Vorteil, aber kein Muss, ist es, wenn Du bereits praktische Berufserfahrung im Service und Erfahrung in dem Produktbereich sammeln konntest
Im Team oder allein mit Teamunterstützung löst Du selbstständig und eigenverantwortlich Serviceaufgaben im Bereich Hard- und Software für unsere einzelnen Bildverarbeitungsanlagen. Du bist regionale*r Betreuer*in und Ansprechpartner*in im Betreuungsbereich Bayern und übernimmst auch anfallende Serviceaufgaben in angrenzenden Regionen. * Du betreust die Kunden in der Region inkl. Teleservice zur Störfalldiagnose und Störfallbehebung sowie Fernwartung - Von dort aus fährst Du im Bedarfsfall zu regionalen Serviceeinsätzen * Ein Vorteil, aber kein Muss, ist es, wenn Du bereits praktische Berufserfahrung im Service und Erfahrung in dem Produktbereich sammeln konntest
Erfahrung im Incident Management (2nd Level Support) und in der Administration bzw. Betreuung von Windows-Betriebssystemen und IT-Services * Möglichkeit der anteiligen Remote-Arbeit nach Absprache
Erfahrung im Incident Management (2nd Level Support) und in der Administration bzw. Betreuung von Windows-Betriebssystemen und IT-Services * Möglichkeit der anteiligen Remote-Arbeit nach Absprache
Erfahrung und Kenntnisse: Langjährige Erfahrung im Aufbau und Betrieb von IT-Infrastrukturen On-Premises und Cloud-hosted sowie im Umfeld von Remote Desktop Services und Clientbetriebssystemen.
Erfahrung und Kenntnisse: Langjährige Erfahrung im Aufbau und Betrieb von IT-Infrastrukturen On-Premises und Cloud-hosted sowie im Umfeld von Remote Desktop Services und Clientbetriebssystemen.
Die Abteilung Network Security verantwortet den Betrieb und die Administration von Sicherheitsgateways (Firewalls), Intrusion Detection und Prevention Systemen (IDS/IPS) an Netzübergängen und für Zonen mit besonderem Schutzbedarf sowie die Backend VPN-Infrastruktur für den Remote Access Service der Bundeswehr und der BWI. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Wir betreiben, modernisieren und aktualisieren unsere hard- und softwarebasierten Services kontinuierlich.
Die Abteilung Network Security verantwortet den Betrieb und die Administration von Sicherheitsgateways (Firewalls), Intrusion Detection und Prevention Systemen (IDS/IPS) an Netzübergängen und für Zonen mit besonderem Schutzbedarf sowie die Backend VPN-Infrastruktur für den Remote Access Service der Bundeswehr und der BWI. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Wir betreiben, modernisieren und aktualisieren unsere hard- und softwarebasierten Services kontinuierlich.
Dazu gehören u.a. Connected Services für die Elektromobilität, Remote Diagnose Services und Data as a Service (DaaS). Als weltweit führender Bushersteller entwickeln und bauen wir nicht nur die besten Busse, sondern bringen den gesamten öffentlichen Personennah- und Reiseverkehr mit intelligenten und innovativen Services weiter voran. Unsere Abteilung Digital Services ist verantwortlich für die digitalen Geschäftsmodelle bei Daimler Buses. * Mobiles Arbeiten & Remote
Dazu gehören u.a. Connected Services für die Elektromobilität, Remote Diagnose Services und Data as a Service (DaaS). Als weltweit führender Bushersteller entwickeln und bauen wir nicht nur die besten Busse, sondern bringen den gesamten öffentlichen Personennah- und Reiseverkehr mit intelligenten und innovativen Services weiter voran. Unsere Abteilung Digital Services ist verantwortlich für die digitalen Geschäftsmodelle bei Daimler Buses. * Mobiles Arbeiten & Remote
Die Novalnet ist seit 2007 ein erfolgreicher, führender globaler Full-Service-Payment-Provider im Bereich Zahlungsdienstleistungen. * Annahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung der Anfragen im Novalnet-eigenen Ticketsystem unter Sicherstellung des Service-Level-Agreements * Erstellung von Standardauswertungen und Servicereports
Die Novalnet ist seit 2007 ein erfolgreicher, führender globaler Full-Service-Payment-Provider im Bereich Zahlungsdienstleistungen. * Annahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung der Anfragen im Novalnet-eigenen Ticketsystem unter Sicherstellung des Service-Level-Agreements * Erstellung von Standardauswertungen und Servicereports
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT-Servicetechniker/in bzw. Fachinformatiker/in Systemintegration (m/w/d). Betreue als Servicetechniker unsere Kunden sowohl im Innen-, als auch im Außendienst.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT-Servicetechniker/in bzw. Fachinformatiker/in Systemintegration (m/w/d). Betreue als Servicetechniker unsere Kunden sowohl im Innen-, als auch im Außendienst.
Du identifizierst wiederkehrende Probleme und treibst Automatisierung und Self-Service-Lösungen voran. * Remote innerhalb Deutschlands möglich * Hybrid-Modell — Remote-first, bei Bedarf Büro in Freiburg
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Die Argos Security GmbH mit Sitz in München ist einer der führenden Managed Security Service Provider (MSSP) in Deutschland. * Remote-Arbeitsmöglichkeit mit regelmäßigen Office-Events
Die Argos Security GmbH mit Sitz in München ist einer der führenden Managed Security Service Provider (MSSP) in Deutschland. * Remote-Arbeitsmöglichkeit mit regelmäßigen Office-Events
Sicherer Umgang mit IT-Systemen sowie eine klare Affinität zu digitalen Services und unserem Omnikanal-Banking (Remote, Online, Mobile). Die UniCredit ist eine paneuropäische Geschäftsbank mit einem einzigartigen Produkt- und Service-Angebot in Italien, Deutschland sowie Zentral- und Osteuropa. Gestalte Deinen Arbeitsalltag so, wie er am besten zu Dir passt und es die Aufgabe zulässt: Ob im Office, remote in ganz Deutschland oder aus dem EU-Ausland.
Sicherer Umgang mit IT-Systemen sowie eine klare Affinität zu digitalen Services und unserem Omnikanal-Banking (Remote, Online, Mobile). Die UniCredit ist eine paneuropäische Geschäftsbank mit einem einzigartigen Produkt- und Service-Angebot in Italien, Deutschland sowie Zentral- und Osteuropa. Gestalte Deinen Arbeitsalltag so, wie er am besten zu Dir passt und es die Aufgabe zulässt: Ob im Office, remote in ganz Deutschland oder aus dem EU-Ausland.
Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. * Als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner (m/w/d) unterstützen Sie die der KNDS sowie die IT-User, der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmen bei allen Anfragen im Second-Level-Support * Das Bearbeiten und Lösen von Problemmeldungen sowie Serviceanfragen rundet Ihr spannendes Aufgabengebiet ab * Im Umgang mit Ticketsystemen sowie in der automatischen Softwareverteilung bspw. via Matrix42 (Empirum) und der Remoteunterstützung sind Sie erfahren
Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. * Als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner (m/w/d) unterstützen Sie die der KNDS sowie die IT-User, der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmen bei allen Anfragen im Second-Level-Support * Das Bearbeiten und Lösen von Problemmeldungen sowie Serviceanfragen rundet Ihr spannendes Aufgabengebiet ab * Im Umgang mit Ticketsystemen sowie in der automatischen Softwareverteilung bspw. via Matrix42 (Empirum) und der Remoteunterstützung sind Sie erfahren
Zur Unterstützung unseres internationalen Teams suchen wir am Standort München in Vollzeit (40h/Woche) eine/n Technical Service Manager Central Europe (m/w/d) für den Bereich Halbleiter. * Gesamtverantwortung für das Servicegeschäft (Halbleiter) in EMEA mit Fokus auf die DACH-Region * Fachliche und disziplinarische Führung sowie Einsatz- und Ressourcenplanung des technischen Service-Teams * Verantwortung für Umsatz, Kosten, Qualität und Profitabilität des Servicebereichs * Verantwortung sowie Weiterentwicklung des Serviceportfolios (z. B. Wartungsverträge, Upgrades, After-Sales Services) * Konzeption und Einführung digitaler Servicekonzepte * Integration von KI-basierten Lösungen (z. B. Remote Support, Wissenssysteme, digitale Assistenzsysteme) * Mitwirkung an der strategischen Weiterentwicklung des technischen Services mit internationaler Ausrichtung
Zur Unterstützung unseres internationalen Teams suchen wir am Standort München in Vollzeit (40h/Woche) eine/n Technical Service Manager Central Europe (m/w/d) für den Bereich Halbleiter. * Gesamtverantwortung für das Servicegeschäft (Halbleiter) in EMEA mit Fokus auf die DACH-Region * Fachliche und disziplinarische Führung sowie Einsatz- und Ressourcenplanung des technischen Service-Teams * Verantwortung für Umsatz, Kosten, Qualität und Profitabilität des Servicebereichs * Verantwortung sowie Weiterentwicklung des Serviceportfolios (z. B. Wartungsverträge, Upgrades, After-Sales Services) * Konzeption und Einführung digitaler Servicekonzepte * Integration von KI-basierten Lösungen (z. B. Remote Support, Wissenssysteme, digitale Assistenzsysteme) * Mitwirkung an der strategischen Weiterentwicklung des technischen Services mit internationaler Ausrichtung
Als weltweit führender Bushersteller entwickeln und bauen wir nicht nur die besten Busse, sondern bringen den gesamten öffentlichen Personennah- und Reiseverkehr mit intelligenten und innovativen Services weiter voran. * Du erstellst detaillierte Analysen des Servicenetzes für TG und GV unter Nutzung komplexer Kennzahlen. * Mehrjährige Berufserfahrung in vertriebsnahen Bereichen, vorzugsweise im Nutzfahrzeug- oder Omnibus-Service * Mobiles Arbeiten & Remote
Als weltweit führender Bushersteller entwickeln und bauen wir nicht nur die besten Busse, sondern bringen den gesamten öffentlichen Personennah- und Reiseverkehr mit intelligenten und innovativen Services weiter voran. * Du erstellst detaillierte Analysen des Servicenetzes für TG und GV unter Nutzung komplexer Kennzahlen. * Mehrjährige Berufserfahrung in vertriebsnahen Bereichen, vorzugsweise im Nutzfahrzeug- oder Omnibus-Service * Mobiles Arbeiten & Remote
Sicherer Umgang mit IT-Systemen und hohe digitale Affinität – Du bewegst Dich souverän in digitalen Services und unserem Omnikanal-Banking (remote, online, mobile). Die UniCredit ist eine paneuropäische Geschäftsbank mit einem einzigartigen Produkt- und Service-Angebot in Italien, Deutschland sowie Zentral- und Osteuropa.
Sicherer Umgang mit IT-Systemen und hohe digitale Affinität – Du bewegst Dich souverän in digitalen Services und unserem Omnikanal-Banking (remote, online, mobile). Die UniCredit ist eine paneuropäische Geschäftsbank mit einem einzigartigen Produkt- und Service-Angebot in Italien, Deutschland sowie Zentral- und Osteuropa.
Verbindliches, sicheres und souveränes Auftreten sowie ein sehr hohes Maß an Service- und Kundenorientierung - Kein Problem – Du kannst pro Jahr bis zu 20 Tage remote innerhalb der EU arbeiten
Verbindliches, sicheres und souveränes Auftreten sowie ein sehr hohes Maß an Service- und Kundenorientierung - Kein Problem – Du kannst pro Jahr bis zu 20 Tage remote innerhalb der EU arbeiten
Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung. Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und ...
Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung. Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und ...
Du bringst tiefgreifende Online Marketing-Kenntnisse sowie eine langjährige Erfahrung aus dem Bereich Kundenbeziehungsmanagement / Servicequalität mit - Die Stelle ist auch remote innerhalb Deutschlands möglich
Du bringst tiefgreifende Online Marketing-Kenntnisse sowie eine langjährige Erfahrung aus dem Bereich Kundenbeziehungsmanagement / Servicequalität mit - Die Stelle ist auch remote innerhalb Deutschlands möglich
Sie stehen Kunden telefonisch mit technischem Know-how zur Seite und erkennen Potenziale für neue Serviceeinsätze. * Alternativ bringen Sie mehrjährige Erfahrung im technischen Service oder Außendienst mit. * Sie arbeiten remote im Home-Office
Sie stehen Kunden telefonisch mit technischem Know-how zur Seite und erkennen Potenziale für neue Serviceeinsätze. * Alternativ bringen Sie mehrjährige Erfahrung im technischen Service oder Außendienst mit. * Sie arbeiten remote im Home-Office
Remote möglich – zum Beispiel in München, Stuttgart, Berlin, Frankfurt/Main, Leipzig, Dresden, Köln, Hannover, Hamburg * Anstellung in Nürnberg, Arbeitsort deutschlandweit flexibel – remote oder in einem unserer Büros
Remote möglich – zum Beispiel in München, Stuttgart, Berlin, Frankfurt/Main, Leipzig, Dresden, Köln, Hannover, Hamburg * Anstellung in Nürnberg, Arbeitsort deutschlandweit flexibel – remote oder in einem unserer Büros
Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung. Du bist Teil des Customer Service Leadership Teams und arbeitest gemeinsam mit den anderen an einer herausragenden Customer Experience und bringst teamübergreifende Verbesserungsansätze ein. Du berichtest an die und treibst in deiner Rolle aktiv Prozessverbesserungen im Kundenservice voran. * Führe und entwickle ein starkes Customer Service Team: Du unterstützt deine Teammitglieder gezielt in ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung – durch individuelles Coaching, regelmäßige Feedbackgespräche und klare Entwicklungspläne. * Steigere Performance und Servicequalität: Du setzt klare, motivierende Ziele, steuerst Performance und Qualität ...
Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung. Du bist Teil des Customer Service Leadership Teams und arbeitest gemeinsam mit den anderen an einer herausragenden Customer Experience und bringst teamübergreifende Verbesserungsansätze ein. Du berichtest an die und treibst in deiner Rolle aktiv Prozessverbesserungen im Kundenservice voran. * Führe und entwickle ein starkes Customer Service Team: Du unterstützt deine Teammitglieder gezielt in ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung – durch individuelles Coaching, regelmäßige Feedbackgespräche und klare Entwicklungspläne. * Steigere Performance und Servicequalität: Du setzt klare, motivierende Ziele, steuerst Performance und Qualität ...
Berlin, München, Frankfurt a. M., Stuttgart, Köln, Hamburg, Ettlingen, Wolfsburg, Erfurt
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Wir bauen das SAP Application Management Services (AMS) Business weiter aus - dabei spielst Du eine Key-Role * Gemeinsam mit der Vertriebsorganisation und dem SAP Team bearbeitest Du Angebote und übernimmst die Aufgaben des Service Delivery Management in SAP AMS Engagements * Eigenständige Planung und Steuerung der Service-, Support- und Wartungsaufgaben im Applikationsumfeld sowie Verantwortung der Projekte während der Transition und der Serviceerbringung * Mindestens 8 Jahre Erfahrung im SAP Application Management als Service Manager bzw Service Delivery Manager von Großprojekten mit langen Laufzeiten * Remote Work sowie mobiles Arbeiten im EU-Ausland möglich * Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice
Wir bauen das SAP Application Management Services (AMS) Business weiter aus - dabei spielst Du eine Key-Role * Gemeinsam mit der Vertriebsorganisation und dem SAP Team bearbeitest Du Angebote und übernimmst die Aufgaben des Service Delivery Management in SAP AMS Engagements * Eigenständige Planung und Steuerung der Service-, Support- und Wartungsaufgaben im Applikationsumfeld sowie Verantwortung der Projekte während der Transition und der Serviceerbringung * Mindestens 8 Jahre Erfahrung im SAP Application Management als Service Manager bzw Service Delivery Manager von Großprojekten mit langen Laufzeiten * Remote Work sowie mobiles Arbeiten im EU-Ausland möglich * Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice