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19 Treffer für Reklamationsmanagement Jobs in Eifel im Umkreis von 30 km
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Dann bist du bei uns als Kundenberater (w/m/d) Beschwerdemanagement genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Bewirb dich als Kundenberater (w/m/d) Beschwerdemanagement in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben.
Dann bist du bei uns als Kundenberater (w/m/d) Beschwerdemanagement genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Bewirb dich als Kundenberater (w/m/d) Beschwerdemanagement in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben.
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Schnelle Bewerbung
Reklamationsmanagement
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Entgegennahme von Reklamationen
Entgegennahme von Reklamationen
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Dazu gehört auch das Retouren- und Reklamationsmanagement in Zusammenarbeit mit dem Kundenservice – zusammen mit deinem Team schenkst du den Kunden das beste Einkaufserlebnis
Dazu gehört auch das Retouren- und Reklamationsmanagement in Zusammenarbeit mit dem Kundenservice – zusammen mit deinem Team schenkst du den Kunden das beste Einkaufserlebnis
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Schnelle Bewerbung
Arbeiten am Servicepoint (telefonische Kundenbetreuung, Informationsvermittlung, Beschwerdemanagement und administrative Tätigkeiten)
Arbeiten am Servicepoint (telefonische Kundenbetreuung, Informationsvermittlung, Beschwerdemanagement und administrative Tätigkeiten)
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Autoglas-Monteur / Autoglaser / Service-Monteur Autoglas / Fahrzeugglaser / Kfz-Mechaniker (m/w/d)
Autoglas-Monteur / Autoglaser / Service-Monteur Autoglas / Fahrzeugglaser / Kfz-Mechaniker (m/w/d)
Wintec Autoglas Trier
Badem, Trier, Wittlich, Bitburg
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Reklamationsmanagement
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Mitarbeiter*in Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Mitarbeiter*in Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
RepairConcepts GmbH
Rheinbach bei Bonn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
In das Gebiet der Reklamationsbearbeitung / Beschwerdemanagement kannst Du Dich ebenfalls einbringen. Wir sind seit 2025 Teil der CED Group, einem internationalen Marktführer für technologiegestützte Versicherungsdienstleistungen und Schadenmanagement-Lösungen. In unserer Zentrale in Rheinbach sitzt das Herzstück mit den Abteilungen Customer Service, Field Service /Disposition, Schadenbewertung, Virtual Claims Service, IT, Buchhaltung, Personal und Management. * Hierbei bilden die Auftragsanlage in unserem Management-System sowie der telefonische Kundenkontakt das Herzstück Deiner Arbeit.
In das Gebiet der Reklamationsbearbeitung / Beschwerdemanagement kannst Du Dich ebenfalls einbringen. Wir sind seit 2025 Teil der CED Group, einem internationalen Marktführer für technologiegestützte Versicherungsdienstleistungen und Schadenmanagement-Lösungen. In unserer Zentrale in Rheinbach sitzt das Herzstück mit den Abteilungen Customer Service, Field Service /Disposition, Schadenbewertung, Virtual Claims Service, IT, Buchhaltung, Personal und Management. * Hierbei bilden die Auftragsanlage in unserem Management-System sowie der telefonische Kundenkontakt das Herzstück Deiner Arbeit.
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Schnelle Bewerbung
Schwerpunkt Nachtrags- und Forderungsmanagement
Schwerpunkt Nachtrags- und Forderungsmanagement
NEU
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Steuerung des internen Reklamationsmanagements gegenüber Kunden und Lieferanten * Erfahrung im Reklamationsmanagement sowie in der Kunden- und Lieferantenkommunikation * Ursachenanalyse bei Qualitäts-/ Produktsicherheitabweichungen und Reklamationen (z. B. Root Cause Analysis) * Fundierte Kenntnisse relevanter Normen und Managementsysteme (ISO 9001) sowie idealerweise IFS HPC, BRC CP, FSC/PEFC)
Steuerung des internen Reklamationsmanagements gegenüber Kunden und Lieferanten * Erfahrung im Reklamationsmanagement sowie in der Kunden- und Lieferantenkommunikation * Ursachenanalyse bei Qualitäts-/ Produktsicherheitabweichungen und Reklamationen (z. B. Root Cause Analysis) * Fundierte Kenntnisse relevanter Normen und Managementsysteme (ISO 9001) sowie idealerweise IFS HPC, BRC CP, FSC/PEFC)
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Schnelle Bewerbung
Reklamationsmanagement
Reklamationsmanagement
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Auftrags- und Reklamationsmanagement Du bearbeitest alle Kundenanfragen im Ersatzteilgeschäft, Reklamationen und bist die Anlaufstelle für den mechanischen Support. * Koordination und Schnittstellenmanagement (enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik, Technik und Projektmanagement)
Auftrags- und Reklamationsmanagement Du bearbeitest alle Kundenanfragen im Ersatzteilgeschäft, Reklamationen und bist die Anlaufstelle für den mechanischen Support. * Koordination und Schnittstellenmanagement (enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik, Technik und Projektmanagement)
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Reklamationsmanagement mit ruhiger Hand und offenen Ohren * Enge Kooperation mit dem F&B Management – du bist das Bindeglied zwischen Team & Steuerung
Reklamationsmanagement mit ruhiger Hand und offenen Ohren * Enge Kooperation mit dem F&B Management – du bist das Bindeglied zwischen Team & Steuerung
Schnelle Bewerbung
Schwerpunkt: Nachtragsmanagement, Schlussrechnungen und Forderungsmanagement * Unterstützung der bei der wirtschaftlichen Steuerung unserer Projekte mit Fokus auf Nachtrags-, Abrechnungs- und Forderungsmanagement
Schwerpunkt: Nachtragsmanagement, Schlussrechnungen und Forderungsmanagement * Unterstützung der bei der wirtschaftlichen Steuerung unserer Projekte mit Fokus auf Nachtrags-, Abrechnungs- und Forderungsmanagement
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Finance Manager (m/w/d)
Finance Manager (m/w/d)
Baumann Unternehmensberatung AG
Aache, Köln, Düren, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Baumann Unternehmensberatung AG * Aache, Köln, Düren, Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unser Klient - Marktführer - Wachstumsmarkt - Mittelstand - Unser Klient ist ein etabliertes Unternehmen mit Sitz im Raum Aachen. Er ist in einem technischen anspruchsvollen Industriezweig tätig und zeichnet sich durch hohe Präzision, Qualitätsbewusstsein und eine langfristig ausgerichtete Unternehmensphilosophie aus. Unser Klient sucht eine proaktive Person, die in einem dynamischen Umfeld ihr Wissen mit einbringen möchte. Ihre Aufgaben * Sie verantworten das "Thema" Finanzen am Standort * Erstellung des Abschlussberichts zum Monats-/Quartals- und Jahresende * Ansprechpartner für , , und * Erstellung des Jahresbudget für die Überprüfung durch den Hauptsitz und Genehmigung durch den Vorstand
Baumann Unternehmensberatung AG * Aache, Köln, Düren, Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unser Klient - Marktführer - Wachstumsmarkt - Mittelstand - Unser Klient ist ein etabliertes Unternehmen mit Sitz im Raum Aachen. Er ist in einem technischen anspruchsvollen Industriezweig tätig und zeichnet sich durch hohe Präzision, Qualitätsbewusstsein und eine langfristig ausgerichtete Unternehmensphilosophie aus. Unser Klient sucht eine proaktive Person, die in einem dynamischen Umfeld ihr Wissen mit einbringen möchte. Ihre Aufgaben * Sie verantworten das "Thema" Finanzen am Standort * Erstellung des Abschlussberichts zum Monats-/Quartals- und Jahresende * Ansprechpartner für , , und * Erstellung des Jahresbudget für die Überprüfung durch den Hauptsitz und Genehmigung durch den Vorstand
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Aufbau eines Beschwerdemanagements - Professionelle Bearbeitung von Reklamationen * Leitung des Empfangsteams und Vertretung Sales- und Eventmanagement * Aufbau eines Revenue-Managements * Betriebliches Gesundheitsmanagement
Aufbau eines Beschwerdemanagements - Professionelle Bearbeitung von Reklamationen * Leitung des Empfangsteams und Vertretung Sales- und Eventmanagement * Aufbau eines Revenue-Managements * Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Schnelle Bewerbung
Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Qualitätsaudit, Qualitätsmanagement, Reklamationsbearbeitung - QM-System steuern: Pflege, Weiterentwicklung und Überwachung unseres Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001. - Prüfmittel überwachen: Verantwortung für das Prüfmittelmanagement und die Kalibrierung der Messwerkzeuge.
Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Qualitätsaudit, Qualitätsmanagement, Reklamationsbearbeitung - QM-System steuern: Pflege, Weiterentwicklung und Überwachung unseres Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001. - Prüfmittel überwachen: Verantwortung für das Prüfmittelmanagement und die Kalibrierung der Messwerkzeuge.
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Sachbearbeiter im Bereich Verbraucher- oder (m/w/d)
Sachbearbeiter im Bereich Verbraucher- oder (m/w/d)
ANURE Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Aachen
Teilweise Home-Office
ANURE Rechtsanwaltsgesellschaft mbH * Aachen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Antoniadis & Ure - Wir sind eine überregional tätige Rechtsanwaltskanzlei, die sich auf die Insolvenzverwaltung spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf, Aachen, Mönchengladbach oder Solingen suchen wir einen erfahrenen Sachbearbeiter für Verbraucher- oder Unternehmensinsolvenzen (m/w/d) mit entsprechender einschlägiger mehrjähriger Berufserfahrung in der Insolvenzverwaltung. Ihre Aufgaben - Unterstützung der bei der Bearbeitung von Verbraucher- oder Unternehmensinsolvenzverfahren - Korrespondenz mit den Verfahrensbeteiligten - Erstellung von Verzeichnissen - Verwertung von Vermögensgegenständen - Einzug von Forderungen - Berichterstattung an das Insolvenzgericht - Schlussrechnung von Insolvenzverfahren - Ihr Profil
ANURE Rechtsanwaltsgesellschaft mbH * Aachen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Antoniadis & Ure - Wir sind eine überregional tätige Rechtsanwaltskanzlei, die sich auf die Insolvenzverwaltung spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf, Aachen, Mönchengladbach oder Solingen suchen wir einen erfahrenen Sachbearbeiter für Verbraucher- oder Unternehmensinsolvenzen (m/w/d) mit entsprechender einschlägiger mehrjähriger Berufserfahrung in der Insolvenzverwaltung. Ihre Aufgaben - Unterstützung der bei der Bearbeitung von Verbraucher- oder Unternehmensinsolvenzverfahren - Korrespondenz mit den Verfahrensbeteiligten - Erstellung von Verzeichnissen - Verwertung von Vermögensgegenständen - Einzug von Forderungen - Berichterstattung an das Insolvenzgericht - Schlussrechnung von Insolvenzverfahren - Ihr Profil
NEU
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Auslieferungsfahrer in Vollzeit (Auslieferungsfahrer/in (nicht Verkaufsfahrer/in))
Auslieferungsfahrer in Vollzeit (Auslieferungsfahrer/in (nicht Verkaufsfahrer/in))
Achim Christgen -Getränkehandlung-
Windeck Sieg
Achim Christgen -Getränkehandlung- * Windeck Sieg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Auslieferungsfahrer für unseren Getränkefachhandel (Vollzeit) in Windeck. •Auslieferungsfahrten als Fahrer für Getränke in allen Gebinden •Kommissionierung, Be- und Entladen von eigenen LKW •Inkasso von Warenlieferungen und sonstigen Forderungen bei Barzahlern •Gemeinsam alle anfallenden Arbeiten bezüglich Logistik und Fuhrpark ausführen •Tätigkeiten im Leergut- und Vollgutlager •Staplerfahren •Pflege und Wartung unserer Verkaufs- und Kühlwagen, sowie sonstiger Materialien für das Festgeschäft •Fahrzeugpflege & -wäsche •Führerscheinklasse C1E zwingend erforderlich •Selbstständig, belastbar und zuverlässig •Verantwortungsbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit •Kommunikativ, höflich und souverän im Umgang mit Kunden
Achim Christgen -Getränkehandlung- * Windeck Sieg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Auslieferungsfahrer für unseren Getränkefachhandel (Vollzeit) in Windeck. •Auslieferungsfahrten als Fahrer für Getränke in allen Gebinden •Kommissionierung, Be- und Entladen von eigenen LKW •Inkasso von Warenlieferungen und sonstigen Forderungen bei Barzahlern •Gemeinsam alle anfallenden Arbeiten bezüglich Logistik und Fuhrpark ausführen •Tätigkeiten im Leergut- und Vollgutlager •Staplerfahren •Pflege und Wartung unserer Verkaufs- und Kühlwagen, sowie sonstiger Materialien für das Festgeschäft •Fahrzeugpflege & -wäsche •Führerscheinklasse C1E zwingend erforderlich •Selbstständig, belastbar und zuverlässig •Verantwortungsbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit •Kommunikativ, höflich und souverän im Umgang mit Kunden
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Kundendienstleiter/in (m/w/d) gesucht zum baldigen Eintritt.
Kundendienstleiter/in (m/w/d) gesucht zum baldigen Eintritt.
Lindlahr Bad und Energietechnik GmbH
Troisdorf
Schnelle Bewerbung
Beschwerdemanagement
Beschwerdemanagement
99 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Leitung Stabsstelle Anfragen- und Beschwerdemanagement (w/m /d)
Leitung Stabsstelle Anfragen- und Beschwerdemanagement (w/m /d)
Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein
Köln
Teilweise Home-Office
Für unseren Servicebereich Anfragen- und Beschwerdemanagement suchen wir Sie als Leitung Stabsstelle Anfragen- und Beschwerdemanagement (w/m /d) * Sie verantworten den gesamten Anfragen- und Beschwerdemanagementprozess von der Entgegennahme über die Bearbeitung bis zur abschließenden Rückmeldung leiten aus Beschwerde Analysen gezielte Maßnahmen Qualität Verbesserung ab. * Sie stellen eine qualitativ hochwertige, zeitgerechte Bearbeitung aller schriftlichen und telefonischen Mitgliederanfragen sicher und entwickeln ein strukturiertes Wissensmanagement für eine einheitliche Kommunikation. * Sie bauen die Abteilung Stabsstelle Anfragen- und Beschwerdemanagement vollständig neu auf – von tragfähigen Strukturen über klare Rollenverteilungen bis hin zu einer leistungsstarken, zukunftsorientierten Einheit innerhalb der KVNO.
Für unseren Servicebereich Anfragen- und Beschwerdemanagement suchen wir Sie als Leitung Stabsstelle Anfragen- und Beschwerdemanagement (w/m /d) * Sie verantworten den gesamten Anfragen- und Beschwerdemanagementprozess von der Entgegennahme über die Bearbeitung bis zur abschließenden Rückmeldung leiten aus Beschwerde Analysen gezielte Maßnahmen Qualität Verbesserung ab. * Sie stellen eine qualitativ hochwertige, zeitgerechte Bearbeitung aller schriftlichen und telefonischen Mitgliederanfragen sicher und entwickeln ein strukturiertes Wissensmanagement für eine einheitliche Kommunikation. * Sie bauen die Abteilung Stabsstelle Anfragen- und Beschwerdemanagement vollständig neu auf – von tragfähigen Strukturen über klare Rollenverteilungen bis hin zu einer leistungsstarken, zukunftsorientierten Einheit innerhalb der KVNO.
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Schnelle Bewerbung
Du bringst mehrjährige Erfahrung im Forderungs- und Risikomanagement mit, idealerweise im Leasing-, Finanzierungs- oder Inkassoumfeld.
Du bringst mehrjährige Erfahrung im Forderungs- und Risikomanagement mit, idealerweise im Leasing-, Finanzierungs- oder Inkassoumfeld.
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eigenständiges Reklamationsmanagement
eigenständiges Reklamationsmanagement
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Projektleiter (m/w/d) Objekteinrichtung & Innenausbau
Projektleiter (m/w/d) Objekteinrichtung & Innenausbau
Careline GmbH
Großraum Frankfurt am Main, Wiesbaden, Mannheim, Stuttgart, Heidelberg, Nürnberg, München
Schnelle Bewerbung
Reklamationsmanagement und Nachtragsbearbeitung * Schnittstellenmanagement zwischen Vertrieb, Einkauf, Architektur, Konstruktion, Produktion und Montage - Baustellen- und Aufmaßmanagement * Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement, idealerweise im Möbel-, Küchenbereich oder Innenausbau * Modernes Projektmanagement mit digitalen Tools
Reklamationsmanagement und Nachtragsbearbeitung * Schnittstellenmanagement zwischen Vertrieb, Einkauf, Architektur, Konstruktion, Produktion und Montage - Baustellen- und Aufmaßmanagement * Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement, idealerweise im Möbel-, Küchenbereich oder Innenausbau * Modernes Projektmanagement mit digitalen Tools
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Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d)
Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d)
Tarkett Holding GmbH
Ludwigshafen am Rhein
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Reklamationsmanagement: Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationsfällen * Auftragsmanagement: Abwicklung, Überwachung und Abschluss von Kundenaufträgen in SAP und CRM-Systemen; Klärung offener Punkte und Abstimmung mit internen Schnittstellen * Liefermanagement: Prüfung der Warenverfügbarkeit, Überwachung von Lieferterminen, Abstimmung zu Mengen und Abrufen inkl. Pflege von Lieferbedingungen
Reklamationsmanagement: Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationsfällen * Auftragsmanagement: Abwicklung, Überwachung und Abschluss von Kundenaufträgen in SAP und CRM-Systemen; Klärung offener Punkte und Abstimmung mit internen Schnittstellen * Liefermanagement: Prüfung der Warenverfügbarkeit, Überwachung von Lieferterminen, Abstimmung zu Mengen und Abrufen inkl. Pflege von Lieferbedingungen
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Analyse und Durchführung von Optimierungen im Rahmen des Reklamationsmanagements Als stellvertretender Leiter Qualitätssicherung (m/w/d) stellen Sie unsere hohen Qualitätsstandards von den Rohwaren, über die Produktion und Verpackung bis hin zum Umgang mit Reklamationen des Endverbrauches sicher. Stärken Sie unser QS-Team am Produktionsstandort Bonn und gestalten Sie unser Qualitätsmanagement mit Begeisterung und Leidenschaft mit. * Disziplinarische und fachliche Führung der der Abteilung Qualitätssicherung bei Abwesenheit der Abteilungsleitung insbesondere bei den Themen Lebensmittelsicherheit und kritischen Reklamationen * Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement oder in der Qualitätssicherung in einem Unternehmen zur Lebensmittelherstellung, bestenfalls Süßwaren, inklusive der Vorbereitung und Begleitung von GFSI-Audits (FSSC 22.000, IFS, BRC)
Analyse und Durchführung von Optimierungen im Rahmen des Reklamationsmanagements Als stellvertretender Leiter Qualitätssicherung (m/w/d) stellen Sie unsere hohen Qualitätsstandards von den Rohwaren, über die Produktion und Verpackung bis hin zum Umgang mit Reklamationen des Endverbrauches sicher. Stärken Sie unser QS-Team am Produktionsstandort Bonn und gestalten Sie unser Qualitätsmanagement mit Begeisterung und Leidenschaft mit. * Disziplinarische und fachliche Führung der der Abteilung Qualitätssicherung bei Abwesenheit der Abteilungsleitung insbesondere bei den Themen Lebensmittelsicherheit und kritischen Reklamationen * Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement oder in der Qualitätssicherung in einem Unternehmen zur Lebensmittelherstellung, bestenfalls Süßwaren, inklusive der Vorbereitung und Begleitung von GFSI-Audits (FSSC 22.000, IFS, BRC)